Os dois principais gigantes de pesquisa paga da Coréia: Google e Naver

Pode ser uma surpresa que, enquanto o Google está à frente em quase todos os mercados de pesquisa pagos globalmente, na Coréia, o Naver está no topo do jogo. Possui aproximadamente 56,89% de participação de mercado na Coréia. O Google vem em segundo lugar com 33,3%, enquanto o Daum é o terceiro com 7,72%.

Ao mesmo tempo, o Google é um concorrente em ascensão. Ele ultrapassou Daum como segundo lugar apenas alguns anos atrás. Considerando que o marketing direcionado está na base do marketing no mundo digital, você faria bem em selecionar a melhor plataforma de anúncios para alcançar seu público na Coreia.

Para esse fim, nos encarregamos de apresentar a você os pontos fortes e fracos dos dois principais gigantes do marketing digital na Coréia. Aqui está nossa exploração abrangente do Google Ads versus o Naver Ads.

Um breve tour pelo cenário de marketing virtual da Coreia

Uma pesquisa realizada em 2018 pelo JoongAng Daily da Coréia descobriu que a maioria dos coreanos usa principalmente o Naver. No entanto, os usuários do Google relataram os maiores níveis de satisfação em todas as plataformas na Coreia (incluindo Nate, Daum e Naver).

Além disso, mais de 80% das pessoas na faixa dos 20 anos usam o Naver. Aqueles em seus 40 e 30 anos, por outro lado, usam Daum acima de tudo. O Google é usado principalmente para pesquisas na web relacionadas a mídia e TI, enquanto o Naver é mais orientado para a cultura e o estilo de vida.

Como o Google mantém sua receita de anúncios na Coreia em segredo, não sabemos seu valor exato. Ainda assim, estima-se que o Naver represente mais da metade.

Os preços dos lances mudam dependendo do setor, mas, no geral, os preços são mais altos no Naver do que no Google. Essa disparidade se deve à maior concorrência existente no Naver, o que significa que mais anunciantes tentam superar todos os outros.

Esses aspectos já nos dão uma ideia de como o Naver e o Google se posicionam no mercado digital da Coréia em relação um ao outro, mas isso é tudo? De que outra forma eles diferem? De quais funções de anúncio você pode aproveitar? Finalmente, qual é a melhor plataforma para sua estratégia de PPC coreana?

Vamos encontrar as respostas juntos aprofundando as diferenças entre os anúncios do Google e do Naver. O esquema é o seguinte:

• Extensões de sitelinks
• Acompanhamento de conversões
• Pesquisa de palavras-chave
• Rotação de anúncios
• Opções de pagamento e preço do lance
• Estrutura da campanha
• Remarketing
• Texto do anúncio
• Comparação final

Extensões de sitelink

Referem-se aos links que aparecem após os anúncios de texto. Com o Google Ads, você pode apresentar de duas a oito extensões de link de site que variam em posição, dispositivo e outras circunstâncias. Cada link de site tem um texto de link e duas linhas de descrição com doze caracteres cada. Observe que o Google os gira por padrão.

Por outro lado, o Naver oferece quatro extensões de link de site para você escolher:

O tipo de informação de preço é exibido antes de os usuários clicarem no anúncio. Você pode designar uma página de destino diferente com cada link.

Tipo de evento , como o nome sugere, é o que você escolhe se deseja promover eventos. Você não pode designar páginas de destino, mas, em troca, elas fornecem informações adicionais que estimulam os usuários a selecionar seu título principal.

Tipo de título adicional permite que você adicione um título secundário ao link do seu site. No desktop, seu título principal estará à esquerda, enquanto no celular, seu título principal estará acima dele. Suas páginas de destino serão as mesmas.

O tipo de sublink leva os usuários a diferentes páginas de destino. Por exemplo, a amostra acima exibe um mapa para o escritório de advocacia, aconselhamento online, perguntas e respostas e apresentação de um advogado.

A última opção, Mobile Image Type , é exclusiva para celulares. Você pode optar por adicionar uma imagem com a extensão de link do seu site. Mas como as imagens mostradas são escolhidas por um algoritmo, às vezes elas não aparecem. Ainda assim, as imagens aumentam a CTR porque tornam os anúncios mais visíveis (se a imagem aparecer).

Acompanhamento de conversões

O Google praticamente tem um pacote completo para ajudar você a acompanhar as conversões. Essas ferramentas podem ser nativas ou vinculadas, como Analytics e Tag Manager.

O Google Analytics e o Google Ads fornecem informações de eventos, como sessão/tela/páginas, duração e destino. Eles também têm outras ações, como download, reprodução de vídeo, clique no botão e muito mais.

Como todas essas ferramentas estão vinculadas em um sistema, é fácil e conveniente analisar as ferramentas de dados e conectar as contas do Google.

Os Naver Ads têm recursos mais limitados. Ele rastreia apenas informações sobre o carregamento da página como páginas de agradecimento com URLs exclusivos. É por isso que mais anunciantes preferem o Google Analytics ao Naver Analytics ao observar eventos de conversão.

Ainda assim, a análise do Naver é útil para entender quais palavras-chave foram responsáveis ​​pela conversão. O Google Analytics não fornece esse tipo de informação porque apenas informa quais textos ou links de imagens foram selecionados, não quais palavras-chave.

Pesquisa de palavras-chave

Tanto o Naver quanto o Google têm funções de palavras-chave. Isso ajuda os anunciantes a expandir e extrair informações e ideias sobre a intenção de pesquisa e os termos de pesquisa associados.

Ferramenta de palavras-chave do Google

A interface de anúncios do Google oferece funções de segmentação geográfica em nível de país e cidade, com a opção de limitar seu anúncio a um determinado período. Ele também suporta quarenta e quatro idiomas.

Por exemplo, digamos que um anunciante tenha serviços de marketing coreanos para fornecer. Com o Google Ads, eles podem definir inglês e coreano como idiomas e a Coreia como local. Com isso, milhares e milhares de usuários são facilmente filtrados para que sejam alcançados aqueles que podem ser razoavelmente convertidos.

A desvantagem é que a linguagem do planejador de palavras-chave nem sempre é precisa. Às vezes, palavras coreanas totalmente não relacionadas à palavra-chave são recomendadas. Como exemplo, quando as palavras-chave “Marketing Digital Coreano”, “Marketing de Mídia Social Coreano” e “Agência de Marketing Coreana” foram usadas, “semicondutores” surgiram como uma palavra-chave associada. Embora tenhamos muitos clientes na indústria de semicondutores, obviamente, não é uma palavra-chave relevante para “Marketing Digital Coreano”.

Portanto, se você usar o planejador de palavras-chave do Google Ads, verifique se as palavras-chave exibidas são relevantes para a pesquisa.

Por outro lado, o Google tem uma vantagem em termos de reconhecimento de palavras. Você pode usar até dez palavras-chave de uma vez usando o planejador de palavras-chave. Então, mesmo que as palavras sejam escritas incorretamente ou espaçadas (por exemplo, “Kirean Digital Marketing” e “KoreanDigitalMarketing”), o Google Ads sabe o que o usuário quer dizer, enquanto o Naver Ads não.

Ferramenta de palavras-chave do Naver

Comparado ao Google, o alcance dos anúncios do Naver é muito mais limitado. Eles suportam apenas dois idiomas, inglês e coreano, e sua marcação geográfica é apenas no nível do país. Além disso, em comparação com as dez do Google, apenas cinco palavras-chave no máximo podem ser consultadas com o Naver. Embora o Naver forneça a opção de pesquisar em massa usando sua API.

Essas limitações sobrecarregam mais o anunciante. Por exemplo, como o Naver não oferece pesquisas em nível de cidade, as palavras-chave de localização (como “melhor agência de marketing de Seul”) são vitais para a otimização do volume de pesquisa.

Um benefício, porém, é que os anúncios do Naver podem ser mais precisos que os do Google. Isso significa que o Naver é mais eficiente na criação de oportunidades de palavras-chave. O Naver também é diferente do Google, pois já fornece uma estimativa de preço de lance.

Consulte Mais informação:

Naver: Marketing Digital na Coreia do Sul
Naver Blog Marketing: Uma Introdução
Marketing de mídia social 101: aprenda o básico

Tipo de correspondência do Google

Eles oferecem quatro tipos de correspondência para palavras-chave: correspondência exata e de frase, depois a correspondência ampla e a correspondência ampla modificada .

A correspondência exata oferece mais controle. Seu anúncio será exibido se e somente se as consultas corresponderem exatamente às palavras-chave selecionadas. Mas uma consequência natural disso é que as consultas potencialmente relacionadas são ignoradas.

A correspondência de frase sacrifica o controle pela relevância. Seu anúncio será exibido se as consultas estiverem próximas ou exatamente iguais às palavras-chave selecionadas. Com isso, recomendamos que você ainda verifique regularmente se palavras-chave não relacionadas atraem cliques. Se o fizerem, adicione-os à sua lista de palavras-chave negativas.

A correspondência ampla exibirá anúncios que, em termos gerais, estão associados às palavras-chave pesquisadas. Esta opção inclui até mesmo sinônimos e erros ortográficos. Isso aumenta a chance de capturar pesquisas relacionadas, mas também aumenta a chance de obter cliques de baixa qualidade. Para combater os gastos ineficientes, você precisa monitorar as consultas com frequência e atualizar constantemente sua lista de palavras-chave negativas.

A correspondência ampla modificada fornece mais controle na captura de consultas relacionadas do que a correspondência ampla sozinha. Se você colocar um (+) antes de uma palavra-chave, o Google entende que só deve exibir seu anúncio se um termo (+) (ou uma variante relacionada) estiver incluído na consulta.

Por exemplo, se você incluir “+marketing” e “+Coreia do Sul” como palavras-chave, seu anúncio será exibido apenas para pesquisas que as contenham. Isso inclui “plataformas de marketing na Coreia do Sul”, “provedor de serviços de marketing sul-coreano” etc.

Tipo de correspondência do Naver

O Naver Ads tem uma seleção de dois tipos de correspondência para palavras-chave: expansão de palavra-chave e correspondência exata .

Atualmente, a expansão de palavras-chave está na versão beta. É semelhante à correspondência ampla do Google, pois seu anúncio será exibido para pesquisas amplamente relacionadas às palavras-chave selecionadas.

Como alternativa, a correspondência exata do Naver é análoga à correspondência exata do Google. Seu anúncio será exibido se e somente se as consultas corresponderem exatamente às palavras-chave selecionadas.

Espaçamento de palavras-chave

Uma diferença notável entre os anúncios do Naver e do Google são seus métodos para decifrar os espaços entre as palavras-chave. O Google faz enquanto o Naver não.

Isso significa que Naver vê “한국 디지털 마케팅 대행사” e “한국디지털마케팅대행사” como uma e a mesma (ou seja, agência coreana de marketing digital). Enquanto isso, o Google vê a última consulta como palavras-chave diferentes.

Observe que o desempenho do anúncio ainda varia dependendo da estratégia de execução, grupo de anúncios, campanha e/ou conta. Mas, considerando nossos próprios dados e experiência, percebemos que o Google Ads precisa de uploads discretos de palavras-chave para correspondência ampla, de frase e exata.

Rotação de anúncios

O Google Ads oferece duas opções para rotação de anúncios:

• A função de rotação dá prioridade igual aos anúncios e os mostra indefinidamente. Como isso não otimiza o desempenho de determinado anúncio, isso não é recomendado para a maioria dos anunciantes.
• A função otimizada prioriza anúncios com melhor desempenho.

Enquanto isso, o Naver Ads oferece um teste A/B para sua cópia. Isso é conhecido como apresentação baseada em desempenho (성과 기반 노출). Esta é a opção padrão. Os anunciantes terão que se esforçar para usar a exibição equilibrada (균등 노출), que é como os anúncios rotativos do Google.

Opções de pagamento + preço do lance

Os custos de publicidade digital na Coreia variam muito dependendo do orçamento e da plataforma.

Opções de pagamento

O Google Ads tem opções de pagamento com cartão de débito e crédito. Eles retirarão o custo do anúncio do seu cartão automaticamente assim que você o configurar. Em alguns países, você também pode optar por pagar manualmente. Fique de olho no seu orçamento geral porque você faz lances antes de pagar. Controlar o lance e o preço do clique é absolutamente imperativo para manter o orçamento.

Ao contrário do Google Ads, o Naver Ads usa pré-pago, o que significa que você precisa adicionar à sua conta antes de exibir anúncios. Você pode vincular sua conta a um cartão de débito ou crédito e, se seu cartão de crédito vier do exterior, eles fornecem descontos e cupons de impostos. Outra diferença do Naver do Google é que eles não aceitam pagamentos diferidos, mesmo para contas com gastos altos. Recarregue com antecedência para não atrasar sua revisão.

Preço de oferta

O Google permite que você mesmo defina preços de lance para cada palavra-chave definida para correspondência ampla. Primeiro, você precisa fazer upload de suas palavras-chave e aplicar os anúncios para estimar e entender o preço do lance. Embora você possa optar por usar o simulador de lances do Google, sua base são apenas dados muito recentes.

Naver não lhe dá uma opção. Em vez disso, ele utiliza automaticamente a média do preço de lance de cada palavra-chave nas últimas quatro semanas. Os preços dos lances não excederão essa correspondência exata.

Além disso, no Naver, você pode estimar seu desempenho mensal após selecionar e pesquisar palavras-chave usando a ferramenta de palavras-chave do Naver. Basta digitar o valor do lance ideal e você verá uma aproximação do desempenho e do custo anteriores.

Estrutura da campanha

Idioma e localização

Tanto o Naver quanto o Google permitem que os anunciantes segmentem com base no dispositivo, idioma e local.

O Google permite segmentar países e idiomas simultaneamente. Por exemplo, se você estiver fornecendo serviços de marketing local em Busan e quiser segmentar apenas coreanos em Busan, poderá especificar o idioma como coreano e o local como Busan.

O Naver só permite segmentar dois tipos de locais: global ou regiões dentro da Coreia. Ou seja, apenas as regiões sul-coreanas e a própria Coreia do Sul podem ser especificamente visadas. Ou seja, como regra geral, exclua global, a menos que você realmente pretenda segmentar países ao redor do mundo.

Tempo e posicionamento do anúncio

Você pode personalizar as configurações de idioma e local para que seus anúncios apareçam em sites relacionados do Naver e/ou do Google.

Para o Naver, os anúncios podem aparecer:

• Sites de conteúdo: doze sites de conteúdo de parceiros que apresentam anúncios com base na relevância do conteúdo
• Sites de pesquisa: Interpark (sites parceiros de comércio eletrônico), G-Market, Auction e Zum (mecanismo de pesquisa coreano em parceria com o Naver)

Para o Google, os anúncios podem encontrar:

• Rede de Display: é uma rede de sites associados em toda a Internet
• Rede de pesquisa: sites de parceiros e SERPs (ou seja, uma coleção de sites e aplicativos relacionados à pesquisa)

Além disso, o Naver possui propriedades, como Band, Naver Cafe, Knowledge In e Naver Blog, onde os anúncios escolhidos podem aparecer.

O Naver também revelou uma atualização do formato de anúncio do Naver Blog. Enquanto antes os anúncios eram exibidos apenas como texto, agora eles também podem exibir imagens, que são esteticamente mais marcantes.

Apesar da atualização, o blog ainda não consegue oferecer posicionamentos de anúncios mais otimizados para conversões e cliques. Ainda assim, o blog é ótimo para divulgar a marca, além de que a formatação da imagem gera visibilidade.

As plataformas de anúncios do Google e do Naver têm funções de agendamento que exibem seus anúncios apenas durante determinados períodos. O Google fornece incrementos de 15 minutos, enquanto o Naver fornece incrementos de 1 hora.

Remarketing

O remarketing é quando os anúncios são exibidos novamente para usuários que já interagiram com seu site (ou aplicativo). Isso gera uma CTR maior do que os anúncios sem remarketing porque os usuários já interagiram com você antes.

Até o momento, o Google fornece remarketing e o Naver não. Existem outras ferramentas de remarketing na Coreia, como Mobion e Daum DDN.

Cópia do anúncio

Google

Com o Google Ads, você pode selecionar entre seis campos de texto:

• Três títulos, cada um com trinta caracteres em inglês
• Duas descrições, cada uma com noventa caracteres ingleses
• Um caminho para o URL de visualização, com quinze caracteres em inglês

Observe que cada caractere chinês, japonês ou coreano é igual a 2 caracteres em inglês

Cópia do anúncio do Google

Você também pode optar por modificar o URL em exibição para algo mais intrigante para aumentar a CTR e dar aos usuários uma ideia de onde eles irão depois de clicar.

Naver

O URL de visualização do Naver é fixo na página de destino e não pode ser modificado. Eles têm sete tipos de anúncios diferentes:

• Pesquisa de marca
• Pesquisa de conteúdo
• Mais escolha de clique
• Escolha do clique do produto
• Pesquisa de compras
• Pesquisa de sites
• Regional de pequenos negócios

Neste artigo, discutiremos os dois principais tipos de anúncio do Naver: pesquisa de marca e pesquisa de site (ou seja, anúncios de texto que são PPC).

Anúncios do Naver para pesquisa de marca

As peças de anúncio para pesquisa de marca são exclusivas do Naver. Possuem diversas funcionalidades, como:

• Facilitar o marketing abrangente dos anunciantes apresentando simultaneamente várias páginas de destino com imagem, vídeo e texto
• Mostrando informações relacionadas a marcas com texto e imagem nas partes superiores das SERPs quando palavras-chave relacionadas à marca são pesquisadas
• Exibição de anúncios relacionados a marcas com várias páginas de destino limitadas por termos de marca

Observe que os preços variam dependendo do volume de pesquisa, função e dispositivo. O preço mais baixo é de 5.500.000 KRW (aproximadamente US$ 5.000) por trinta dias. As durações dos anúncios podem durar de sete a noventa dias.

Como você deve ter notado, links diferentes levam a uma variedade de páginas de destino. Eles ajudam os usuários a saber mais sobre serviços da marca, produtos, eventos e outros. As campanhas de marca aumentam as conversas e os cliques, enquanto os anúncios para pesquisa de marca podem melhorar exponencialmente o desempenho por meio de links informativos e visibilidade.

PC de anúncios de pesquisa de marca Naver

Anúncios de pesquisa da marca Naver para dispositivos móveis

Seu setor e suas metas determinarão se você escolhe usar anúncios para celular ou anúncios para computador. Ou porque não os dois! Os anúncios do Naver para pesquisa de marca permitem que você registre apenas até 30 palavras-chave e não possuem uma versão beta ou função para correspondência ampla. Assim, você pode perder muitas oportunidades quando as palavras-chave híbridas são consultadas. Por exemplo:

No entanto, quando “스타벅스 카푸치노” (Starbucks Cappuccino) é consultado, o mesmo anúncio não apareceu devido às palavras-chave limitadas que podem ser usadas:

Até agora, você deve ter percebido que pode perder palavras-chave de marca extensas ao considerar conversões e cliques. Portanto, você deve priorizar e pesquisar cuidadosamente palavras-chave de marca extensas para que os anúncios sejam exibidos ao número máximo de usuários segmentados e em potencial.

Anúncios Naver para PPC

A opção PPC do Naver oferece dois campos de texto:

• Título, com no máximo quinze caracteres
• Descrição, com um máximo de quarenta e cinco caracteres

A função de palavra-chave padrão pode ser usada em conjunto com a opção PPC para que você possa personalizar seu anúncio com base na relevância. Digamos que você crie um anúncio com as seguintes características:

• O título do anúncio é "Agência de marketing digital de serviço completo na Coreia"
• A descrição do anúncio é: “Profissionais experientes. Consultoria gratuita para suas necessidades de marketing na Coreia.”
• As palavras-chave são “SEO coreano”, “Marketing Digital Coréia” e “PPC Advertising Korea”

Se um usuário consultar “SEO coreano”, a relevância do seu anúncio terá uma classificação mais baixa do que a consulta do mesmo usuário “Agência de marketing digital na Coreia”. Mas se você usar a função {default text: keyword}, ​​seus anúncios terão os seguintes critérios:

• O título do anúncio é "Provedor de serviço completo {texto padrão: palavra-chave} na Coreia"

• A descrição do anúncio é “Profissionais experientes. Consulta gratuita para suas necessidades de {texto padrão: palavra-chave} na Coreia.”

• As palavras-chave são “SEO coreano”, “Marketing digital” e “PPC Advertising”

Se a descrição e o título ultrapassarem seus limites de caracteres, seu texto padrão será exibido em vez das palavras-chave do usuário. Digamos que você escolheu “Marketing Digital Coreano” como o texto padrão. Se um usuário consultar "Serviços de marketing digital coreano na Coréia" (excedendo a contagem máxima de caracteres), "Marketing digital coreano" substituirá a frase inteira que o usuário digitou.

Comparação final do Naver e do Google Ads

Independentemente da plataforma, a fluência em coreano é absolutamente necessária para atingir os mercados coreanos. Embora os anunciantes vindos do exterior possam achar o Google Ads mais familiar, ele tem armadilhas. Às vezes, sugere palavras-chave irrelevantes e o planejador de palavras-chave não é preciso. O Google Ads também exige que você atualize consistentemente as palavras-chave negativas.

O Naver Ads, por outro lado, fornece apenas uma quantidade limitada de serviços em inglês. As seções de sua interface do usuário ainda estão apenas em coreano.

Embora tenha sido estatisticamente comprovado que a maioria dos coreanos está mais feliz com a qualidade do Google do que com o Naver, o Naver ainda continua sendo o maior mecanismo de busca do país. Assim, o CPC acaba sendo mais alto e os preços de lances mais competitivos.

O Google Ads aceita várias opções de pagamento em diferentes moedas. O Naver Ads funciona apenas com pré-pago. Além disso, recomendamos que, independentemente da moeda usada para recarregar, você veicule anúncios usando won coreano. Essa discrepância de moeda pode atrapalhar seu orçamento.

No geral, o Naver Ads tem um ROI melhor, apesar do CPC mais caro, e o Google Ads tem um desempenho melhor entre os clientes B2B.

Vantagens do Google Ads

• Menos concorrência levando a preços de licitação mais baixos
• Mais oportunidades de cliques e palavras-chave devido aos seus tipos de correspondência e melhor segmentação geográfica
• Mais facilmente acessível para anunciantes do exterior

Desvantagens do Google Ads

• Não totalmente adequado ao idioma coreano (o que significa que palavras-chave irrelevantes aparecem no planejador de palavras-chave)
• Não é tão impressionante para os coreanos quanto o Naver
• O monitoramento de palavras-chave negativas é tedioso e demorado, ainda mais no início (ao usar uma correspondência ampla modificada ou uma correspondência ampla)

Vantagens dos anúncios Naver

• Impressões mais altas e melhor ROI
• Seu anúncio para busca de marca pode mostrar vários links simultaneamente e tem grande visibilidade
• Sua ferramenta de palavras-chave fornece com precisão palavras-chave associadas a termos de pesquisa

Desvantagens dos anúncios Naver

• CPC e concorrência de lances mais altos
• Segmentação geográfica limitada (somente no exterior ou na Coreia do Sul)
• Possui apenas três idiomas (japonês, inglês e coreano) para gerenciar o sistema e dois (inglês e coreano) para palavras-chave

A escolha é final, é claro, até você. Para onde você direciona seus esforços e recursos para pesquisa paga na Coreia, depende de suas habilidades no idioma coreano, metas, orçamento, setor e fatores contribuintes exclusivos do seu negócio.

Em um mundo ideal, você poderia anunciar em ambas as plataformas de anúncios. Mas muitas vezes, devido a restrições de orçamento e tempo, isso simplesmente não é possível. É por isso que é fundamental compreender as semelhanças e diferenças de ambas as plataformas para que você possa aproveitar ao máximo as funções exclusivas delas. Esperamos que este guia tenha ajudado você a entender melhor as duas plataformas!

A Inquivix fornece serviços de PPC para clientes em todo o mundo que desejam entrar no mercado coreano. Ajudamos a configurar, implantar, gerenciar e otimizar campanhas publicitárias no Google, Naver, Kakao, Daum e muito mais. Se você deseja estabelecer a presença de sua marca e aumentar suas vendas na Coréia, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para uma consulta gratuita.