Inquivix Insights Nº 7 - Edição de fevereiro de 2022

O mercado sul-coreano está respondendo positivamente aos efeitos duradouros da pandemia na frente comercial. Esta edição é um resumo das tendências de e-commerce, publicidade e esforços de marketing apresentados por plataformas proeminentes.

Trazemos a você detalhes sobre os planos da plataforma de compras ao vivo do YouTube, além de como e por que cinco plataformas OTT foram multadas por impedir que os assinantes cancelassem a assinatura. Esse insight também consiste em discussões sobre os atuais métodos de publicidade ao ar livre da Coreia do Sul, Carrot Pay by Carrot Market, como o Meta usou o Super Bowl para anunciar o Metaverse e a nova revista de compras, 'Teddit'.

1. YouTube apresentará 'Live Shopping' em 2022

O YouTube pretende lançar uma plataforma de compras ao vivo categorizada por gêneros onde os usuários podem vender produtos enquanto se comunicam com os espectadores em tempo real. A plataforma vê essa iniciativa como um recurso altamente antecipado no qual todos os usuários da plataforma se envolverão ativamente, o que foi comprovado pelo bem-sucedido evento de compras ao vivo do YouTube chamado 'Holiday Stream and Shop', realizado em novembro de 2021. Seguindo as populares plataformas coreanas, Naver e Kakao ao vivo comercial, o YouTube pode penetrar com sucesso no mercado coreano quando for lançado.

2. Preços de anúncios de metrô sobem 50% – Retiro de Fandoms de Celebridades

Os anúncios de metrô são um método de publicidade coreano popular, onde os outdoors são instalados nas estações de metrô. O local mais popular é a Estação Samsung na Linha 2 do Metrô de Seul, e é considerado o melhor local para anúncios de aniversário de celebridades. Dada a base de fãs de celebridades altamente penetrada da Coréia, os fãs de diferentes celebridades da indústria do entretenimento gastam nesses outdoors para suas celebridades favoritas.

O preço unitário desses anúncios baseados em um outdoor de 4,5 m de comprimento aumentou quase 50%, colocando os fandoms de celebridades em uma correção. O metrô mais popular para publicidade, o Samsung Station aumentou os preços de 4,5 milhões de won para 7 milhões de won, enquanto outras plataformas menos populares seguiram o exemplo. Os fandoms tiveram que mudar sua publicidade de estações mais caras para estações mais baratas para caber em seu orçamento e também estenderam seu cronograma de arrecadação de fundos.

3. Anúncios de automóveis ao ar livre - uma oportunidade subutilizada

O governo sul-coreano afrouxou temporariamente os regulamentos de publicidade criando uma "caixa de areia regulatória" para combater suas leis anteriores que negavam aos automóveis a opção de publicidade externa em seus exteriores. Embora essa seja uma ótima oportunidade de marketing móvel, muitas empresas mostram relutância em investir nesse tipo de publicidade.

A maioria dos modelos de negócios vincula profissionais de marketing e proprietários de carros que desejam gerar lucros por meio de suas plataformas e compartilhar suas receitas com base no grau de publicidade. No entanto, a visão geral do setor mostrou que menos empresas implementam esse modelo e muitas ficam completamente afastadas devido às possíveis repercussões legais da publicidade ilegal e à postura pouco clara do governo local sobre publicidade externa em veículos pessoais.

4. Plataformas OTT multadas - usuários têm dificuldade em cancelar assinaturas

A Fair Trade Commission descobriu que cinco provedores de serviços de mídia populares (OTT) – Google, Netflix, KT, LG Uplus e Content Wavve estavam implementando práticas desonestas contra o ato de comércio eletrônico, impedindo os assinantes de seus esforços para cancelar suas assinaturas pagas (FTC ).

A FTC descobriu que essas plataformas ofereciam informações enganosas ou não permitiam que os assinantes cancelassem sua assinatura on-line para dificultar a rescisão do contrato de acesso às suas ofertas. As plataformas OTT foram multadas em um total de 19,5 milhões de won e também instruídas a alterar suas práticas de negócios, para ser honesta, e se alinhar com a lei de comércio eletrônico.

5. Karrot Market pretende expandir Karrot Pay em todo o país

Karrot Market é um aplicativo comercial coreano que permite aos usuários negociar seus ativos - vendê-los ou comprá-los, desde que estejam em um raio de 6 km de seu parceiro comercial. O Karrot Market foi lançado em 2015 e o Karrot Pay foi lançado em novembro de 2021 como uma solução de remessa direta que ajuda a aliviar a natureza inconveniente das transações tradicionais que envolvem dinheiro ou transferência de conta.

O Karrot Pay foi estendido para todo o país no dia 14 de fevereiro e é excepcional por fornecer uma solução de remessa simples para os usuários do Karrot Market. Além disso, como só pode ser usado com o recurso de remessa da sala de bate-papo, é viável evitar abusos e danos maliciosos por meio de sites de transações falsas. Esses são ótimos recursos para atrair mais consumidores para aumentar o alcance do Karrot Market, pois um mínimo de 500 usuários precisa ser uma área específica para começar a negociar.

6. Meta usa o Super Bowl para anunciar o Metaverse

O dono do Facebook e do Instagram, Meta, decidiu utilizar o 'Super Bowl' da final da NFL para exibir um anúncio do Metaverse. O comercial mostrava um cachorro animatrônico e seu companheiro, um monstro de tentáculos rosa, separados na realidade física, mas reunidos através dos fones de ouvido de realidade virtual Quest 2 da empresa.

A Meta viu suas ações despencarem no último, principalmente devido aos investimentos impressionantes que chegam para construir o Metaverse. À luz desses investimentos, usar todos os métodos de publicidade disponíveis é ótimo para promover o Metaverso.

7. TMon lança uma revista de compras com curadoria – 'Teddit'

A TMON é a primeira empresa coreana de compras sociais a se tornar um player dominante no setor de comércio eletrônico do país por meio de inovação e foco no consumidor. A TMON lança novos produtos a cada hora. Ele ficou em primeiro lugar entre os canais de compras online coreanos em junho de 2019 com base em muitos fatores de desempenho, como tempo gasto no site e fidelidade do consumidor.

Em 14 de fevereiro de 2022, a TMon revelou a estreia de 'T-edit', uma revista online de estilo de vida. Teddit é uma plataforma de conteúdo digital no estilo de revista, onde você pode observar rapidamente as tendências de compras sazonais. A cada temporada, o conteúdo é escolhido a dedo com base nas tendências atuais de moda, alimentação, viagens, estilo de vida e muito mais.

A revista foi fundada com a premissa de que vivemos em uma sociedade consumidora de conteúdo, por isso o escritório pretende otimizar materiais sob medida que ajudem os clientes da TMon a escolher produtos que atendam aos seus interesses e crenças. A revista online, em colaboração com a TMon, pretende aumentar a competitividade da marca.

Conclusão

O impacto do COVID-19 deixou muitas empresas sul-coreanas com uma perda prejudicial de receita, mas proporcionou um vasto mar de oportunidades digitais. Muitas novas empresas surgiram para utilizar essas oportunidades que tornaram crucial para as empresas existentes anunciar e comercializar sua marca, produtos e serviços. Esta edição mostra a iniciativa do YouTube do recurso de compras ao vivo para entrar no mercado de comércio ao vivo, a luta das plataformas OTT para prolongar as assinaturas de seus assinantes pagos por meio de práticas desonestas e as consequências dessas práticas.

Isso é tudo para os insights de marketing coreanos esta semana. Fique de olho na interessante edição da próxima semana que será atualizada sobre o mundo do marketing digital na Coreia.