15 Estatísticas móveis: o único recurso que você precisará

As vendas de comércio móvel chegaram a 3 milhões em 2020. Naturalmente, os setores de comércio eletrônico não estão mais em posição de ignorar a importância de otimizar as lojas on-line baseadas em dispositivos móveis. Talvez essa seja a maneira mais eficaz de reunir leads de sucesso e gerar conversões.

Isso se tornou ainda mais relevante após a pandemia, que mostrou que o novo mundo caminha naturalmente para a digitalização máxima. E a principal ferramenta? É um celular.

Portanto, temos que ter uma compreensão clara de como os consumidores estão empregando seu tempo móvel e distribuindo-o para transações e varejo.

Por isso, criamos este guia contendo algumas estatísticas móveis importantes que podem ajudá-lo a planejar qualquer coisa associada ao comércio eletrônico móvel e muito mais. Em geral, se sua vida gira em torno de usuários de dispositivos móveis, este artigo pode ser de imensa ajuda.

Vamos verificar algumas estatísticas móveis importantes que você pode não ter conhecido antes-

Quantos usuários de smartphones e onde?

Claro, sabemos que os telefones celulares são dominantes. A questão é quão dominantes são exatamente esses pequenos gadgets?

Atualmente, existem cerca de 6,4 bilhões de usuários registrados de smartphones no mundo. Em nossa opinião, o 1 bilhão restante também deve ter acesso a smartphones de uma forma ou de outra .

De qualquer forma, isso é tanto quanto 80% da população humana total. Não apenas isso, mas o número de pessoas que usam smartphones também aumentou muito rapidamente ao longo desses anos.

Quão rápido tem sido o crescimento?

Fonte

O crescimento, de acordo com Oberlo e Statista, foi de 73,9% em apenas meia década. Isso se reflete claramente no fato de que em 2016, cerca de cinco anos atrás, havia apenas 3,7 bilhões de usuários de smartphones em todo o mundo.

E quanto aos usuários em diferentes países?

Fonte

Agora, sendo o país mais populoso do mundo, e também dominando a fabricação de smartphones em grande medida, a China lidera naturalmente como o país com o maior número de usuários de smartphones. Tem até 953,55 milhões de usuários de smartphones.

Isto é seguido pela Índia, que tem 492,78 milhões de usuários, os Estados Unidos têm 273,76 milhões de usuários e a Indonésia com 170,4 milhões de usuários. Surpreendentemente, o Reino Unido é o 14º nesta lista com apenas 54,45 milhões de usuários e a 20ª posição é ocupada pela Tailândia com 41,47 milhões de usuários.

Quanto tempo as pessoas gastam em seus telefones celulares?

Agora, só porque um grande número de pessoas possui smartphones, isso não implica que essas pessoas também passem a mesma quantidade de tempo em seus smartphones. Para ser honesto, as pessoas realmente passam muito tempo em seus smartphones! Em 2019, um adulto americano costumava gastar até 3 horas e 10 minutos em seu dispositivo móvel.

Agora, a estatística de 2019 é importante porque foi a primeira vez que o uso móvel ultrapassou o tempo de uso da TV. Na época, o uso da TV era de apenas 3 horas e 35 minutos.

Em fevereiro de 2021, a maioria dos adultos nos EUA aumentou o tempo de uso do smartphone para cerca de 5 a 6 horas. As estimativas também sugerem que, em contraste com essas 5 horas, em 2022 um adulto passará apenas cerca de 3 horas na televisão.

Quanto tempo gasto nas redes sociais?

À medida que nos aproximamos do final de 2020 e chegamos a 2021, descobrimos que os usuários nos EUA gastaram mais de 37 minutos todos os dias apenas nas mídias sociais. É claro que plataformas tradicionais como Facebook ou Instagram ocupam uma parcela maior desse tempo e também envolvem públicos maiores.

No entanto, o TikTok após seu lançamento comeu grande parte dessa participação e foi considerado o preferido pelos jovens e segmentos nos EUA. Agora, a indústria de mídia social está claramente favorecendo conteúdo baseado em vídeo com colaborações audiovisuais. Portanto, lugares como Snapchat e TikTok definitivamente estarão em rápida ascensão. Particularmente entre a Geração Z que em breve estará dominando o mercado mundial.

A mídia social mais dominante no celular

Em abril de 2021, o Facebook tinha 180 milhões de usuários. Assim, manteve sua posição como a plataforma digital mais popular em todos os dispositivos, incluindo telefones celulares.

• O Instagram vem em segundo lugar e tem até 119 milhões de usuários.
• Em seguida, temos o Pinterest contendo 91 milhões de usuários que fornecem engajamento ativo com a plataforma.
• Depois disso, temos o TikTok, que possui 78,7 milhões de usuários nos próprios EUA.

Como as pessoas se sentem em relação aos anúncios para celular?

A análise móvel mostra que, embora as assinaturas móveis tenham aumentado, a redução da exposição aos anúncios - a publicidade móvel ainda é muito proeminente. Na verdade, a publicidade móvel é o meio mais popular de método de monetização no que diz respeito aos profissionais de marketing dos EUA.

Em 2021, em setembro, 3 em cada 10 usuários afirmaram que prefeririam ter aplicativos móveis com anúncios e pagar por downloads. Além disso, 32% concordaram que seguiriam o site do anúncio para verificar um produto específico com base no anúncio para celular.

Indo um passo adiante, até 11% realmente faria uma compra por meio desse funil. No que diz respeito aos downloads de aplicativos, até 16% das pessoas afirmaram que podem baixar um aplicativo com base em anúncios para celular.

Quantas pessoas fazem uso de telefones celulares para pesquisa de produtos?

Agora, essas estatísticas móveis são para pessoas que gostariam de saber sobre o papel dos telefones celulares na pesquisa de produtos. Os hábitos do consumidor realmente mudaram por causa da digitalização massiva do mercado. Como a pesquisa de produtos desempenha um papel importante nisso, ela também se tornou altamente virtual. Como você pode imaginar, os telefones celulares naturalmente desempenham um papel muito importante aqui.

Foi demonstrado que 7 em cada 10 usuários de internet nos EUA costumam usar seus telefones celulares para descobrir do que se trata um produto. Isso inclui analisar detalhes do produto, avaliações, recomendações e assim por diante. Ao mesmo tempo, pesquisar um determinado produto não é o único uso de telefones celulares. 58% desses usuários também usam telefones celulares para verificar produtos ou alternativas concorrentes principalmente por meio de seus telefones celulares. Cerca de 55% usam telefones celulares para verificar as especificações do produto.

Essas estatísticas de telefone celular podem ajudá-lo muito a melhorar suas estratégias de engajamento do cliente.

Varejo e compras pelo celular

Como mencionado anteriormente, as pessoas não estão apenas usando o celular para procurar produtos e pesquisá-los, mas também para realizar compras. As últimas estatísticas móveis confiáveis ​​do portal de dados mostraram que os clientes se tornaram altamente dependentes das compras online.

Isso é feito principalmente por meio de seus dispositivos móveis, e uma parte maior ocorre por meio de aplicativos. Cerca de 55,4% dos usuários da internet usam o celular para comprar itens online. Até sete em cada dez pessoas afirmaram que fazem uso de aplicativos de compras em seus dispositivos móveis. Estes incluem telefones e tablets.

E a Demografia?

Entre todos os internautas, os homens com idades entre 16 e 24 anos foram os que mais usaram o celular para fazer compras. Cerca de 63% dessa parcela da população já havia feito uso de aplicativos ou sites de compras para fazer compras pelo celular no último mês.

No que diz respeito à população feminina, as mulheres com idades compreendidas entre os 24 e os 35 anos são as que mais contribuem para as vendas móveis online. Estes contribuem com até 58,1% dentro de sua demografia específica. Comparado a isso, apenas cerca de 35,8% da população feminina entre 55 e 64 anos fez uso do varejo online por meio de telefones celulares.

Por outro lado, as empresas baseadas em comércio eletrônico devem ter cuidado, pois foi demonstrado que, uma vez que os usuários passam por uma experiência ruim em um site de compras on-line, eles nunca mais visitarão o local.

Como as pessoas se sentem sobre compras móveis?

Como os dispositivos móveis se tornaram tão difundidos e a facilidade de fazer compras on-line é bastante reconhecida entre a maioria das comunidades, a maioria das pessoas afirma que, cada vez que não consegue encontrar sua marca ou loja com bons produtos on-line, fica muito desapontada.

Se a afirmação não for convincente o suficiente, você poderá saber algo do que as estatísticas do Google têm a dizer. Para começar, de acordo com as estatísticas, até 6 em cada 7 compradores afirmam que consideram a disponibilidade on-line ao escolher de qual marca/varejista comprar um produto. Outros dados que você pode querer saber incluem-

• Cerca de 60% dos usuários de smartphones fizeram contato direto com uma empresa simplesmente por meio de resultados de pesquisa. Por exemplo, clique para chamar opções, etc.
• As pesquisas em dispositivos móveis, incluindo a frase-chave “melhor lugar para comprar”, também cresceram mais de 70% nos últimos dois anos.
• Um crescimento notável entre os “melhores lugares para comprar” foi no setor de laptops. Houve um aumento de mais de 100% no número de pessoas procurando os melhores lugares para comprar laptops nos últimos dois anos.
• Talvez o crescimento máximo tenha sido observado entre as pessoas que procuram fones de ouvido online. As pesquisas em dispositivos móveis que dizem “melhores fones de ouvido” aumentaram 130% em dois anos.
• Além disso, houve um aumento de mais de 70% nas buscas por produtos e marcas alternativas.

Pontas

Se você está trabalhando em uma loja online, definitivamente mantenha seu foco na criação de um portal compatível com dispositivos móveis. Isso significa que você otimiza os elementos da sua loja. Isso inclui aspectos como botões de call to action, layout, imagens, catálogo online, etc. Além disso, certifique-se de que o tempo de carregamento seja curto e que o processo de checkout seja o mais tranquilo possível.

E quanto ao tráfego móvel?

Até agora, discutimos estatísticas móveis que estavam principalmente relacionadas ao comércio móvel e assim por diante. Agora, vamos dar uma olhada nas estatísticas gerais de dispositivos móveis que refletem as tendências crescentes no tráfego móvel e no tráfego da Web na última década.

No início de 2015, apenas 31,6% do tráfego global da web vinha diretamente de telefones celulares. No entanto, em questão de 6 anos - no início de 2021, por exemplo - foi visto que esse percentual aumentou muito e atingiu 54,8%. Isso representa um salto de 75,9% na quantidade de geradores de tráfego da web móvel.

Pode ser surpreendente observar que, após o segundo trimestre de 2019, o tráfego móvel forneceu consistentemente mais da metade do tráfego total da Web em todo o mundo. E agora que o 5G está prestes a assumir o controle, velocidades de internet mais rápidas e experiências na web ainda mais perfeitas só aumentarão essa quantidade de tráfego móvel.

Especialistas até estimaram que o uso médio de smartphones em dados diários aumentará de 10 GB (a partir de 2020) para até 35 GB até 2027.

Tempo Móvel em Relação à Mídia Digital

Agora, o tráfego da web é obviamente muito alto, como pode ser visto nas estatísticas de telefones celulares acima. Faremos agora um detalhamento geral dos diferentes meios pelos quais esse vasto tráfego da web é gerado.

Para começar, os smartphones atualmente respondem por até 70% de todo o tempo de mídia digital . Esse aumento equivale a cerca de 22,8% em relação a 2017, onde apenas 57% do tempo de mídia digital veio de telefones.

No que diz respeito ao tráfego da web, há uma grande diferença entre o tempo que as pessoas gastam em sites simples e aplicativos bem estruturados. Embora a quantidade de tempo gasto na web móvel seja a mesma de 2017 até agora – cerca de 7%, os consumidores dos EUA estão gastando cerca de 63% de seu tempo total em mídia puramente por meio de aplicativos móveis.

Este é um aumento de 13% desde 2017. Além disso, nota-se que apenas cerca de 23% do tráfego da web agora vem através de laptops e desktops, enquanto através de tablets o número é ainda menor e vai para 7%.

Quanto é o gasto com anúncios digitais para dispositivos móveis?

É claro que os profissionais de marketing também mudaram rapidamente para anúncios para celular para alcançar o público-alvo desejado. Assim, uma grande quantidade de dinheiro agora é direcionada a várias formas de anúncios digitais que podem chegar aos consumidores por meio de mídias específicas. Em 2019 – a quantidade de dinheiro gasto em anúncios tradicionais estava muito atrás da quantidade de dinheiro gasto em anúncios digitais ou móveis.

As estatísticas de marketing mais recentes refletiram essa mudança por meio de estatísticas móveis cuidadosamente registradas. Nos próprios EUA, os gastos com anúncios digitais cresceram 19,1%, para US$ 129,34 bilhões, superando os gastos com anúncios tradicionais em US$ 20 bilhões.

Em 2021, os gastos com anúncios digitais cresceram 35% e totalizaram US$ 162,4 bilhões. A Magna também informou que a pesquisa de mídia digital causará US$ 98,6 bilhões em gastos com anúncios, com a mídia social gerando US$ 58,8 bilhões desse valor.

De acordo com analistas, até 2023 o valor total de dinheiro emitido para anúncios digitais será mais de 2/3 de todo o valor que os anunciantes gastam em mídia tradicional e digital hoje.

Taxas de conversão de varejo no celular

Embora as compras em dispositivos móveis sejam muito mais populares do que as compras em desktops, a taxa de conversão de comércio eletrônico ainda está um pouco atrás da taxa de conversão de desktops. De acordo com as estatísticas, a taxa de conversão global de telefones celulares no varejo é de apenas 1,82%.

No entanto, esse número aumenta significativamente para tablets e vai para 3,49%. No final, porém, os desktops dominam e trazem taxas de conversão de 3,90%.

Quão popular é a pesquisa por voz no celular?

Achamos que é hora de as pessoas começarem a liberar o potencial da pesquisa por voz quando se trata de otimização móvel para vendas ou mais. Mais de um quarto da população digital total já está usando recursos de busca móvel por meio de busca por voz. Cerca de 60% dos usuários de telefones celulares relataram usar a pesquisa por voz pelo menos uma vez nos últimos 12 meses.

Outras estatísticas importantes incluem-

• As vendas globais de pesquisa por voz atingiram um recorde histórico em 2020, totalizando 150 milhões de unidades.
• Em 2024, as vendas globais de usuários de pesquisa por voz ultrapassarão a marca de 30 bilhões.
• Até 2022, 55% de todas as famílias terão dispositivos de alto-falante inteligentes.
• Cerca de 34% das pessoas que não possuem dispositivos de assistente de voz já estão interessadas em obter um.

Conclusão

As próprias estatísticas de telefones celulares estão sendo pesquisadas mais do que nunca. As pessoas tornaram-se mais do que conscientes de quão importante se tornou otimizar as plataformas digitais para usuários móveis particularmente. O maior público está disponível lá - e é um dispositivo sem o qual quase ninguém pode fazer nada.

Temos certeza de que as estatísticas móveis fornecidas acima poderão ajudá-lo a criar uma estratégia de mercado que atenda perfeitamente às suas necessidades. Você pode ser uma marca, uma empresa, um provedor de serviços ou simplesmente ter curiosidade sobre o uso de dispositivos móveis. Os números acima são um reflexo muito bom das tendências globais de telefonia móvel.