Ano Novo Lunar Tet 2021 na fase do Covid-19

No início do Tet 2021, o Vietnã mais uma vez teve que enfrentar a segunda onda de COVID-19 com o enorme surto de muitos casos positivos na parte norte do Vietnã. Como consequência, espera-se que a celebração deste ano seja muito diferente. Com isso dito, varejistas e negócios fecham gradualmente mais cedo, feiras de mercado e vendas sazonais off-line são obrigadas a cancelar. A confiança do consumidor é atualmente bastante alta em relação ao resto do mundo, ainda há impactos do coronavírus que continuarão a reverberar no novo ano e afetar a maneira como os consumidores gastam.

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Vamos dar uma olhada nas tendências de consumo que você deve conhecer antes de mapear suas iniciativas de marketing do Tet 2021.

Aumentando a digitalização

Mesmo antes do início do COVID-19, o Vietnã era uma potência digital global, com um ambiente digital bem avançado de muitas outras nações desenvolvidas.

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A pandemia de coronavírus serviu apenas para acelerar sua evolução digital, com empresas no Vietnã, particularmente aquelas que já possuíam soluções digitais bem desenvolvidas, capazes de girar rapidamente para observar o distanciamento físico e impulsionar o rápido crescimento de uma economia de “ficar em casa”. .

A tendência de compras online entre os consumidores vietnamitas está ficando mais clara e perdurará até 2021. Essa tendência de compras online está ganhando popularidade desde o início de 2020 e atingindo o pico no meio do período de pandemia.

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Avançando para 2021, é relatado que cerca de 55% dos compradores gostam de continuar comprando online graças aos benefícios estendidos.

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De acordo com o relatório de vendas dos marketplaces de e-commerce, o número de pedidos aumentou acentuadamente no mês anterior à véspera de Ano Novo. Especificamente, Tiki afirmou que o volume de transações em janeiro saltou 50% em relação ao mesmo período do ano passado. Essa exchange espera um volume de transações mais forte durante os dias de pico de compras para se preparar para o Tet 2021 até meados de fevereiro.

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A Lazada Vietnam informou que o número de pedidos feitos durante o festival de vendas do feriado de Tet em 10 dias de 1/10 a 28/1 aumentou 2 vezes mais em comparação com as vendas do ano passado . Simultaneamente, o sistema de lojas genuínas LazMall registou um aumento de mais de 3 vezes no número de clientes e um aumento de 4 vezes nas encomendas.

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Adicionalmente, no dia 28 de janeiro, na sequência das últimas informações sobre os casos positivos na população, o governo incentiva os moradores a ficarem em casa, evitar aglomerações e os supermercados passam a ter orientação à distância para os compradores. Consequentemente, os consumidores estão mais cautelosos do que nunca para estarem seguros perto do feriado do Tet 2021, preferem a forma de compras online do que sair para comprar.

Digitalizando o Tet tradicional 2021

Pode-se ver que 2020 e 2021 iniciam uma nova era de digitalização quando os consumidores caminham para a simplificação dos rituais tradicionais do Tet. Com o auxílio de tecnologia avançada e formas de mídia, a nova tendência entre a geração mais jovem é combinar harmoniosamente tradição e modernidade.

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Tet é a ocasião mais especial e única na longa história do Vietnã. O significado desta ocasião é o reencontro em conjunto com apagar a má sorte e o começo da sorte, no entanto, Tet também traz preocupações para muitos vietnamitas.

Especificamente, de acordo com um relatório da Arkki International, 23% dos vietnamitas têm a pressão de limpar a casa para o Ano Novo, 15% sentem-se sob a arma por dar nossos bolsos vermelhos para crianças e parentes, 14% sentem desconforto ao serem questionados sobre casar, os salários da geração mais velha.

Nesse contexto, 38% dos usuários esperam que as marcas transmitam mensagens significativas de Ano Novo em seu nome por meio de campanhas, 35% dos usuários esperam que os canais digitais transmitam uma atmosfera mais Tet. Desde então, os presentes ou dinheirinhos da sorte doados também carregam muitas mensagens significativas, são personalizados e ainda arrojados Tet.

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Otimize os gastos para o feriado de Tet

Na fase deste Covid-19, um grande grupo de funcionários, executivos e empresas, sem dúvida, luta com finanças. Preparar e gastar para o feriado do Tet 2021 é certo, no entanto, os usuários tendem a economizar dinheiro, mas ainda não querem perder o espírito ansioso e agitado nas compras do Tet. Sob certas circunstâncias, os comportamentos de compra são deslocados para mais online e ocorrem principalmente nos mercados de comércio eletrônico.

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Os consumidores tendem a gastar menos e considerar mais ao fazer compras. Especificamente, de acordo com a pesquisa da Adtima , 76% dos usuários que procuram ativamente um canal de vendas estão comprometidos com a estabilização de preços; 64% pesquisam promoções ou descontos; 39% escolhem uma marca para oferecer pós-venda e atendimento ao cliente. Em particular, 21% dos clientes estavam mais abertos a jogar o jogo interativo da marca ou assistir a anúncios para receber promoções especiais.

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Relativamente, os mercados de comércio eletrônico testemunham um aumento acentuado de cerca de 25 a 26% no número de pedidos feitos online. A tendência de compras online em ocasiões recentes mudou drasticamente, com 39% comprando em sites de comércio eletrônico, 33% comprando em mídias sociais e 22% em outras plataformas. Graças à experiência de compra integrada e suave, os compradores on-line têm uma visão melhor das compras nos mercados de comércio eletrônico e sites on-line do Vietnã. Consequentemente, abrindo caminho para que as empresas implementem estratégias de marketing mais interessantes e inovadoras para conquistar usuários.

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Ocasião para união familiar

Após as convulsões causadas pelo COVID-19, é quando os vietnamitas percebem mais a importância da família, vivem fiéis aos seus sentimentos e se conectam mais com os entes queridos.

50% dos entrevistados planejam passar todo o feriado do Tet 2021 com a família e apenas 19% passam o tempo com seu amante ou amigo. Essa situação decorre da estiagem social da Covid-19, que faz com que as pessoas tenham mais tempo com suas famílias, ajudando-as a compreender e valorizar os valores do lar.

Isso explica a crescente tendência dos vietnamitas de optar por ficar com a família em vez de passar o tempo viajando no Ano Novo. Eles também querem dar aos seus entes queridos presentes significativos e atividades interessantes para se relacionar com os membros da família.

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Nesse sentido, os anúncios entregam mensagens de afeto familiar, evocando o significado de valorizar seu ente querido, conquistará os usuários e construirá sentimentos nos clientes. As empresas também precisam fornecer produtos econômicos e muitas soluções de compras para que os clientes tenham uma temporada de Tet mais completa.

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