Como 'Magic of Coby' usou Mailshake para reservar 200 eventos virtuais em uma temporada

Publicados: 2024-04-03
Sujan Patel
Sujan Patel é o fundador do Mailshake, um software de engajamento de vendas usado por 38.000 profissionais de vendas e marketing. Ele tem mais de 15 anos de experiência em marketing e liderou a estratégia de marketing digital para empresas como Salesforce, Mint, Intuit e muitas outras empresas do calibre Fortune 500.
  • 9 de março de 2024

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“Não é apenas a plataforma, é a comunidade: os tutoriais, o treinamento, que juntos com a plataforma foram uma virada de jogo para mim.”

O e-mail é quase 40 vezes mais eficaz na aquisição de novos clientes do que o Facebook ou o Twitter. E a melhor parte é que o cold email funciona para quase todos os negócios e setores – até mesmo aqueles de nicho como shows de mágica virtuais.

Coby Elimelech, um mágico e mentalista de Toronto, Canadá e fundador do The Magic of Coby , geralmente realiza 500 atos ao vivo por ano. Seu charme, carisma e talento divertem crianças e adultos em eventos corporativos, shows educativos, festas de fim de ano e eventos especiais.

Durante a pandemia, Coby teve que encontrar uma nova maneira de chegar ao seu público-alvo e fazê-lo de forma escalonável e acessível. Foi aí que o Mailshake conseguiu ajudar:

Virtual é onde a mágica acontece

Antes da pandemia, Coby viajou por toda a América do Norte realizando eventos corporativos em cidades como Chicago, Nova York e Las Vegas. Ele também se apresentava regularmente em escolas locais, onde seus shows especiais incorporavam uma mensagem anti-bullying como componente educacional.

Quando a pandemia se instalou no início de 2020, ele se viu incapaz de continuar com eventos presenciais ao vivo, então foi criativo ao oferecer shows de mágica virtuais. O pivô não parecia natural e estranho na época, mas ele tinha um palpite de que eles venderiam se ele conseguisse chegar ao público certo.

Enquanto ele se debruçava sobre vários produtos de software de divulgação, o Mailshake surgiu como uma ótima opção e decidiu tentar. Coby tem uma sólida experiência em marketing, mas o e-mail frio era um pouco mais estranho para ele.

Ele precisava de uma plataforma que:

  • Era robusto e personalizável
  • Foi fácil de aprender
  • Teve um bom suporte e o ajudou a aprender como enviar emails frios de maneira eficaz

Coby descobriu que o Mailshake é a mistura perfeita dos três. Lead Catcher, em particular, foi um divisor de águas em sua campanha.

Lead Catcher mudou o jogo

O Lead Catcher do Mailshake monitora os leads de uma campanha e permite que você saiba quando os destinatários responderam aos seus e-mails. Assim que o fizerem, o Lead Catcher cancela automaticamente os e-mails de acompanhamento. Isso evita o envio de e-mails potencialmente irrelevantes e permite que você faça o acompanhamento com uma mensagem direcionada personalizada.

Depois que Coby ajustou as configurações do Lead Catcher para atender às suas necessidades, tudo parecia estar no piloto automático. Ele fazia login todos os dias para encontrar mais respostas, perguntas e solicitações de demonstração. Durante a temporada de férias de 2020, ele reservou mais de 200 eventos virtuais, a maioria dos quais atribui ao Mailshake.

Criando uma campanha atraente

Como todos os grandes mágicos, Coby sabe que coisas boas vêm da prática. Ao experimentar os vários recursos do Mailshake, ele também tentou ativamente enviar campanhas de e-mail de grande volume com pouca personalização e campanhas de e-mail de menor volume com mais personalização. Em última análise, ele descobriu que ambas são técnicas eficazes e lucrativas à sua maneira, e ainda usa os dois métodos.

Coby encontra seus clientes potenciais corporativos por meio do Sales Navigator do LinkedIn e tem como alvo funcionários de RH que trabalham para empresas que agora trabalham remotamente (o que é quase todo mundo hoje em dia).

No final das contas, a cadência que ele descobriu que funciona melhor foi uma sequência de quatro e-mails. Ele inicia com um e-mail de introdução para dar ao destinatário uma ideia de quem ele é e o que faz. Cinco dias depois, um e-mail de uma linha é enviado para colocar o e-mail inicial de volta no topo da caixa de entrada.

O terceiro e-mail convida o cliente em potencial a agendar um show virtual gratuito de 10 minutos para demonstrar suas habilidades. Por fim, ele envia um quarto e-mail de término que diz “agora pode não ser um bom momento, mas estarei aqui quando você estiver pronto”.

Ele gera aproximadamente o mesmo número de leads de cada um dos três primeiros e-mails da sequência e também está vendo o interesse aumentar em campanhas que realizou há vários meses. A parte mais impressionante é que Coby tem uma taxa de conversão de cerca de 90% em suas demos e, graças ao Mailshake, seu calendário está repleto de shows virtuais.

Promovendo um senso de comunidade

Coby obteve resultados tremendos com o Mailshake 2.0 e o recurso Lead Catcher, mas observou que não foi apenas o produto que o surpreendeu:

“Não é apenas a plataforma, é a comunidade: os tutoriais, o treinamento, que juntos com a plataforma foram uma virada de jogo para mim.”

Coby aproveitou muitos treinamentos e recursos do Mailshake, como webinars ao vivo, conteúdo Masterclass e base de conhecimento, enquanto aprendia a usar a ferramenta e ajustar suas campanhas, o que contribuiu muito para seu sucesso.

Replicando a magia

Não há truques aqui. Coby encontrou um parceiro no Mailshake não apenas para software, mas também para aconselhamento. Ele segue as melhores práticas, testa constantemente e está ansioso para melhorar a si mesmo e ao seu negócio a cada dia. Em última análise, o cold email ainda é rei e, graças ao Mailshake, os negócios de Coby estão prosperando, apesar das mudanças drásticas provocadas pela pandemia em curso.

Se você estiver interessado em lançar suas próprias campanhas de email frio com Mailshake, entre em contato com nossa equipe de vendas para agendar uma demonstração .

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