As 10 principais empresas de logística nos Estados Unidos para comércio eletrônico

Visão geral das empresas de logística nos Estados Unidos

Você sabia que existem mais de 175.000 empresas de comércio eletrônico nos Estados Unidos? E desses negócios, apenas alguns são capazes de gerenciar com sucesso suas necessidades de logística e cadeia de suprimentos. Portanto, se você é uma empresa de comércio eletrônico que procura uma empresa de logística confiável e experiente nos Estados Unidos, veio ao lugar certo.

Os Estados Unidos são a maior economia do mundo, e a maior parte dela pode ser atribuída a três fatores - área, recursos e tecnologia. Como resultado, é um dos países tecnologicamente mais avançados do mundo, sede das maiores empresas e, naturalmente, um dos maiores mercados consumidores do mundo.

Uma das maiores razões para o sucesso dos EUA é sua indústria de logística de última geração, que representa quase 8% de sua economia. A logística é uma grande parte do chamado sonho americano, garantindo que produtos de todo o país cheguem aos consumidores em todo o país de forma eficiente e pontual.

Os EUA abrigam algumas das maiores empresas de gerenciamento de transporte de comércio eletrônico do mundo que ajudam as empresas a se conectarem com clientes nacionais e internacionais para soluções de cadeia de suprimentos. No entanto, o grande número de opções para empresas de logística de comércio eletrônico nos Estados Unidos pode facilmente sobrecarregar quem procura uma solução ideal.

Além disso, entender a extensa indústria de logística nos EUA é uma tarefa árdua. Portanto, este artigo é um guia exaustivo para entender quais empresas prestadoras de serviços de logística nos EUA são as melhores para os proprietários de empresas de comércio eletrônico.

As 10 principais empresas de logística nos Estados Unidos da América (EUA) para empresas de comércio eletrônico [Lista atualizada de 2022]

O setor de comércio eletrônico está crescendo e as empresas estão procurando maneiras de levar seus produtos aos consumidores da forma mais rápida e eficiente possível. Se você está procurando a melhor empresa de logística dos EUA que pode ajudá-lo a acompanhar a demanda, aqui estão as 10 principais empresas prestadoras de serviços de logística nos Estados Unidos.

Analisamos fatores como velocidade de envio, serviços de transporte, preço e atendimento ao cliente e classificamos as empresas de acordo. Portanto, se você está apenas começando ou está procurando um novo parceiro, confira nossa lista de fornecedores globais de logística e veja qual empresa é a melhor para você.

1) UPS Logistics Company nos Estados Unidos

A UPS é uma das maiores companhias de navegação nos EUA. É uma transportadora internacional estabelecida em 1907 no final da primeira guerra mundial. A empresa emprega mais de 500.000 pessoas em todo o mundo, processando mais de 4,7 bilhões de pacotes anualmente e enviando itens para mais de 220 países e territórios em todo o mundo.

A UPS oferece uma plataforma baseada na web que permite aos usuários gerar e imprimir etiquetas de remessa, agendar coletas, enviar notificações sobre o status da remessa e muito mais. Ele permite que as empresas enviem pedidos a granel e também fornece soluções de desembaraço aduaneiro. Além disso, a transportadora facilita o comércio transfronteiriço e fornece serviços de frete internacional por via aérea, marítima e terrestre, além de fornecer soluções de logística reversa.

2) DHL Supply Chain Management nos EUA

A DHL é uma empresa líder de logística americana fundada em 1969, foi adquirida pelo gigante postal Deutsche Post Group em 2001 e desde então se tornou uma das maiores transportadoras internacionais do mundo. Emprega mais de 400.000 pessoas em todo o mundo que ajudam a empresa a processar mais de 1,8 bilhão de remessas a cada ano. Além disso, sua vasta rede permite que empresas nos EUA alcancem clientes em mais de 220 países.

A DHL oferece uma ampla variedade de soluções logísticas, incluindo serviços de frete aéreo, marítimo e terrestre, serviços de transporte expresso, soluções para envio de itens pesados ​​e sensíveis. Além disso, oferece soluções dedicadas para empresas de comércio eletrônico nos EUA, facilitando inclusive o comércio transfronteiriço e a logística reversa.

3) FedEx Logistics Company nos Estados Unidos

A FedEx, anteriormente conhecida como Federal Express, é uma empresa de logística popular nos EUA fundada em 1971. É uma das maiores prestadoras de serviços de transporte e logística do mundo nos EUA, com mais de 600.000 empregados em sete continentes, processando uma média de 12,5 milhões pacotes todos os dias. Além disso, mantém uma das maiores redes de transporte do mundo, o que permite que seus clientes alcancem mais de 220 nações e territórios em todo o mundo.

A FedEx possui um extenso portfólio de serviços que inclui várias opções de envio expresso, como envio noturno, entrega na mesma entrega e entrega no dia seguinte. É uma importante empresa de agenciamento de cargas e também prestadora de serviços de despacho aduaneiro. A empresa permite que as empresas transportem itens de todos os tipos, incluindo mercadorias pesadas, sensíveis e perigosas.

4) Serviços de logística de terceiros USPS nos EUA

O United States Postal Service ou USPS é uma agência estatal que oferece serviços de logística e correios nos EUA. É uma das maiores empresas de logística dos Estados Unidos da América e emprega mais de 600.000 pessoas em 50 estados. Foi estabelecido em 1971 em Washington e atualmente opera como um órgão independente e autofinanciado sob o poder executivo do governo.

O USPS permite que as empresas enviem remessas para todos os EUA e para países no exterior. Ele fornece recursos de rastreamento de pedidos e permite que os usuários gerem etiquetas de envio por meio de sua plataforma. Além disso, a empresa oferece serviços de valor agregado, como seguro, serviços de comprovante de entrega, logística reversa, pagamento à vista, serviços de assinatura e muito mais.

5) Empresa de Logística CH Robinson nos Estados Unidos da América

A H. Robinson, em homenagem ao seu fundador Charles Henry Robinson, é uma importante empresa de logística nos EUA. A empresa foi fundada há mais de 100 anos na Dakota do Norte. No entanto, atualmente está sediada em Minnesota. Ela gerencia 19 milhões de embarques por ano para seus mais de 105.000 clientes com a ajuda de seus mais de 16.000 funcionários.

A empresa é popular por oferecer serviço de frete internacional por via aérea, marítima e de superfície. Ele permite que as empresas enviem itens usando suas soluções FTL (full truckload), FCL (full container load), bem como LTL e LCL. Também oferece gerenciamento da cadeia de suprimentos, 3PL, entrega de última milha, armazenamento e mais soluções.

6) Kuehne + Nagel Provedor de Serviços de Logística nos Estados Unidos

Kuehne+Nagel é um provedor internacional de serviços de transporte e logística com operações nos EUA. Mantém mais de 1.000 escritórios em 109 países em todo o mundo, com mais de 80.000 funcionários. Possui uma base de clientes de mais de 400.000 empresas e é uma das empresas de transporte marítimo mais populares do mundo há mais de 100 anos.

A empresa é famosa por sua vasta rede de transporte marítimo e é líder global em serviços de agenciamento de cargas. Também oferece soluções de frete por via aérea, ferroviária e terrestre. A empresa fornece vários serviços de logística, incluindo armazenamento, soluções de logística de projetos, serviços de desembaraço aduaneiro, gerenciamento da cadeia de suprimentos e muito mais.

7) JB Hunt Logistics Company nos Estados Unidos

A JB Hunt é uma empresa americana de logística conhecida por oferecer soluções de transporte terrestre. Foi fundada em 1961 e está sediada no estado de Arkansas. A plataforma possui uma frota de mais de 12.000 caminhões e emprega mais de 24.000 pessoas em todo o país. A JB Hunt é conhecida por oferecer soluções baseadas em tecnologia para fazer, gerenciar e rastrear pedidos. Oferece soluções de logística intermodal, serviços de remessa LTL e FTL, soluções de entrega especializadas, incluindo remessa com temperatura controlada e muito mais.

8) Logística XPO nos Estados Unidos da América

A XPO Logistics é uma fornecedora líder de soluções de logística de frete com sede nos Estados Unidos. Foi fundada em 1989 e atualmente está sediada em Connecticut. A empresa está presente em 756 cidades em 20 países, onde emprega mais de 42.000 pessoas para atender sua base de mais de 50.000 clientes.

A XPO Logistics é especializada em soluções de transporte terrestre como LTL, FTL, drayage, logística intermodal e muito mais. Também permite que as empresas terceirizam suas operações de logística por meio de seu serviço de transporte gerenciado. Além disso, facilita o comércio transfronteiriço, fornece serviços globais de agenciamento de cargas e serviços de entrega de última milha.

9) Serviços de Logística da Schneider nos EUA

A Schneider Logistics é uma importante provedora de logística de comércio eletrônico nos EUA fundada em 1935. Ela gerencia uma frota de mais de 9.000 tratores e aproximadamente 36.900 reboques com a ajuda de seus mais de 15.000 funcionários. A empresa possui e opera mais de 180 instalações em todo o mundo que a ajudam a completar mais de 9,2 milhões de milhas de frete por dia.

A Schneider Logistics oferece soluções de transporte, incluindo serviços LTL e FTL, logística intermodal, transporte a granel, transporte especializado, bem como soluções de mesa. Ele permite que as empresas façam remessas de longa distância, forneçam serviços de corretagem de transportadoras, soluções de armazenamento e serviços de remessa internacional.

10) Parceiro de logística de comércio eletrônico Ceva Logistics

A Ceva Logistics é uma provedora internacional de serviços de logística e gerenciamento de cadeia de suprimentos nos Estados Unidos da América. Atualmente opera em mais de 160 países em todo o mundo, incluindo os Estados Unidos da América. Possui e opera mais de 1.000 centros de atendimento em todo o mundo e permite que empresas nos EUA façam remessas internacionais.

A Ceva oferece software de gerenciamento de armazém de última geração e permite que as empresas gerenciem seu estoque e otimizem as operações do armazém. Oferece soluções de transporte e frete internacional, além de diversos serviços 3PL, incluindo armazenagem, desembaraço aduaneiro, seguro de carga e logística reversa. Além disso, a empresa também oferece soluções de entrega de última milha.

Como escolher a melhor empresa de logística nos Estados Unidos da América (EUA)?

Serviços diferentes, um grande número de fornecedores e vários outros fatores tornam difícil para as empresas escolher quais empresas de logística de comércio eletrônico nos Estados Unidos seriam realmente uma adição valiosa às suas operações de comércio eletrônico.

Ao fazer essa escolha, há vários fatores a serem considerados, incluindo o tamanho, a experiência e o histórico da empresa. Além disso, é importante avaliar o custo e o nível de serviço oferecido por potenciais provedores. Ao levar em consideração todos esses fatores, as empresas podem selecionar o parceiro de logística certo para ajudá-las a expandir seus negócios.

Aqui está uma lista de fatores que as empresas devem considerar antes de fazer parceria com um provedor de serviços de logística nos Estados Unidos.

1. Preços

O preço é um dos fatores mais importantes ao se envolver em qualquer parceria. Da mesma forma, o custo logístico é um elemento importante na escolha de uma transportadora. A indústria é composta por opções que oferecem soluções excessivamente baratas a extremamente caras. No entanto, é importante encontrar um equilíbrio.

A opção mais barata do mercado provavelmente é de baixa qualidade e acabaria levando a maiores gastos na forma de perdas e compensações. A opção mais cara, por outro lado, pode ser insustentável para o negócio. Portanto, a única solução lógica é entender a acessibilidade de uma empresa e, em seguida, selecionar um parceiro que tenha um preço razoável e mantenha padrões de alta qualidade.

2. Facilidade de manutenção

A área atendida por uma empresa de logística é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Ele não apenas define se a empresa será capaz de atender seus clientes existentes, mas também determina se a empresa permite que as empresas se expandam para novos mercados e ganhem mais clientes. O ideal é que uma empresa de logística com maior área de cobertura tenha operações mais eficientes devido à grande rede. Também é aconselhável escolher uma empresa com maior capacidade de manutenção para contabilizar as perspectivas de crescimento futuro.

3. Restrições de tamanho e peso

As empresas de logística nos EUA e no mundo geralmente impõem restrições ao tamanho e formato dos produtos que seriam movidos por elas. As restrições provavelmente se tornarão um obstáculo para uma empresa se seu portfólio de produtos incluir itens que não sejam convencionais em suas proporções. Portanto, é importante que as empresas entendam a necessidade de seus produtos e escolham uma empresa de logística para seus negócios que tenha capacidade de entregar tais itens ao seu destino.

4. Tipos de Serviços Oferecidos

Diferentes empresas de logística geralmente oferecem serviços diferentes. Ao escolher um prestador de serviços logísticos, é importante entender que tipo de serviços são exigidos pela empresa e buscar soluções logísticas que atendam a tais necessidades. As empresas de logística devem ser escolhidas com base no cumprimento de tais requisitos.

5. Especializações

Como diferentes empresas de logística fornecem serviços diferentes, elas também se especializam em determinadas soluções. Quando as empresas procuram empresas de logística como parceiras para suas operações, é aconselhável que considerem fornecedores especializados em soluções que atendam diretamente às suas necessidades. Caso uma empresa faça parceria com um provedor de soluções especializado em um domínio que afeta diretamente as operações de uma empresa, as operações provavelmente se tornarão mais eficientes.

6. Serviços de valor agregado

Os serviços de valor agregado são uma categoria de soluções complementares às soluções emblemáticas de um provedor. As empresas muitas vezes os ignoram; no entanto, eles são uma adição importante aos serviços oferecidos por uma empresa. Os VASs fornecem às empresas serviços adicionais que muitas vezes tornam o processo de logística mais eficiente e econômico.

7. Logística Reversa

O processo de gerenciamento de produtos devolvidos tornou-se crítico para as empresas, especialmente desde o advento do comércio online. Os clientes geralmente devolvem produtos se não gostarem deles ou acharem diferentes do que esperavam. Portanto, em um mercado implacável, as empresas precisam fornecer serviços logísticos aos seus

8. Gerenciamento de Exceções de Envio

Exceções de remessa ou remessas bloqueadas são incidentes em que um item fica parado em trânsito enquanto é enviado ao seu destino. Exceções podem ocorrer por vários motivos, incluindo condições climáticas, informações incorretas, problemas com a rota ou talvez até problemas com o pessoal que lida com a remessa. Idealmente, as empresas devem procurar parceiros que tenham um mecanismo para lidar com remessas bloqueadas e tenham mantido uma baixa taxa de exceções ao longo de seus anos de operação.

9. Desempenho Anterior

O desempenho anterior de uma empresa fornece informações sobre suas capacidades e permite que os clientes entendam se a parceria seria frutífera. Portanto, sempre que as empresas procuram parceiros logísticos, elas devem olhar as avaliações de todos os potenciais parceiros e a clientela anterior. Por meio de pesquisa e entendimento, as empresas saberiam se uma determinada empresa de logística é confiável ou não.

10. Número de Opções de Pagamento

O número e o tipo de opções de pagamento que uma empresa de comércio eletrônico oferece podem ser influenciados pela transportadora ou pelas empresas de logística com as quais se associam. Portanto, se você é um varejista de comércio eletrônico que busca oferecer a melhor experiência de compra aos seus clientes, certifique-se de escolher uma empresa de logística nos EUA que ofereça vários tipos diferentes de métodos de pagamento, como transferências bancárias, cartões de crédito/débito, net banking, RazorPay, PayPal, Dinheiro na Entrega e muito mais. Disponibilizar várias opções de pagamento para os clientes os deixa felizes e querem comprar de novo e de novo.

11. Atendimento ao Cliente

O comércio eletrônico e a logística do comércio eletrônico são negócios voltados para o cliente que não podem prescindir de um sólido suporte ao cliente. Os compradores online querem saber onde estão seus pedidos a qualquer momento e podem ter dúvidas ou reclamações sobre o processo de envio ou o próprio pedido. Idealmente, você deseja fornecer o tipo de experiência de envio e compra que não faça com que seu cliente queira ligar para você.

Mas você deve manter a opção disponível para eles o tempo todo ou enfrentar as consequências do feedback negativo e da fidelidade do cliente. A melhor empresa de logística dos EUA é aquela com um bom atendimento ao cliente que não apenas ajudará a aliviar os nervos ansiosos, mas também aumentará o engajamento e a fidelidade da marca.

12. Acompanhamento de pedidos em tempo real

Uma das coisas que uma empresa de comércio eletrônico simplesmente não pode prescindir é um recurso de rastreamento de pedidos ao vivo. A maioria das principais empresas de logística nos Estados Unidos da América fornece algum tipo de mecanismo de rastreamento de pedidos. Mas se você deseja fornecer a melhor experiência pós-compra para seus clientes, escolha uma empresa de logística nos EUA que forneça rastreamento de pedidos em tempo real.

Mais importante, você precisa ser capaz de enviar essas atualizações de rastreamento de pedidos aos clientes em seus telefones celulares. Essas empresas de logística geralmente notificam o cliente quando seu pedido é enviado e fornecem um ID ou número de rastreamento que eles podem usar para verificar o status de seu pedido no site do correio.

O que é uma empresa de logística e por que ela é importante para as empresas de comércio eletrônico sediadas nos Estados Unidos?

Quando a maioria das pessoas ouve a palavra "logística", provavelmente pensa em motoristas de caminhão, rotas de transporte e cadeias de suprimentos. Embora todas essas coisas façam parte do setor de logística, há muito mais do que isso. Na verdade, a logística é um dos aspectos mais críticos de qualquer negócio, comércio eletrônico ou outro.

Uma empresa de logística de comércio eletrônico é um negócio que presta serviços de transporte e agenciamento de cargas, além de soluções integradas de logística para empresas de todos os portes. Eles podem ajudar as empresas de comércio eletrônico a gerenciar seu estoque, levar produtos aos clientes de maneira rápida e eficiente e agilizar todo o processo de atendimento de pedidos. Ao trabalhar com uma empresa de logística respeitável nos EUA, as empresas de comércio eletrônico podem reduzir custos e melhorar seus resultados.

Esse é um requisito essencial para as empresas de comércio eletrônico, pois a entrega oportuna e precisa é fundamental para manter a satisfação do cliente. Existem muitos tipos diferentes de empresas de logística nos EUA para comércio eletrônico, cada uma com seus próprios pontos fortes e fracos. É importante fazer sua pesquisa antes de selecionar um para trabalhar.

5 Diferentes Tipos Inestimáveis ​​de Serviços Prestados por Empresas de Logística nos Estados Unidos (EUA)

Quando se trata de empresas de logística, há uma variedade de serviços que elas podem fornecer. Isso inclui transporte, armazenamento e atendimento. Para tirar o máximo proveito do seu parceiro logístico, é importante entender os diferentes tipos de serviços que eles oferecem. Ao fazer isso, você pode garantir que sua empresa esteja obtendo a solução de logística mais abrangente possível. Aqui está uma lista de alguns dos diferentes serviços prestados por empresas de logística nos Estados Unidos.

1) Envio

O envio, a entrega e o transporte sempre foram a principal oferta das empresas de logística. Embora existam prestadores de serviços de logística nos EUA que oferecem soluções específicas para um estágio, a maioria das empresas oferece soluções que podem ser usadas para se deslocar de um local para outro. Os serviços de remessa permitem que as empresas se conectem com clientes dentro e fora dos EUA, facilitando o comércio internacional e propagando uma economia internacional.

2) Armazenamento

Os serviços de armazenagem são outra importante solução oferecida pelas empresas de logística nos Estados Unidos da América para o comércio eletrônico. Ele ajuda as empresas a armazenar itens de todos os tipos em um local seguro para processar e despachar conforme e quando necessário. Os armazéns geralmente estão estrategicamente localizados, permitindo que as empresas armazenem os produtos em locais mais próximos de seus clientes, permitindo um atendimento mais rápido dos pedidos.

3) Logística Reversa

O processo de logística reversa ajuda as empresas, especialmente as empresas de comércio eletrônico, a lidar com o ciclo de vida de retorno de um produto que não foi aceito pelo cliente, não foi entregue ou foi substituído ou devolvido pelo cliente. A solução é usada para receber o produto de volta do local de entrega final e enviá-lo de volta ao armazém ou hub original onde foi armazenado.

4) Soluções 3PL

Logística de terceiros é um termo abrangente para uma série de serviços que complementam a movimentação de produtos. Trata-se de um provedor que oferece uma variedade de soluções logísticas como serviço para melhorar a qualidade e a eficiência de toda a operação. Os serviços 3PL incluem, entre outros, desembaraço aduaneiro, distribuição de mercadorias, gerenciamento de estoque, soluções de embalagem e rotulagem e muito mais.

5) Cumprimento de comércio eletrônico

Uma das maiores ofertas fornecidas por empresas de logística nos EUA hoje são os serviços de atendimento de pedidos de comércio eletrônico. Inclui várias soluções, como remessa, remessa direta, armazenamento, logística reversa e muito mais, dedicadas a atender o setor de comércio eletrônico. Como a indústria existe mais no espaço digital, é o setor de logística que permite que os vendedores online se conectem com seus clientes.

Pensamentos finais

O setor de logística é responsável por sustentar diversos setores da economia dos EUA. Da fabricação e manuseio de materiais ao comércio eletrônico, o setor de logística é essencial para a sobrevivência e o crescimento da economia dos EUA. Devido à grande área, terceira maior população e alto poder aquisitivo do país, o número de opções disponíveis nos EUA para operações logísticas é abundante.

Fornecemos a você a lista das melhores empresas de correio eletrônico de comércio eletrônico nos EUA que fornecem serviços que variam de encaminhamento de frete, armazenamento, gerenciamento da cadeia de suprimentos, envio e entrega acelerados. Essas empresas de courier nos EUA lhe darão uma vantagem sobre sua concorrência, proporcionando uma excelente experiência pós-compra ao cliente.

Se você deseja iniciar um negócio ou deseja expandir ainda mais um já existente com canais de vendas internacionais, a parceria com uma empresa de comércio eletrônico é essencial para o sucesso. Nossa equipe pode ajudar a fazer isso acontecer sem problemas, além de economizar tempo e dinheiro em custos de logística. Alguma dessas opções chamou sua atenção? Nos informe!

Perguntas frequentes sobre as 10 principais empresas de logística nos Estados Unidos para negócios on-line

7.1. Quais são as melhores empresas de logística nos EUA?

Algumas das melhores empresas de logística nos Estados Unidos para envio de comércio eletrônico são FedEx, UPS, USPS, DHL, Ceva Logistics, etc. Todas essas empresas de logística fornecem envio doméstico e internacional para negócios online.

7.2. Qual é a empresa de logística mais barata dos EUA?

A empresa de logística mais barata nos EUA para envio de comércio eletrônico é a USPS. Tem as taxas de envio mais baratas e também oferece vários descontos.

7.3. Como selecionar o melhor provedor de logística para o meu negócio de comércio eletrônico?

Para selecionar a melhor empresa de logística dos Estados Unidos para o seu negócio de comércio eletrônico, descubra quais são seus objetivos de negócios, quanto orçamento você pode alocar para as despesas de logística e para quais áreas você deseja entregar. Ter uma resposta clara para essas perguntas ajudará você a encontrar a melhor empresa de logística de comércio eletrônico nos EUA para o seu negócio.