Como criar um plano de estratégia de marketing perfeito
Publicados: 2022-10-26As empresas enfrentam desafios todos os dias ao planejar campanhas para suas marcas. Entre trabalhar duro para encontrar as melhores maneiras de compartilhar conteúdo com seu público, gerar leads e gerar conversões, é fácil se perder nos detalhes e esquecer o panorama geral do que você está tentando alcançar!
Um plano de estratégia de marketing é apenas isso – uma visão geral. Ele pode ajudá-lo a dar um passo para trás e ver como todas as suas ações de marketing individuais funcionam juntas e, em seguida, orientar todos os aspectos do seu marketing. O que se segue são etapas simples e abrangentes sobre como concluir um plano de estratégia de marketing para sua marca!
O que é um Plano Estratégico de Marketing?
Um plano de estratégia de marketing é uma visão ampla de como uma empresa aborda o alcance de seu público. A estratégia de marketing cria uma visão panorâmica de como uma marca pode se envolver com seu público e define elementos-chave, como a proposta de valor do negócio e as principais mensagens da marca.
Existem quatro componentes de um plano de estratégia de marketing que devem ser levados em consideração: produto (ou serviço), preço, praça e promoção.
Entender como sua empresa abordará esses quatro elementos é fundamental para o seu sucesso.
Se você tem se saído bem sem criar uma estratégia de marketing formal até agora: bom para você!
No entanto, essa pode ser uma abordagem arriscada, especialmente porque as estratégias, plataformas e métodos de marketing evoluem com os tempos atuais.
Se os algoritmos de pesquisa mudarem na direção errada, um novo concorrente entrar na arena ou se seu público perceber uma tendência diferente, pode ser difícil ajustar sem uma estratégia adequada sobre como responder.
Pode parecer difícil ou desnecessário, especialmente se você for uma pequena empresa. No entanto, criar um plano de marketing para proprietários de pequenas empresas e ocupados pode levar apenas 30 minutos!
Estratégia de marketing x plano de marketing
Você pode estar se perguntando, qual é a diferença entre uma estratégia de marketing e um plano de marketing? Não são a mesma coisa? Na verdade, eles não são!
Uma estratégia de marketing descreve como uma empresa atingirá um objetivo específico . Isso inclui o conteúdo, canais de rede, software e campanhas que serão usados para atingir esse objetivo. Também inclui maneiras pelas quais a empresa avaliará e acompanhará seu progresso e sucesso.
Enquanto isso, um plano de marketing se concentra em como sua estratégia de marketing será executada . É a base de como sua empresa alcançará seus objetivos. A diferença pode ser melhor compreendida como uma imagem grande versus uma imagem pequena. Um não pode existir sem o outro.
Sem um plano de marketing, será mais difícil definir seus objetivos. Sem uma estratégia de marketing, será mais difícil executar seus planos para atingir as metas que você definiu.
Exemplo: Estratégia e planejamento para uma marca de moda
Para entender melhor a diferença e a relação entre estratégia de marketing e planejamento de marketing, uma marca de moda é um bom ponto de partida.
Antes que a empresa possa começar a trabalhar para o sucesso, ela precisa entender seus objetivos e elaborar uma estratégia de marketing abrangente sobre como alcançá-los. A empresa precisa avaliar seu público e elaborar planos de marketing concretos para atingir esses objetivos.
Por exemplo, o negócio pode estar em roupas ao ar livre e caminhadas. Eles podem então identificar seu público mais especificamente e chegar a metas mais específicas.
Após a conclusão do plano de marketing da empresa, a empresa pode desenvolver estratégias específicas para realizar sua visão. Por exemplo, eles podem decidir que uma campanha de marketing de conteúdo durante a primavera ou o inverno será eficaz porque seus clientes podem querer se preparar para o clima mais quente no verão.
Eles podem medir seu progresso por meio de métricas que definem e ajustam em resposta às mudanças do mercado.
10 passos para planejar sua estratégia de marketing
Se você deseja criar uma estratégia de marketing eficaz para formar a base de como sua empresa atingirá seus objetivos, aqui está uma lista abrangente de etapas que o ajudarão a fazer exatamente isso!
1. Informações comerciais
O primeiro passo para criar uma estratégia de marketing é conhecer sua marca. É essencial que todas as empresas reconheçam quem são, sua missão, objetivos, métodos e pontos de venda exclusivos.
Parte disso é uma proposta de valor, o que sua empresa pode entregar ao seu público. Esse ponto de venda exclusivo é o que o ajudará a entender melhor quais devem ser seus objetivos e criar o contexto para o que você fará para alcançá-los.
2. Defina e analise metas
Metas de negócios são objetivos que sua equipe pretende alcançar. Lembre-se de distinguir as metas de curto prazo das de longo prazo. Use as metas SMART para guiá-lo nesse processo:
- Específico: claramente definido.
- Mensurável: quantificável e passível de ser registrado.
- Alcançável: realista e dentro de sua capacidade.
- Relevante: útil para o seu negócio e seu público.
- Time-bound: capaz de ser alcançado durante um período de tempo específico.
3. Auditoria de Marketing
Isso dá o primeiro passo de conhecer a si mesmo e dá um passo adiante. Enquanto o primeiro passo para conhecer seu negócio era mais sobre visão e sua proposta de valor, sua auditoria de marketing é mais sobre avaliar o status de suas atividades de marketing atuais e os recursos que você tem à mão agora!
Não jogue fora seu trabalho anterior também! Você sempre pode aprender com o que você fez no passado. Veja o que funcionou e o que não funcionou. Tenha ideias do que você pode fazer melhor. Dê uma olhada também nas pessoas, conhecimentos e ferramentas que você tem à sua disposição.
4. Análise de Marketing
Uma análise de marketing envolve entender como você se encaixa em um setor, seus concorrentes, seu público e outras variáveis do mercado. Você pode usar uma análise SWOT para ajudá-lo a avaliar isso. SWOT significa Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças . Entenda como cada um deles se aplica à sua marca e considere esses aspectos para sua estratégia de marketing.
É importante que você pesquise seus concorrentes e veja o que eles estão fazendo bem e o que poderia ser melhor.
Esta é também a etapa do processo de planejamento em que você deseja definir seus canais de marketing. Por exemplo, você precisará escolher quais plataformas de mídia social fazem mais sentido para sua marca focar, com base em onde seu público provavelmente está.
5. Definir KPIs
Manter seu marketing quantificável e rastreável envolve definir métricas específicas que você deseja acompanhar. Eles são chamados de Indicadores Chave de Desempenho (KPIs) e são muito importantes para você acompanhar ao longo do seu marketing. Os KPIs ajudam você a entender o quão perto você está de alcançar seu objetivo. Um exemplo de um KPI pode ser o tráfego do site ou a contagem de seguidores nas redes sociais.
Todo negócio precisa rastrear KPIs relevantes. Na verdade, os KPIs são diretamente impactados pelos objetivos que foram definidos pelo seu negócio! Também envolve fazer 'perguntas-chave de desempenho sobre o seu marketing'. Por exemplo:
- Qual é o meu objetivo final?
- Como posso acompanhar meu progresso em direção a essa meta ao longo do tempo?
- Quando atingirei meu objetivo?
6. Identifique seu público-alvo e seus pontos problemáticos
Conhecer seu público-alvo é um dos componentes mais críticos do marketing. Em vez de selecionar um público-alvo aleatoriamente, pense com cuidado sobre quem gostaria de comprar seu produto.
Faça pesquisas demográficas nesse grupo para entendê-los mais profundamente e aprender sobre seus interesses. Alguns dados demográficos que você provavelmente vai querer saber são faixas etárias, sexo, localização geográfica, hobbies e interesses.
Mais importante, você precisará identificar seus pontos problemáticos. É assim que você vai ajudar a facilitar a vida deles!
Um ponto problemático é um problema específico que seu público enfrenta. Problemas como esses são oportunidades para você se conectar com seu público e dar a eles exatamente o que eles querem e precisam.
Existem alguns tipos de pontos de dor:
- Financeiro: seu público precisa de ajuda para gerenciar, economizar ou ganhar dinheiro.
- Produtividade: as pessoas estão procurando maneiras de ajudá-las a permanecer mais produtivas ou economizar e gerenciar o tempo.
- Processo: as pessoas que você está tentando alcançar estão procurando uma maneira mais eficiente de resolver seus problemas.
- Suporte: seus clientes precisam de suporte para encontrar o que precisam.
Você pode encontrar pontos de dor através de vários métodos. A pesquisa pode ajudar, mas só pode levá-lo até certo ponto. Entrevistas com clientes são uma ótima maneira de conhecer melhor as pessoas que você está tentando alcançar e entender seus problemas. As avaliações da sua empresa também podem ajudá-lo a entender as oportunidades para melhorar e fornecer produtos e serviços novos ou revisados.
7. Ações para Alcançar Metas
Agora que você identificou os pontos problemáticos do seu público, é hora de identificar como você resolverá os problemas deles!
Depois de identificar esses problemas, é crucial que você reconheça o que sua empresa pode oferecer para aliviar os problemas que seus clientes estão enfrentando. Crie uma lista de ações que você precisa para completar sua estratégia.
Considere todas as ferramentas necessárias para concluir essas tarefas. Também é importante que você considere quem estará realizando cada tarefa. Delegue de forma eficaz para garantir que sua estratégia seja executada com eficiência.
8. Determine um orçamento
Um orçamento de marketing é o custo do seu plano de estratégia de marketing. É o custo de alcançar seus objetivos. Pode ter soado muito desafiador criar um orçamento de marketing antes de iniciar essa jornada. No entanto, agora que você passou por todas as etapas até este ponto, é muito mais fácil! Se você foi minucioso sobre seus objetivos e como pretende alcançá-los, é muito mais fácil quantificar o custo.
Existem algumas etapas importantes envolvidas na determinação do seu orçamento:
- Considere sua renda. Este é o gargalo do que você pode pagar. Se seu plano está fora do escopo de sua receita, é hora de reconsiderar a escala de sua estratégia de marketing.
- Calcule o custo de cada ação que você decidiu anteriormente em seu plano. Isso permitirá que você determine o total geral no final.
- Lembre-se de quais canais você escolheu para atingir seus objetivos. Existem custos associados a esses canais?
- Acompanhe seus gastos reais ao longo do seu plano. Inclua KPIs em suas medições para melhor identificar e entender os custos.
9. Tempos de implementação, colaboradores e responsabilidades
Antes de entrar em seu processo de estratégia de marketing, certifique-se de considerar quando colocará partes específicas desse plano em ação. Os tempos de implementação são quando você pretende executar determinadas ações de sua estratégia.
Uma das melhores maneiras de fazer isso é manter um calendário de eventos e quem irá executá-los. As pessoas a quem você delega essas tarefas são contribuidores .
Uma ferramenta útil que pode ajudar, além de um calendário, é um gráfico de Gantt. Semelhante a um calendário, este gráfico ajuda você a visualizar o que é cada tarefa, quando começam e terminam, sua duração, sobreposição de eventos, quem executará cada tarefa e quando o projeto maior começa e termina.
10. Monitorar e relatar
Você fez muito trabalho duro até este ponto e percorreu um longo caminho!
Seu plano de estratégia de marketing está em andamento e você está pronto para o sucesso. A última cereja no topo da sua marca é monitorar e medir seu progresso.
Esse estágio é essencial para seu crescimento contínuo, pois pode fornecer dados perspicazes que o ajudarão a tomar decisões sobre suas estratégias de marketing atuais e futuras. Também ajuda você a girar quando necessário para reagir às mudanças no mercado ou aos interesses do seu público.
Principais tipos de estratégias de marketing
As estratégias de marketing são fundamentais para que todos os negócios garantam que seus objetivos sejam alcançados e que seus resultados sejam monitorados e registrados.
É uma boa ideia considerar estratégias de marketing desenvolvidas especificamente para fortalecer um aspecto específico do seu marketing.
Alguns dos tipos mais populares de estratégias de marketing específicas são estratégias de posicionamento de marca, estratégias de conteúdo, estratégias de mídia social, estratégias de marketing por e-mail e estratégias de mídia paga.
Estratégia de Posicionamento da Marca
Essa estratégia se concentra principalmente em promover a voz e a imagem do seu negócio. As vantagens dessa estratégia são que ela pode influenciar ativamente a reputação do seu negócio junto ao seu público, influenciando o ponto de vista deles sobre sua marca.
Trata-se de conectar seu valor exclusivo com seu público em todos os aspectos do seu funil. Isso permite que você crie estrategicamente significado na mente do seu público quando eles veem sua marca.
Estratégia de conteúdo
Uma estratégia de conteúdo envolve a criação e distribuição de conteúdo que promova seus objetivos de marketing. Essa é uma das melhores maneiras de impulsionar seu marketing digital.
Os clientes em potencial usam os mecanismos de busca todos os dias, e essa estratégia permite que você aproveite seu conteúdo para atrair e converter esses clientes em potencial. Um dos elementos-chave dessa estratégia é a criação de conteúdo relevante. Pode ser na forma de vídeos, blogs, infográficos, podcasts, white papers, webinars ou eBooks. Seja qual for o seu conteúdo, pense criticamente sobre como ele pode beneficiar sua estratégia de negócios.
Estratégia de mídia social
Uma estratégia de mídia social se concentra no marketing para usuários em plataformas de mídia social como Twitter, Instagram, Pinterest e muito mais.
Um componente crítico de estratégias de mídia social bem-sucedidas é que elas descrevem o conteúdo que pode ser compartilhado em vários canais de mídia social. Planos bem-sucedidos também levam em consideração como a agência deve interagir com seu público. Isso torna muito mais fácil gerenciar vários perfis de mídia social! Outro aspecto importante da estratégia de mídia social é que ela dá às pessoas acesso a informações sobre sua marca que elas consideram relevantes.
Isso lhes dá a oportunidade de compartilhar essas informações nas mídias sociais com amigos e familiares. Isso pode ajudá-lo a atrair ainda mais clientes!
Estratégia de e-mail marketing
Uma estratégia de marketing por e-mail se concentra na conversão de clientes em potencial em assinantes de e-mail. Depois que os usuários se tornam assinantes, a marca pode distribuir regularmente e-mails que direcionam clientes e clientes em potencial à marca para fazer compras.
Isso pode ser especialmente eficaz para manter as pessoas voltando para compras adicionais, sugerindo novos conteúdos. O e-mail é conveniente e isso incentiva o envolvimento do destinatário. Também é possível usar a automação do fluxo de trabalho para agendar emails personalizados para cada cliente.
As estratégias de e-mail marketing também podem gerar um grande retorno sobre o investimento.
Estratégia de mídia paga
Uma estratégia de mídia paga tem tudo a ver com a compra de publicidade online. Existem muitos tipos diferentes de mídia paga disponíveis para marketing. Por exemplo, existem anúncios de mídia social, anúncios gráficos, anúncios em vídeo, pop-ups, resultados de pesquisa paga e muitos outros tipos de mídia promovida.
A mídia paga é particularmente ótima para aumentar o tráfego, os cliques e o reconhecimento da marca!
Conclusão
Agora que você sabe como criar uma estratégia de marketing de negócios, está pronto para sair por aí e fazer uma! Lembre-se sempre de que é extremamente importante sempre seguir cada uma das etapas abordadas neste guia ao criar seus planos.
Cada etapa desempenha um papel crítico na criação de sua estratégia de marketing. Se você seguir cada etapa, tiver muita atenção aos detalhes e tiver metas claras e bem definidas, poderá gerar mais conversões e obter um melhor retorno do investimento.
Uma maneira de facilitar todo esse processo é usar um aplicativo como o Tailwind que pode ajudar você a criar e agendar conteúdo nas plataformas mais usadas, incluindo e-mail! O melhor de tudo é que você pode usar muitos de nossos ótimos recursos gratuitamente com nosso plano para sempre grátis!