5 erros mais comuns nas mídias sociais e maneiras de evitá-los

Você sabia que 83% dos usuários do Twitter que enviaram um tweet para uma empresa e obtiveram uma resposta eram mais propensos a fazer negócios com eles?

No entanto, muitas empresas acham que a presença na mídia social não é importante ou não usa todo o seu potencial.

Construir uma presença de mídia social da maneira certa pode ajudá-lo a alcançar o público-alvo certo mais rapidamente e vender seus serviços ou produtos.

Ok, mas você tem uma plataforma de mídia social e publica regularmente e, de alguma forma, a conversão não está acontecendo?

Ter uma conta e postar regularmente não é suficiente. Você provavelmente está cometendo alguns dos erros mais comuns de mídia social que retardam seu progresso.

Como você pode evitar esses erros e promover melhor a si mesmo ou sua marca?

Hoje, vamos listar os 5 erros mais comuns nas redes sociais e dicas para evitá-los, para que você possa começar a aproveitar ao máximo o potencial das redes sociais.

Vamos começar.

Por que você comete erros nas redes sociais?

Você pode errar nas redes sociais porque não pesquisa e faz uma estratégia antes de começar a criar conteúdo.

Erros que não levam a novos clientes e mais vendas acontecem porque você não:

• Saiba como funciona cada plataforma - As plataformas exigem diferentes estratégias e formas de criação de conteúdo. Por exemplo, o Tik Tok favorece o formato de vídeo, enquanto o LinkedIn é mais centrado em postagens textuais mais longas.
• Tenha uma estratégia de marketing de conteúdo - Você apenas publica nas redes sociais, mas não tem uma intenção clara com essa postagem. Por exemplo, você deve decidir se sua postagem promove um serviço ou educa seu público sobre isso.

Ninguém gosta de cometer erros que custam dinheiro, mas estar ciente deles e saber como corrigi-los pode ajudá-lo.

5 erros mais comuns nas redes sociais

1. Cópia ruim

Uma cópia ruim é um dos erros mais comuns que as pessoas cometem nas mídias sociais.

Se a escrita sob sua postagem ou no visual não for envolvente e cheia de valor, isso pode afastar seu público.

Com tantos produtos e serviços que as pessoas podem comprar na internet, a confiança desempenha um grande papel.

Por que alguém compraria de você se você não os convenceu a fazê-lo? Certo?

Uma cópia ruim faz você parecer pouco profissional e não confiável, para que seu público não esteja ansioso para comprar de você.

Contar a sua história ou a história da sua marca, engajar e fornecer valor ao seu público é o que você precisa compartilhar por meio do seu conteúdo.

Aqui está um exemplo de como você pode fazer isso:

1. Use menos palavras para transmitir a mensagem

Seus leitores querem obter informações rapidamente.

Mantenha-o curto e simples, eliminando palavras extras ( como definitivamente, muito ), usando marcadores e escrevendo no máximo quatro frases por parágrafo.

2. Use palavras casuais que seu público usa

Fale a língua do seu público-alvo. Se eles são um grupo específico de pessoas (marketing digital), use palavras com as quais estejam familiarizados (funil de vendas, estratégia de marketing etc.) .

Você pode usar uma pesquisa no Google para ver as palavras-chave que seu público-alvo usa e incluí-las em sua cópia.

3. Forneça uma prova

A prova social convencerá o leitor a comprar ou saber mais sobre você ou sua marca.

Ao fornecer prova social, certifique-se de que ela seja relevante - declara o problema e prova que você ou sua marca o resolveram.

A melhor prova social será diretamente de seus compradores, cujas palavras sempre soarão mais naturais e menos “vendedoras” do que as suas.

Incorpore o feedback do seu público usando suas palavras exatas para sua cópia.

Aqui está um exemplo de como o Slack incluiu prova social em sua cópia:

4. Escreva um CTA no final

Muitas empresas escrevem uma postagem excelente, fornecem valor e não navegam em seu público para dar o próximo passo.

Por quê?

Deus sabe por quê.

Seu público-alvo verá a postagem, curtirá e depois desaparecerá.

Para converter espectadores em compradores, você precisa direcioná-los para sua oferta paga.

Para criar um bom CTA, você pode:

• Use palavras acionáveis ​​- Palavras como “ inscrever-se ”, “ baixar ” e “ registrar ” ação imediata.
• Faça o benefício se destacar - Leia este artigo para saber como evitar erros comuns nas mídias sociais.

Um exemplo de bom CTA: benefício + palavras acionáveis

2. Sem hashtags

Postagens no Instagram com pelo menos uma hashtag produzem 12,6% mais engajamento.

As hashtags ajudam você a categorizar seu conteúdo entre outros semelhantes, o que ajuda as pessoas a encontrar você.

O uso de hashtags é importante para LinkedIn, TikTok, YouTube e Instagram.

Se você deseja aumentar o engajamento e atingir seu público-alvo, não se esqueça de incluir pelo menos 5 hashtags relevantes.

Como saber quais hashtags usar?

Você pode:

• Pesquisa - Digite suas principais palavras-chave no Instagram com uma hashtag, clique na postagem e use as palavras-chave.

Aqui está um exemplo para a palavra-chave “ marketing digital. ”

• Use uma ferramenta de hashtag - você pode digitar a palavra-chave principal em uma ferramenta como o Kicksta, e ela listará as hashtags que funcionam bem para essa palavra-chave.

3. Não usando o formato de vídeo

Desde o surgimento do TikTok, os vídeos obtêm mais visualizações e convertem melhor. É por isso que é importante usá-los ao postar em plataformas como TikTok, Facebook e Instagram.

Os vídeos parecem mais “crus” e menos formais do que a escrita. Ajustar o formato do aplicativo ajudará você a criar uma comunidade nesse aplicativo mais rapidamente e a convertê-los em compradores.

Ainda assim, criar um bom vídeo não é apenas posar na frente da câmera.

Para criar um bom vídeo que pode se tornar viral, você precisa:

• Forneça valor nos primeiros 3 segundos - Chame a atenção do leitor dizendo algo como "Você sabia...", informando um problema "A mídia social pode ser esmagadora" ou uma introdução curta (Aqui estão as dicas X para..)".
• Conte uma história - O vídeo deve fornecer valor ao espectador para que ele o assista. Use o formato de vídeo para mostrar a pessoa por trás da marca ou os bastidores do produto.
• Use músicas da moda - As músicas da moda podem ajudá-lo a se tornar viral e obter mais visualizações, então não se esqueça de ver qual música tem mais compartilhamentos (Tik Tok e Instagram).
• Edite-o corretamente - Não se esqueça de editar seu vídeo para parecer profissional. Você pode fazer isso facilmente usando aplicativos como iMovie ou CapCut.
• Adicione legendas - as legendas facilitam para os espectadores seguirem sua história, então use-as para manter seus espectadores assistindo.

4. Não interagir com a comunidade

Para criar confiança e converter seu público, você precisa interagir com eles. As melhores interações estão nos comentários, DMs ou histórias.

Não interagir com seu público não formará uma comunidade onde você possa se posicionar ou sua marca como um especialista. Além disso, interagir com as pessoas pode ajudá-lo a criar postagens no futuro.

Como você pode usar essa interação:

• Responda a um comentário informando seu maior problema ou preocupação sobre seu produto ou serviço. Faça uma captura de tela da interação, crie uma postagem/história/vídeo e compartilhe as informações.
• Crie um pool perguntando ao seu público sobre a opinião deles sobre o comentário ou seu serviço/produto.

5. Não postar regularmente

As marcas que postam semanalmente no LinkedIn veem um aumento de 2x no engajamento.

Não postar regularmente leva as pessoas a esquecerem de você facilmente.

Além disso, você pode atrair um comprador em potencial a cada novo conteúdo.

Claro que você não tem tempo e inspiração para postar todos os dias, mas pode fazer conteúdo com antecedência e simplesmente publicá-lo.

Uma boa opção é fazer um plano de conteúdo mensal para todas as redes sociais nas quais você pretende postar. Dessa forma, você será consistente com seu conteúdo e não terá um esgotamento.

Para usar seu conteúdo ao máximo, tente redirecionar o conteúdo. Como isso funciona?

Se você deseja vender um curso de marketing digital, pode ensinar ao seu público as “10 lições mais importantes que você gostaria de saber anteriormente sobre marketing digital”.

Como usar uma ideia para várias plataformas?

• Crie um post longo no LinkedIn
• Publique uma versão mais curta no Facebook
• Crie um carrossel no Instagram
• Crie histórias no Instagram
• Crie um TikTok

Com uma ideia inicial, você consegue criar 5 posts. Elaborar cada uma das lições em postagens futuras o manterá coberto de conteúdo por um tempo.

Conclusão

Evitar os erros mais comuns que as empresas cometem nas mídias sociais pode ajudá-lo a obter resultados mais rápidos.

Um dos maiores desafios é criar uma cópia envolvente em todas as plataformas de mídia social para que você converta seus espectadores em compradores.

Muitas empresas parecem ser chatas ou agressivas ao tentar vender seus produtos enquanto promovem seus produtos/serviços.

Além disso, conhecer todos os algoritmos e tendências e escrever para diferentes plataformas de mídia social pode ser demorado.

O TextCortex pode ajudá-lo a acelerar o processo de escrita de legendas para mídias sociais.

Como?

TextCortex é um assistente de escrita de IA que pode ajudá-lo a escrever legendas envolventes para Instagram e YouTube em segundos.

Ele usa sua entrada e modelos de casos de uso treinados para gerar conteúdo que venderá.

Você não precisa perder tempo eliminando palavras necessárias ou pensando em CTAs.

Para criar uma legenda no Instagram, tudo o que você precisa fazer é:

• Digite o nome da sua marca/serviço/produto
• Adicione uma breve descrição
• Selecione o público-alvo
• Clique em criar

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