Excesso de estoque: estratégias e insights para varejistas modernos

Encontrar o equilíbrio perfeito entre oferta e demanda é uma dança complexa para qualquer negócio. Se você não tiver estoque suficiente em mãos, corre o risco de vender. Se for demais, você ficará preso a um excesso de estoque.

Um excesso de estoque ocorre quando uma empresa tem estoque excedente e o estoque de produtos excede em muito sua demanda.

O resultado?

Financeiramente, pode levar a perdas significativas, uma vez que as empresas são forçadas a vender ações a preços promocionais ou, pior, a amortizar o inventário não vendido como uma perda. Operacionalmente, o excesso de estoque pode obstruir os armazéns, dificultando o gerenciamento eficiente de novos estoques. Para completar, representa um sério desafio para as práticas sustentáveis, uma vez que os produtos não vendidos contribuem para o desperdício e para as preocupações ambientais.

Neste guia, exploraremos as principais causas do excesso de estoque, estratégias inovadoras para enfrentá-lo e como trabalhar com um 3PL pode ajudar a reduzir o risco de estoque .

O que é excesso de estoque?

O excesso de estoque ocorre quando uma empresa mantém mais estoque do que pode vender em um período de tempo razoável. A sua causa pode estar relacionada com previsões deficientes da procura, mudanças nas condições económicas globais, perturbações na cadeia de abastecimento ou mudanças nas preferências dos consumidores.

O excesso de estoque afeta empresas grandes e pequenas. Na verdade, de acordo com um relatório , dois terços dos varejistas tiveram excesso de estoque durante a temporada de férias de 2023 no ano passado. Isso inclui grandes marcas como Foot Locker e Ulta.

A questão é que o excesso de estoques afeta os setores de maneira diferente:

• Negócios de comércio eletrônico: um excesso de estoque geralmente resulta em grandes descontos e vendas promocionais, impactando as margens de lucro.
• Varejistas em geral: o estoque não vendido não apenas ocupa espaço valioso, mas também retém capital que poderia ser usado para outras necessidades operacionais.
• Cadeias de abastecimento: O excesso de inventário ou stock em armazéns pode perturbar o fluxo de mercadorias e as empresas de logística podem enfrentar problemas de armazenamento, complicando ainda mais a gestão da cadeia de abastecimento.

Independentemente do setor, o excesso de estoque nunca é um bom problema. Para gerenciá-lo adequadamente, as empresas precisam ser proativas na implementação das estratégias e tecnologias corretas.

O que causa o excesso de estoque?

Vários fatores podem contribuir para o excesso de estoque. Alguns, como a superprodução e as flutuações sazonais, estão dentro da capacidade de uma empresa mitigar com os sistemas adequados. Outras, como as perturbações na cadeia de abastecimento e as alterações nos gastos dos consumidores, são causadas por fatores externos e não estão sob o controlo direto da empresa.

Dito isto, vamos explorar mais detalhadamente os motivos que levam as empresas a estocar em excesso.

Superprodução

Uma das principais razões para o excesso de estoques é quando as empresas fabricam ou compram mais bens do que o mercado exige. Isto deve-se muitas vezes a previsões de procura imprecisas, a encomendas de demasiados inventários de reserva para evitar escassez ou a compras muito acima da quantidade mínima de encomenda para capitalizar economias de escala.

Flutuações sazonais

As empresas sazonais muitas vezes enfrentam excesso de estoque, onde a demanda por determinados produtos é alta em épocas específicas do ano. Porém, a acumulação excessiva fora destes períodos pode resultar num excedente.

Interrupções na cadeia de abastecimento

Eventos de cisne negro, como uma pandemia global, podem criar um efeito chicote na sua cadeia de abastecimento e contribuir para o excesso de inventário. Por exemplo, durante o início da pandemia de COVID-19, a procura dos consumidores por determinados produtos, como desinfetantes para as mãos e papel higiénico, aumentou inesperadamente .

Embora muitos varejistas estivessem inicialmente lidando com os custos de ruptura de estoque , eles aumentaram rapidamente a produção. No entanto, no ano seguinte, à medida que o pânico nas compras diminuiu e as cadeias de abastecimento regulares foram retomadas, a procura caiu significativamente – resultando no efeito chicote.

Condições económicas e padrões de consumo

Mudanças nas condições econômicas e nos padrões de gastos do consumidor podem diminuir a taxa de vendas por distribuidores de uma empresa. Por exemplo, um relatório do início de 2023 concluiu que quase 70% dos consumidores planeavam cortar gastos não essenciais. Além disso, a inflação que atingiu o nível mais elevado dos últimos 40 anos afectou a capacidade dos consumidores de comprarem muitos produtos.

Basta observar o gráfico a seguir, que mostra um aumento significativo nos níveis de estoque ano após ano para esses grandes varejistas (incluindo Walmart, Target e outros gigantes do varejo). À medida que os consumidores mudaram os seus hábitos de consumo, muitos no setor retalhista ficaram com excesso de stock.

Fonte

Analisando as implicações financeiras do excesso de estoque

Em outubro de 2023, os varejistas dos EUA combinados detinham mais de US$ 795 bilhões em estoques.

Fonte

Embora nem tudo isso seja considerado excesso de estoque, é seguro assumir que pelo menos parte desse valor de estoque está relacionado ao excesso de estoque .

O problema é que o excesso de inventário tem consequências económicas de longo alcance para as empresas, impactando a sua saúde financeira de múltiplas maneiras. Compreender esses impactos é crucial para um gerenciamento eficaz de estoque e para a manutenção de resultados financeiros saudáveis.

Associação de capital

O excesso de estoque vincula capital que poderia ser usado para desenvolvimento de negócios, marketing ou outras áreas operacionais. Esta redução na liquidez limita a flexibilidade e a capacidade de uma empresa responder às mudanças do mercado.

Adicionalmente, o capital investido em estoques excedentes representa um custo de oportunidade, pois não está sendo utilizado para investimentos potencialmente rentáveis ​​ou melhorias em outras áreas do negócio.

Custos de armazenamento

Armazenar excesso de estoque leva a custos de manutenção mais elevados. Isso inclui aluguel de espaço de depósito, serviços públicos, seguros e segurança.

Além disso, armazenar determinados produtos por períodos excessivamente longos pode resultar em estoques obsoletos . Portanto, proprietários de empresas desatentos podem estar pagando taxas de armazenamento sobre estoques que talvez nem consigam mais usar.

Remarcações e descontos

Para eliminar o excesso de estoque, as empresas costumam recorrer a remarcações e descontos. Embora esta estratégia possa ajudar a movimentar as ações, ela corrói significativamente as margens de lucro. Basta dar uma olhada no exemplo abaixo. Se você tem uma margem de 30% e dá um desconto de 5%, terá que vender 20% mais unidades para ter o mesmo lucro.

Fonte

Além disso, descontos frequentes podem afetar negativamente a percepção da marca, levando os clientes a esperar preços mais baixos e a esperar pelas vendas, em vez de comprar pelo preço integral.

6 estratégias inovadoras para lidar com o excesso de estoque

Face ao excesso de inventário, as empresas procuram cada vez mais soluções inovadoras que vão além dos descontos tradicionais. Essas estratégias não apenas ajudam no gerenciamento do excesso de estoque, mas também fornecem uma abordagem econômica e sustentável para melhorar a taxa de giro do estoque .

1. Redistribuição de estoque

Uma estratégia eficaz é redistribuir o estoque para locais onde há maior probabilidade de venda. Ao analisar a análise de inventário em diferentes regiões ou lojas, as empresas podem identificar áreas com maior demanda por determinados produtos. Essa abordagem reduz os dias de estoque disponíveis , otimizando assim os níveis de estoque.

As soluções avançadas de análise e estoque distribuído do ShipBob permitem que as empresas movam produtos estrategicamente para centros de distribuição mais próximos de áreas de alta demanda, reduzindo tempos e custos de envio.

2. Estratégias dinâmicas de preços

A precificação dinâmica envolve o ajuste dos preços dos produtos com base na demanda do mercado em tempo real, nos preços dos concorrentes e em outros fatores. Esta opção pode não se aplicar a todas as empresas de comércio eletrônico, mas se você estiver vendendo na Amazon, utilizar as regras de preços dinâmicas ou personalizar as suas próprias é certamente uma opção.

3. Doações e programas de reciclagem

Doar ou reciclar produtos não vendidos é uma abordagem sustentável para gerenciar o excesso de estoque. Isso ajuda na compensação de estoques e contribui para os esforços de responsabilidade social corporativa. Por exemplo, a Designer Brands doou cinco milhões de pares de sapatos à Soles4Souls, uma organização global sem fins lucrativos.

Esses tipos de iniciativas podem melhorar a imagem da marca de uma empresa e a fidelidade do cliente. Além disso, muitas vezes as doações podem ser amortizadas, proporcionando um benefício financeiro.

4. Promoções e parcerias colaborativas

Colaborar com outras marcas para promoções conjuntas pode ajudar a movimentar o excesso de estoque. Isso pode incluir ofertas agrupadas ou vendas cruzadas com produtos complementares de marcas parceiras.

Estas parcerias podem abrir novos segmentos de clientes e mercados, proporcionando uma nova via para descarregar stock excedentário.

5. Implementação de vendas relâmpago e eventos pop-up

Organizar vendas relâmpago ou eventos pop-up pode criar um senso de urgência e exclusividade, incentivando os clientes a comprar. Esses eventos podem ser particularmente eficazes na liquidação rápida do estoque.

Com os serviços ágeis de atendimento do ShipBob, as empresas podem implantar rapidamente produtos para esses eventos, garantindo a entrega pontual e a satisfação do cliente.

6. Caixas de assinatura e pacotes misteriosos

Oferecer estoque excedente como parte de caixas de assinatura ou pacotes misteriosos pode ser uma maneira atraente para os clientes receberem valor e, ao mesmo tempo, ajudar as empresas a liquidar o estoque.

Esta estratégia não só aborda o excesso de inventário, mas também aumenta o envolvimento do cliente, uma vez que os clientes apreciam o elemento surpresa.

ShipBob deixa o excesso de estoque comendo poeira

ShipBob está revolucionando a forma como as empresas lidam com o gerenciamento de estoque. Ao oferecer soluções sofisticadas de otimização de estoque , ShipBob auxilia as empresas na previsão, prevenção e gerenciamento eficiente do excesso de estoque.

O núcleo do serviço ShipBob está em sua tecnologia de ponta, que permite previsão precisa de demanda e gerenciamento proativo de estoque.

Histórias de sucesso com ShipBob

Numerosas empresas de comércio eletrônico combateram com sucesso o excesso de estoque fazendo parceria com o ShipBob. Por exemplo, a MDacne, uma empresa de cuidados com a pele, aproveitou a ferramenta analítica do ShipBob para reordenar estoques de maneira eficiente.

“A ferramenta analítica do ShipBob também é muito legal. Isso nos ajuda muito no planejamento de reordenamentos de estoque, vendo quando os SKUs vão acabar, e podemos até configurar notificações por e-mail para sermos alertados quando um SKU tiver menos de uma determinada quantidade restante. Há muito valor em sua tecnologia.”

Oded Harth, CEO e cofundador da MDacne

Aproveitar a tecnologia certa é o que separa as empresas que conseguem prever com precisão as necessidades de estoque daquelas que não conseguem. O sistema de gerenciamento de estoque em tempo real do ShipBob garante que você veja exatamente quantas unidades de cada produto há em cada armazém. Isso proporciona melhor visibilidade geral, permitindo que você mantenha um estoque saudável e números de estoque de segurança sem excesso de estoque.

“Com o ShipBob, temos acesso ao gerenciamento de estoque em tempo real, sabendo exatamente quantas unidades temos em cada centro de distribuição. Isto não só ajuda no nosso processo geral de gestão e garantia de que os nossos níveis de inventário estão equilibrados, mas também para efeitos fiscais no final do ano.”

Matt Dryfhout, fundador e CEO da BAKblade

Construindo cadeias de suprimentos resilientes e ágeis

A importância de ter uma cadeia de abastecimento resiliente não pode ser exagerada. Num ambiente em constante mudança, mesmo a mais pequena perturbação pode afetar e causar estragos no seu planeamento logístico.

É por isso que ShipBob ajuda a fortalecer sua cadeia de suprimentos, oferecendo soluções de estoque distribuído, uma ferramenta avançada de dados e análises , bem como consultoria especializada. O inventário distribuído permite que as empresas armazenem os seus produtos em vários locais, reduzindo o risco de interrupções regionais que afetem toda a cadeia de abastecimento.

Enquanto isso, as ferramentas avançadas de dados e análises do ShipBob fornecem insights valiosos para o gerenciamento de estoque, ajudando as empresas a tomar decisões informadas sobre os níveis de estoque e distribuição.

O papel da IA ​​e do aprendizado de máquina na previsão da demanda

A integração da IA ​​e do aprendizado de máquina na automação de estoque melhorou drasticamente a precisão da previsão de demanda. O uso dessas tecnologias pelo ShipBob permite análises sofisticadas de dados de vendas, levando a previsões mais precisas das necessidades de estoque.

Essa previsão avançada reduz a probabilidade de excesso e falta de estoque, garantindo que as empresas tenham a quantidade certa de estoque no momento certo.

Perguntas frequentes sobre excesso de estoque

Abaixo estão as respostas para perguntas comuns sobre excesso de estoque.

Quais são as causas comuns do excesso de estoque?

O excesso de estoque geralmente ocorre devido a previsões de demanda imprecisas, em que as empresas produzem ou encomendam mais estoque do que o necessário. Outras causas incluem perturbações na cadeia de abastecimento que levam a entregas intempestivas ou excessivas e mudanças nas tendências do mercado ou nas preferências dos consumidores.

Como a plataforma do ShipBob aborda especificamente problemas de excesso de estoque?

A plataforma ShipBob aborda o excesso de estoque, oferecendo análises avançadas para previsão de demanda e controle de estoque . Ele ajuda as empresas a rastrear os níveis de estoque em tempo real, configurar alertas para estoque baixo e distribuir estrategicamente o estoque em vários centros de distribuição para se alinhar à demanda.

Quais são algumas estratégias criativas para lidar com o excesso de estoque?

Estratégias criativas para gerenciar o excesso de estoque incluem a redistribuição de estoque para áreas de alta demanda, implementação de vendas relâmpago ou eventos pop-up e reaproveitamento ou reciclagem de produtos. As empresas também podem explorar parcerias para promoções conjuntas ou agrupar produtos para incentivar as vendas.