Da otimização de fluxos de trabalho à detecção de fraudes – múltiplas maneiras pelas quais a inteligência de localização beneficia sua empresa

Muitas empresas aproveitam o poder da análise extensiva de dados para informar os seus processos de tomada de decisão e enfrentar desafios. Essa abordagem analítica é comumente chamada de business intelligence (BI) neste mundo corporativo. Dentro da estratégia de BI de uma empresa, muitas vezes existe um componente dedicado à captura de dados relacionados aos aspectos espaciais de eventos e recursos, que é conhecido como Location Intelligence (LI).

Um mergulho profundo na inteligência de localização para empresas permite que elas obtenham insights valiosos sobre a distribuição geográfica de seus ativos, dados demográficos de clientes e otimização da cadeia de suprimentos, ao mesmo tempo que lhes oferece uma boa visão dos padrões orientados a eventos que são vitais para moldar decisões estratégicas futuras. .

Certos relatórios sugerem que cerca de 80% dos dados recolhidos pelas organizações têm componentes de localização, que são cruciais para um processo de tomada de decisão simplificado. De modo geral, a inteligência baseada em localização tem a capacidade de aprimorar a experiência do cliente e otimizar os processos de negócios, ao mesmo tempo que ajuda no melhor gerenciamento de decisões.

Este blog ajudará você a entender tudo relacionado à inteligência baseada em localização e como ela pode beneficiar as empresas. Além de analisar as diversas vantagens para os negócios, também o ajudaremos a se aprofundar nos vários casos de uso e exemplos de inteligência de localização. Então, sem mais delongas, vamos começar entendendo a inteligência de localização e o software que podemos ajudá-lo a construir para aproveitar a tecnologia.

O que é inteligência de localização?

A inteligência de localização (LI) é uma abordagem baseada em dados que aproveita informações geoespaciais e ferramentas de sistema de informações geográficas (GIS) para enfrentar desafios específicos em vários setores. As empresas podem aproveitar esta tecnologia para coletar e analisar conjuntos de dados críticos, incluindo dados de GPS, registros transacionais e dados de pontos de venda, permitindo-lhes realizar avaliações geoespaciais abrangentes.

A LI permite que as organizações analisem situações complexas e desenvolvam soluções customizadas para desafios de negócios. Muitas empresas dependem da tecnologia GIS para aproveitar as vantagens da inteligência de localização. Um benefício notável do GIS é a sua capacidade de ajudar as organizações a identificar novas oportunidades e otimizar os seus processos operacionais.

Chegando ao software de soluções de Location Intelligence, ele é projetado principalmente para facilitar às organizações a coleta, análise e utilização de volumes substanciais de dados. Este software especializado é uma parte importante do ecossistema de business intelligence, atendendo a todas as necessidades dos cientistas de dados e analistas de inteligência de localização. Sua principal função é visualizar os mapas de tendências dos dados, permitindo aos profissionais identificar e otimizar inúmeras oportunidades de negócios com precisão e eficiência.

Por exemplo, os cientistas de dados podem utilizar este software para analisar padrões de comportamento do consumidor em regiões específicas. Isto permite que as partes interessadas tomem decisões informadas sobre a expansão das suas operações. Por exemplo, ao examinar dados sobre o comportamento do consumidor, as empresas podem avaliar a viabilidade de abrir uma nova filial de loja numa determinada área.

De acordo com pesquisa realizada pelo BCG em parceria com o Google:

• 95% dos executivos consideram que o mapeamento e os dados geoespaciais são cruciais hoje em dia, com 91% a considerar a sua importância crescente nos próximos três a cinco anos.
• Mais de 50% envolvem executivos de nível C nas decisões relativas aos prestadores de serviços de mapeamento, enfatizando o papel estratégico da inteligência de localização.
• Os serviços financeiros (21%) e o varejo/comércio eletrônico (18%) são os principais setores que adotam a inteligência de localização.

Assim, a parceria com uma empresa dedicada ao desenvolvimento de IA é uma forma segura de as empresas integrarem perfeitamente a inteligência de localização, optimizarem as operações e aproveitarem todo o seu potencial para obterem vantagens estratégicas.

De acordo com a Grand View Research, o tamanho do mercado global de LI foi avaliado em US$ 16,09 bilhões em 2022 e deverá atingir US$ 51,25 bilhões em 2030, testemunhando um CAGR de 15,6% de 2023 a 2030. A crescente adoção da tecnologia pode ser atribuída ao aumento de empresas que procuram mapear, analisar e partilhar dados relevantes dos clientes para melhorar e agilizar os seus processos de negócio.

Benefícios da inteligência de localização para empresas

A inteligência baseada em localização é uma ferramenta estratégica que pode transformar a forma como as empresas operam, comercializam e tomam decisões. Vejamos os vários benefícios que a tecnologia tem a oferecer às empresas em detalhes abaixo:

Segmentação aprimorada

Location Intelligence vai além de estratégias amplas de marketing. Ele permite que as empresas entendam de onde vêm seus clientes potenciais. Por exemplo, uma empresa varejista pode usar esses dados para identificar quais bairros têm maior demanda de produtos. Esse insight leva a campanhas de marketing mais eficazes, promoções personalizadas e estratégias de preços otimizadas para regiões específicas. Como resultado, as empresas podem alocar os seus recursos de marketing de forma mais eficiente, reduzindo custos e maximizando o ROI.

Melhor tomada de decisão

A melhoria da tomada de decisões é um dos benefícios vitais da inteligência de localização. A Inteligência Baseada em Localização é uma das ferramentas mais poderosas que auxiliam na tomada de decisões. Ao combinar dados de localização com dados demográficos, as empresas podem obter uma visão clara do seu mercado-alvo. Por exemplo, uma cadeia de restaurantes pode analisar dados para descobrir quais áreas têm uma grande população de clientes ideais. Isso os ajuda a decidir onde abrir novas filiais, quais itens do cardápio oferecer e até mesmo o momento das promoções.

Alocação ideal de recursos

A alocação eficiente de recursos é uma das entidades mais vitais para o sucesso empresarial. AI Location Intelligence ajuda a identificar regiões com maior demanda ou densidade de clientes. Para as empresas de logística, isso significa otimizar rotas de entrega e locais de armazenamento. Os varejistas podem posicionar lojas estrategicamente para reduzir a sobreposição e garantir acesso conveniente ao cliente. Isso ajuda na economia geral de custos e na melhoria da eficiência operacional.

Vantagem competitiva

A inteligência baseada em localização oferece às empresas uma vantagem competitiva, aproveitando o potencial inexplorado do mercado. Por exemplo, uma startup de tecnologia pode usar dados de localização para identificar regiões com alta concentração de clientes ou parceiros potenciais. Esta informação pode ajudá-los a priorizar os esforços de expansão nestas áreas, estabelecer uma presença local e construir relacionamentos que de outra forma não seriam possíveis. Esses insights podem ajudar no domínio do mercado.

Risco reduzido

Toda empresa enfrenta riscos, mas a inteligência baseada em localização pode ajudar a mitigá-los de forma eficaz. Ao analisar dados geográficos, as empresas podem identificar vulnerabilidades associadas a locais específicos. Isto pode incluir avaliações de risco de desastres naturais para companhias de seguros ou avaliações de segurança para bancos e lojas de retalho. Estas informações permitem que as empresas implementem medidas preventivas, desenvolvam planos de backup e protejam os seus ativos. Além disso, o conhecimento pode ajudar a reduzir o tempo de inatividade e, ao mesmo tempo, proteger clientes e partes interessadas.

Vários setores que podem se beneficiar ao aproveitar a inteligência baseada em localização

A inteligência baseada em localização tem o poder de revolucionar vários domínios industriais, incluindo:

Varejo: utilização de dados de localização para identificar localizações privilegiadas de lojas para atrair e reter clientes recorrentes.

Seguros: aproveitando insights geoespaciais para avaliar com precisão os fatores de risco e definir preços competitivos para propriedades e indivíduos.

Finanças: Melhorar as decisões de investimento fazendo previsões precisas sobre indústrias promissoras, apoiadas por análises de dados baseadas em localização.

Cuidados de saúde: Medir a acessibilidade aos cuidados de saúde e avaliar como os factores geossociais afectam a saúde das pessoas e os riscos associados.

Marketing: obter uma compreensão profunda da base principal de clientes de uma marca e direcionar estrategicamente campanhas de marketing nos locais que eles mais visitam.

Imobiliário: Decisões informadas de investimento imobiliário, identificando as perspectivas de venda futura para incorporadores comerciais ou residenciais.

Energia: Monitoramento do consumo de energia e conformidade regulatória em áreas comerciais através de dados baseados no tráfego médio de pedestres.

Telecomunicações: Analisar a demanda e a dinâmica competitiva em áreas específicas para otimizar o planejamento e expansão da rede.

Governo: Planeamento urbano eficaz, alinhando infra-estruturas e serviços com as necessidades dos constituintes, garantindo uma prestação eficiente de serviços e alocação de recursos.

Transporte: Otimização de rotas e horários de transporte público e melhoria dos sistemas de gestão de tráfego através da análise de dados de localização em tempo real para reduzir o congestionamento.

Vários casos de uso de inteligência de localização de IA: entendendo os exemplos de inteligência de localização do mundo real

As aplicações da LI são múltiplas em diversos domínios industriais que vão além dos negócios. Vejamos eles em detalhes abaixo:

Mapeamento

Location Intelligence para empresas envolve a plotagem de dados geoespaciais em mapas, facilitando a visualização das relações entre vários conjuntos de dados e suas correspondências no mundo real.

Planejamento urbano

As aplicações de inteligência de localização podem ser encontradas em softwares de planejamento urbano. Os governos empregam Inteligência de Localização para otimizar o desenho urbano, melhorando a eficiência comunitária, a acessibilidade, a gestão do tráfego, a recolha de resíduos e a segurança.

Gestão de Frota

As organizações com frotas de veículos utilizam AI Location Intelligence para rastrear veículos em tempo real, garantindo operações eficientes e manutenção oportuna.

Desenvolvimento Imobiliário

As imobiliárias analisam dados geoespaciais para avaliar a adequação da propriedade, sua comercialização e preços para construir estratégias de marketing adequadas.

Seleção de local para varejo

Os varejistas contam com Location Intelligence para realizar análises de área e seleção de locais que podem ajudá-los a identificar locais ideais com base na demografia e na concorrência.

Gestão da cadeia de abastecimento

As empresas de logística usam dados baseados em localização para otimizar rotas de transporte, locais de armazenamento e gerenciamento de estoque. Esta é uma das aplicações de inteligência de localização que pode ajudar as partes interessadas da cadeia de abastecimento na redução de custos e prazos de entrega.

Seguros e Prevenção de Fraudes

A indústria de seguros utiliza Inteligência Artificial e serviços baseados em localização para avaliar riscos, detectar sinistros fraudulentos e antecipar danos causados ​​por desastres naturais.

Investimento financeiro

Os bancos de investimento usam Location Analytics para avaliar o desempenho dos ativos, considerando acessibilidade, dados demográficos e tráfego.

Serviço de entrega

Os aplicativos de entrega de alimentos usam inteligência de localização para que as empresas otimizem rotas, reduzam os prazos de entrega e garantam que a comida chegue aos clientes no prazo.

Agricultura

Os agricultores podem aproveitar o software de soluções Location Intelligence para analisar a qualidade do solo, planejar o plantio e gerenciar seus sistemas de irrigação para obter melhores rendimentos.

Agora que você analisou vários exemplos de inteligência de localização, vamos seguir em frente e entender vários fatores que podem ajudar a determinar o software de soluções de LI certo para o seu negócio.

Fatores a serem considerados ao selecionar a empresa certa de desenvolvimento de software de soluções de inteligência de localização

Ao escolher a empresa de desenvolvimento de software de soluções de inteligência de localização mais adequada para o seu negócio, vários fatores exigem consideração, como:

Descoberta e Contextualização de Dados

A aquisição de dados de localização pode ser complexa, muitas vezes envolvendo tecnologias e conhecimentos robustos. Além da coleta de dados, é vital contextualizá-los e transformá-los em insights acionáveis. Embora muitas empresas coletem seus dados, muitas vezes é necessária uma limpeza cuidadosa dos dados, o que pode ajudar a refinar as informações para reter seu valor.

Qualidade e precisão dos dados

Dado o papel vital dos dados de localização no processo de tomada de decisão, estes devem ser totalmente precisos, abrangentes e atualizados regularmente. A seleção de um provedor de dados de localização confiável também é importante para iniciar uma tomada de decisão informada. A frequência das atualizações de dados é igualmente significativa, pois influencia diretamente a capacidade de identificação de potenciais clientes.

Transparência nas fontes de dados

Verificar a credibilidade dos dados derivados de softwares de soluções de inteligência de localização é essencial. Alguns fornecedores de dados carecem de transparência nos seus processos de recolha de dados. As empresas que priorizam dados de conteúdo espacial devem garantir o emprego de ferramentas adequadas. Além disso, a parceria com uma organização competente com o conjunto de competências necessárias é vital para aproveitar o potencial das técnicas de inteligência de localização.

Elaborando um roteiro de implementação de tecnologia de inteligência de localização

A implementação da tecnologia de inteligência de localização envolve um roteiro bem estruturado. Aqui estão as etapas essenciais para o desenvolvimento de software de inteligência de localização:

Definição de problema

Comece definindo com precisão o problema que pretende abordar. Esta etapa estabelece a base para requisitos de dados, técnicas de análise e ferramentas de visualização.

Identificação da fonte de dados

Depois de reconhecer o problema, é hora de identificar as fontes de dados essenciais. Isso inclui dados geográficos, como mapas e imagens de satélite, e dados baseados em localização, como GPS, dados demográficos de clientes e dados de localização.

Coleção de dados

Durante esta fase, comece a recolher os dados identificados, o que pode envolver a captura de dados em tempo real através de sensores ou dispositivos móveis e a recuperação de bases de dados existentes.

Refinamento de dados

Nesta etapa, garanta que os dados coletados estejam limpos e bem preparados para análise, eliminando as duplicatas, resolvendo as inconsistências e retificando os erros.

Análise de dados

Durante esta fase, empregue modelos estatísticos, algoritmos de aprendizado de máquina e ferramentas analíticas para se aprofundar nos dados, a fim de extrair insights valiosos e descobrir padrões relacionados.

Visualização de dados

Agora, transforme seus dados analisados ​​em representações visualmente atraentes com a ajuda de mapas, tabelas e gráficos interativos para uma comunicação eficaz das descobertas.

Compartilhamento de insights

Esta fase envolve a apresentação dos insights derivados às partes interessadas, incluindo gerentes, tomadores de decisão e membros da equipe. Esta partilha facilita a tomada de decisões informadas e respostas práticas baseadas em revelações baseadas em dados.

Como a Appinventiv pode ajudá-lo a desbloquear valor comercial com software de inteligência baseado em localização?

Aproveitar a inteligência de localização para as empresas pode ser um divisor de águas para elas, abrindo caminho para desbloquear valor comercial substancial, oferecendo insights sobre o comportamento do consumidor, a dinâmica do mercado e a eficiência operacional.

Além de aprimorar o gerenciamento de riscos e a análise preditiva, permite o rastreamento de tendências e a análise de padrões em tempo real que permitem às empresas agilizar suas operações e serviços.

Na era da transformação digital, as empresas procuram uma forma de aproveitar esta tecnologia para aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento. Portanto, agora é o momento certo para fazer parceria com uma empresa dedicada ao desenvolvimento de IA como a Appinventiv, que pode ajudá-lo a gerar imenso potencial com software robusto baseado em LI.

Nossos especialistas podem ajudá-lo a fornecer soluções prontas para empresas, escaláveis ​​e independentes de hardware, adaptadas às diversas necessidades de negócios. Se você deseja aproveitar a análise de dados, aumentar o envolvimento do cliente ou buscar melhorias operacionais, nossa equipe pode fornecer soluções de negócios robustas que se alinham perfeitamente aos seus desafios únicos.

Entre em contato com nossos especialistas para entender como a inteligência baseada em localização pode ajudar sua empresa a dominar a trajetória de crescimento.

Perguntas frequentes

P. O que é inteligência de localização?

R. Location Intelligence é o processo que envolve a integração de dados geográficos com business intelligence. Ele cria um sistema poderoso que auxilia as organizações na descoberta de soluções de negócios eficazes.

P. Como o Location Intelligence difere do Business Intelligence (BI)?

R. Location Intelligence é parte integrante do ecossistema de Business Intelligence. Pode ser considerado um ramo especializado de BI que enfatiza principalmente a análise baseada em localização, enquanto o BI tradicional lida principalmente com dados temporais.

P. Quais benefícios os serviços de Location Intelligence oferecem?

R. A Location Intelligence fornece informações valiosas baseadas em dados e permite que as empresas entendam o comportamento do consumidor. Por exemplo, pode ajudar a analisar o tráfego de clientes em shoppings e restaurantes. Ele capacita as organizações a obterem vantagem competitiva, ajudando-as a tomar decisões estratégicas com base em dados analisados.