5 elementos-chave de treinamento eficaz para trabalhadores sem escritório

Treinar uma força de trabalho sem mesa é difícil. O eufemismo do ano!

A maioria está trabalhando em vários locais e, devido à pandemia, o treinamento presencial tornou-se quase impossível.

E, ainda assim, esses trabalhadores remotos normalmente estão em funções de linha de frente, tornando-os um grande fator na determinação do sucesso de seus negócios.

Mas não se preocupe. Aqui estão 5 elementos-chave que você deve incluir no treinamento eficaz de seus funcionários remotos.

O que você precisa para um treinamento eficaz da força de trabalho sem mesa

Gerentes de RH e proprietários de empresas podem reduzir a rotatividade de funcionários, aumentar o engajamento dos funcionários, aumentar a produtividade dos funcionários e aumentar os lucros e as vendas! Parece ótimo, certo? Bem, não treinar adequadamente esses trabalhadores remotos pode colocar sua empresa em risco.

Existem alguns elementos-chave necessários para treinar efetivamente sua força de trabalho sem escritório:

• Uma solução de treinamento móvel para trabalhadores remotos para tornar o processo de treinamento tranquilo e eficiente.
• Uma lista de verificação de treinamento para trabalhadores sem escritório.
• Comunicação!
• Coletando feedback de treinamento de seus funcionários remotos.
• Envolver trabalhadores sem escritório durante o processo de treinamento.

Como mencionado anteriormente, os trabalhadores remotos geralmente não estão atrás de um computador ou de uma mesa (se é que o fazem), é por isso que investir e implementar um aplicativo de gerenciamento de funcionários para seus funcionários remotos é fundamental para o sucesso deles e de seus negócios.

A principal solução de treinamento móvel é o Connecteam! Longe vão os dias de pastas de treinamento pesadas e toneladas de papelada que frequentemente se perdem ou extraviam. O Connecteam pode ser usado para agilizar o processo de treinamento para trabalhadores remotos das seguintes maneiras:

1. Crie cursos de treinamento personalizados e questionários por local e/ou cargo.
2. Envie todos os materiais de treinamento e novos formulários de funcionários diretamente para o dispositivo móvel de seus funcionários.
3. Um centro de conhecimento digital oferece aos funcionários remotos acesso ao manual do funcionário e às políticas e procedimentos da empresa na palma da mão.
4. Receba notificações em tempo real com supervisão completa sobre o progresso do treinamento dos funcionários, avaliações de questionário e quando os funcionários concluírem o treinamento.
5. Torne a experiência de treinamento envolvente e divertida com PDFs, links, vídeos e imagens.
6. Colete feedback de novos funcionários remotos com pesquisas digitais, enquetes ao vivo ou uma caixa de sugestões. Descubra como eles acham que o treinamento foi e como eles acham que pode ser melhorado.

E essas são apenas algumas das maneiras pelas quais um aplicativo de gerenciamento de funcionários pode tornar o treinamento de trabalhadores remotos mais eficiente! Há muitos outros benefícios em usar um aplicativo de gerenciamento de funcionários.

Torne o treinamento de trabalhadores remotos simples e eficaz com o Connecteam hoje!

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Uma lista de verificação de treinamento deve ser feita para todos os funcionários, mas uma lista de verificação de treinamento para trabalhadores sem escritório terá seu próprio conjunto de diretrizes e pontos de foco.

Aqui estão alguns elementos-chave que você não pode perder ao criar uma lista de verificação de treinamento para trabalhadores remotos…

1. Certifique-se de que todos os funcionários sem escritório tenham acesso a todas as ferramentas e tecnologias para garantir que possam realizar seus trabalhos da maneira mais eficiente e profissional possível.
2. Defina novos contratados com um funcionário experiente para orientá-los durante todo o processo de treinamento.
3. Certifique-se de que toda a documentação foi concluída.
4. Ofereça aos novos funcionários remotos alguns brindes da marca da empresa para que se sintam parte da equipe e estimule o engajamento.
5. Certifique-se de que todos os novos funcionários remotos estejam familiarizados com a cultura da empresa, seus valores e missão.
6. Siga todas as políticas e procedimentos e forneça aos novos funcionários remotos acesso ao manual do funcionário.
7. Certifique-se de que todos os novos funcionários tenham uma compreensão clara de suas funções e responsabilidades.
8. Faça com que todos os novos funcionários sem escritório agendem reuniões individuais, pessoalmente ou digitalmente, com seus gerentes diretos, líderes de equipe e colegas de trabalho para que possam se conhecer. Reuniões formais e informais são encorajadas.
9. Certifique-se de que todos os novos funcionários remotos entendam a política de comunicação da organização, como a organização administra sua comunicação interna e por meio de quais canais se comunicar com os colegas.
10. Estabeleça reuniões consistentes com novos funcionários remotos durante os primeiros três meses de seu emprego para garantir que o processo de treinamento e integração esteja funcionando sem problemas.

Estes são apenas alguns elementos-chave que você deve incluir ao treinar trabalhadores sem escritório.

Dissemos o suficiente?

O treinamento de trabalhadores remotos é difícil e, sem comunicação adequada, os funcionários podem ficar confusos, frustrados e até mesmo deixar o trabalho antes que ele realmente comece.

Ao treinar novos trabalhadores remotos, gerentes e supervisores devem garantir uma linha de comunicação aberta.

Os novos funcionários devem se sentir à vontade para abordar seus gerentes e outros colegas caso tenham dúvidas ou preocupações.

Com um aplicativo de gestão de funcionários, como o Connecteam, você pode melhorar sua estratégia de comunicação interna da seguinte maneira…

• Forneça uma linha aberta de comunicação com um diretório de funcionários. Os funcionários sem escritório podem alcançar quem precisam, quando precisam.
• Gerentes e funcionários podem enviar mensagens individuais por meio do chat para funcionários específicos ou enviar uma mensagem em grupo para atingir toda a equipe de uma só vez.
• Os gerentes podem até verificar se todos leram a mensagem e se todos estão na mesma página. Se uma mensagem não for lida, envie automaticamente uma notificação push para lembrá-los de dar uma lida!
• Anexe imagens, vídeos, GIFs e links para aumentar o engajamento entre sua força de trabalho dispersa.
• Publique anúncios, notícias ou eventos da empresa no feed social digital para que os funcionários remotos sejam informados, conectados e engajados.

Sem canais de comunicação eficientes, o treinamento de funcionários sem escritório certamente levará à frustração e à confusão. Os trabalhadores sem escritório devem se sentir à vontade para se apresentar, fazer perguntas e esclarecer qualquer coisa que precisem durante o período de treinamento.

O feedback dos funcionários daqueles que concluíram com êxito o processo de treinamento é a única maneira de melhorar o processo e as técnicas de treinamento para o próximo treinamento de novos funcionários sem escritório.

Envie pesquisas digitais para seus funcionários remotos para serem concluídas em seu próprio tempo. Isso permitirá que você entenda melhor quais mudanças precisam ser feitas no futuro.

Algumas perguntas que você pode incluir em sua pesquisa são:

1. Como você acha que foi o processo de treinamento em uma escala de 1 a 10?
2. Você foi capaz de ter todas as suas perguntas respondidas em um período de tempo adequado?
3. Você sente que entende claramente sua função e responsabilidades no trabalho?
4. Você sente que recebeu todas as ferramentas para fazer o seu trabalho da melhor maneira possível?
5. O que você mais gostou no treinamento e o que menos gostou?

Sem fazer as perguntas certas e coletar o feedback dos funcionários, você não conseguirá melhorar seu processo de treinamento para novos funcionários remotos da próxima vez.

É realmente difícil manter os funcionários sem escritório engajados por vários motivos. O principal é que é difícil para eles se sentirem conectados à empresa.

A pesquisa mostra que “apenas 56 por cento dos funcionários entrevistados dizem que se sentem 'conectados e engajados' por seu empregador”.

Garantir que você mantenha altos níveis de engajamento durante o processo de treinamento ajudará a garantir que esses funcionários continuem se sentindo engajados muito tempo após a conclusão do processo de treinamento.

Como aumentar o envolvimento do funcionário sem escritório durante o processo de treinamento:

1. Use vídeos, imagens e outras ferramentas interativas para manter o treinamento empolgante e envolvente.
2. Marque reuniões semanais de check-in com o mentor de treinamento fornecido.
3. Jogue divertidos jogos de quebra-gelo para apresentar o novo funcionário à equipe!

Conclusão: 5 elementos-chave de treinamento eficaz para trabalhadores sem escritório, em um único aplicativo!

Fazer um programa de treinamento eficaz para seus funcionários remotos é uma obrigação. Para treinar eficientemente os funcionários sem escritório, os 5 elementos-chave nos quais você deve se concentrar são: criar uma lista de verificação de treinamento sólida, fornecer aos funcionários remotos uma solução móvel para treinamento eficaz, comunicação eficiente, coletar feedback dos funcionários e envolver seus funcionários remotos durante todo o processo de treinamento para incentivar esse comportamento no futuro!

Embora pareça complicado, todas essas tarefas e procedimentos podem ser realizados com a ajuda de um aplicativo de treinamento digital, como o Connecteam. Reduza os processos manuais de caneta e papel, simplifique as operações diárias e reduza o atrito diário com um aplicativo de gerenciamento de funcionários completo.