Mantendo o envolvimento dos funcionários durante a COVID-19: 4 dicas para empregadores

Publicados: 2020-05-25

Não é exagero dizer que a atual crise do COVID-19 deixou o mundo inteiro de joelhos. Mesmo as economias mais poderosas foram paralisadas enquanto os governos lutam para implementar medidas estritas para retardar a propagação desse novo coronavírus. No momento em que este livro foi escrito, ainda não havia medicamento aprovado para o COVID-19 e a única maneira de impedir sua propagação é manter a higiene adequada e praticar o distanciamento social.

A maioria dos países já impôs ordens de permanência em casa para limitar o movimento de seus constituintes e facilitar o distanciamento social. Apenas as indústrias e organizações que apoiam os esforços do COVID-19 e muito poucas outras têm permissão para continuar as operações. Como consequência, as empresas em todo o mundo não têm escolha a não ser adotar operações de trabalho flexíveis para continuar suas operações comerciais.

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Acordos de trabalho remoto não são novidade. Graças às ferramentas de gerenciamento de trabalho remoto, agora é mais fácil realizar tarefas de trabalho mesmo se os funcionários estiverem longe de suas estações de trabalho no escritório. No entanto, nem todo o trabalho pode ser feito remotamente, como os de construção e manufatura. Além disso, nem todas as empresas estão prontas para adotar acordos de trabalho em casa. Nem todo funcionário tem o equipamento certo para continuar trabalhando em casa. Há também a preocupação de quanto tempo o trabalho remoto deve continuar. Uma coisa é pedir aos funcionários que trabalhem em casa, outra é esperar que eles sejam tão produtivos quanto antes devido à crise.

Engajamento dos funcionários durante a crise do COVID-19

O envolvimento dos funcionários provavelmente não está na lista de prioridades que os empresários têm agora. Afinal, há muitos desafios que eles precisam enfrentar para garantir que suas empresas continuem funcionando, desde atrasos e interrupções na cadeia de suprimentos até problemas de fluxo de caixa e obstáculos no preenchimento de formulários de notificação adequados ao proprietário e pré-ônus que levam a problemas de receita que ameaçam a continuidade dos negócios. No entanto, o engajamento dos funcionários é, na verdade, uma das coisas mais importantes que os empresários precisam ter em mente ao passar pela crise do COVID-19.

A atual pandemia tem sido emocionalmente desgastante para todos. Com vidas literalmente em jogo, o medo e a ansiedade certamente podem afetar você e seus funcionários, tornando um desafio manter o foco no trabalho. Além disso, trabalhar em casa é diferente de trabalhar em um escritório. Embora existam muitos estudos que apontam um aumento na produtividade em configurações de trabalho em casa, a situação atual não é propícia ao trabalho. Perder a motivação e o moral é normal durante uma crise.

Seu papel como empregador é especialmente importante nessa situação. Diante da incerteza, os líderes empresariais precisam demonstrar um alto nível de compreensão e empatia para com seus funcionários. Aqui estão algumas dicas para manter o engajamento dos funcionários durante a crise do COVID-19.

Dicas para manter o envolvimento dos funcionários

Construa um sistema de comunicação sólido

Manter um bom sistema de comunicação é uma de suas principais prioridades. Como a maioria de seus funcionários trabalhará em casa, você precisará fornecer as ferramentas certas para alcançá-los. Dependendo de suas necessidades, você pode optar por usar aplicativos de mensagens instantâneas, como Slack, ou software de videoconferência, como Google Hangouts e Zoom.

Além disso, um aplicativo de comunicação, como o Connecteam, ajuda a manter você e sua equipe engajados em tempo real.O Connecteam é um aplicativo completo de gerenciamento de funcionários com ferramentas de comunicação robustas e eficazes para empresas e equipes.Simplificar a comunicação com o Connecteam é fácil, não importa de que setor você seja – varejo, construção, limpeza, saúde e muito mais, são apenas alguns dos setores que se beneficiam das ferramentas de comunicação do Connecteam.

Aqui estão algumas vantagens de usar o aplicativo Connecteam para colaboração em equipe e necessidades de comunicação interna.

  • Publique notícias, atualizações e documentos da empresa e obtenha feedback com comentários e curtidas
  • Colaboração em tempo real com chat em grupo ou diálogo privado
  • Adicione conteúdo, compartilhe arquivos, vídeos, GIFS e fotos
  • Facilite a comunicação bidirecional e aumente o engajamento, o moral e a produtividade dos funcionários
  • Caixa de sugestões no aplicativo
  • Envie notificações push para garantir que todos recebam a mensagem

Comunique-se em tempo real com o Connecteam

Connecteam é o aplicativo de colaboração que leva o trabalho adiante e mantém sua equipe conectada com o clique de um botão

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Você também deve estabelecer um cronograma consistente para reuniões nas quais possa falar sobre o progresso e as preocupações do trabalho. Trabalhar em casa pode atrapalhar o cronograma de trabalho, então, tanto quanto possível, crie uma aparência de rotina agendando uma reunião diária quando todos estiverem disponíveis.

Aproveite a tecnologia para manter os funcionários no caminho certo

Pode ser fácil perder o controle das tarefas em um ambiente fora do escritório. A presença de inúmeras distrações em casa pode afastar os funcionários de uma rotina produtiva de trabalho. Para manter seus funcionários no caminho certo, aproveite várias soluções de software disponíveis no mercado para agendar reuniões, gerenciar planilhas de funcionários e atribuir tarefas de projeto. O aplicativo para funcionários de construção da Connecteam, por exemplo, permite que você execute todas essas tarefas cruciais de gerenciamento e muito mais.

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Crie um espaço onde os funcionários possam conversar livremente

Algumas das coisas que os funcionários que trabalham em casa certamente sentirão falta são as brincadeiras no local de trabalho e as conversas nos intervalos para o café. Especialmente agora que estamos lidando com uma crise sem precedentes em muitos aspectos, todos vão querer falar sobre coisas que não estão relacionadas ao trabalho.

Mantenha a conversa fluindo criando um canal dedicado a assuntos não relacionados ao trabalho em seu aplicativo de mensagens instantâneas preferido. Mais importante ainda, participe do canal e mostre que mesmo trabalhando em lugares diferentes, as conversas continuam as mesmas.

Seja flexível com os horários de trabalho

Embora seja recomendável ter um cronograma consistente, especialmente para reuniões de atualização, você precisa entender que seus funcionários trabalhando podem não estar tão concentrados quanto no escritório. Pode haver tarefas domésticas para fazer ou até mesmo crianças para cuidar. Na verdade, é uma boa ideia permitir que seus funcionários se concentrem em algumas de suas tarefas pessoais, especialmente se isso ajudar a refrescar suas mentes para seus deveres de trabalho. Contanto que forneçam a produção necessária para o dia, eles podem trabalhar em seu próprio tempo.

Melhorar o engajamento dos funcionários sempre foi uma das iniciativas mais importantes nos negócios, especialmente no ambiente competitivo atual. Em meio à crise do COVID-19, abordar o engajamento dos funcionários é ainda mais desafiador. Mas a situação atual só o torna crucial mais do que nunca.

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