ERP moderno: empresas que estão prosperando versus aquelas que não sobreviveram

Houve muitos “primeiros” durante a pandemia, mas, do ponto de vista comercial, foi a primeira vez que os funcionários de escritório foram forçados a trabalhar em casa por meses, e as cadeias de suprimentos e compradores globais pararam quase totalmente simultaneamente.

Em retrospectiva, aprendemos lições importantes sobre quem sobrevive e quem prospera em meio a grandes mudanças. As empresas tendiam a se enquadrar em três categorias, e aquelas que usam ERP moderno ficaram no topo:

1. As empresas “flexíveis e ágeis” que prosperaram porque puderam se adaptar rapidamente e reinventar a forma como administram e vendem. A maioria foram os primeiros a adotar ERPs em nuvem, o que lhes deu agilidade para mudar de marcha. Eles fizeram isso mudando para fornecedores de backup, intensificando a produção em fábricas com fontes locais de abastecimento, contornando os distribuidores para vender diretamente aos clientes e lidando perfeitamente com todas as transações e fechando os livros porque as finanças estavam sendo executadas na nuvem.
2. As empresas “pés de barro” que faliram porque não tinham flexibilidade para se adaptar ou estavam presas a uma mentalidade monolítica de que “só fazemos as coisas dessa maneira”. A maioria estava executando ERPs e processos rígidos que os prendiam a uma maneira de trabalhar. Mudar um processo orientado por ERP significava personalização cara e cara para a qual ninguém tinha tempo ou orçamento, de qualquer maneira.
3. As empresas de “sangue, suor e lágrimas” que mal sobreviveram, mas o fizeram por pura vontade e excesso de trabalho. Eles tinham sistemas e processos inflexíveis que tornavam as mudanças extraordinariamente caras e difíceis de manter, mas eles o fizeram – e não querem passar por isso novamente.

As soluções modernas de software como serviço (SaaS) de ERP são o que permitiu que empresas flexíveis e ágeis respondessem, inovassem rapidamente e, por fim, vencessem.

SaaS ERP e tecnologias de nuvem, em geral, são os grandes niveladores. Eles permitem que empresas de todos os tamanhos e regiões possam competir e vencer globalmente. Se a pandemia tivesse acontecido antes da nuvem, teríamos perdido mais negócios.

ERP tradicional x ERP moderno

Eis o porquê: Os ERPs tradicionais ajudaram as empresas a integrar e automatizar processos e a executá-los de forma mais transparente e eficiente. Mas fazer alterações nos processos – por exemplo, passar de um modelo de vendas baseado em distribuidor para vendas diretas (usando a web) e atendimento – requer customizações demoradas, arriscadas e caras.

As alterações codificadas resultantes podem apenas tornar os pés de barro de sua organização ainda maiores, especialmente quando as atualizações de software são necessárias.

Por outro lado, os ERPs em nuvem modernos são flexíveis e ágeis e transmitem essas qualidades aos negócios que os utilizam. Seu ERP assume uma qualidade semelhante à do Minecraft, fornecendo blocos de construção combináveis ​​baseados em padrões que você pode usar para fazer algo novo, integrar, adaptar e inovar.

Isso cultiva uma mentalidade ágil porque mudar sua infraestrutura não significa risco e custo. Significa desbloquear oportunidades, acelerar a inovação e obter melhores resultados e experiências do cliente.

Portanto, quando a disrupção ocorre – seja ela manifestada como um novo concorrente, inflação descontrolada, interrupções na cadeia de suprimentos, guerras, mudanças climáticas e muito mais – você sabe que pode adaptar processos orientados por ERP de forma rápida, segura e econômica.

Agilidade máxima: pronto para correr

Por exemplo, durante a pandemia, vimos nossos clientes SAP S/4HANA Cloud navegarem por interrupções na cadeia de suprimentos, pedidos prolongados de trabalho em casa, lançamento de novos modelos de negócios e requisitos de atendimento ao cliente e muito mais com velocidade, confiança e excelência .

Com o ERP moderno, eles poderiam modificar a forma como são executados de maneira baseada em padrões, de modo que as atualizações automáticas e regulares de software da SAP pudessem continuar sem problemas. Eles tinham tênis de corrida de nível empresarial, não pés de barro.

Do que sua empresa precisa – e o que está impedindo você? Talvez você precise construir e administrar um novo depósito hoje porque não pode mais vender para a Rússia e está se concentrando para vender para novos clientes na África. Amanhã, você pode precisar criar novos autoatendimentos na nuvem para diferenciar a experiência do cliente.

Daqui a um ano, você precisa cumprir as novas, complexas e pesadas exigências regulatórias e expandir amplamente seu ecossistema de fornecedores. A lista continua.

O ERP moderno tem tudo a ver com flexibilidade: em sua mentalidade, em seus recursos de negócios e em sua tecnologia. O Cloud ERP maximiza esses benefícios.

E daqui para frente, quanto mais flexível for o seu negócio, melhor será. Seu ERP é a infraestrutura do seu negócio e precisa oferecer suporte e possibilitar mudanças de maneira segura e baseada em padrões na nuvem.

Perguntas frequentes (FAQ):

Para que serve o ERP?

ERP significa Planejamento de Recursos Empresariais. É um sistema de software que as organizações usam para gerenciar seus processos de negócios, incluindo gerenciamento financeiro, gerenciamento de estoque e cadeia de suprimentos, recursos humanos, gerenciamento de relacionamento com o cliente e outras funções essenciais de negócios. O objetivo de um sistema ERP é integrar todos esses processos e fornecer uma visão abrangente das operações de uma organização, possibilitando uma melhor tomada de decisão e maior eficiência.

O que é um Sistema ERP?

Um sistema ERP é um aplicativo de software que permite que as organizações gerenciem e integrem seus principais processos de negócios, incluindo gerenciamento financeiro, compras, estoque e gerenciamento da cadeia de suprimentos, recursos humanos, gerenciamento de relacionamento com o cliente e outras funções. Os sistemas ERP são tipicamente modulares, cada um projetado para suportar uma função de negócios específica. Esses módulos podem ser personalizados e configurados para atender às necessidades específicas de uma organização.

Um sistema ERP fornece um banco de dados centralizado que permite que diferentes departamentos e funções dentro de uma organização compartilhem informações e se comuniquem em tempo real. Ele permite que os gerentes rastreiem e monitorem o desempenho de vários processos de negócios, identifiquem áreas de ineficiência e tomem decisões informadas com base em informações precisas e atualizadas.

Quais são os 3 tipos comuns de ERP?

Geralmente, existem três tipos de sistemas ERP que são diferenciados por seu modelo de implantação: ERP local, ERP baseado em nuvem e ERP híbrido.

1. ERP On-Premise: Este é o tipo tradicional de sistema ERP que é instalado e mantido nos próprios servidores e infraestrutura de TI de uma organização. A organização é responsável por gerenciar e manter o hardware, software e outros recursos de TI necessários para executar o sistema.
2. ERP baseado em nuvem: os sistemas ERP baseados em nuvem são hospedados na nuvem, o que significa que são gerenciados e mantidos por um fornecedor terceirizado. O fornecedor é responsável por fornecer o hardware, software e outros recursos de TI necessários para executar o sistema. Os usuários acessam o sistema por meio de um navegador da Web e o fornecedor é responsável por manter a segurança, o desempenho e a disponibilidade do sistema.
3. ERP híbrido: os sistemas ERP híbridos combinam os benefícios dos sistemas ERP locais e baseados em nuvem. Eles permitem que as organizações executem alguns aplicativos no local e outros na nuvem, dependendo de suas necessidades e preferências específicas. Essa abordagem fornece flexibilidade e escalabilidade, permitindo que as organizações escolham o modelo de implantação que melhor atende às suas necessidades.

Qual é o ERP mais utilizado?

SAP (sigla para System Applications and Products in Data Processing) é o sistema ERP mais utilizado globalmente e é o líder de mercado. Ele é usado por muitas organizações grandes, pequenas e médias; SAP ERP é particularmente popular nas indústrias de manufatura e serviços. Aproximadamente 70% das organizações que executam sistemas SAP ERP são pequenas e médias empresas.