Connecteam é a ferramenta de comunicação interna móvel nº 1 para empresas
Publicados: 2021-05-30A comunicação eficaz é importante em nosso ambiente de trabalho, assim como em nossa vida cotidiana. Quer seus funcionários estejam todos no mesmo prédio de escritórios ou espalhados pelo país, uma comunicação interna eficaz tem um impacto direto no sucesso de sua empresa.
Na verdade, muitos estudos foram conduzidos, junto com o nosso, sobre por que uma boa comunicação interna é tão benéfica.
Benefícios da Comunicação Interna Eficaz
- Maior produtividade
- Maior engajamento dos funcionários
- Maior probabilidade de que as metas sejam atingidas
- Taxas de retenção mais altas
- Uma equipe de atendimento ao cliente melhor, eficaz e responsiva
- Diminuir os conflitos entre os funcionários
- Reduza a necessidade de microgerenciamento
Quando você tem uma estratégia de comunicação interna eficaz, seus funcionários podem entender melhor os objetivos da empresa e como seu trabalho influenciará seus objetivos. Como resultado, isso leva a um maior envolvimento dos funcionários e a um maior comprometimento com suas funções na empresa.
Vivemos em um mundo digital, e é necessário que as empresas adotem uma ferramenta de comunicação digital para solidificar seu sucesso nos próximos anos. Por exemplo, Connecteam, a principal escolha de aplicativos de comunicação digital, fornece às empresas as ferramentas e a tecnologia para aprimorar sua comunicação interna e muitos outros processos diários em um único aplicativo.
O que torna a ferramenta de comunicação interna da Connecteam única
Desde o início, nosso objetivo era criar um balcão único para todas as ferramentas de comunicação de que uma empresa precisa - sabemos que é mais do que apenas adicionar recursos, é fornecer o pacote completo que torna a comunicação no local de trabalho eficaz (e divertida). !).
Comunicação de baixo para cima;
A comunicação de baixo para cima permite que seus funcionários entrem em contato com você quandoprecisam, mesmo se estiverem em trânsito. Por exemplo, uma caixa de sugestões para novas ideias, um formulário de consulta de RH e assim por diante.
Comunicação de cima para baixo;
A comunicação de cima para baixo permite que você compartilhe anúncios, atualizações e tudo mais com todos os seus funcionários, não importa onde eles estejam. Os gerentes podem ver em tempo real quem realmente visualizou a mensagem, criar lembretes automáticos e manuais para aqueles que não a visualizaram em um determinado horário, exportar relatórios personalizados e muito mais.
Comunicação direcionada;
A comunicação direcionada permite que você envie facilmente as informações certas apenas para as pessoas relevantes em um clique, dessa forma você não distrai outros funcionários com informações não relevantes. Com o Connecteam, você pode enviar ou atribuir praticamente qualquer coisa a grupos ou usuários selecionados.
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Comunicação de dados estruturada;
A comunicação de dados estruturada permite que você receba dados diretamente do campo, como relatórios ou tickets, com mais facilidade. Por exemplo, um Formulário de Reembolso de Despesas, uma Lista de Verificação de Novas Contratações, um Relatório de Risco Potencial, um Formulário de Abertura de Tíquete de TI ou Manutenção e muito mais.
A plataforma Connecteam inclui ricas bibliotecas de modelos, organizadas por categorias, tornando fácil encontrar e adicionar o que você procura em uma fração de segundo. Você pode ver alguns de nossos modelos agora mesmo clicando aqui.
Comunicação mensurável;
A comunicação mensurável informa o que está funcionando e o que não está, e você sabe quem recebeu e leu sua mensagem e quem não. Com o Connecteam, tudo é mensurável e inclui insights acionáveis, para que você possa tomar decisões baseadas em dados a qualquer momento.
Todos os tipos de mídia para comunicação;
Isso inclui ativos visuais em sua comunicação diária e o engajamento é necessário hoje em dia, e o Connecteam tem tudo! Imagens, vídeos, arquivos de qualquer tipo, compartilhamento de localização, GIFs, reações e muito mais.
Demos um passo adiante e adicionamos recursos como uma base de conhecimento e formulários e fluxos de trabalho personalizáveis. Nosso objetivo era criar um produto acessível para todos os tamanhos de empresa, para que você possa adaptá-lo à sua maneira de trabalhar e às suas necessidades específicas.
O Connecteam inclui recursos e capacidades como:
- Atualizações entregues a grupos-alvo
- Notificações via push
- Bate-papo individual
- Diretório de funcionários
- Caixa de sugestões
- Pesquisas sob medida
- enquetes ao vivo
- fluxos de trabalho
- Centro de Conhecimento
- Relatórios de perigos e incidentes
Nossa solução foi projetada para ajudá-lo a simplificar a comunicação, limitar chamadas telefônicas desnecessárias e melhorar a produtividade dos funcionários.
Ouça como uma empresa de serviços de campo com mais de 200 funcionários utiliza o Connecteam para comunicação interna e engajamento diários!
Como aproveitar o Connecteam e levar seu negócio adiante
Aumente a produtividade com menos chamadas telefônicas de ida e volta
A maioria das empresas ainda usa ligações telefônicas para falar com seus funcionários, mas há um problema nisso. Para começar, as ligações atrapalham, as chamadas perdidas são muito comuns e prejudicam a produtividade, as fotos não podem ser enviadas por meio de uma ligação, compartilhar e receber várias informações é confuso, não há estrutura para receber informações, prioridades não existem e não há não há histórico do que foi dito na ligação. Em suma, telefonemas simplesmente não são a resposta.
Com a ferramenta de comunicação Connecteam, os gerentes podem enviar atualizações instantaneamente e para a equipe ou local relevante e podem rastrear quem abriu e leu a mensagem para garantir que todos estejam alinhados. Envie uma mensagem, em vez de perder tempo com um telefonema, sobre um acidente, um perigo potencial, novos procedimentos de protocolo, coordene um evento da empresa, comemore histórias de sucesso de funcionários e muito mais.
Aumente a eficiência com a comunicação interna
As notificações push são fundamentais quando se trata de usar aplicativos de comunicação interna, como o Connecteam. Facilitamos o envio de alertas imediatos e mensagens agendadas para todos os seus colaboradores ou grupos específicos; como um determinado local ou departamento. Além disso, descobrimos que os funcionários abrem e respondem às mensagens por meio de notificações push mais rapidamente , em quase 90%!
Além disso, acompanhe quem abriu e leu sua mensagem para ter certeza de que todos estão alinhados e na mesma página em todo o quadro.
Impulsione a lealdade e a defesa
Usar a ferramenta de comunicação interna da Connecteam é uma ótima maneira de dar voz aos seus funcionários. Capacite-os a compartilhar experiências compartilhando fotos e vídeos se um cliente fizer uma avaliação positiva. Permita que sua equipe compartilhe conhecimento, como compartilhar dicas para conseguir uma venda.
E o Connecteam torna mais fácil aumentar o engajamento e construir felicidade com o trabalho de seus funcionários. Combine tudo isso e você poderá incentivar a lealdade e a defesa da marca. É importante lembrar que funcionários satisfeitos são funcionários que trabalham mais, especialmente aqueles que sentem que suas conquistas são celebradas e suas vozes são ouvidas.
Faça do feedback uma rotina
Regularmente, certifique-se de verificar como estão seus funcionários. Envie uma pesquisa personalizada ou crie a sua própria e monitore os resultados à medida que forem chegando. Envie pesquisas para saber como está indo o treinamento ou a integração, os sentimentos de um funcionário sobre a última saída da empresa e quais ideias eles têm para o futuro.
Abra a caixa de sugestões no Connecteam para que os funcionários possam enviar suas ideias e opiniões sempre que for conveniente. No entanto, certifique-se de agir de acordo com o feedback, em vez de apenas jogá-lo fora. Concedido, nem todas as ideias que você recebe são acionáveis, mas algumas podem ser prontas para uso e exatamente o que você estava procurando! Portanto, analise o feedback e aja de acordo com as ideias valiosas.
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A melhor ferramenta de comunicação interna móvel para pequenas empresas!
Mentalidade de comunicação de segurança em primeiro lugar
Seja qual for o seu setor, é importante distribuir e comunicar atualizações e protocolos relacionados à segurança. Comunicar informações relacionadas à segurança é uma tarefa difícil, pois você precisa de um alcance amplo e instantâneo e deseja ter certeza de alcançar todos os seus funcionários. Com o Connecteam, isso não é apenas possível, mas facilitado. Por exemplo, relatórios de localização de incidentes, atualizações de procedimentos, notificações em tempo real sobre fatores de risco, como uma estrada fechada ou condições climáticas adversas, estão a apenas alguns cliques de distância.
Beneficie-se do diretório no aplicativo
Adicionar, editar e excluir contatos manualmente para o trabalho é uma tarefa tediosa, especialmente quando é em um telefone pessoal. Com o Connecteam, todas as informações de contato ficam armazenadas no app, e os colaboradores sempre têm a última versão disponível. Você e seus funcionários não precisam mais armazenar contatos em seu telefone pessoal e excluí-los posteriormente, caso a pessoa não esteja mais na empresa. Pesquisar contatos é fácil, basta procurar um nome, local, departamento, cargo ou qualquer outra coisa relevante diretamente no aplicativo.
Aumente o engajamento dos funcionários
Com o Connecteam, você pode habilitar funções sociais para ajudar a aumentar o engajamento dos funcionários. Dependendo da mensagem, opte por habilitar curtidas e comentários para que os funcionários possam se envolver. Quer seja o funcionário do mês, comemorando marcos pessoais (um aniversário, alguém se casou ou teve um filho, etc.), um elogio sobre um trabalho bem feito (atingir ou superar uma meta da empresa), retransmitir avaliações positivas de clientes e muito mais são todos os recursos disponíveis no aplicativo Connecteam.
Separar vida e trabalho
Acabe com os intermináveis grupos de Whatsapp que fervilham o dia todo, misturando a vida privada sua e de seus funcionários com a vida profissional. Evite que mensagens confidenciais sejam enviadas acidentalmente para a pessoa errada ou mensagens inapropriadas sejam enviadas pelo chat em grupo. Conte com um recurso de bate-papo que é robusto, não requer manutenção (já que não há necessidade de adicionar ou remover usuários de grupos) e é completamente separado do seu aplicativo de mensagens privadas favorito.
Todos os dados são acionáveis instantaneamente
O Connecteam mantém todos os dados visuais e acionáveis para que você possa agir de acordo com o feedback em tempo real, em vez de esperar meses. Funcionários insuficientes terminaram seu material de treinamento ou teste? Envie a eles uma notificação push como um lembrete. Um grande volume de perigos está sendo usado? Investigue o motivo disso para evitar lesões.
Agora que você está atualizado sobre comunicação interna eficaz…
É importante para qualquer empresa, pequena ou grande, usar as ferramentas e tecnologias certas para se comunicar de forma construtiva com seus funcionários. Com o Connecteam, você pode parar de deixar informações importantes passarem despercebidas e garantir que toda a sua equipe esteja atualizada com tudo o que eles precisam saber para realizar seu trabalho com sucesso e sem problemas!
Com todos os benefícios que o Connecteam tem a oferecer, você pode executar um aplicativo . Além disso, não vai custar um braço e uma perna! O preço do Connecteam começa em apenas $ 29/mês para até 30 usuários e há um plano gratuito para você começar.
Alcance todos em segundos
O Connecteam oferece ferramentas de comunicação eficazes e personalizáveis para empresas e equipes em um só lugar, como chat em grupo, diretório de funcionários, atualizações imediatas e postagens sociais!