Como manter sua empresa segura durante a pandemia – O guia completo
Publicados: 2021-08-12A menos que você esteja vivendo no esquecimento, você conhece o impacto generalizado que o COVID-19 teve. Globalmente, não há grupos de pessoas ou indivíduos cujo ser não tenha sido afetado pela pandemia. Isso também se aplica às pequenas empresas que estão entre as mais atingidas, independentemente do setor.
Os proprietários de empresas tiveram que mudar rapidamente a maneira como operam, o que inclui: configurar a equipe para trabalhar em casa, digitalizar as operações diárias, mudar para o varejo on-line e até mesmo encerrar algumas operações completamente durante o bloqueio. É justo dizer que a pandemia colocou os empresários à prova!
Hoje em dia, parece que para onde quer que as pessoas se voltem, há uma nova cepa que é mais forte e mais contagiosa. Com isso, vem um novo conjunto de regras implementadas pelo governo, deixando os proprietários de pequenas empresas se perguntando se estão fazendo o suficiente?!
Com a ameaça de bloqueios futuros, a pergunta que os proprietários de pequenas empresas estão fazendo é “devemos entrar em pânico?”, A resposta é não! É fundamental planejar com antecedência e estar preparado com todas as ferramentas que podem ajudá-lo a sobreviver e prosperar durante a pandemia. Para sua sorte, sentamos e pensamos em tudo o que você poderia fazer para melhorar suas operações atuais e superar esses tempos difíceis.
Verifique seus direitos
Antes mesmo de pensar no que você pode fazer para melhorar o seu negócio durante a pandemia. Você deve garantir que verificou quais fundos estão disponíveis para você. Muitas vezes, as pequenas empresas podem solicitar ajuda humanitária, o que vale a pena investigar, pois pode ajudar no seu fluxo de caixa.
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Mantenha-se organizado durante a pandemia e atualize sua equipe com os requisitos mais recentes em tempo real! Elimine as ligações e mensagens de texto digitalizando agendamentos, relatórios diários de saúde dos funcionários e muito mais!
Planejando seu negócio durante a pandemia
À medida que o coronavírus se espalha, as empresas buscam novas maneiras de manter os lucros e, ao mesmo tempo, manter seus funcionários seguros. Se você ainda não elaborou um plano de emergência, agora é a hora de fazê-lo! Ainda não é tarde demais para colocar um plano em prática.
Antes de começar, você precisa considerar o seguinte:
- Processos vitais para ajudar a proteger você e seus funcionários
- Horário de funcionamento será alterado devido a pandemia
- O que acontecerá se um membro pegar o vírus
- Configurar uma maneira de os funcionários entrarem em contato com você após o expediente
Nós detalhamos para você junto com nossas dicas que você pode aplicar a qualquer pequena empresa durante a pandemia.
Como proteger sua equipe?
Dependendo do seu setor, se possível, você pode mudar suas operações para o trabalho remoto. Se você não puder, ainda há muitas maneiras de garantir a segurança.
Aqui estão algumas dicas que você pode usar para manter sua equipe saudável:
Dica 1: Peça aos seus funcionários para verificarem seu bem-estar antes de virem para o trabalho.
Os funcionários devem verificar a temperatura e quaisquer sintomas de COVID-19 antes de vir para o trabalho. Se um funcionário se sentir um pouco indisposto, você pode sugerir que ele faça um teste cobiçoso e espere em casa até ter certeza de que deu negativo.
Dica 2: Renove as políticas de licença médica
Certifique-se de que os funcionários estejam cientes das novas políticas para o coronavírus. Isso inclui saber como relatar a licença médica. Além disso, os funcionários devem ter os números de telefone dos contatos relevantes, caso precisem entrar em quarentena. Além disso, é essencial que os funcionários não se sintam penalizados por ficarem em casa por testarem positivo.
Dica 3: Use máscara mesmo que não seja obrigatório
Mesmo que seu país tenha anunciado que as máscaras não são mais necessárias, você ainda pode aconselhar sua equipe a usar máscaras bem ajustadas. É importante explicar que as máscaras podem reduzir a chance de contrair a COVID-19. Além disso, informe a equipe que eles devem ser trocados diariamente ou lave os reutilizáveis para minimizar os germes.
Certifique-se de manter-se atualizado sobre as últimas diretrizes do CDC sobre máscaras, pois elas variam de acordo com o país e até mesmo por estado.
Dica 4: Lembre os funcionários de estarem seguros no transporte público
Se os funcionários usam transporte público para chegar ao trabalho, você pode fornecer orientações para se manterem seguros durante a pandemia. Isso é essencial se o seu país não tiver mais limites de quantas pessoas podem entrar no transporte público ao mesmo tempo. Sugira que seus funcionários se sentem onde há um assento vazio ao lado deles para manter distância e abrir uma janela, se possível.
Dica 5: Contenha a propagação no trabalho
Se os funcionários estiverem trabalhando juntos, de acordo com o CDC, tente espaçá-los a pelo menos 6 pés (2 m) de distância. Nos horários de almoço e pausa durante a pandemia, procure distribuir os intervalos de todos para que não fiquem juntos. Isso ocorre porque os funcionários geralmente tiram as máscaras para comer, beber ou geralmente fazer uma pequena pausa com a máscara. Além disso, as áreas de descanso devem ser constantemente limpas e higienizadas, pois essas áreas podem expor os trabalhadores ao COVID-19.
Dica 6: A higiene deve ser sua principal prioridade
Se o seu negócio é baseado no varejo, você não apenas tem que se preocupar com sua equipe, mas também com seus clientes. Para reduzir os riscos para seus funcionários, você pode fazer o seguinte:
- Coloque um desinfetante para as mãos em locais convenientes
- Encaixe uma tela de plástico no registro
- Forneça treinamento adequado sobre como evitar a transmissão
- Pendure placas lembrando os funcionários de lavar as mãos
- Os sinais de lavagem das mãos também devem estar nas salas de descanso, pois os funcionários comem e bebem nessas áreas
- Com base nas diretrizes do CDC, você também deve fornecer toalhas de papel descartáveis nos banheiros em vez de toalhas de pano para reduzir a propagação de germes
Dica 7: Mantenha seus funcionários informados
Seus funcionários devem estar cientes de quaisquer alterações em sua rotina diária, por exemplo, bloqueio ou atualizações do governo. Explique todas as medidas que está a implementar na sua empresa durante a pandemia para limitar a sua exposição ao vírus. Portanto, seja um livro aberto para que os funcionários possam fazer qualquer pergunta que possam ter.
Dica 8: Fale com seus funcionários
Com muita incerteza, é bom para seus funcionários saberem que há alguém a quem recorrer durante esses tempos difíceis. Você pode marcar reuniões individuais virtualmente apenas para solicitar um check-in geral. Os funcionários apreciarão que você esteja indo além para acomodá-los.
Como proteger seu local de trabalho?
Dica 1: Considere áreas de alto tráfego
Você deve se sentar e pensar sobre quais espaços são zonas de alto tráfego onde todos andam. As superfícies devem ser desinfetadas com frequência, incluindo pias e maçanetas. Certifique-se de usar luvas no trabalho se precisar usar produtos químicos. Verifique qual desinfetante é aprovado pela EPA e mate o coronavírus SARS-CoV-2 (COVID-19) quando usado corretamente.
Dica 2: Limpe, limpe, limpe
Agora você tem uma lista clara de todas as áreas que são muito utilizadas ao longo do dia. Você pode então começar a higienizar essas áreas.
Se o seu estabelecimento for do setor de varejo, sua rotina de limpeza deve ser mais detalhada. Deve incluir a desinfecção de carrinhos e cestos. Além disso, a caixa registradora, máquinas de cartão de crédito, interruptores de luz e quaisquer superfícies ou dispositivos usados.
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Dica 3: Evite grandes quantidades de clientes
Para garantir que os clientes entrem em sua loja usando uma máscara, você pode criar adesivos transparentes que podem ser pendurados nas vitrines. Você pode decidir se deseja limitar o número de pessoas em sua loja ao mesmo tempo para proteger você e sua equipe. Você pode criar outro adesivo com suas necessidades em toda a loja.
Outro método é fornecer desinfetante para as mãos dos clientes fora de suas lojas durante a pandemia, para que os clientes que entrarem não tenham germes nas mãos.
As entradas devem ser deixadas livres e quaisquer produtos devem ser movidos. Você pode colocar adesivos no chão de sua loja para garantir o tráfego de mão única pelas ilhas, para que os clientes estejam em constante movimento e não se cruzem.
Dica 4: Mantenha seus clientes atualizados
Seus clientes devem se sentir à vontade para fazer qualquer pergunta que possam ter sobre seu serviço. Os clientes terão dúvidas sobre como sua empresa funcionará durante a pandemia e se você está trabalhando de acordo com as novas leis que estão em vigor.
Ao informar seus clientes com antecedência, você pode garantir que eles estão em boas mãos e que você está fazendo o seu melhor. Você pode enviar um e-mail ou atualizar seus canais de mídia social de trabalho com as informações mais recentes sobre sua empresa. Isso evitará que você receba vários telefonemas, pois eles podem descobrir por si mesmos.
Mudando sua estratégia de negócios
As empresas precisam decidir se mudam sua estratégia de negócios com nossa nova realidade.
Os varejistas que desejam reduzir o tráfego na loja, mas manter o comércio, devem pensar em ter uma presença online. Os estabelecimentos poderiam criar sites com todos os seus produtos e introduzir um sistema click and collect. Os clientes podem visitar virtualmente a sua loja, fazer a compra online e chegar até a loja para retirar a mercadoria. Você pode oferecer entregas em domicílio por uma pequena taxa.
Para garantir que você esteja dentro das diretrizes, você pode deixar as mercadorias do lado de fora de casa, tocar a campainha e recuar 2 metros para manter a distância social. Ter um sistema click and collect minimiza o número de pessoas que tocaram nos produtos desde o fornecedor até o cliente final. Você também pode estender o horário de funcionamento para reduzir a quantidade de pessoas em sua loja ao mesmo tempo.
Dependendo do seu tipo de negócio, você também pode atender apenas com hora marcada para reduzir a transmissão. Você também pode espalhar sua equipe para que eles também trabalhem em horários diferentes. Alguns de seus funcionários podem ter filhos pequenos em casa, portanto, ter horários diferentes também pode ajudar na programação.
Usando o Connecteam para simplificar seus processos
Com todas as novas regras definidas por nossos governos e com a adaptação diária ao nosso novo ambiente, a digitalização de processos pode ajudar sua equipe a se tornar mais eficiente! Aplicativos como o Connecteam se tornaram o novo braço direito de muitas empresas.
O Connecteam é um aplicativo completo de gerenciamento de funcionários que facilita o aprimoramento do envolvimento dos funcionários, agiliza a comunicação e inúmeras outras eficiências operacionais.
Os recursos que melhor atendem sua empresa para conformidade com a COVID incluem:
- Se os horários forem alterados no último minuto porque alguém está doente, substitua facilmente esse turno por outro funcionário em tempo real.
- Escalone horários para que nem todos os funcionários trabalhem ao mesmo tempo.
- Envie relatórios e receba as informações em tempo real.
- Defina lembretes automáticos para preencher um formulário de saúde em um determinado horário. E filtrar os resultados, por exemplo, qualquer funcionário que enviou 38c ou superior receberá as próximas etapas.
- Adicione materiais de treinamento diretamente no aplicativo para garantir que sua equipe tenha os procedimentos mais recentes na palma de suas mãos.
- Compartilhe uma atualização rápida para que todos os seus funcionários saibam o que esperar antes do início do turno.
Além disso, você pode enviar questionários e enquetes ao vivo para obter feedback em tempo real. Os questionários podem ser enviados em particular, isso é importante se você quiser saber quem foi vacinado e quem não foi. Com esses dados, você pode organizar reuniões em torno dos dados coletados. Clique aqui para saber mais sobre as vacinas COVID no local de trabalho.
E esses são apenas alguns dos benefícios de implementar o Connecteam para garantir saúde e segurança em toda a sua empresa.
Conclusão sobre como manter sua empresa segura durante a pandemia
Enquanto todos estamos nos ajustando ao nosso novo normal, é importante observar que existem maneiras de manter sua empresa funcionando. Manter os funcionários informados sobre as novas regras e regulamentos pode deixá-los mais à vontade. Realizar reuniões para verificar como eles estão se sentindo sobre a situação só pode resultar em moral mais feliz.
Quando você adiciona tecnologia à mistura, pode garantir que está fazendo tudo ao seu alcance para superar e continuar prosperando. Você pode alterar os processos em qualquer lugar, de onde estiver. Os funcionários sabem de antemão o que vem a seguir. Você simplesmente elimina toda a confusão e sua empresa e sua equipe podem funcionar com eficiência e eficácia. Depois de começar a digitalizar, você se perguntará como conseguiu todas as suas operações diárias sem ele!
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