Como medir e otimizar a integridade do estoque para ter sucesso no comércio eletrônico

O sucesso de qualquer negócio de comércio eletrônico depende muito de como ele gerencia a saúde de seu estoque. Agora, para alguns, a saúde do inventário pode não ser uma preocupação imediata. Você pode dizer: “Vou pedir bastante estoque e esperar até que ele se esgote”.

No entanto, com essa mentalidade, você corre o risco de enfrentar vários problemas, incluindo estoque excessivo, acúmulo de estoque morto e taxas adicionais de armazenamento.

Agora, por outro lado, digamos que você esteja com falta de estoque em vários de seus SKUs mais populares. Nesse cenário, você enfrenta o risco de ruptura de estoque, o que pode ser tão prejudicial ao seu negócio quanto o excesso de estoque.

Manter um nível equilibrado de estoque de comércio eletrônico para que você possa alcançar a lucratividade máxima é o objetivo da otimização da integridade do estoque.

Ao final deste artigo, você obterá insights sobre quais indicadores de integridade do estoque você deve monitorar, como superar obstáculos comuns de gerenciamento de estoque e ver como um provedor de logística terceirizado como o ShipBob pode ajudar.

O que é a integridade do inventário?

A saúde do estoque é o equilíbrio entre manter níveis de estoque que atendam à demanda do cliente sem levar ao excesso ou falta de estoque. Reflete a eficiência de uma empresa na gestão dos produtos certos, nas quantidades certas e no momento certo, impactando todos os aspectos das operações de comércio eletrônico.

Algumas características de um inventário saudável incluem:

• Utilização eficiente de capital: Evita a retenção de capital em excesso de estoque, melhorando o fluxo de caixa.
• Espaço de armazenamento otimizado: Evita o excesso de estoque, maximizando a utilização do armazém.
• Redução da deterioração e da obsolescência: Crítico para produtos perecíveis ou sensíveis às tendências.
• Oferta e demanda equilibradas: Garante que os níveis de estoque atendam à demanda do cliente sem excedentes.

Ao discutir a saúde do estoque, é importante reconhecer a distinção entre estoque e estoque. “Estoque” pode se referir a produtos acabados, bem como aos materiais usados ​​para fabricá-los, enquanto “estoque” se refere apenas a produtos acabados. Embora muitas empresas de comércio eletrônico não gerenciem o processo de criação de mercadorias (os fornecedores cuidam disso para elas), as empresas que criam seus próprios produtos também devem gerenciar adequadamente a saúde do estoque de matérias-primas.

Fazer isso afeta diretamente a satisfação do cliente por meio da disponibilidade consistente de estoque e do atendimento dentro do prazo.

Os indicadores de saúde do inventário mais fortes (e como monitorá-los)

Monitorar os principais KPIs de inventário é essencial se você deseja manter a saúde do seu inventário em boa forma. Essas métricas fornecem informações valiosas sobre o quão bem seu inventário é gerenciado. Vamos explorar os principais indicadores da saúde do inventário e ver como eles podem ser monitorados de forma eficaz.

Índice de giro de estoque

O índice de giro de estoque mede quantas vezes o estoque é vendido e substituído durante um período específico. Uma rotatividade maior indica gerenciamento eficiente de estoque e desempenho de vendas.

Como monitorar a taxa de rotatividade de estoque:

• Cálculo: Divida o custo dos produtos vendidos (CPV) pelo valor médio do estoque.
• Usando ShipBob: As ferramentas analíticas do ShipBob fornecem dados em tempo real sobre vendas e níveis de estoque, permitindo o cálculo preciso do índice de rotatividade. Isso ajuda na tomada de decisões informadas sobre reposição e gerenciamento de estoque.

Dias de vendas de estoque

O DSI indica o número médio de dias necessários para vender todo o estoque. Um DSI mais baixo é frequentemente preferido, pois implica um volume de negócios mais rápido.

Como monitorar dias de vendas de estoque:

• Cálculo: Divida o número de dias no período pelo índice de giro de estoque.
• Usando ShipBob: Utilize o painel de gerenciamento de estoque do ShipBob para rastrear níveis de estoque e dados de vendas, simplificando o cálculo do DSI.

Roturas de estoque

A ruptura de estoque refere-se à situação em que um item está fora de estoque e indisponível para venda, levando à perda de oportunidades de vendas.

Como monitorar rupturas de estoque:

• Rastreamento: Mantenha um registro dos casos em que as demandas dos clientes não podem ser atendidas devido à indisponibilidade de produtos.
• Usando ShipBob: A plataforma ShipBob pode alertá-lo quando os níveis de estoque de SKUs específicos estão baixos, ajudando a evitar rupturas de estoque.

Custos de retenção

Os custos de manutenção são as despesas relacionadas ao armazenamento de estoque não vendido, incluindo armazenamento, seguro e depreciação.

Como monitorar os custos de manutenção:

• Cálculo: Some os custos de armazenamento, manuseio, seguro e impostos relacionados ao estoque.
• Usando ShipBob: obtenha acesso a análises com detalhamentos abrangentes, incluindo o custo médio por unidade armazenada, o número médio de unidades disponíveis e outras métricas pertinentes aos custos de armazenamento.

Tempo de espera

O lead time é o tempo que leva desde a realização de um pedido a um fornecedor até o recebimento do estoque ou o tempo que leva desde o momento em que um cliente compra algo até o momento em que ele é entregue. Prazos de entrega mais curtos podem aumentar a agilidade do estoque.

Como monitorar os prazos de entrega:

• Rastreamento: monitore o tempo de duração desde a colocação do pedido até o recebimento.
• Usando ShipBob: A plataforma ShipBob pode rastrear e relatar prazos de entrega, auxiliando na identificação de centros de distribuição ideais e na previsão de necessidades de estoque com mais precisão.

Ameaças comuns à integridade do inventário

Existem várias ameaças comuns que podem prejudicar a integridade do inventário. A boa notícia é que muitas vezes estes problemas podem ser mitigados com soluções proativas, como as ferramentas, parceiros e soluções certas.

estratégias.

Estoque excessivo

O excesso de estoque ocorre quando uma empresa mantém mais estoque do que o exigido pelo mercado. Isso não apenas vincula o capital, mas também aumenta os custos de manutenção e corre o risco de o estoque estragar ou sair de moda.

Previsão de demanda ruim

A previsão de demanda imprecisa pode levar ao excesso de estoque ou à ruptura de estoque. Ambos os cenários são prejudiciais: o excesso de stocks compromete recursos, enquanto a ruptura de stocks leva à perda de vendas e à insatisfação dos clientes.

Ineficiências da cadeia de suprimentos

Ineficiências na cadeia de abastecimento, como atrasos na aquisição, transporte ou fabricação, podem interromper o fluxo de estoque e levar a problemas de estoque.

Negligenciando tendências sazonais

Não levar em conta as flutuações sazonais da demanda pode resultar em excesso de estoque pós-temporada ou estoque inadequado durante o pico de demanda.

Não conformidade regulatória

A não conformidade com as regulamentações do setor pode resultar em multas, questões legais e interrupções operacionais, impactando o gerenciamento de estoque.

Pontos fracos da segurança cibernética

Vulnerabilidades na segurança cibernética podem levar a violações de dados, comprometendo os sistemas de gestão de inventário e interrompendo as operações.

Estratégias para otimizar a integridade do estoque

Agora que descrevemos algumas das ameaças mais comuns à saúde do inventário. Faz sentido discutir estratégias viáveis ​​para otimizar a integridade do estoque, para que você possa se antecipar proativamente a esses desafios. Aqui estão 7 maneiras de otimizar a saúde do seu inventário.

1. Implementar previsão de demanda baseada em dados

A utilização da análise de dados para previsão de demanda envolve a análise do histórico de vendas, tendências de mercado, promoções planejadas e fatores externos para prever com precisão a demanda futura do produto. A utilização de ferramentas de previsão para processar estes dados ajuda a identificar padrões de procura, permitindo que as empresas ajustem os seus níveis de inventário de forma proativa.

2. Automatize pontos de reabastecimento

Definir pontos de reabastecimento automatizados é uma estratégia fundamental para manter níveis saudáveis ​​de estoque. Isso envolve o cálculo dos pontos de reabastecimento com base na demanda durante o lead time e no estoque de segurança. Um sistema eficaz de gerenciamento de estoque pode automatizar notificações de novos pedidos, garantindo o reabastecimento em tempo hábil e minimizando o risco de ruptura de estoque.

3. Configure contagens e alertas de inventário em tempo real

A implementação de um sistema de rastreamento de estoque em tempo real permite informações atualizadas sobre estoque, cruciais para qualquer negócio de comércio eletrônico moderno. Esses tipos de sistemas permitem atualizações instantâneas do nível de estoque e alertas de estoque baixo. Esse sistema de alerta e visibilidade em tempo real ajuda as empresas a reagir rapidamente às mudanças de estoque.

4. Distribua o estoque e aproveite vários centros de distribuição

Utilizar um estoque distribuído em vários centros de distribuição é uma medida estratégica que melhora ainda mais a integridade do estoque. Essa abordagem não apenas reduz os tempos de envio, mas também atua como um plano alternativo de estoque. Por exemplo, se um armazém ficar com pouco produto, outro pode compensar, garantindo a disponibilidade contínua do produto.

5. Realize auditorias regulares de gestão de estoque

A realização de auditorias regulares de inventário é essencial para garantir a precisão do inventário e identificar possíveis problemas. Contagens físicas regulares devem ser programadas e reconciliadas com os registos de inventário e uma análise ABC deve ser realizada para categorizar o inventário com base na sua importância e valor. A auditoria regular ajuda a manter registros de estoque precisos – cruciais para um gerenciamento de estoque eficaz.

6. Utilize IA e experimentação de aprendizado de máquina

Explorar soluções de IA e aprendizado de máquina oferece insights avançados de inventário, além dos métodos tradicionais. A implementação de ferramentas de IA pode ajudar na análise preditiva e na identificação de tendências, enquanto algoritmos de aprendizado de máquina podem automatizar aspectos de otimização de estoque, garantindo uma abordagem mais precisa para manter níveis de estoque adequados.

7. Adote um software de gerenciamento de estoque

A adoção de um software abrangente de gerenciamento de estoque é crucial para operações de estoque simplificadas. As empresas devem escolher um sistema que se integre bem à sua plataforma de comércio eletrônico e forneça dados de inventário em tempo real. Esse tipo de software é fundamental para a tomada de decisões informadas que impactam diretamente a saúde do estoque, como determinar quando fazer novo pedido, identificar itens de movimentação lenta e evitar excesso de estoque ou ruptura de estoque.

A saúde lucrativa do estoque começa e floresce com ShipBob

A jornada para manter um estoque saudável e lucrativo é complexa, mas alcançável com as ferramentas e estratégias certas. ShipBob está na vanguarda desta jornada, oferecendo soluções de gerenciamento de estoque de ponta, adaptadas às necessidades exclusivas das empresas de comércio eletrônico.

Elimine rupturas de estoque com rastreamento de estoque em tempo real

A ruptura de estoque pode impactar significativamente a satisfação do cliente e as vendas. O sistema de rastreamento de estoque em tempo real do ShipBob oferece uma solução eficaz para esse desafio. Ao fornecer níveis de inventário atualizados, as empresas podem reagir rapidamente às mudanças na procura, garantindo que nunca perdem uma oportunidade de vendas devido à indisponibilidade de stock.

“Temos acesso ao gerenciamento de estoque em tempo real, sabendo exatamente quantas unidades temos em cada centro de distribuição. Isso não só ajuda em nosso processo geral de gerenciamento e garantia de equilíbrio de nossos níveis de estoque, mas também para fins fiscais no final do ano. ShipBob simplificou todo o processo para nossos contadores e para nós.”

Matt Dryfhout, fundador e CEO da BAKblade

Otimize o fluxo de caixa deixando o excesso de estoque no chão

O excesso de estoque compromete capital valioso e aumenta os custos de armazenamento, prejudicando o fluxo de caixa de uma empresa. As ferramentas de gerenciamento de estoque do ShipBob ajudam as empresas a manter o equilíbrio perfeito em seus níveis de estoque, garantindo que o capital não fique desnecessariamente preso em excesso de estoque. Esta otimização é crucial para manter a estabilidade financeira global.

“Outra integração do ShipBob que adoro é o Inventory Planner. Isso me economiza horas todas as semanas em planilhas do Excel e posso levantar um pedido de compra em minutos, quando antes demorava horas. Para cada pedido que fiz durante anos, eu estava pedindo demais ou não o suficiente. Entre as ferramentas de previsão de estoque e a capacidade de criar WROs automaticamente, não temos mais rupturas de estoque. Durmo melhor à noite.”

Wes Brown, chefe de operações da Black Claw LLC

Acelere o atendimento de pedidos com estoque distribuído

O atendimento rápido e eficiente dos pedidos é fundamental para a satisfação do cliente. A abordagem do ShipBob para estoque distribuído, utilizando vários centros de atendimento, agiliza o processo de atendimento de pedidos. Ao colocar estrategicamente o estoque mais próximo dos clientes, o ShipBob garante prazos de entrega mais rápidos, reduzindo os custos de envio e melhorando a experiência do cliente.

Automatize o reordenamento para economizar tempo e reduzir erros

Os processos manuais de reordenamento podem ser demorados e propensos a erros. ShipBob automatiza o processo de novo pedido, garantindo que o estoque seja reabastecido no momento ideal. Essa automação economiza tempo, reduz a probabilidade de erro humano e ajuda a manter níveis de estoque consistentes.

“A ferramenta analítica do ShipBob é muito legal. Isso nos ajuda muito no planejamento de reordenamentos de estoque, vendo quando os SKUs vão acabar, e podemos até configurar notificações por e-mail para sermos alertados quando um SKU tiver menos de uma determinada quantidade restante. Há muito valor em sua tecnologia.”

Oded Harth, CEO e cofundador da MDacne

Maximize o lucro com decisões de inventário baseadas em dados

Tomar decisões informadas sobre estoque é crucial para maximizar os lucros. ShipBob fornece visibilidade abrangente de inventário, oferecendo insights e análises valiosas. Essas decisões baseadas em dados garantem que as empresas não apenas reajam às mudanças do mercado, mas também gerenciem proativamente seu estoque para obter lucratividade máxima.

“O Programa de Colocação de Estoque do ShipBob oferece visibilidade da movimentação de estoque, o que é absolutamente fundamental para qualquer pessoa que administra um negócio. Os dados são facilmente acessíveis e mostram exatamente como o estoque está sendo dividido na rede de armazéns do ShipBob. Também é ótimo para nossa reconciliação de produtos, porque você pode ver o que é recebido nos hubs e centros de distribuição individuais. Há muito mais clareza e é muito mais simples verificar se nosso estoque enviado foi recebido.”

Mithu Kuna, cofundador e CEO da Baby Doppler

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Perguntas frequentes sobre a integridade do inventário

Abaixo estão as respostas para perguntas comuns sobre a integridade do inventário.

Como o software de gerenciamento de estoque melhora a integridade do estoque?

O software de gerenciamento de estoque agiliza o processo de rastreamento e gerenciamento dos níveis de estoque, levando a uma melhor saúde do estoque. Ele fornece dados e análises em tempo real, ajudando as empresas a prever a demanda, evitar estoque excessivo ou insuficiente e tomar decisões informadas.

Como o ShipBob ajuda as empresas de comércio eletrônico a otimizar a saúde do estoque?

ShipBob ajuda empresas de comércio eletrônico a otimizar a saúde do estoque, oferecendo ferramentas avançadas de gerenciamento de estoque, rastreamento em tempo real e análises. Essas soluções facilitam a previsão de demanda eficiente, o reordenamento automatizado e o gerenciamento de estoque distribuído, garantindo que as empresas mantenham os níveis de estoque corretos para atender à demanda dos clientes.

Qual é o significado da integridade do estoque no setor de saúde?

No setor de saúde, a saúde do estoque refere-se ao gerenciamento e disponibilidade de suprimentos e equipamentos médicos. Envolve manter o equilíbrio certo de itens necessários para garantir serviços de saúde ininterruptos, sem excesso de estoque que possa levar a desperdícios ou dificuldades financeiras.