Redefinindo o sucesso do desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio – 6 estudos de caso de negócios

Impulsionado por factores como a crescente acessibilidade dos smartphones e a fácil acessibilidade à Internet de alta velocidade, o desenvolvimento de aplicações móveis no Médio Oriente (ME) testemunhou um aumento notável em 2023. O ambiente inovador da região, a diversidade demográfica e o próspero ecossistema empresarial contribuem para um cenário dinâmico de aplicativos móveis.

Com os EAU classificados em 6º lugar em pagamentos POS móveis em todo o mundo, não é surpresa que a região tenha uma necessidade crescente de aplicações móveis como principal canal de envolvimento. Desde cuidados de saúde e finanças até comércio eletrónico e entretenimento, as aplicações móveis tornaram-se parte integrante da vida quotidiana do ME. Não é novidade que a penetração das aplicações móveis nos estilos de vida, na cultura de trabalho e nas interações com o mundo continuará a crescer em 2024 e nos anos seguintes.

Países como Dubai, Arábia Saudita e Qatar já reconheceram o poder do desenvolvimento de aplicações móveis para revolucionar negócios em todos os setores. Assim, estabelecem parcerias com empresas líderes de desenvolvimento de aplicações móveis no Médio Oriente (como a Appinventiv) para redefinir o seu sucesso digital.

No vasto domínio das empresas de desenvolvimento de aplicações do Médio Oriente, a Appinventiv emergiu como um interveniente significativo na construção de aplicações móveis de próxima geração para empresas de todos os setores, contribuindo para o seu sucesso incomensurável. Temos um histórico comprovado de redefinição do sucesso de aplicativos móveis para muitos gigantes empresariais como KFC, IKEA, Adidas, Edamama, 6th Street, Edfundo e muito mais.

Vamos dar uma olhada na crescente penetração do desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio por meio de seis estudos de caso de negócios de marcas líderes na região. Também discutiremos o custo, o processo e os benefícios do desenvolvimento de aplicativos no Oriente Médio. Mas primeiro, iremos aprofundar para compreender o que contribui para o crescimento sem precedentes das aplicações móveis no Médio Oriente.

A ascensão do desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio

No movimentado cenário empresarial do Médio Oriente, tem havido uma mudança notável em direção às aplicações móveis, e não se trata apenas de tornar as coisas mais fáceis para os clientes. Tornou-se uma espécie de corrida, onde as empresas percebem que o número de pessoas que baixam e usam seus aplicativos pode aumentar ou diminuir seus resultados financeiros.

A vibração empresarial do ME, sempre animada, ganhou um rumo digital. As empresas estão aderindo a toda a revolução tecnológica e os aplicativos móveis são como sua arma secreta. Esses aplicativos, que oferecem conveniência, acessibilidade e experiências personalizadas, ajudam as empresas a se conectarem com seus clientes em qualquer lugar e a qualquer hora.

Neste ambiente acelerado e digital, a convergência de tecnologias de ponta e o desenvolvimento de aplicações móveis no Médio Oriente abre uma oportunidade de ouro para as empresas. Não se trata apenas das métricas convencionais de downloads e receitas; em vez disso, tornou-se uma ferramenta essencial para aumentar a satisfação do usuário, garantir a relevância cultural e facilitar a adaptação às últimas tendências tecnológicas, como AR, VR e AI.

Algumas das principais estatísticas sobre o uso e downloads de aplicativos móveis na região incluem:

• Mais de 30 milhões de novos aplicativos foram baixados na Arábia Saudita em 2022, um aumento de 30% ano após ano.
• O tempo diário gasto em aplicativos móveis por usuário atingiu 5,5 horas por dia na Arábia Saudita.
• 13,8 mil milhões de novas aplicações e jogos descarregados em 2022 no MENA (Oriente Médio e Norte de África).
• Mais de US$ 3,1 bilhões foram gastos nas lojas de aplicativos.

A mensagem é clara: para prosperar no cenário competitivo de hoje, as empresas precisam de abraçar o poder das aplicações móveis para expandir as operações, envolver os clientes e impulsionar o crescimento sustentável.

Agora que conhecemos o cenário próspero do desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio, vamos explorar os estudos de caso de algumas marcas líderes na região. Através destes estudos de caso, recitaremos histórias impactantes de empresas que fizeram parceria com a Appinventiv para navegar pelas complexidades do desenvolvimento de aplicativos móveis e testemunharam um resultado inspirador. Cada estudo de caso revela desafios, estratégias e métricas de sucesso únicos, oferecendo um vislumbre de sua jornada colaborativa conosco.

Appinventiv: uma empresa líder em desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio

No amplo domínio do desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio, nos estabelecemos como um parceiro tecnológico confiável para empresas de todos os setores. Com um histórico comprovado de construção de mais de 3.000 soluções inovadoras e um compromisso com a excelência, ajudamos com sucesso empresas globais, incluindo ME, a elevar suas experiências de usuário, expandir operações, impulsionar o crescimento e redefinir o sucesso digital.

Vamos descobrir os estudos de caso de seis gigantes empresariais do Médio Oriente e testemunhar como demos vida à sua imaginação distinta, estabelecendo um exemplo de sucesso para empresas em todo o mundo.

Liberando pedidos do KFC presos em aplicativos agregadores

A KFC, gigante global do fast-food e ator-chave do Grupo Americana no Oriente Médio, embarcou em uma jornada digital com a Appinventiv para revolucionar seu sistema de entrega de alimentos.

Desafios e preocupações

Confiança excessiva em aplicativos agregadores: a KFC enfrentou um desafio quando quase 90% de seus pedidos começaram a vir por meio de agregadores de entrega de alimentos. Isto levantou preocupações sobre a dependência da marca de plataformas de terceiros.

Críticas negativas: Os desafios tomaram um rumo sério quando a KFC começou a receber críticas negativas em sua própria plataforma devido à má experiência do usuário, manchando a imagem digital da marca.

Expansão da Presença Digital: A KFC pretendia expandir a sua presença digital no Médio Oriente no prazo de um ano, atendendo à diversificada base de clientes em diferentes regiões.

Parceria da KFC com Appinventiv

Como parte do projeto de expansão do Grupo Americana, a KFC desafiou a Appinventiv a desenvolver e lançar sete aplicativos móveis KFC dentro de um ano. Para combater isso, nos concentramos na criação de um aplicativo de entrega de comida robusto e fácil de usar para o KFC, garantindo uma experiência perfeita ao cliente e incentivando os usuários a fazerem pedidos diretamente na plataforma do KFC. Por fim, desenvolvemos sete aplicativos móveis personalizados para entrega de alimentos no Oriente Médio dentro do prazo previsto, cobrindo regiões importantes como Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Kuwait, Egito, Catar, Bahrein e Omã.

Principais métricas e resultados de sucesso

• O aplicativo de entrega de comida KFC otimizado e centrado no usuário levou a um aumento substancial de 22% na taxa de conversão, indicando uma porcentagem maior de usuários do aplicativo que fizeram pedidos com sucesso.
• Os aplicativos móveis KFC no Oriente Médio alcançaram uma classificação média de 4,5 tanto na Play Store quanto na App Store, refletindo uma recepção positiva por parte dos usuários.
• Mais de 50% do total de pedidos começaram a vir diretamente através dos aplicativos móveis KFC, reduzindo a dependência de aplicativos agregadores.
• A experiência aprimorada do usuário e a funcionalidade do aplicativo resultaram em um aumento significativo de 60% nas compras repetidas em vários canais.

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Resolvendo problemas de integração de clientes da IKEA com o catálogo de produtos RealTime

A IKEA, gigante do mobiliário de renome mundial, embarcou numa jornada de transformação digital com a Appinventiv para melhorar a experiência dos seus clientes na loja.

Desafios e preocupações

• Desafios de integração de clientes: Sendo uma das maiores cadeias de mobiliário a nível mundial, o maior desafio da IKEA reside na integração eficiente de um fluxo massivo de clientes.
• Informações sobre produtos em tempo real: Os representantes de vendas lutavam para se manter atualizados sobre a disponibilidade dos produtos e os descontos aplicáveis, tornando um desafio fornecer aos clientes informações precisas e oportunas.
• Recolha de dados para marketing: A utilização de informações cruciais dos clientes, tais como endereços de e-mail e preferências de produtos, foi um desafio persistente, dificultando a capacidade da IKEA de aproveitar estes dados para esforços de marketing direcionados.

Parceria da IKEA com Appinventiv

Nossa equipe superou esses desafios desenvolvendo um sistema ERP que não apenas facilitou o acesso em tempo real aos catálogos de produtos, mas também simplificou a integração do cliente. O aplicativo garantiu que os representantes de vendas tivessem acesso instantâneo a informações precisas sobre os produtos, permitindo-lhes atender os clientes de maneira mais eficaz.

Além disso, o sistema ERP incorporou interfaces fáceis de usar para que os clientes navegassem pelos catálogos de produtos e verificassem a disponibilidade dos produtos, seus detalhes e descontos aplicáveis. Recolheu perfeitamente informações dos clientes durante a experiência na loja, fornecendo à IKEA dados valiosos para campanhas de marketing personalizadas.

Principais métricas e resultados de sucesso

• Os nossos esforços dedicados investidos no desenvolvimento da solução ERP resultaram num sistema altamente escalável que se expandiu para mais de 7 lojas IKEA nos Emirados Árabes Unidos.
• A solução ERP surgiu como um divisor de águas para as operações da IKEA, tornando-se a pedra angular da sua estratégia de medição do ROI.
• Para responder às necessidades de múltiplas lojas IKEA, a nossa equipa implementou soluções de quiosque com base na localização, melhorando a acessibilidade e o impacto da inovadora tecnologia de retalho da IKEA.

Construindo um aplicativo de gestão de dinheiro e alfabetização financeira para Edfundo

Edfundo, o primeiro centro mundial de inteligência financeira para crianças, pais e educadores nos Emirados Árabes Unidos, ajuda as crianças a desenvolver competências de gestão financeira desde tenra idade.

Desafios e preocupações

Funcionalidade de Controle Parental: Edfundo precisava de uma plataforma com envolvimento dos pais para orientar as crianças em suas decisões financeiras.

UX personalizada para aprendizagem financeira: a educação financeira para crianças deve ser envolvente e acessível. Para responder a esta necessidade, a Edfundo necessitava de uma experiência de utilização intuitiva e adaptada a um público jovem.

Análise de dados para insights do usuário: Edfundo queria capturar e analisar as atividades do usuário, fornecendo dados valiosos para melhoria contínua e personalização.

Parceria do Edfundo com a Appinventiv

A Edfundo fez parceria com a Appinventiv para atender às necessidades sociais críticas, promovendo a alfabetização financeira e abrindo caminho para o crescimento estratégico no cenário da tecnologia educacional com um aplicativo móvel bem elaborado. Para atender a essa necessidade, nossa equipe implementou uma funcionalidade robusta de controle parental. Esse recurso permitiu que os pais monitorassem de perto e orientassem as atividades de gerenciamento de dinheiro de seus filhos no aplicativo, garantindo um ambiente de aprendizagem seguro e controlado.

Nossa equipe criou um design UI/UX personalizado incorporando elementos vibrantes, interativos e divertidos, transformando o aprendizado financeiro em uma experiência agradável para as crianças. Também integramos um recurso de análise de dados ao aplicativo, aprimorando a experiência de aprendizagem e adaptando o conteúdo com base nas interações do usuário.

Principais métricas e resultados de sucesso

• Edfundo garantiu um financiamento pré-semente de US$ 500.000 e se posicionou para uma rodada de financiamento inicial de US$ 3 milhões.
• Esta plataforma de gestão de dinheiro formou parcerias com Visa e NymCard, fortalecendo a posição da aplicação no mercado e abrindo portas para maior crescimento e colaboração.
• A Edfundo foi dimensionada com sucesso para uma solução de marca branca, indicando a sua disponibilidade para ser adaptada e personalizada para vários contextos, impactando potencialmente um público mais amplo.

Transferindo a abordagem centrada na Web da Adidas para a estratégia Mobile First

A Adidas, uma potência global em produtos desportivos, colaborou com a Appinventiv para evoluir a sua presença digital para corresponder às preferências da sua base de clientes predominantemente millennials.

Desafios e preocupações

Transição da Web para o Mobile: A mudança de uma abordagem centrada na Web para uma estratégia mobile-first representou um desafio significativo para a Adidas manter a essência da marca e a integridade do design enquanto se adaptava à plataforma móvel.

Lançamento multirregional: A Adidas pretendia um lançamento multirregional no Oriente Médio. O desafio era integrar perfeitamente os aplicativos com diferentes locais, considerando diversos idiomas, nuances culturais e preferências de produtos.

Integração de moedas: A Adidas enfrentou um grande desafio ao integrar múltiplas moedas no aplicativo, atendendo às necessidades de compras de um público global em várias geografias.

Parceria da Adidas com Appinventiv

Para expandir a sua presença digital e oferecer uma experiência de compra perfeita em dispositivos móveis, a Adidas colaborou com a Appinventiv. Nossos designers qualificados preservaram meticulosamente o sistema de design da Adidas, incluindo seu logotipo, códigos de cores e diretrizes de marca, garantindo uma identidade consistente e reconhecível em todo o processo de design de aplicativos móveis.

Além disso, nossos especialistas em desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico empregaram tecnologias líderes do setor e um sistema estratégico de gerenciamento de cache para um desempenho mais rápido do aplicativo, proporcionando aos usuários no Oriente Médio uma experiência de compra envolvente e envolvente.

Principais métricas e resultados de sucesso

• O aplicativo móvel obteve impressionantes 2 milhões de downloads, sinalizando uma adesão significativa pela base de usuários da Adidas.
• O lançamento bem-sucedido e a abordagem estratégica para aquisição de usuários resultaram na atração de 500 mil novos usuários para a comunidade digital da Adidas.

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Redefinindo a experiência de compras online da 6th Street para os clientes

6th Street, uma plataforma de moda online líder nos Emirados Árabes Unidos, oferece aos usuários uma variedade selecionada de sapatos, bolsas e acessórios de marcas de moda cobiçadas como Skechers, Dune London, New Balance, Aldo, Call it Spring e muito mais.

Desafios e preocupações

Problemas de desempenho do aplicativo: os usuários da 6th Street enfrentaram vários desafios, como atraso no início do aplicativo, problemas com gateways de pagamento e uma experiência geral ruim do aplicativo.

Renovação dos módulos de aplicativos: Os módulos de aplicativos existentes da marca foram considerados desconhecidos, necessitando de uma reestruturação para melhorar a funcionalidade e a facilidade de uso.

Integração de recursos fáceis de usar: a 6th Street procurou aprimorar a experiência de compra do influenciador ao vivo e implementar recursos fáceis de usar para uma plataforma mais envolvente.

Parceria da 6th Street com Appinventiv

Com todos estes desafios, a 6th Street contactou-nos para restabelecer a sua plataforma de compras online, tornando-a mais intuitiva e compreensível. Através de uma abordagem sistemática e centrada no usuário, nossa equipe conseguiu resolver os principais problemas do aplicativo.

Criamos um design UI/UX intuitivo para melhorar os recursos e fornecer uma experiência de usuário mais integrada. Implementamos recursos como gateways de pagamento seguros, notificações push e um sistema abrangente de cache de dados para aumentar o envolvimento do usuário.

Principais métricas e resultados de sucesso

• O tempo de início do aplicativo foi reduzido para menos de 3 segundos, garantindo que os usuários possam acessar a plataforma prontamente.
• O aplicativo renovado proporcionou aos usuários uma experiência aprimorada de compra com influenciadores ao vivo, restabelecendo o compromisso da marca com a exclusividade e a inovação.
• A melhoria geral no desempenho dos aplicativos se traduziu em uma adoção significativa pelos usuários, com mais de 3 milhões de downloads de aplicativos iOS e 1 milhão de downloads de aplicativos Android.

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Gerenciando uma gama diversificada de produtos para usuários Edamama

Edamama, pioneira em comércio eletrônico, é um refúgio personalizado para mães ocupadas e seus pequeninos. O aplicativo fornece recomendações de produtos personalizadas com base na idade, sexo e produtos avaliados pela comunidade da criança.

Desafios e preocupações

Sistema de gerenciamento de produtos: Edamama lutou com a complexidade de gerenciar perfeitamente uma gama diversificada de produtos em sua plataforma.

Sistema de gerenciamento de vendas flash: a marca queria injetar entusiasmo na experiência de compra por meio de vendas flash urgentes.

Sistema de gerenciamento de atributos: Edamama aspirava dimensionar os recursos de seus produtos de forma dinâmica, adaptando-se às crescentes necessidades de seus usuários.

Parceria de Edamama com Appinventiv

Em colaboração com a Appinventiv, a Edamama embarcou numa jornada para elevar a sua plataforma, abordando os desafios únicos e melhorando as experiências das mães e dos fornecedores. Nós, como empresa líder em desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio, desenvolvemos um sistema dinâmico de gerenciamento de atributos, capacitando o mecanismo do produto para dimensionar recursos e gerar automaticamente SKUs exclusivos.

Recursos notáveis ​​​​incluem uma árvore detalhada de categorias de produtos, um sistema de cronograma de vendas flash predefinido e um centro centralizado para reserva de aulas, eventos e atividades online para crianças.

Principais métricas e resultados de sucesso

• O sucesso da Edamama atraiu um financiamento substancial de 5 milhões de dólares, validando a sua posição como disruptor de mercado.
• A plataforma da Edamama entregou com eficiência uma gama diversificada de produtos a mais de 20.000 lares, atendendo às diversas necessidades das mães.
• A abordagem personalizada da plataforma repercutiu em um público amplo, atendendo mais de 100 mil mães com cuidado e consideração.

Você pode gostar de ler: Quanto custa desenvolver um aplicativo como o Edamama?

Custo de desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio

Ao contemplar o desenvolvimento de aplicações móveis no Médio Oriente, é essencial compreender a dinâmica dos custos. Embora calcular o custo do desenvolvimento de aplicativos móveis nos Emirados Árabes Unidos seja a consideração mais importante, é um desafio citar um valor exato. As especificações de custo variam com base em vários fatores, incluindo o nicho de negócios e a complexidade do projeto, recursos e funcionalidades, design UI/UX, a plataforma alvo (Android, iOS ou plataforma cruzada), requisitos de pilha de tecnologia e a localização do Oriente Médio. empresas de desenvolvimento de aplicativos.

Em média, um aplicativo básico com recursos essenciais pode custar entre US$ 30.000 e US$ 100.000, enquanto um aplicativo mais complexo com recursos avançados pode variar de US$ 100.000 a US$ 300.000 ou mais. Este amplo espectro engloba a natureza multifacetada do cenário tecnológico da região, os fatores cruciais mencionados acima e a demanda contínua por recursos centrados no usuário.

Aqui está uma apresentação visual dos fatores cruciais que afetam o custo de desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio:

Processo de desenvolvimento de aplicativos móveis em ME

O processo de desenvolvimento de aplicativos móveis no ME é bastante semelhante à elaboração de uma solução tecnológica que segue uma abordagem sistemática. Começando pela idealização e planejamento do projeto, o projeto passa pelos estágios meticulosos de design, integração de recursos, desenvolvimento de MVP, testes rigorosos, iteração e implantação. Cada etapa contém seus desafios e triunfos únicos, garantindo que o produto final esteja em sintonia com a rica diversidade cultural da região e com a população experiente em tecnologia.

Para se aprofundar nas complexidades do processo de desenvolvimento de aplicativos móveis em ME, explore nosso blog detalhado sobre o assunto, fornecendo insights sobre os desafios exclusivos, melhores práticas, tendências de mercado, custos e como contratar provedores de serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis no meio. Leste.

Aproveite a experiência da Appinventiv para criar aplicativos móveis no Oriente Médio

Nós, como empresa líder em desenvolvimento de aplicativos móveis em Dubai, desempenhamos um papel fundamental na redefinição do sucesso digital de gigantes empresariais no ME – KFC, IKEA, Adidas, Edamama, 6th Street e Edfundo.

Nosso profundo conhecimento da dinâmica do mercado, proficiência no uso de tecnologias de ponta e compromisso com inovações nos ajudam a estar à frente das tendências do setor, moldando o futuro do desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio.

Nossa equipe de mais de 1.200 evangelistas de tecnologia, um histórico comprovado de entrega de mais de 3.000 projetos de sucesso e estudos de caso de negócios atestam como nossos serviços estratégicos de desenvolvimento de aplicativos podem redefinir o sucesso do desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio.

Interessado em construir soluções semelhantes como KFC, IKEA, Adidas, Edamama, 6th Street ou Edfundo? Tem uma ideia de projeto única? Não hesite em fazer parceria conosco! Seja qual for a sua visão, nossa equipe qualificada irá transformá-la em realidade, ajudando você a levar seu negócio a patamares sem precedentes.

Perguntas frequentes

P. Quais são os benefícios do desenvolvimento de aplicativos no Oriente Médio?

R. O desenvolvimento de aplicações móveis no Médio Oriente oferece vários benefícios, contribuindo para o panorama digital dinâmico e para o ecossistema empresarial da região. Aqui estão algumas vantagens principais:

• Facilita a transformação digital contínua no Médio Oriente, permitindo que as empresas melhorem as experiências dos clientes, otimizem as operações e permaneçam competitivas no mercado global.
• Os aplicativos móveis fornecem um canal direto e personalizado para as empresas interagirem com seus clientes.
• Aplicativos móveis personalizados podem agilizar os processos internos das empresas, melhorando a eficiência e a produtividade.
• Os aplicativos móveis geram dados valiosos sobre o comportamento e as preferências do usuário, permitindo a tomada de decisões informadas e a melhoria contínua.
• Os aplicativos móveis personalizados tornam os serviços e as informações facilmente acessíveis a um grande público.
• Com o Médio Oriente a servir como um centro de negócios global, as aplicações móveis permitem às empresas alargar o seu alcance para além das fronteiras locais.
• Os aplicativos móveis oferecem às empresas oportunidades de fontes de receita adicionais. Isso inclui compras no aplicativo, modelos de assinatura, publicidade direcionada e assim por diante.

P. Quanto custa construir um aplicativo móvel nos Emirados Árabes Unidos?

R. O custo de construção de uma aplicação móvel nos EAU pode variar com base em vários factores, incluindo o nicho de negócios, complexidade do projecto, características, escolha da plataforma, localização das empresas de desenvolvimento de aplicações móveis no Médio Oriente, e assim por diante.

Em média, os custos de desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio variam de US$ 30.000 a US$ 300.000 ou mais. Você pode consultar nossos provedores de serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio para obter uma estimativa mais precisa, adaptada aos requisitos e objetivos específicos do seu projeto.

P. Qual é o prazo para o desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio?

R. O prazo necessário para o desenvolvimento de aplicativos móveis no Oriente Médio varia dependendo de fatores como complexidade do aplicativo, recursos, experiência dos desenvolvedores de aplicativos móveis no Oriente Médio e assim por diante.

Geralmente, um aplicativo simples com recursos e funcionalidades limitados pode levar de 4 a 6 meses para ser lançado, enquanto aplicativos mais complexos e ricos em recursos podem levar de seis meses a um ano ou mais.

É crucial considerar fatores como design, desenvolvimento, testes e implantação ao estimar o cronograma para um projeto específico de aplicativo móvel na região.