Quantidade mínima de pedido: como calcular o MOQ para negócios de comércio eletrônico e dicas

Introdução

O gerenciamento adequado de estoque é uma das partes mais complicadas da administração de um negócio de comércio eletrônico. Ao longo dos anos, os varejistas designaram vários métodos de armazenamento de estoque para garantir uma rotatividade rápida e desperdício mínimo. Um desses métodos, muito popular entre fornecedores e fabricantes, é a Quantidade Mínima de Pedido (MOQ).

Até algum tempo atrás, o MOQ era geralmente usado por atacadistas e importadores para vender a varejistas. No entanto, ultimamente, muitos fornecedores de comércio eletrônico também começaram essa prática. Muitos de vocês já devem ter se deparado com coisas como 'frete grátis acima de $ 100' ao fazer compras online.

Nesta postagem, analisamos mais detalhadamente o que são MOQs, se são úteis para uma empresa e como definir um para sua loja. Fique atento!

O que é uma Quantidade Mínima de Pedido?

Quantidade mínima de pedido refere-se à menor quantidade de itens que alguém pode comprar de uma empresa. Também pode ser definido em valores mínimos de pedido. Por exemplo, digamos que você seja um distribuidor de ventiladores de teto que aceita apenas pedidos de compra de no mínimo 10 unidades ou que custem acima de US$ 500. A razão para fazer isso é reduzir as perdas e proteger as margens de lucro.

Os custos de envio, produção e outros custos logísticos podem se acumular, resultando em um eventual prejuízo para as empresas. Com um MOQ, os proprietários sabem quanto ganharão com cada pedido. É uma jogada inteligente, mas também pode parecer restritiva para os clientes. É por isso que compartilharemos algumas maneiras infalíveis de incluir MOQs sem recusar clientes. Antes disso, vamos descobrir como decidir qual deve ser o seu MOQ.

Como Calcular MOQ?

O MOQ correto para qualquer negócio é o custo mínimo ou a quantidade de pedido necessária para obter lucro em cada venda. Descobrir esse número depende inteiramente de descobrir o âmago da questão de como sua empresa opera.

1) Antecipar a Demanda

Determinar quantos itens você precisará até o ponto de reabastecimento é crucial para determinar seu MOQ. Um dos objetivos do MOQ é um giro de estoque mais rápido para manter os preços atuais e economizar nos custos de manutenção. Portanto, é importante prever a demanda com precisão para evitar unidades de estoque maiores ou menores do que o necessário.

Além disso, considere o tempo gasto na produção e no envio. Quanto tempo os fornecedores/fabricantes levam para enviar sua mercadoria? Eles podem agilizar a fabricação e o envio se você ficar sem best-sellers de repente? Ter respostas claras para essas perguntas o ajudará a tomar decisões mais seguras.

2) Calcule sua marca positiva de fluxo de caixa

Diz-se que uma empresa atingiu seu fluxo de caixa positivo ou ponto de equilíbrio quando começa a ganhar mais dinheiro do que investe. Para descobrir seu ponto de equilíbrio, você precisará determinar quantos itens precisa vender ou quanta receita deve obter por venda para se manter lucrativo.

Ao calcular suas despesas comerciais, inclua os custos de gerenciamento de depósito, salários da equipe, preços de integração de operadoras etc.

3) Entenda os custos de manutenção de estoque

O custo de manutenção ou manutenção de estoque é a despesa feita por qualquer empresa para manter o estoque. Isso inclui despesas gerais, como aluguel, contas de luz, encargos trabalhistas, etc.

Seus custos de manutenção dependem de qual é sua estratégia de gerenciamento de estoque, por exemplo, FIFO (primeiro a entrar, primeiro a sair) ou LIFO (último a entrar, primeiro a sair). Calcular com precisão os custos de transporte ajudará você a descobrir seu MOQ ideal.

Depois de finalizar todos os números, será fácil definir um MOQ preciso e sempre manter o lucro com todos os pedidos. Embora garanta operações comerciais bem-sucedidas, muitas empresas de comércio eletrônico têm medo de colocar MOQs. A seguir, veremos como essa estratégia ajuda os varejistas e como estabelecê-la para aumentar a satisfação do cliente.

4 principais benefícios de exigir uma quantidade mínima de pedido para varejistas de comércio eletrônico

MOQ traz recompensas garantidas para todos os vendedores online. Vejamos alguns dos principais benefícios que ele oferece.

1) Fluxo de Caixa Melhorado

Definir uma quantidade mínima de pedido pode ser benéfico para vendedores e compradores. Para um vendedor, significa menor capital de giro empatado em estoque não vendido ou morto e, portanto, disponibilidade financeira para investir em mais produtos. Para os clientes, isso se traduz em vantagens de compra em massa, como preços mais baixos de produtos e frete.

2) Níveis de Estoque Ótimos

Um MOQ medido com precisão deve salvar seu negócio de estoque mal administrado com pontos de reabastecimento bem definidos. Toda empresa de comércio eletrônico deseja limpar o estoque o mais rápido possível, mas nem sempre é esse o caso. Os MOQs aproximam os lojistas dessa realidade com estoques e vendas estimados.

3) Lucros aumentados

O sucesso dos MOQs reside na compreensão da oferta e da procura. Ao estimar a quantidade mínima do pedido, as empresas não estão adivinhando quais serão suas vendas anuais ou trimestrais. Eles têm quase certeza dos números porque conhecem muito bem seu mercado. Nesse cenário, os MOQs ajudam a gerar mais receita e margens de lucro garantidas do que qualquer outro modelo de negócios.

4) Custos de envio mais baixos

O envio a granel geralmente custa muito menos do que o envio em pequenos lotes. Com um MOQ definido em 50 ou 100 unidades ou mesmo um valor de pedido, você estará movendo muitos itens de uma só vez. Isso torna as empresas online elegíveis para vários descontos no frete com as melhores transportadoras como FedEx, UPS, DHL, USPS, etc.

5 melhores práticas de MOQ que toda loja online deve seguir para obter lucro máximo

Agora que você decidiu experimentar o MOQ para sua empresa, é hora de aprender sobre as melhores maneiras de fazê-lo.

1) Incentive AOVs mais altos

A princípio, os clientes já familiarizados com sua loja podem se surpreender ou até mesmo desconfiar do novo MOQ. Para facilitar a entrada, experimente agrupar ou montar kits para aumentar o valor médio do pedido (AOV). Por exemplo, venda um pacote de 3 camisetas por $ 90 em vez de $ 40 cada.

Ou você pode incentivar os clientes a comprar mais com uma oferta de frete grátis com um valor mínimo de pedido. Para enriquecer ainda mais a experiência, exiba produtos em destaque de acordo com suas compras anteriores ou ofereça brindes com um gasto mínimo.

2) Elimine SKUs lentos com vendas instantâneas

As vendas são a maneira mais rápida e fácil de mover itens que parecem nunca ser totalmente limpos. Pense em estoques ou produtos mais antigos que seus clientes não usavam. As vendas sazonais, de feriado ou Black Friday são ótimas para liberar esse capital de giro. E com um MOQ fixo, você estará vendendo mais itens do que antes.

3) Aumente o giro do estoque com preços atraentes

O método MOQ só funciona se seus produtos tiverem o preço correto. Mantenha seus preços competitivos, mas nunca muito altos. Além disso, as margens fornecidas pelo MOQ devem permitir que você baixe um pouco seus preços para atrair mais clientes. Da mesma forma, um valor MOQ muito alto também desencorajaria os compradores de concluir suas compras.

4) Eliminar clientes casuais

Parece terrível, mas nem todos os clientes são iguais. Tecnicamente, uma empresa deseja receber o maior número possível de compradores (novos ou antigos) para obter sucesso a longo prazo. Mas lembre-se, a aquisição de clientes é cara. Se sua loja recebe mais clientes casuais ou caçadores de pechinchas do que recorrentes, talvez você não esteja lucrando tanto quanto gostaria.

Os clientes recorrentes são a espinha dorsal de todos os empreendimentos de comércio eletrônico bem-sucedidos e trazem 10 vezes mais valor em suas compras após a primeira compra. Portanto, mesmo que definir um MOQ pareça contraproducente para metas imediatas, será recompensado a longo prazo ao criar um grupo de clientes fiéis.

5) Invista em um bom sistema de gerenciamento de estoque

Como o gerenciamento de estoque adequado é uma grande parte da implementação bem-sucedida da estratégia de MOQ, é importante fechar todas as brechas. Isso significa maximizar a eficiência e reduzir o erro humano, optando por um sistema de gerenciamento de estoque ou de armazenamento.

À medida que você adiciona mais produtos à sua oferta, o software de gerenciamento de estoque pode ajudar a configurar pontos de reabastecimento e notificá-lo sobre o esgotamento dos níveis de estoque. Ele também pode ajudá-lo a identificar best-sellers, estoque de baixa rotatividade e entender melhor a demanda. Por fim, garante que os pedidos sejam entregues corretamente e no prazo.

Conclusão

Esperamos que agora você tenha uma compreensão clara do que é uma quantidade mínima de pedido e se é o movimento certo para o seu negócio. Se você é um dropshipper ou fornecedor na esfera de comércio eletrônico, incluir um MOQ é extremamente útil. Os varejistas de comércio eletrônico também podem incluí-lo com segurança se conhecerem os meandros de seus negócios. Só você tem o poder de decidir o que é certo para o seu negócio. Tudo de bom em seus empreendimentos!

perguntas frequentes

1) Quais empresas de comércio eletrônico devem definir uma Quantidade Mínima de Pedido?

Qualquer proprietário ou fornecedor de empresa de comércio eletrônico que deseja uma receita quantificável fixa de cada venda deve definir uma quantidade mínima de pedido. O objetivo dos MOQs é garantir que as margens de vendas permaneçam intactas, apesar do número de pedidos. Uma empresa que não deseja armazenar estoque por longos períodos de tempo também pode considerar a fixação de um MOQ.

2) O MOQ protege as empresas contra perdas?

Sim, os MOQs sempre garantem que as empresas permaneçam lucrativas a cada venda. No entanto, existem mais maneiras pelas quais os MOQs ajudam, como equilibrar os níveis de estoque para nunca enfrentar falta de estoque ou estoque morto, economizando frete e custos administrativos e mantendo um melhor fluxo de caixa.