Guia de otimização da página de destino

Já podemos entender a importância de otimizar as visualizações da sua página de destino e atrair novos visitantes para o seu site. Mas há outra métrica de desempenho do site a considerar e pensar: tempo na página.

Analisar o tempo na página pode realmente nos ajudar a entender se você está ou não atraindo clientes em potencial. Ele também pode fornecer informações valiosas sobre o desempenho do conteúdo.

Nesta postagem, examinaremos mais detalhadamente a métrica de tempo na página para saber como ela funciona. Também examinaremos quais informações essa medição pode revelar sobre o desempenho do seu site.

Qual é o tempo na página?

O tempo na página é a "quantidade média de tempo que os usuários gastam visualizando uma página ou tela específica ou um conjunto de páginas ou telas".

Para a maioria dos sites, esse é o tempo que um usuário gasta lendo o conteúdo de uma única página. Esse número é calculado a partir do momento em que eles pousam nele até clicarem para ir para o próximo.

Uma deficiência dessa métrica é que o Google só pode registrar o tempo entre chegar em uma página e passar para outra. Portanto, se alguém chegar ao site e sair sem avançar, o Google não medirá o tempo. Da mesma forma, se alguém visitar dezenas de páginas em seu site, não será registrado o horário da última página visitada.

Como o tempo na página pode superar as exibições de página.

À medida que os sites se tornam cada vez mais interativos, o tempo na página pode continuar aumentando cada vez mais. Por exemplo, um usuário do site pode abrir um lightbox com conteúdo adicional na mesma página ou clicar em um botão para visualizar itens de portfólio ou galerias sem sair.

Consequentemente, a métrica de tempo na página pode se tornar ainda mais importante do que medir o número total de visualizações de página. As coisas vão mudando com o tempo.

Entenda o tempo médio na página versus o tempo de duração da sessão.

O tempo na página é a quantidade de tempo entre o momento em que uma pessoa acessa uma página da Web e passa para outra. Se o usuário não avançar para uma segunda página, não é calculado ou adicionado ao tempo médio gasto na página. É como se nunca tivesse sido visitado. Mas você não deve confundir essa métrica com o tempo de duração da sessão.

O tempo de duração da sessão refere-se ao tempo médio que as pessoas passam em todo o site, incluindo todas as visitas. Isso também faz com que todos que pularam sem realizar nenhuma ação. Mas o Google não pode medir com precisão o tempo que uma pessoa passa sem interagir com seu site, então a duração é contada como zero segundo para esse tipo de visitante.

Por que a duração média da sessão quase sempre é menor que o tempo na página.

A duração média da sessão inclui todo o tráfego rejeitado (normalmente em torno de 50%) e insere cada uma dessas sessões como zero segundo. Isso reduz significativamente a média.

No entanto, o tempo na página não inclui sessões devolvidas. Portanto, o tempo médio calculado costuma ser significativamente maior.

Como encontrar as principais métricas no Google Analytics.

Agora que entendemos mais sobre a diferença entre a duração média da sessão e o tempo na própria página, vamos discutir onde eles podem ser encontrados no Google Analytics. Existem vários relatórios que podem ser usados.

Durante a sessão, os dados podem ser localizados em relatórios sobre como os usuários visualizam suas páginas, como o Relatório de página de destino ou o Relatório de canais . Para o tempo na página, você pode usar o relatório de comportamento geral ou o relatório de todas as páginas. Existem algumas opções.

Como encontrar a duração média da sessão no Google Analytics.

- No painel de controle do Google Analytics, vamos para Comportamento → Conteúdo do Site → Landing Pages .

Aqui você pode encontrar a duração média da sessão para cada uma das páginas.

- Também podemos fazer isso em Aquisição → Todo o tráfego → Relatório de canais para ver a duração média da sessão para cada canal.

Como encontrar o tempo médio na página no Google Analytics

- Para saber o tempo médio na página, em Comportamento → Relatório geral .

- Também está localizado em Comportamento → Conteúdo do site → Relatório de todas as páginas.

Como melhorar o tempo na página.

Depois de saber onde e como colocar tempo na métrica da página, a próxima etapa é avaliar os resultados e determinar onde você pode melhorar. No entanto, lembre-se de que um “bom momento na página” varia de acordo com vários fatores.

Um estudo mostra que o tempo médio que um visitante do site gasta em uma página da web é de 52 segundos na maior parte do tempo. Você pode comparar sua métrica com esse padrão para obter uma referência do desempenho do seu site. Mas é melhor simplesmente se concentrar em melhorar continuamente suas métricas em comparação com os dados anteriores de seu site.

Para avaliar adequadamente sua métrica de tempo na página, é melhor definir suas expectativas com base no tipo de conteúdo que você tem em cada página. Você também precisa considerar para onde as pessoas vão depois de deixar suas páginas.

O que significa quando o tempo em uma página é muito curto?

Esse fator pode indicar um problema com seu site. Por exemplo, você pode ter conteúdo irrelevante para os termos de pesquisa para os quais classifica. É provável que os usuários fiquem confusos e saiam rapidamente.

Mas um tempo curto na página não precisa ser negativo: uma página inicial que apresenta apenas gráficos e poucas cópias pode justificar um tempo menor em uma página. Uma boa indicação de que esse é o caso é um grande número de visualizações de página ou conversões.

Digamos que você queira apenas que o conteúdo de uma página desperte interesse. Nesse cenário, o tempo na página pode ser curto, mas se sua taxa de rejeição for baixa, isso não significa que algo esteja errado. Tudo está indo perfeitamente.

Mas e se o seu conteúdo fornecer as informações que as pessoas estão procurando, mas seu tempo na página for menor do que você deseja? Nesse caso, é hora de analisar a experiência do usuário (UX).

O baixo desempenho geralmente leva os usuários a deixar o site; Afinal, quem quer sentar e esperar muito tempo para um site carregar? Em vez disso, os usuários simplesmente irão para outro lugar.

O que significa se o tempo em uma página for muito longo?

No extremo oposto, gastar mais tempo consumindo suas páginas geralmente é uma coisa boa.

Mas você pode ter problemas se os usuários passarem muito tempo em uma página e não realizarem as ações que você gostaria que eles fizessem: comprar um produto, preencher um formulário de contato ou se inscrever em seu boletim informativo.

Novamente, é importante entender o conteúdo de cada uma de suas páginas. Por exemplo, se você tem um site de comércio eletrônico, provavelmente está procurando vendas. Portanto, gastar muito tempo lendo sobre um produto sem uma conversão pode indicar algumas coisas:

- A informação não é fácil de entender.

- Você está bloqueando compradores com muita informação.

- Você não está fornecendo o tipo certo de conteúdo aos compradores.

- Se este for o caso, você pode tornar suas páginas de produtos mais fáceis de usar com uma seção de Perguntas Frequentes (FAQ), imagens adicionais, tabelas de tamanhos, avaliações ou outras informações úteis.

Como melhorar as métricas do Google.

Independente do conteúdo ou finalidade do seu site, existem alguns princípios básicos que podem te ajudar a melhorar seu tempo médio na página, junto com outros dados.

1. Estabeleça uma forte estratégia de links internos.

Links internos são links para outras páginas do seu site. Eles podem aumentar o tempo gasto em seu site e melhorar as classificações dos mecanismos de pesquisa ao mesmo tempo. Em última análise, eles podem tornar mais fácil para os usuários encontrarem outras postagens de seu interesse sem ter que gastar muito tempo pesquisando na web.

Além disso, você não precisa comprar plug-ins ou ferramentas de terceiros para usar essa estratégia. É simplesmente uma questão de adicionar naturalmente links a frases relacionadas ao post ou à página para a qual você está vinculando.

2. Adicione vídeos.

Adicionar vídeos ao seu site pode manter os usuários lá por mais tempo porque assistir a um clipe geralmente é mais fácil e agradável do que ler uma cópia.

Portanto, dar ao usuário as duas opções aumentará a probabilidade de ele encontrar uma maneira agradável de interagir e navegar na página.

Aqui estão apenas alguns tipos de vídeos que você pode criar:

- Uma demonstração de como as pessoas podem usar seu produto

- Um resumo do processo de fabricação.

- Um exemplo de como combinar algo.

- Um tutorial DIY.

- Uma entrevista com um cliente satisfeito.

- Uma demonstração de culinária.

O processo de filmagem também não precisa ser incrivelmente complicado.

Depois de criar vídeos, você pode usar o Jetpack VideoPress para adicioná-los às suas postagens e páginas. E, ao contrário de ferramentas de terceiros, como o YouTube, você não precisa se preocupar com usuários sendo distraídos por anúncios ou conteúdo concorrente.

3. Certifique-se de que o conteúdo esteja legível.

Outra forma de melhorar as métricas do seu site é melhorando a legibilidade. Se as páginas forem difíceis de ler, especialmente em dispositivos móveis, o usuário terá menos chances de ficar por perto.

Existem muitas maneiras de tornar o conteúdo mais fácil de consumir. Primeiro, use um tipo de letra que seja grande o suficiente para as pessoas lerem, incluindo aquelas com baixa visão. 16px é considerado o mínimo, mas pode variar dependendo da fonte específica que você está usando.

Além disso, tente evitar o uso de fontes complexas para corpos de texto.

Em segundo lugar, divida longos blocos de texto usando subtítulos. Também é útil incorporar listas com marcadores, muito espaço em branco e parágrafos curtos.

Isso pode tornar sua página muito mais fácil de encontrar informações.

4. Concentre-se em otimizar o desempenho do site.

As pessoas tendem a ser impacientes, especialmente quando se trata de navegar na web. Três segundos é o suficiente para que até 40% do público desista e encontre o que procura em outro lugar.

Portanto, se queremos melhorar métricas como tempo na página e duração da sessão, é muito importante otimizar a velocidade do site.

O Jetpack Boost fornece uma maneira rápida de testar o desempenho do seu site e oferece opções de melhoria que estão literalmente a apenas um clique de distância. Você pode implementar um CDN do WordPress, trabalhar com imagens de carregamento lento, otimizar o CSS do seu site e simplificar o javascript não essencial.

Mesmo uma pequena melhoria nos tempos de carregamento pode melhorar a experiência do usuário e manter as pessoas na página por mais tempo.

5. Poste o conteúdo certo.

Se o conteúdo que você postar não for interessante ou útil para os visitantes do seu site, é provável que eles não fiquem por perto para lê-lo. É quando vale a pena conhecer bem o seu público-alvo. Como você pode responder às perguntas que eles têm sobre produtos, serviços ou tópicos?

E, principalmente quando se trata de conteúdo de blog, você deve focar em ajudar ao invés de vender. As pessoas não querem ler discurso de vendas após discurso de vendas. Em vez disso, eles querem saber como resolver qualquer problema que tenham, seja projetando um produto, colocando suas finanças em ordem ou ajudando seus filhos a aprender a ler.

6. Simplifique os processos e interações do site.

Se o site for difícil de usar, a maioria das pessoas ficará frustrada e sairá. Embora isso possa variar dependendo do seu site e setor, aqui estão algumas maneiras pelas quais os processos podem ser simplificados:

Remova campos desnecessários de formulários de contato e páginas de pagamento.

Evite janelas pop-up que distraem.

Torne os "próximos passos" o mais intuitivos possível com uma arquitetura de informação simples.

Adicione a funcionalidade de pesquisa para ajudar os visitantes a encontrar rapidamente o que procuram.

Simplifique o menu do site e use uma linguagem clara para direcionar os visitantes ao lugar certo.

Categorize postagens de blog e produtos para uma navegação mais rápida e suave.

Não encha o site com anúncios, use-os com moderação.

O ideal é pedir aos membros da audiência, ou mesmo amigos e familiares, que usem nosso site e relatem quaisquer problemas que possam encontrar para nos ajudar a melhorar.

7. Otimize para dispositivos móveis

Você precisa garantir que o site seja fácil de usar e tenha boa aparência em dispositivos de todos os tipos: computadores desktop, tablets e celulares. Obviamente, seria quase impossível testar fisicamente todos os dispositivos existentes, então tentamos usar ferramentas como o Responsinator para obter uma visão geral rápida. Noa, garantimos que as fontes sejam grandes o suficiente para serem lidas, que o conteúdo seja fácil de consumir e que as imagens não sejam cortadas.

O tempo na página é apenas a ponta do iceberg

Prestar atenção às principais métricas é crucial para tirar o máximo proveito do seu site. Conecte seu site WordPress ao Google Analytics para desbloquear uma ampla gama de métricas que podem orientá-lo a determinar onde concentrar esforços. Não existe perfeição: a melhoria contínua é a chave do sucesso!

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