Compreendendo os tipos de inventário: navegando em diferentes sistemas para ter sucesso no comércio eletrônico

O estoque é um ativo importante. Mas também pode facilmente se transformar em um passivo.

E como as empresas de comércio eletrônico lidam diariamente com diferentes tipos de estoque, é importante que você entenda bem todos eles.

O gerenciamento eficiente de vários tipos de estoque também é crucial para o sucesso do comércio eletrônico, pois impacta diretamente o atendimento de pedidos, a satisfação do cliente e a eficiência operacional geral.

Neste artigo, desmistificamos os principais tipos de inventário, bem como o inventário específico do comércio eletrônico.

Tipos de inventário comuns e sua importância

Os diferentes tipos de estoque incluem matérias-primas, trabalho em andamento (WIP), mercadorias e suprimentos e produtos acabados.

Esses tipos de estoque ajudam os varejistas a controlar melhor o gerenciamento de estoque.

Para gerenciar esses diferentes tipos de estoque, você tem diferentes sistemas de estoque, como manual, periódico e perpétuo.

Matérias-primas

Matérias-primas referem-se aos SKUs que são processados ​​em uma linha de produção ou montagem para produzir produtos acabados. Você precisa manter um estoque ideal de matérias-primas para garantir que a produção ocorra sem problemas.

Por exemplo, o silício é uma matéria-prima quando considerado para a fabricação de chips de computador.

Trabalho em progresso

Os materiais parcialmente acabados em qualquer rodada de produção são conhecidos como estoque de trabalho em andamento. Este tipo de estoque refere-se às mercadorias que estão em fase intermediária de fabricação ou processo de produção. Eles não são mais matérias-primas, mas ainda não são produtos acabados.

Por exemplo, um computador parcialmente montado é um SKU de inventário WIP no processo de fabricação de PC.

Produtos acabados

Produtos acabados são produtos finais que estão prontos para serem vendidos pelos varejistas aos clientes. Um exemplo desse tipo de estoque é um computador totalmente montado ou qualquer outro produto disponível para venda na loja.

Nota: Na discussão estoque versus estoque, o estoque inclui produtos acabados, bem como matérias-primas e estoque em processo (WIP). Já o estoque inclui apenas os produtos acabados que estão prontos para serem vendidos ao usuário final.

Inventário de MRO

O estoque de MRO refere-se ao estoque de suprimentos, peças sobressalentes e outros materiais necessários para as empresas manterem em caso de manutenção, reparo e operações (MRO). Exemplos de estoque MRO ou bens MRO incluem material de escritório, material de embalagem, material de limpeza, ferramentas de reparo e equipamento de segurança.

Modelos de inventário específicos para comércio eletrônico

Nesta seção, discutimos dois modelos populares de estoque de suprimentos usados ​​por varejistas on-line e as implicações que eles têm no gerenciamento de estoque. Ambos os modelos, quando executados de forma otimizada, levam a um melhor gerenciamento dos custos de armazenamento e de estoque. Isto, por sua vez, melhora os balanços.

Inventário dropshipping

O estoque administrado pelo fabricante (ou atacadista), e não pelo comerciante, é chamado de estoque dropshipping. Com o dropshipping, o estoque é enviado ao cliente final diretamente do armazém do fabricante para o comprador. Para este tipo de inventário, o comerciante não armazena nem manuseia fisicamente os produtos.

Estoque em consignação

Quando os fornecedores, e não os vendedores, possuem e gerenciam o estoque de remessa de mercadorias, isso é chamado de estoque em consignação. Aqui, os vendedores assumem total responsabilidade pelo estoque que vende e por quaisquer despesas de venda.

Gerenciar muitos tipos diferentes de inventário é complicado

Podem surgir vários problemas relacionados ao estoque, especificamente no contexto do comércio eletrônico. Eles incluem demanda errática dos clientes, volumes de pedidos incontroláveis, problemas na cadeia de fornecimento global e proliferação de SKU.

Altos volumes de pedidos

Existem vários motivos para picos nos volumes de pedidos. Se sua empresa não estiver preparada para lidar com os fluxos e refluxos, é provável que você tenha dificuldades significativas com o atendimento de pedidos. Para gerenciar melhor essas situações de alta rotatividade de estoque, talvez seja necessário considerar a dissociação do estoque.

Flutuações na demanda

É difícil para as marcas saberem o que esperar em termos de procura de produtos, uma vez que os clientes têm tantas opções de escolha. A volatilidade da demanda pode levar a situações de falta de estoque ou excesso de estoque.

Complexidades da cadeia de abastecimento global

O gerenciamento da cadeia de suprimentos não é negociável quando se trata de fornecimento ou vendas de estoque. A mudança nas expectativas dos clientes e o aumento da complexidade da rede, dos processos, dos produtos e dos fornecedores podem causar gargalos na cadeia de suprimentos.

Eventos como escassez de mão de obra, interrupções nas transportadoras e crises globais podem levar a atrasos e custos adicionais. Isso exige um grande controle de estoque e manutenção de estoque de segurança.

Proliferação e diversificação de SKU

Para manter sempre os clientes satisfeitos, os varejistas estocam vários produtos, mais unidades e mais variantes. Esta forma de proliferação de SKU pode aumentar as vendas, mas se não for gerida estrategicamente, pode levar à redução da visibilidade do inventário e ao aumento dos custos de manutenção.

O papel dos fornecedores de logística terceirizados no gerenciamento de estoque

Como um 3PL habilitado para tecnologia, a solução de atendimento de pedidos da ShipBob vem com uma funcionalidade de gerenciamento de estoque. Isso é útil para melhorar os resultados financeiros das empresas de comércio eletrônico e manufatura.

Você pode obter acesso a relatórios e insights que ajudam a melhorar o gerenciamento de estoque em várias lojas e centros de distribuição do ShipBob. Aqui estão algumas maneiras pelas quais um sistema de gerenciamento de estoque como o ShipBob pode ajudar no gerenciamento de estoque:

Sincronize dados da sua loja

ShipBob é capaz de se conectar perfeitamente às suas plataformas de comércio eletrônico e mercados para oferecer uma visão coesa de todos os pedidos, estoque, dados do centro de distribuição, canais de vendas e clientes em um só lugar.

Sempre que novos SKUs são adicionados ou você reabastece os existentes, eles são preenchidos no painel do ShipBob, o que ajuda a manter os níveis de estoque ideais.

Conte o estoque em tempo real

Assim que seus SKUs chegam aos centros de distribuição do ShipBob, oferecemos a você uma visão em tempo real e de 360 ​​graus das unidades disponíveis e das unidades vendidas por dia. Além disso, todos os dados históricos de inventário são armazenados e analisados ​​para prever padrões de demanda e fornecimento em cada centro de distribuição.

Reordenar estoque proativamente

Usando dados históricos, ShipBob ajuda a prever quando uma determinada quantidade de estoque precisa ser reordenada para evitar rupturas de estoque e pedidos em espera. Nós até permitimos que você defina notificações de novo pedido no momento em que o estoque cai abaixo de um determinado nível, para que você possa reabastecer o estoque no momento certo.

Armazene o estoque em locais estratégicos

Armazene seu estoque em um de nossos vários centros de atendimento espalhados pelo mundo, com base nos destinos de envio de seus clientes. Isso torna mais fácil alcançar com eficiência os clientes que compram de você.

Como ShipBob ajudou o Dossier a gerenciar vários tipos de estoque

Os perfumes são conhecidos por serem difíceis de transportar e manusear. Assim, a marca de perfumes de luxo Dossier foi muito específica quanto ao tipo de apoio que esperava de um potencial parceiro de longo prazo para a sua produção de perfumes e fragrâncias.

A Dossier finalmente escolheu o ShipBob e ajudamos a enviar mais de 100.000 pedidos enviados somente em 2020.

A empresa ficou impressionada com nosso software de gerenciamento de estoque por sua estrutura de preços simples, preços competitivos e serviços excelentes.

“Temos uma loja Shopify, mas não usamos o Shopify para rastrear estoque. Em termos de rastreamento de estoque, usamos o ShipBob para tudo – para poder rastrear cada frasco de perfume, o que sobrou e o que enviamos, ao mesmo tempo que obtemos muito mais informações sobre cada pedido.”

Ines Guien, vice-presidente de operações da Dossier

Leia mais sobre o estudo de caso do Dossiê aqui.

Comece com ShipBob

Se você estiver interessado em utilizar a plataforma de atendimento do ShipBob, entre em contato com nossa equipe para saber mais e começar.

Perguntas frequentes sobre tipos de inventário

Abaixo estão as respostas para as perguntas mais comuns sobre os tipos de inventário.

Como os fornecedores de logística terceirizados lidam com o estoque de várias lojas de comércio eletrônico?

Grandes e pequenas empresas se beneficiam de fornecedores 3PL como o ShipBob. Especialmente se você for uma empresa omnicanal, em vez de manter manualmente uma planilha de estoque para cada loja de comércio eletrônico, o ShipBob oferece uma única fonte de verdade (atualizada em tempo real).

Isso também significa que você pode acabar com integrações tediosas com múltiplas plataformas ERP. Além disso, analisamos os dados históricos para extrair insights que ajudam a melhorar o gerenciamento de estoque.

Quais são os diferentes tipos de estoque em uma empresa de comércio eletrônico?

Os produtos acabados são o principal tipo de estoque no negócio de comércio eletrônico. Se você gerenciar esses níveis de estoque com cuidado, poderá economizar custos indiretos, melhorar o fluxo de caixa, reduzir a deterioração e melhorar a avaliação do negócio.

Como o ShipBob pode ajudar no gerenciamento de estoque?

ShipBob pode ajudar no gerenciamento de estoque sincronizando dados de sua loja, contando estoque em tempo real, reordenando estoque proativamente e armazenando estoque em locais estratégicos para melhorar a eficiência do atendimento.