Como o Mailshake ajudou a Leadable a alcançar uma taxa de abertura de 92%

Sujan Patel

• 7 de novembro de 2022

O mundo da divulgação fria é, bem, frio. Muitas pequenas e médias empresas lutam para domar o animal selvagem que é a divulgação fria, e é por isso que fazem parceria com empresas como a Leadable.

A Leadable é uma agência de terceirização de outbound marketing com sede em Dublin que ajuda as PMEs a obter clientes corporativos. Foi fundada por Barry Moroney em 2019 e, como você pode imaginar, o cold e-mail é uma parte importante do trabalho deles.

E adivinhe qual ferramenta eles usam para suas campanhas de saída? Você adivinhou - é Mailshake!

É por isso que decidimos entrevistar Barry para entender como ele conseguiu uma taxa de abertura de 92% para uma de suas campanhas usando o Mailshake. Leia adiante para aprender:

• Para que o Leadable usa o Mailshake.
• Quão bem-sucedido o Leadable foi usando o Mailshake.
• Como o Mailshake ajudou a Leadable a obter excelentes resultados de saída.

Para que serve o Leadable Use Mailshake?

Curiosamente, a Leadable não usa o Mailshake apenas para esforços de saída em nome de seus clientes. Ele também usa o Mailshake para todos os seus próprios esforços de marketing de saída destinados a obter novos clientes!

Isso significa que o Mailshake serve como a base dos negócios da Leadable. Isso os ajuda a obter novos clientes. E quando eles começam a trabalhar com um, o Mailshake os ajuda a retê-lo, permitindo que eles executem excelentes campanhas de saída em seu nome.

Aqui, é importante ressaltar que o e-mail não é o único canal que o Leadable usa. Em vez disso, emprega uma abordagem de saída multicanal que também inclui LinkedIn, mala direta, chamadas e marketing de vídeo.

No entanto, o e-mail permite que a Leadable aqueça seus clientes em potencial para todos esses outros canais, e o Mailshake se mostrou vital nesse sentido.

Quão bem-sucedido foi o Leadable ao usar o Mailshake?

Como Barry coloca, a Leadable tem sido imensamente bem-sucedida “em geral” como resultado do uso do Mailshake.

Em média, o Mailshake ajudou a Leadable a alcançar consistentemente:

• Taxas de abertura entre 60% e 80%
• CTR de 20%
• Taxas de resposta em torno de 15%, embora tendam a ser um pouco mais variáveis ​​e dependam muito de fatores que não são de e-mail, como sua oferta e de onde você está recebendo seus contatos

Agora, essas métricas podem não parecer muito impressionantes para você, mas na verdade são muito boas quando você as compara com as médias.

Por exemplo, a taxa média de abertura para e-mails frios é de cerca de 44%. E apenas 8% das campanhas de cold email conseguem atingir uma taxa de abertura de 80% ou mais.

Da mesma forma, a CTR média de e-mail frio é de 3,67% e cerca de metade de todas as campanhas de e-mail frio têm uma taxa de resposta inferior a 10%.

Isso significa que, ao usar o Mailshake, o Leadable conseguiu ficar consistentemente acima da média quando se trata de divulgação a frio.

Mas se isso não te impressionar — Barry revelou que conseguiu uma taxa de abertura de 92% em uma de suas campanhas! Esta campanha também teve um CTR impressionante de 58% e uma taxa de resposta de 36%.

Agora, Barry admite que essa campanha em particular foi uma exceção, mas esse não é o ponto. O ponto é que esta campanha é a prova do que o Mailshake pode te ajudar a alcançar se você usá-lo corretamente. E mesmo que você não atinja essas métricas, você ficará muito acima da média.

Como Barry diz: “Não sei se esses tipos de números seriam possíveis com outra plataforma”. Vindo do CEO de uma empresa que realiza campanhas frias de divulgação dia e noite, isso é um grande elogio.

Como o Mailshake ajuda a Leadable a alcançar esses resultados

Claro, esses resultados foram nada menos que extraordinários e perguntamos a Barry o que exatamente sobre o Mailshake o ajudou a alcançá-los. A resposta foi um pouco surpreendente.

Barry revelou que acha que o fator mais importante por trás do sucesso de uma campanha de cold email é a entrega. Afinal, você pode escrever os melhores e-mails do mundo, mas eles não serão abertos (ou respondidos) se caírem na pasta de spam.

Mas aqui está a parte surpreendente. De acordo com Barry, ele e sua empresa experimentaram cerca de 25 plataformas líderes de email marketing antes de decidirem tornar o Mailshake seu padrão.

Eles usaram a mesma cópia e dados de contato das mesmas fontes para garantir que seus testes permaneçam válidos. E todas as vezes, o Mailshake saiu no topo quando se trata de entregabilidade, derrotando até mesmo os “dois grandes players do setor”.

Curiosamente, a Leadable ainda testa novas plataformas de email marketing a cada 6 meses ou mais. Mas eles sempre voltam ao Mailshake por causa de sua alta capacidade de entrega.

Então, a interface do usuário do Mailshake e a simplicidade de uso é outro recurso que o Leadable gosta. Barry acredita que uma ferramenta fácil de usar permite que as equipes sigam as diretrizes de forma consistente e ajuda as empresas a manter a alta qualidade do serviço. E o feedback sobre a facilidade de uso do Mailshake tem sido consistentemente positivo em sua empresa.

Finalmente, Barry revelou que o recurso de envio de calendário do Mailshake é a arma secreta no arsenal da Leadable. Ele não encontrou esse recurso nas 25 principais plataformas de marketing por e-mail que testou - e ele gostou tanto que está nos enviando feedback para não removê-lo "a qualquer custo"!

O Sending Calendar reúne todos os seus dados em um só lugar e ajuda você a ver quais e-mails estão sendo enviados para quais campanhas.

Isso ajudou a Leadable a controlar o envio de e-mails e a manter sua capacidade de entrega alta. Também ajudou a empresa de Barry a priorizar os e-mails certos. Por exemplo, a Leadable geralmente escreve personalizações para uma campanha em andamento e não quer que elas sejam retidas por e-mails genéricos direcionados às pessoas no topo do funil.

Sem esse recurso, Barry descobriu que sua empresa muitas vezes acabava enviando e-mails em excesso e teve um impacto em suas taxas de entrega.

Aqui, é importante mencionar que, além de aproveitar a alta capacidade de entrega intrínseca do Mailshake, a Leadable usa um processo de 2 etapas para verificar seus dados e melhorar ainda mais sua capacidade de entrega.

Na primeira etapa, a empresa cria listas usando ferramentas online como Lusha, Apollo e Contactout e as verifica.

É aqui que a maioria das pessoas para, mas a Leadable segue em frente para fazer a verificação manual de todos os seus contatos, executando campanhas fictícias para eles.

Isso provavelmente não é prático para todos, mas é uma boa estratégia se você estiver tentando melhorar seus resultados de divulgação a frio.

Palavras finais

Então, como você pode ver, a chave para uma boa divulgação fria é uma alta taxa de entrega. E isso é algo em que o Mailshake se destacou.

Como o CEO da Leadable - Barry Moroney - menciona, Mailshake teve a maior taxa de entrega de todas as ferramentas que sua empresa testou.

Ele ainda testa novas ferramentas a cada 6 meses, mas sempre retorna ao Mailshake. E esperamos que esse ciclo nunca termine!

Se você acha que pode usar alta capacidade de entrega para melhorar suas campanhas de divulgação a frio, agende uma demonstração conosco e veja como o Mailshake pode ajudá-lo a alcançá-lo.