Conceitos-chave Social Media Korea – O que são e por que são importantes?
Publicados: 2022-05-16Conceitos-chave Social Media Coreia – Se você é como a maioria das pessoas, provavelmente pensa na Coreia como o lar da Samsung, do K-pop e da deliciosa comida apimentada. Mas o que você pode não saber é que a Coreia também é uma potência global quando se trata de mídia social.
Qualquer um que acompanha o mundo das mídias sociais há algum tempo sabe que a Coréia é um viveiro de novas plataformas inovadoras e empolgantes. Mas quais são os principais conceitos por trás das mídias sociais coreanas e por que eles são tão importantes? Neste post do blog, vamos dar uma olhada em alguns dos principais conceitos e tendências nas mídias sociais na Coreia, e vamos explorar por que eles são tão importantes.
Quais são os principais conceitos de mídia social na Coréia?
A mídia social é uma plataforma onde as pessoas podem compartilhar seus pensamentos e experiências, e também se conectar com outras pessoas. Os conceitos-chave das mídias sociais são engajamento, conversa e comunidade. Engajamento é o ato de interagir com alguém ou alguma coisa. A conversa é a troca de ideias entre duas ou mais pessoas.
Uma comunidade é um grupo de pessoas que compartilham interesses comuns e interagem umas com as outras regularmente. Plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e Instagram oferecem oportunidades para as pessoas se envolverem em conversas e se conectarem com outras que tenham interesses semelhantes. Ao entender os principais conceitos de mídia social, você pode aproveitar melhor seus muitos benefícios.
Semelhanças e diferenças
Diferentes plataformas de mídia social oferecem recursos e funções diferentes, mas todas compartilham algumas semelhanças básicas. Todas as plataformas de mídia social fornecem uma maneira para os usuários criarem um perfil, adicionar amigos ou seguidores e postar conteúdo. Além disso, a maioria das plataformas oferece algum tipo de mensagem que permite que os usuários se comuniquem de forma privada ou em grupos.
Na Coréia, as plataformas de mídia social mais populares são KakaoTalk, Naver e Daum. KakaoTalk é um aplicativo de mensagens que permite que os usuários se comuniquem por meio de chamadas de texto, voz e vídeo. O Naver é um mecanismo de busca semelhante ao Google, mas também possui uma plataforma de mídia social chamada “Naver Band” onde os usuários podem criar e participar de grupos para discutir diversos temas. Daum é outro mecanismo de pesquisa que também possui uma plataforma de mídia social chamada “Daum Cafe”. Estas são apenas algumas das plataformas de mídia social mais populares na Coréia.
Comportamento do usuário em plataformas
Com cada plataforma tendo suas características únicas, a forma como os usuários se comportam em cada uma delas é bem diferente. Por exemplo, o Facebook é conhecido por ser usado principalmente para manter contato com amigos e familiares, compartilhar notícias e experiências e se conectar com pessoas que pensam da mesma forma. Por outro lado, KakaoTalk é conhecido por seus jogos altamente viciantes, que mantêm os usuários envolvidos por horas a fio. O Naver é usado principalmente para fins de trabalho, como pesquisa e colaboração.
Embora o comportamento do usuário possa diferir de plataforma para plataforma, uma coisa permanece a mesma – a mídia social está profundamente enraizada na vida cotidiana dos coreanos. Uma pesquisa realizada recentemente mostrou que mais de 98% dos usuários de internet coreanos usam pelo menos uma plataforma de mídia social, com o usuário médio gastando mais de 1 hora nas mídias sociais todos os dias.
Fundamentos de Marketing e Comunicação
Mesmo com o marketing digital, os conceitos básicos de marketing e comunicação ainda se aplicam. Para ter sucesso no mercado coreano, é essencial que as empresas entendam completamente seu público-alvo e o que os motiva. Isso inclui identificar os perfis psicográficos dos clientes (por exemplo, interesses e hábitos), bem como seus perfis demográficos (por exemplo, idade, sexo, etc.).
No geral, é importante que as empresas adaptem suas estratégias de marketing digital ao mercado coreano para aproveitar as oportunidades que esses conceitos e tecnologias-chave apresentam para se envolver efetivamente com os consumidores nas mídias sociais. Um dos principais conceitos que os profissionais de marketing precisam entender ao segmentar os consumidores coreanos nas mídias sociais são os insights do consumidor. Para alcançar e se envolver efetivamente com seu público-alvo, as empresas precisam realizar pesquisas completas sobre os interesses dos consumidores.
Conversão por meio de conversa
A mídia social é antes de tudo um canal de conversa. É um lugar onde as pessoas interagem e compartilham informações. No mundo das mídias sociais, trata-se menos de transmitir mensagens unidirecionais e mais de se envolver em conversas bidirecionais. Essa conversa pode assumir várias formas – desde simples curtidas e comentários até compartilhamento e recompartilhamento de conteúdo.
Uma conversa é uma ótima maneira de construir relacionamentos com clientes potenciais e atuais. Ele permite que as empresas conheçam seu público em um nível mais pessoal, entendam suas necessidades e desejos e criem confiança. A chave para o sucesso do marketing de mídia social é usá-lo como uma forma de construir relacionamentos e se envolver com os clientes. Só assim você poderá convertê-los em clientes pagantes. Quando bem feita, uma conversa pode levar a conversões – seja uma venda, uma inscrição ou simplesmente mais reconhecimento da marca.
A mídia social é principalmente visual
Não é nenhum segredo que a mídia social é um meio visual. Imagens e vídeos compõem a maior parte dos feeds de notícias da maioria das pessoas, e plataformas como Instagram e TikTok foram construídas inteiramente em torno de recursos visuais. Mesmo em plataformas mais tradicionais, como Facebook e Twitter, os recursos visuais costumam gerar mais engajamento do que postagens baseadas em texto.
Isso ocorre porque os recursos visuais são mais atraentes e memoráveis do que o texto simples, tornando-os mais eficazes para atrair a atenção e direcionar o tráfego. E em uma época em que somos constantemente bombardeados com informações, ser capaz de processar informações de forma rápida e fácil por meio de recursos visuais é cada vez mais importante. Portanto, se você deseja que seu conteúdo de mídia social seja visto e compartilhado, é importante garantir que ele inclua recursos visuais fortes.
Mídias sociais na Coreia do Sul
Não é nenhum segredo que a mídia social tomou o mundo pela tempestade. Seja para manter contato com amigos e familiares, seguir suas celebridades favoritas ou ler as últimas notícias, há um aplicativo para tudo. Em nenhum lugar isso é mais evidente do que na Coréia do Sul, onde o uso de mídia social está disparando. De fato, um estudo recente descobriu que 91% da população sul-coreana usa pelo menos uma plataforma de mídia social.
As plataformas mais populares entre os jovens são KakaoTalk, Instagram e YouTube. No entanto, não são apenas os adolescentes que são ativos nas mídias sociais; um número crescente de adultos também está usando essas plataformas para se manter conectado com seus entes queridos e manter-se atualizado sobre os eventos atuais. Com taxas tão altas de uso de mídia social, não é de admirar que a Coreia do Sul tenha sido apelidada de “país mais conectado do mundo”.
Plataformas locais versus plataformas globais
Na Coreia do Sul, as plataformas de mídia social se dividem em duas grandes categorias: plataformas locais e plataformas globais. A plataforma local mais popular é o KakaoTalk, enquanto a plataforma global mais popular é o Instagram. Ambos os tipos de plataformas têm suas próprias vantagens e desvantagens.
As redes sociais domésticas coreanas, como o KakaoTalk, são projetadas especificamente para o mercado sul-coreano. Isso significa que eles são mais capazes de atender às necessidades e preferências dos usuários sul-coreanos. Além disso, as plataformas locais normalmente têm controles de privacidade mais robustos, o que significa que os usuários podem se sentir mais seguros com seus dados pessoais. No entanto, as plataformas locais também apresentam algumas desvantagens.
Demografia de mídia social coreana
A Coreia do Sul é um dos países tecnologicamente mais avançados do mundo, e a mídia social desempenha um grande papel na vida de muitos coreanos. A grande maioria dos coreanos usa plataformas de mídia social como KakaoTalk, Naver e Cyworld para se manter conectado com amigos e familiares. De fato, mais de 91% da população sul-coreana usa as mídias sociais regularmente. E não são apenas os jovens que estão usando as mídias sociais na Coreia. A maioria dos coreanos com idades entre 30 e 49 anos também são usuários ativos de mídia social.
O uso de mídia social na Coreia do Sul está aumentando, com um número crescente de pessoas usando plataformas como Facebook, Twitter e Instagram. Além de ser usado para fins pessoais, a mídia social também desempenha um papel cada vez mais importante nos negócios e na política coreana. Por exemplo, muitas empresas usam a mídia social para promover seus produtos e serviços, e os políticos costumam usá-la para se conectar com os eleitores e divulgar sua mensagem. Com sua crescente popularidade, fica claro que a mídia social veio para ficar na Coreia do Sul.
Cultura coreana e mídias sociais
A Coreia do Sul tem sua próspera cultura de rede social. Nos últimos anos, as mídias sociais tiveram um impacto profundo na cultura coreana. No passado, os meios de comunicação tradicionais, como a televisão e os jornais, eram os principais meios de comunicação. No entanto, com o advento das mídias sociais, as pessoas agora podem se conectar com mais facilidade e compartilhar informações mais rapidamente. Isso levou a uma sociedade mais aberta e interconectada, onde as pessoas não estão mais limitadas por fronteiras geográficas.
Na Coréia, a mídia social é frequentemente usada como plataforma para auto-expressão e criatividade. Os usuários coreanos são ávidos compartilhadores de fotos e vídeos, e muitas vezes são muito ativos na criação e compartilhamento de memes. A mídia social também desempenhou um papel na promoção da cultura pop coreana. A popularidade do K-pop e do K-drama explodiu nos últimos anos, em parte devido à forma como esses gêneros conseguiram atingir o público global por meio de plataformas como YouTube e Instagram.
O poder de marketing das mídias sociais na Coreia do Sul
Poucos países abraçaram as mídias sociais com tanto entusiasmo quanto a Coreia do Sul. Com uma população altamente conectada e sempre online, a Coreia do Sul é um foco de atividade de mídia social. As marcas rapidamente perceberam o poder de marketing das mídias sociais neste país, usando plataformas como KakaoTalk, Naver e AfreecaTV para alcançar os consumidores onde eles passam a maior parte do tempo.
O KakaoTalk, em particular, tem sido extremamente bem-sucedido em impulsionar o reconhecimento da marca e as vendas. O aplicativo de mensagens tem mais de 50 milhões de usuários ativos na Coreia do Sul, tornando-se uma das plataformas mais populares do país. Marcas como Coca-Cola e Samsung usaram o KakaoTalk para executar campanhas de marketing de grande sucesso que alcançaram milhões de pessoas. O uso de plataformas de mídia social junto com a tecnologia de realidade virtual levou o marketing sul-coreano ao próximo nível.
A Coreia do Sul é um mercado crucial para muitas marcas, e as mídias sociais estão desempenhando um papel cada vez mais importante para alcançar os consumidores neste país. À medida que o uso de mídia social continua a crescer na Coreia do Sul, podemos esperar ver mais marcas usando essas plataformas para atingir seu público-alvo.
Atividades de mídia social
Os sul-coreanos usam as mídias sociais para uma variedade de atividades, incluindo manter contato com amigos e familiares, compartilhar notícias e informações e se conectar com pessoas que pensam da mesma forma. A mídia social também está sendo cada vez mais usada para fins comerciais, com muitas empresas usando plataformas como o LinkedIn para recrutar novos funcionários e se conectar com clientes em potencial.
Brindes e concursos também são muito populares entre os usuários de mídia social coreanos. As marcas costumam usar essas estratégias para aumentar o engajamento e criar boa vontade com seus públicos. Especialmente entre as marcas de moda e beleza, essas atividades podem ser extremamente bem-sucedidas em impulsionar as vendas e o reconhecimento da marca.
Nos últimos anos, a combinação de mídia social e realidade virtual está ganhando mais popularidade na Coréia. Muitas marcas de bens de consumo adotaram essa nova tendência para alcançar clientes em potencial de maneira mais imersiva e interativa.
Marketing de mídia social
A Coreia do Sul não é estranha ao marketing de mídia social. O país tem estado na vanguarda de muitas tendências e inovações de mídia social. E, mais recentemente, o país vem liderando a carga na cultura de “transmissão ao vivo”, com plataformas como AfreecaTV e NaverTV se tornando cada vez mais populares.
Mas o que torna o marketing de mídia social na Coreia do Sul tão único? Por um lado, o país tem uma taxa muito alta de propriedade de smartphones e uso da internet. Isso significa que as marcas têm um grande público potencial para alcançar através das mídias sociais. Além disso, os sul-coreanos são altamente engajados com as plataformas de mídia social – eles tendem a gastar muito tempo percorrendo seus feeds e interagindo com o conteúdo. Como tal, as marcas que podem produzir conteúdo atraente e envolvente provavelmente terão sucesso com o marketing de mídia social na Coreia do Sul.
Por fim, é importante notar que a Coreia do Sul abriga algumas das maiores e mais bem-sucedidas empresas de tecnologia do mundo, como Samsung e LG. Isso significa que há uma forte cultura de inovação e adoção precoce quando se trata de novas tecnologias, algo que é um bom presságio para campanhas de marketing de mídia social que empregam tecnologias de ponta.
Conclusão
A Coreia do Sul é um país único com uma cultura interessante, e o cenário de mídia social coreana reflete isso. Como mencionado acima, o uso de mídia social sul-coreana é muito diferente do que estamos acostumados no Ocidente. O cenário de plataformas coreanas é dominado por seus próprios gigantes da economia digital, e o conteúdo é amplamente consumido em dispositivos móveis. Ao entender os principais conceitos das mídias sociais coreanas, as empresas podem entender melhor como alcançar e envolver os consumidores lá. O poder de marketing das mídias sociais na Coreia do Sul não deve ser subestimado – é uma parte crítica de fazer negócios lá.
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