O que é enriquecimento de leads e por que as equipes de vendas adoram?

Como você se sentiria se alguém lhe servisse um par de pães com um pouco de alface no meio e chamasse de “hambúrguer”? É assim que a maioria dos representantes se sente quando recebem leads com informações insuficientes.

Muitas vezes, você descobrirá que os leads recebidos têm alguns campos de dados ausentes. Pode ser o nome da empresa, localização, tamanho ou outras informações importantes que são cruciais para entender como lidar com eles. E assim, esses leads precisam ser enriquecidos com mais dados antes do roteamento.

Mas o que significa enriquecimento de chumbo?

O que é enriquecimento de chumbo?

O enriquecimento de leads é o processo de verificar os dados existentes de um lead e aprimorá-los com informações mais valiosas. Esse processo crucial requer não apenas qualquer dado, mas apenas de um provedor de dados confiável que possa fornecer dados precisos e de qualidade.

“O enriquecimento de leads garante que o pessoal de vendas tenha as informações certas para qualificar os clientes em potencial e alcançar aqueles que fazem mais sentido para o momento. Isso ajuda a eliminar os irrelevantes.”

— Sanket Shah, executivo de contas corporativas da Slintel

Os 4 tipos de dados de enriquecimento de leads

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Existem vários campos de dados importantes que precisam ser preenchidos antes que um lead seja atribuído a um representante. Alguns dos tipos mais importantes estão listados abaixo:

1. Dados Firmográficos

Firmografia refere-se a atributos como tamanho da empresa, informações de financiamento, setores atendidos, receita total, participação de mercado e outras informações que podem ajudá-lo a traçar o perfil das empresas. Esses dados ajudam você a entender se a empresa é adequada para seu produto ou serviço.

2. Dados tecnológicos

Os dados tecnológicos referem-se às tecnologias usadas pela empresa para várias operações, como vendas, marketing, recursos humanos, sucesso do cliente, etc. Essas informações ajudam a entender quais outras empresas a empresa está assinada atualmente.

3. Demografia e Psicografia

Esses termos referem-se a informações relativas ao lead individual em oposição à sua empresa. A demografia é o estudo das pessoas com base em variáveis ​​quantitativas, como sexo, idade, raça, etnia, primeira língua e emprego. A psicografia tenta revelar por que as pessoas compram para que você possa entender como influenciar sua decisão de compra.

4. Informações de contato

Escusado será dizer que, sem informações de contato precisas, toda a sua pesquisa até agora é em vão. É por isso que você precisa de leads com endereços de e-mail ou números de telefone precisos, bem como leads alternativos se o lead inicial não responder.

4 Perigos do Enriquecimento de Chumbo de Baixa Qualidade

É do conhecimento geral que quanto mais curto for um formulário web, maior será a taxa de conversão. É por isso que as empresas incluem o mínimo possível de campos de dados no formulário da web e procedem a enriquecer esses leads posteriormente com informações relevantes.

No entanto, se o enriquecimento de chumbo que se segue for de baixa qualidade, você acabará em sério prejuízo. Vamos descobrir como:

1. Obviamente, a maneira mais fácil de atrapalhar seu enriquecimento de leads é preencher os campos ausentes com informações incorretas que podem prejudicar sua comunicação com eles.
2. O enriquecimento de leads ruim cria um efeito dominó ao causar estragos em todos os processos subsequentes que dependem de dados de leads de qualidade, como correspondência de lead a conta, pontuação de lead, qualificação de lead, roteamento de lead, etc.

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3. Mais importante, os esforços de enriquecimento de leads ruins podem acabar apagando informações corretas em campos de dados existentes e atualizá-los com informações incorretas ou desatualizadas. Devastador!
4. O enriquecimento de leads de baixa qualidade é, em última análise, um desperdício de tempo e esforço que você coloca em seus esforços de geração de leads. Então, vamos jogar pelo seguro e descobrir como garantir o enriquecimento de chumbo de qualidade.

Enriquecimento de chumbo aprimorado com Slintel

O enriquecimento manual de leads não é uma opção devido à natureza sensível ao tempo dos leads novos. Os leads precisam ser contatados na primeira hora de engajamento e, portanto, não há um minuto de sobra para que atividades como enriquecimento de leads ou roteamento de leads sejam realizadas manualmente.

Conduzir um enriquecimento de chumbo preciso em um período de tempo tão curto parece quase impossível. No entanto, usar uma ferramenta automatizada de enriquecimento de leads como o Slintel pode ser exatamente o que você precisa para acelerar o processo.

O Slintel enriquece os registros em seu CRM com os insights de leads certos que você precisa para nutrir e fechar negócios com sucesso com eles. Vejamos como o enriquecimento de chumbo com Slintel lhe dá vantagem.

Lance melhor com a ajuda de insights tecnológicos importantes

Antes de entrar em qualquer ligação de vendas, você precisa descobrir uma maneira de entender como seu produto se encaixa no ecossistema atual de seu cliente. E qual é a maneira mais fácil de fazer isso?

Insights tecnológicos!

A tecnografia, como discutimos anteriormente, é o perfil das organizações com base em sua pilha de software atual, comportamento de uso de tecnologia e padrões de adoção/rejeição de software. O Slintel rastreia mais de 30.000 tecnologias em 14,5 milhões de empresas por meio de dados de várias fontes, como sites, perfis de mídia social e anúncios de emprego.

Aqui está uma prévia da nossa página de insights tecnológicos para o Mailchimp:

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Com os insights tecnológicos certos à sua disposição, você pode refinar seu discurso mantendo as tendências do setor em mente em relação à adoção de tecnologia, bem como padrões de participação de mercado e insights competitivos.

Você pode explorar mais insights tecnológicos sobre as tecnologias de sua escolha aqui!

“Imagine o potencial de aumentar a eficiência geral de vendas com enriquecimento preciso de leads. É como garantir que a aljava esteja cheia enquanto os representantes lutam.”

—Sanket Shah

Acesse dados extensos e precisos passados ​​por vários níveis de validação

A Slintel rastreia mais de 286 milhões de leads em mais de 14,5 milhões de empresas.

É assim que permitimos que você procure facilmente qualquer tipo de dados de enriquecimento de leads necessários para um determinado lead. Sejam informações de contato, firmográficos, psicográficos ou informações de contato - você pode acessar tudo isso com um único clique.

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As informações de contato que fornecemos passam por vários níveis de validação e são organizadas por estágio em que se encontram (Grau B, A e A+). Isso ajuda a garantir que as informações que você tem estejam atualizadas.

“Grau B implica que as informações de contato passaram pelos níveis básicos de classificação, com 30% de chance de rejeição. As informações de contato classificadas como A e A+ são mais confiáveis ​​porque passam por níveis extras de verificação.”

-Ryan Aneja, líder da equipe de desenvolvimento de negócios da 6sense

Além disso, o Slintel também oferece vários leads alternativos para que você possa entrar em contato com aquele com a mais alta autoridade de tomada de decisão. Mais importante, não apenas enriquecemos seus dados de leads, também atualizamos os campos de dados existentes para os registros em seu CRM com as informações mais recentes.

Dê uma olhada neste vídeo, onde explicamos como desbloquear e exportar detalhes de contato usando nossa extensão do Chrome.

Priorize os leads que importam com a intenção de compra

Seus leads agora estão enriquecidos e aprimorados com informações precisas. Excelente! Mas como você sabe quando eles estão prontos para comprar?

Insira a intenção de compra.

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A intenção de compra de um indivíduo ou organização pode ser definida como sua probabilidade de comprar um produto ou serviço. A intenção de compra de uma entidade pode ser inferida examinando e avaliando comportamentos como visitas a páginas da web, consumo de mídia, solicitações, downloads de garantias, participação em eventos e preenchimento de formulários.

A pontuação de intenção de compra do Slintel ajudará você a determinar quais contas estão prontas para comprar de você no momento. Isso ajuda você a priorizar contas seletivas em seu pipeline e direcionar os leads ativos e de alta intenção que estão prontos para comprar de você.

Um CRM saudável contribui para uma equipe de vendas feliz

Poucas coisas são mais irritantes para um representante de vendas do que ser obrigado a trabalhar com um CRM atormentado por registros com informações de leads incompletas e imprecisas. Da mesma forma, poucas coisas são tão prejudiciais para sua receita do que informações de leads de baixa qualidade.

Invista em uma ferramenta de enriquecimento de leads como o Slintel, que pode economizar sua receita e seus representantes, seu valioso tempo. É assim que você pode ter certeza de que tem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, às informações certas de que precisa no momento certo.

Com nossos dados precisos e informações tecnológicas valiosas, você pode avançar para os leads certos e aumentar suas taxas de conversão em uma margem enorme. Venda feliz!