A Voz do Bazar

O Instagram é uma das melhores plataformas para comércio social. Possui mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais, permite que as marcas mostrem seus produtos em fotos e vídeos e oferece muitos recursos de aprendizado para mostrar às empresas como usar a plataforma.

Apesar de um ambiente propício para aumentar o conhecimento da marca e aumentar as vendas, muitas empresas ainda lutam para converter clientes no aplicativo. Anúncios pagos e conteúdo atraente podem chamar a atenção, mas quando as pessoas precisam sair do Instagram ou realizar muitas ações para fazer uma compra, elas perdem o interesse rapidamente. Digite Like2Buy.

O que é o Like2Buy?

Adquirido pela Bazaarvoice do Curulate em 2020 (provavelmente a única coisa boa que aconteceu naquele ano), o Like2Buy é uma ferramenta social de compras que ajuda as empresas a transformar suas fotos e vídeos do Instagram em postagens informativas, direcionais ou de compra. Foi a primeira solução link-in-bio do mercado e ainda é a melhor.

Continue lendo para saber como aproveitar esse recurso para obter mais clientes do grama.

Como funciona o Like2Buy

Like2Buy é uma ferramenta de link na biografia que aprimora um URL de hiperlink para conectar suas fotos e vídeos do Instagram a páginas de produtos específicos (ou qualquer outro URL). Ele forma uma parte fundamental do produto de gerenciamento de mídia social da Bazaarvoice.

Uma página Like2Buy incorpora as mesmas imagens e vídeos de produtos do seu perfil do Instagram para que os usuários não sintam que estão saindo do aplicativo quando clicarem nele. A transição dos compradores que curtem uma postagem no Instagram para a compra real de um produto em sua loja online é um processo de compra contínuo.

O Like2Buy é uma solução de link na biografia altamente personalizável, pois permite coletar e-mails dos visitantes, exibir banners personalizados, adicionar imagens em destaque e direcionar o tráfego para qualquer página de destino que você desejar. Se sua conta do Instagram não for aprovada para compras no aplicativo, ela também serve como uma alternativa perfeita para converter compradores por meio de fotos e vídeos de seus produtos.

Marcar e publicar produtos

Para usar a ferramenta, navegue até a página de moderação do Like2Buy no Bazaarvoice.

Em seguida, toque em “ Marcar produtos ” em qualquer postagem do Instagram na sua fila de moderação.

Em seguida, marque sua imagem ou vídeo com um produto adicionando o URL da página do produto diretamente ou pesquisando o nome do item ou o número SKU.

Depois de marcar com sucesso os produtos desejados, eles serão marcados como “ Publicados ” e exibidos automaticamente em sua página Like2Buy.

Apresentando e excluindo itens

Se você quiser apresentar uma imagem ou vídeo antigo no topo da sua página Like2Buy, basta tocar nos três pontos em qualquer postagem e clicar em “Fixar no Topo”. Você também pode excluir quaisquer itens indesejados ou removê-los da parte superior da sua página Like2Buy, conforme necessário.

Otimizando CTAs do Instagram e outras técnicas para melhorar sua taxa de cliques

Depois que sua página Like2Buy estiver pronta, é hora de copiar e colar o link em sua biografia do Instagram para que os usuários possam visualizar, curtir e comprar itens exibidos sem problemas. Mas, primeiro, você precisa desenvolver um CTA claro para informar seu público do Instagram e incentivá-lo a clicar no link.

Essas práticas recomendadas ajudarão você a escrever um CTA atraente e direcionar o tráfego para sua página Like2Buy:

• Clareza: Desperte a curiosidade destacando ofertas e recursos atuais de produtos. Por exemplo, “Compre abaixo ️” “Compre nosso feed!”
• Concisão: a biografia do Instagram não pode ter mais de 150 caracteres, portanto, mantenha sua mensagem curta e direta. (Veja exemplo acima)
• Usando palavras ativas: elas ajudam bastante a inspirar os compradores a agir - termos como “seguir”, “comprar”, “clicar”, “compartilhar” e muito mais

Além de adicionar um CTA em sua biografia direcionando os compradores para seu site Like2Buy, você pode direcionar o tráfego para a página das seguintes maneiras.

1. Legendas: Depois de adicionar uma imagem ou vídeo do Instagram à sua página Like2Buy, digite um CTA claro na legenda para solicitar e direcionar os clientes para o link da sua biografia. Assim, uma vez que um usuário vê um item atraente, ele encontrará instruções sobre como comprá-lo de forma fácil e instantânea.
2. Tags de localização: em vez de usar as tags de localização em suas postagens para exibir códigos de produtos ou um local real, insira seu link Like2Buy. Essa estratégia tornará mais rápido para os usuários apenas tocar na tag de localização para mover-se facilmente para uma página contendo todas as suas fotos e vídeos compráveis ​​do Instagram.
3. Histórias e destaques da página: você também pode postar seu link Like2Buy na sua história do Instagram e adicioná-lo aos destaques da página para que os clientes possam descobrir e clicar em vários pontos de contato

Benefícios do Like2Buy para marcas no Instagram

Like2Buy é para marcas e varejistas de comércio eletrônico o que Link.tree é para criadores do Instagram - uma maneira de mostrar todas as suas ofertas relevantes em uma página e potencialmente monetizar seu público. (Embora os criadores também possam usar Like2Buy, FYI).

Alguns dos principais benefícios de usar o Like2Buy incluem:

1. Converte o engajamento da página em compras mais rapidamente

Se o link da sua biografia do Instagram receber muitos cliques, mas pouca ou nenhuma conversão, nossa solução Like2Buy é para você. Como os clientes podem visualizar e comprar rapidamente vários produtos por meio do link Like2Buy, eles não precisam sair do Instagram para explorar sua loja online em um novo navegador da web.

2. Melhora a experiência de compra dos seus clientes

Quando os usuários desejam pesquisar um produto de que gostam na sua página do Instagram, eles tendem a abrir um navegador diferente. Adicionar o Like2Buy à sua biografia do Instagram ajuda os compradores a encontrar instantaneamente exatamente o que procuram com um clique, economizando tempo e aprimorando a experiência com a marca. Uma vez na sua página Like2Buy, os clientes podem selecionar fotos do(s) produto(s) desejado(s) do seu feed do Instagram — e ser redirecionados para a página do produto apropriado.

3. Simplifica o processo de atualização de inventário

Com o Like2Buy, você pode facilmente atualizar os compradores sobre novos produtos ou informá-los sobre um item reabastecido. Basta fazer uma postagem no Instagram para o item e destacar a foto do produto no topo da sua página Like2Buy e pronto, todo mundo sabe que está de volta ao estoque! Ou você pode rolar para baixo até uma postagem anterior e apresentá-la em vez de postar uma nova foto ou vídeo.

Você também pode adicionar uma nova imagem ao seu Like2Buy sem nunca ter que publicá-la no Instagram - carregue seu próprio gráfico de anúncio, imagem de produto, vídeo promocional ou outro conteúdo diretamente no Like2Buy na plataforma de Social Commerce. Dessa forma, você não precisa criar uma nova postagem social que pode parecer deslocada em relação ao seu feed atual

4. Gera mais tráfego e receita na loja do que as sessões móveis médias

Descobrimos que 59% das visitas à loja Like2Buy se convertem em sessões de comércio eletrônico e os visitantes indicados passam mais tempo navegando no site e visualizando mais páginas. Esses visitantes também têm valores de pedidos maiores do que o consumidor móvel médio que acessa sua loja online diretamente de um navegador.

Os tipos de conteúdo que funcionam melhor com o Like2Buy

O Like2Buy exibe o conteúdo de fotos e vídeos únicos do Instagram exatamente como aparecem no seu perfil, enquanto mostra apenas a primeira imagem de uma postagem marcada em carrossel. Porém, o melhor tipo de conteúdo para maximizar o Like2Buy e gerar mais conversões para o seu negócio de comércio eletrônico é o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) - fotos e vídeos de produtos de clientes comuns ou influenciadores de marca estabelecidos.

Como medir o sucesso das suas campanhas Like2Buy

Você pode medir facilmente o sucesso de suas campanhas Like2Buy explorando o painel de análise da ferramenta. Na parte superior desta página, você obtém acesso a métricas como visitas, cliques, taxa de cliques (CTR), transações, receita e taxa de conversão.

O painel também exibe suas postagens e e-mails de melhor desempenho adquiridos por meio do link Like2Buy. Saiba mais sobre o painel de análise do Like2Buy.

Marcas que estão ganhando com Like2Buy

Ainda não tem certeza da sua estratégia? Obtenha inspiração para suas próprias campanhas Like2Buy estudando as histórias de sucesso de outras marcas.

1. Oliver Bonas

Oliver Bonas usou o Bazaarvoice Like2Buy para transformar suas fotos e vídeos do Instagram em postagens de compra e melhorar a experiência do comprador.

O recurso permitiu que Oliver Bonas obtivesse mais engajamento e gerasse conversões mais fortes com suas postagens, e agora eles têm um conjunto de ativos UGC para usar no Instagram toda semana.

2. Londres icônica

A Iconic London usa o Like2Buy para criar uma experiência de compra perfeita para seus clientes, incentivando-os a interagir com seu UGC, passar mais tempo na loja online da marca e comprar mais itens.

O Like2Buy foi especialmente útil para aumentar a receita da Iconic London quando a atualização do iOS da Apple levou a uma ligeira queda na receita do Instagram.

Transforme sua conta do Instagram em uma vitrine com o Bazaarvoice Like2Buy

Se você acabou de começar a usar os produtos de gerenciamento de mídia social da Bazaarvoice ou deseja aproveitá-los ainda melhor, o Like2Buy é um recurso que você definitivamente deve experimentar ou explorar mais. Ele ajuda você a direcionar o tráfego e a receita da loja de comércio eletrônico com suas fotos e vídeos de parar a rolagem no Instagram - e será lançado no TikTok em breve!

Pronto para melhorar seu jogo de compras sociais e transformar o Instagram em um presente que continua dando?