Como criar uma política de envio Magento (modelo grátis + exemplos)

Publicados: 2022-10-20

Sobre a política de envio do Magento

Na era da internet, o software de código aberto é uma benção. Em um campo tão competitivo quanto o comércio eletrônico, ter um recurso gratuito confiável como o Magento pode oferecer uma vantagem competitiva. Ter uma política de envio Magento é crucial para o seu negócio, mas pode levar tempo e esforço. Como a Política de Envio é um assunto amplo, você deve ter todas as informações necessárias antes de formular sua política de envio.

Como uma empresa de comércio eletrônico, a experiência de entrega é essencial para a experiência do cliente. Uma política de envio é um documento oficial que descreve os termos e condições relacionados ao envio e entrega de seus produtos. Comunicação transparente para os clientes fazerem uma compra bem informada. A experiência perfeita pós-compra garante que os clientes retornem à sua plataforma para novas compras.

A Política de Envio também é uma forma ideal de representar o cronograma de entrega, encargos como custos de envio, taxas alfandegárias, impostos de importação, encargos trabalhistas, etc. Ela declara diretrizes claras relacionadas a esses encargos. Isso promove uma experiência de compra transparente, e o cliente pode calcular o custo total estimado da compra. Uma política de envio clara e concisa com todas as informações necessárias na página de checkout também aumenta as conversões, pois os clientes ficam tranquilos sobre os termos de entrega.

Agora que temos uma ideia sobre a necessidade da política de envio, vamos dar uma olhada detalhada em como a criação de uma política de envio Magento pode ajudá-lo a expandir seus negócios.

1) Política de Envio Magento: Introdução

Magento é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto codificada na linguagem PHP. Seu código-fonte faz uso de várias estruturas PHP para criar uma plataforma de comércio eletrônico amigável com todos os recursos necessários incorporados ao site. Um dos documentos legais mais importantes para qualquer negócio de comércio eletrônico é sua Política de Envio. Como a API de envio do Magento permite criar um site usando um painel, você pode adicionar facilmente os documentos necessários, incluindo os documentos legais e a seção sobre nós.

Dentro do Magento, existem dois métodos para otimizar e automatizar os termos de suas operações de envio. O Magento permite que você defina regras e métodos de envio para o seu site no painel. Por outro lado, permitirá que você crie um documento abrangente de política de envio em seu site para incluir todos os termos e condições necessários relacionados à entrega, devolução e troca de produtos. Embora adicionar regras de envio Magento simplesmente defina os parâmetros no painel, adicionar uma política de envio Magento requer a formulação de um documento de política de envio.

Você pode usar as diretrizes da política de frete para criar sua política de frete ou usar modelos gratuitos de política de frete. Ao usar um modelo, certifique-se de adicionar o nome e a marca da sua empresa aos documentos de política e modificar os termos e condições de acordo com suas necessidades. Certifique-se de adicionar os termos e condições para devolução/troca em sua Política de Envio Magento. Se você atende a um público global, é melhor incluir as políticas de remessa internacional e detalhes sobre taxas alfandegárias e impostos de importação do seu produto na política de remessa.

2) Como adicionar uma política de envio Magento?

Depois de formular um documento de política de envio em um processador de texto, você pode facilmente adicionar o documento ao seu site usando o painel do Magento. Você só precisa seguir estes passos simples para adicionar uma política de envio no Magento 2.

Passo 1: Abra a barra lateral no painel de administração do Magento.

Passo 2: Na barra lateral, encontre 'Lojas' e abra o link na barra lateral. Na janela Lojas, você poderá localizar as opções de configuração.

Etapa 3: Abra o painel de configuração no menu de configurações.

Etapa 4: você verá um menu suspenso de vendas no painel esquerdo no painel esquerdo. Expanda o menu suspenso e selecione a opção Configurações de envio.

Etapa 5: encontre a opção de parâmetros da política de frete na janela de configurações de frete e altere o status da opção de política de frete personalizada para 'Sim'.

Passo 6: Você deve conseguir ver uma janela com uma caixa de texto em branco. Você pode digitar toda a política de envio na caixa de texto aqui ou usar um processador de texto para formular a política de envio e copiá-la e colá-la na caixa.

Passo 7: Depois que a Política de Envio do Magento for adicionada à caixa de texto, verifique novamente todo o texto para ter certeza. Clique na opção 'Salvar configuração' abaixo para adicionar o texto na caixa como a política de frete para sua loja.

3) Por que você precisa de uma política de envio Magento?

Uma das partes mais importantes de toda compra online é a entrega do produto. Enquanto você segue as etapas acima para adicionar uma política de envio ao seu site, também é essencial saber como uma política de envio concisa e abrangente do Magento agregará valor ao seu negócio. Magento é uma plataforma de código aberto para empresas de comércio eletrônico que permite usar scripts PHP e um painel de administração para gerenciar sua loja online.

Uma política de envio permite que você declare e comunique os termos e condições relacionados a cada parte do complexo processo da cadeia de suprimentos. Com as condições de entrega mencionadas na política de envio, os clientes também podem estimar melhor o prazo de entrega e o custo total da compra. Eles podem encontrar todas as informações necessárias para se comunicar com sua equipe de suporte, o que cria uma sensação de confiança com o cliente. Além disso, a política de envio funciona como um documento de orientação para eles em caso de envios danificados ou extraviados.

Utilizando a Política de Envio Magento, você também pode declarar os critérios para devolução e troca de produtos. Você pode especificar a janela de devolução, o custo de logística reversa e coleta e até mesmo o número de dias para processar a devolução dentro do documento de política de envio. Isso permite que você crie devoluções sem problemas, pois os clientes não precisam entrar em contato constantemente com o suporte para obter uma atualização de status em sua devolução. Além disso, definir uma política de envio para pedidos internacionais também é essencial. Cada país tem regras diferentes para produtos diferentes e cobra impostos e taxas diferentes.

Você pode ajudar seus clientes globais definindo as taxas e impostos alfandegários na política de envio e diretrizes para as exceções e atrasos que provavelmente ocorrem no envio internacional. O documento de política de envio também é o melhor lugar para identificar as responsabilidades do cliente e da empresa em relação a vários impostos, taxas de trânsito e frete incorridos durante a entrega.

Usando o Magento 2, a política de envio pode ser facilmente carregada e publicada em seu site. Certifique-se de incluir o documento da política de frete na seção jurídica e no rodapé de sua loja online. Também é ideal mencionar a política de envio na página de checkout para que os clientes possam consultá-la facilmente em caso de dúvidas.

4) Métodos de envio para a política de envio do Magento

No Magento, você deve definir o Método de Envio. Ao considerar os métodos de envio do Magento, você deve entender que o Magento define o método de envio como o preço e o método usado para entregar o produto ao cliente. Isso implica que o método de envio que você escolher decidirá as taxas de envio cobradas do cliente no site.

No painel do Magento, você pode configurar vários métodos de envio. Esses diferentes métodos permitem definir os parâmetros de entrega e exibir seus custos no painel. Os diferentes tipos de métodos de envio do Magento 2 são:

4.1) Frete Grátis

O frete grátis é um dos métodos mais populares no Magento, especialmente para empresas que lidam com produtos menores e leves. Dentro do Método de Frete Grátis, você pode definir um valor mínimo de carrinho para que o pedido seja elegível para frete grátis.

4.2) Frete de taxa fixa

O frete de taxa fixa cobra do cliente um valor fixo e predeterminado calculado por produto ou remessa. O frete de taxa fixa é comumente usado por empresas que usam a opção de embalagem de taxa fixa disponível em algumas das transportadoras.

4.3) Taxa de Tabela

O método de envio de taxa de tabela é um pouco complexo, normalmente usado por empresas que lidam com vários produtos de tamanhos variados. Neste método, o custo de envio é calculado com base em duas condições. Por exemplo, peso x destino, preço x destino etc., são algumas das combinações comuns usadas para calcular o custo de envio no método de taxa de tabela.

4.4) Entrega na loja

Um dos métodos de envio mais modernos, muitos clientes preferem fazer seu pedido online e buscá-lo na loja conforme sua conveniência. A política de envio do Magento permite que você configure esse método de entrega na loja a partir do painel do Magento para fornecer opções de entrega mais personalizadas para seus clientes.

4.5) Peso Dimensional

O peso dimensional é o método padrão que as transportadoras usam e as empresas de courier usam para cobrar de seus clientes. Magento permite que você adicione este método de envio para que você possa cobrar seu cliente de acordo com o custo que provavelmente incorrerá. Normalmente, é usado para encomendas leves, mas mais significativas em tamanho, e você pode definir uma taxa básica no painel do Magento.

Como os custos de envio são uma questão sensível que pode afetar a retenção de clientes e as taxas de conversão, os métodos de envio no Magento 2 se tornaram um recurso útil para os proprietários de empresas. Todos esses métodos podem ser adicionados à sua política de envio Magento para que seus clientes possam estimar o custo de envio que provavelmente incorrerão ao fazer o pedido em sua plataforma. A conveniência de definir esses métodos de envio nas guias Parâmetros de política de envio no menu Vendas torna o Magento a escolha ideal para empresas de comércio eletrônico. Como os custos de envio são uma questão delicada que pode afetar a retenção de clientes e as taxas de conversão, os métodos de envio no Magento 2

5. Conclusão

Embora a qualidade do produto seja um aspecto importante de um negócio de comércio eletrônico, uma experiência de entrega perfeita é igualmente importante. Uma política de envio é uma parte vital da experiência de entrega, pois dita e declara os termos e condições da entrega para o cliente. Com a ajuda da coleção de scripts PHP do Magento, você pode criar uma loja online para seus produtos.

A formulação de uma política de envio Magento é essencial para configurar sua plataforma usando software de código aberto. Como o software possui um painel fácil de usar, permite configurar vários métodos de envio para calcular e exibir os custos de entrega. Junto com isso, você pode adicionar uma Política de Envio no painel do Magento. Para isso, você terá que formular uma política de envio em um processador de texto. Você precisa adicionar o documento de política de envio ao seu site usando a API do Magento. Você também pode usar modelos de política de frete grátis disponíveis na internet ou geradores de política de frete para criar uma política de frete personalizada para seu site.

Isso pode ajudá-lo a melhorar as taxas de retenção de clientes e a satisfação do cliente, permitindo uma comunicação transparente entre a empresa e o cliente. Além disso, a Política de Envio Magento permite definir termos e condições para devoluções e envios globais. A definição destes termos e condições nestes casos torna-se essencial, pois podem ocorrer atrasos inesperados.

6) Perguntas frequentes sobre a política de envio do Magento

6.1) Qual é o método de envio no Magento?

No Magento, o Método de Envio é definido como o método e a estrutura de preços selecionados para entregar o pedido ao seu cliente. Escolher o método de envio ajudará você a determinar e definir a estrutura de preços de envio para seus clientes em sua política de envio do Magento.

6.2) Devo adicionar regras de envio no meu Magento?

No painel de administração do Magento, você pode definir um conjunto de regras nos parâmetros da política de envio para definir os termos na política de envio do Magento. A API de envio do Magento usa essas regras para calcular e exibir os custos de envio na página de checkout para promover conversões e transparência.