Como expandir seus negócios com um software de remessa multitransportadora

O gerenciamento logístico eficiente ajuda as empresas a disparar no cenário atual do comércio eletrônico.

O potencial para lidar com grandes volumes de pedidos e entregá-los dentro do prazo aos clientes é uma tarefa prioritária. Torna-se difícil executar operações logísticas depois de um certo ponto sem um software de remessa para várias transportadoras.

Um software de remessa multitransportadora (MCSS) ajuda a agilizar as operações logísticas. Eles ajudam a reduzir o tempo e o esforço das empresas para operar suas redes sem problemas.

O MCSS apresenta diversas vantagens e benefícios. Vamos nos aprofundar em seu propósito de impulsionar a escalabilidade dos negócios.

O que é um software de remessa multitransportadora?

Um software de remessa multitransportadora é uma plataforma de alocação e monitoramento de remessas para empresas de comércio eletrônico.

Você pode gerar AWB (conhecimento de transporte aéreo), rastrear remessas e gerenciar tempos de trânsito. Você pode visualizar as informações do seu pedido, acessar dados e análises e ficar de olho nas métricas de atendimento relevantes.

Um software multioperadora integra-se perfeitamente aos seus fluxos de trabalho operacionais e oferece suporte confiável ao cliente. Oferece as melhores taxas de frete de diversas transportadoras e escolhe a melhor para o seu negócio.

Benefícios do software de remessa multitransportadora

Um software multioperadora é fundamental para que as empresas superem seus concorrentes. Aqui estão os benefícios de um software de remessa para várias transportadoras.

1) Automação de regulamentação e conformidade

Regulamentos e conformidades são regras obrigatórias e padrões de segurança para proteger os clientes e os resultados dos negócios.

Eles garantem uma jornada perfeita do pacote através de processos e redes complexas. Um MCSS automatiza com precisão a regulamentação e a conformidade de uma empresa para operar com sucesso.

Atender aos padrões do setor e aos requisitos regulatórios pode poupar seus esforços de penalidades caras e evitar atrasos.

Por exemplo, o MCSS pode simplificar as complexidades de conformidade através da integração do conhecimento das regras de negócio e dos termos específicos do país.

2) Baixo custo e eficiência

As empresas enfrentam restrições orçamentárias para gerenciar vários parceiros 3PLs (logística terceirizada) . Um sistema de logística multitransportadora ajuda você a selecionar as transportadoras e opções mais econômicas para seus pacotes.

Pequenas e médias empresas que procuram soluções de remessa de baixo custo podem se beneficiar do MCSS.

Além disso, o software reduz a necessidade de opções caras e ajuda a atender às expectativas do cliente. Ele permite que você se concentre em outros investimentos relevantes para o seu negócio e obtenha uma boa relação custo-benefício geral.

3) Escalabilidade aprimorada

O MCSS é uma vantagem para a escalabilidade do seu negócio, agilizando todas as operações. O software ajuda a identificar as áreas de melhoria e processos de envio aprimorados.

Você também pode comparar prazos de entrega e taxas para selecionar a melhor opção para seus clientes. O software reduz os custos gerais de envio.

Além disso, as empresas podem comunicar-se proativamente com consumidores e parceiros logísticos e fornecer estimativas de entrega precisas. Você pode analisar e enviar grandes volumes de pedidos para parceiros logísticos individuais.

4) Rastreamento de pedidos e gerenciamento de remessa

O rastreamento de pedidos e o gerenciamento de remessas são as partes mais integrantes da logística de remessas. As empresas podem competir oferecendo soluções robustas de gerenciamento de remessas e maximizando a eficiência.

Possui sistemas avançados de rastreamento como RFID e GPS para informar os clientes sobre seus pedidos em tempo real.

Outra vantagem dos recursos avançados de rastreamento de pedidos do software é aumentar as taxas de retenção e manter seus clientes satisfeitos. As duas opções populares para rastreamento de pedidos são rastreamento de pedidos integrado e integrado.

5) Reduz interrupções e atrasos

Assim que o pedido for finalizado, os clientes o esperam antes ou no EDD (Data Estimada de Entrega), e as empresas precisam chegar no prazo.

Uma empresa de sucesso deve evitar interrupções e atrasos e manter seus clientes satisfeitos. O software de remessa gerencia suas remessas em um único painel e reduz possíveis interrupções.

Por exemplo, se o seu pedido não chegar dentro do prazo devido a uma situação inesperada, a empresa o manterá atualizado sobre o atraso. Informa sobre o horário remarcado ou data de entrega.

As empresas podem pensar a longo prazo com este software e melhorar a visibilidade do pedido até a última etapa da entrega.

6) Uma plataforma para todos

O software de remessa multitransportadora é um sistema único que beneficia pequenas, médias e grandes empresas de muitas maneiras úteis. Ele fornece um único painel com vários sistemas de gerenciamento de remessas.

Ele cria uma experiência frutífera para visibilidade e transparência do cliente. Da análise de dados à alocação de transportadoras, o software de remessa para várias transportadoras oferece cobertura.

ClickPost é uma plataforma de inteligência logística multitransportadora que ajuda você a agilizar suas operações logísticas. O software gerencia e monitora com eficácia as remessas.

Ele lida com entregas de última milha e reduz relatórios de não entrega em um painel unificado. ClickPost oferece várias APIs para cada atividade de remessa. Ele simplifica as complexidades gerais do fluxo de trabalho logístico.

Pontos a serem considerados para escalabilidade máxima por software de remessa multitransportadora

A escalabilidade máxima é alcançada quando uma empresa utiliza o potencial máximo do software de remessa para várias transportadoras. Aqui estão algumas coisas a serem consideradas para obter a escalabilidade ideal dos negócios.

1) Integração multioperadora

A integração multitransportadora é uma excelente solução logística que capacita empresas de médio e grande porte. Ele capacita sua rede para remessas eficientes.

A tecnologia de integração de múltiplas operadoras permite que você escolha a melhor operadora para tarefas específicas. Por exemplo, as ordens de devolução são atribuídas à transportadora que realiza as devoluções melhor do que as outras. A tarefa é sugerida a um especialista em entregas hiperlocais que realiza entregas de última milha.

A API de integração de várias operadoras do ClickPost conecta você com mais de 650 operadoras em todo o mundo e agiliza as operações da sua cadeia de suprimentos. Atribua automaticamente transportadoras de acordo com dados analíticos, obtenha status em tempo real por meio de notificações personalizadas e melhore a experiência do cliente.

2) Interface amigável

O software de logística oferece uma interface amigável para gerenciar suas necessidades de remessa de maneira eficaz. Você pode acessar todos os recursos em um painel intuitivo e gerenciar todas as suas remessas sem problemas.

Um software de integração multioperadora amigável é fácil de usar, exigindo menos esforço e tempo.

Resumindo, o software de logística multitransportadora pode impulsionar seus negócios com suas funcionalidades prontas para integração. Você pode começar depois de aprender com uma demonstração rápida. Uma interface fácil de usar é um fator decisivo na escalabilidade dos negócios.

3) Análise de dados e insights

Controlar os dados é uma tarefa tediosa e complexa que exige tempo e conhecimento profissional. Ela precisa de análises de dados precisas e insights competitivos para determinar o desempenho dos negócios.

A logística precisa identifica e reduz as ineficiências em suas operações logísticas. Um software de remessa multitransportadora coleta dados do setor, insights de negócios e métricas de desempenho. Ele realiza análises da concorrência para mantê-lo à frente da concorrência.

APIs robustas dentro do software classificam seus níveis de estoque, problemas de qualidade, transporte e prazos de entrega. As empresas podem utilizar análises de dados e insights de clientes para planejamento de demanda/fornecimento e outras tomadas de decisões estratégicas.

4) Suporte ininterrupto ao cliente

Um bom suporte ao cliente é uma prioridade para que as empresas se destaquem e impulsionem a imagem de sua marca. As avaliações e comentários dos clientes são cruciais para que a empresa melhore seus produtos e serviços.

O software de logística oferece excelente suporte ao cliente para solucionar problemas e dúvidas relacionadas à logística. Eles estão disponíveis por meio de vários canais, incluindo chat, e-mails e chamadas.

Ao escolher uma transportadora ou software de remessa multitransportadora, as empresas prestam atenção ao suporte ininterrupto ao cliente. Uma experiência superior do cliente é obrigatória e desempenha um papel vital no sucesso geral de um negócio.

5) Gestão de devoluções

Gerenciar devoluções é tão importante quanto todas as outras atividades de remessa e cadeia de suprimentos. É o processo de logística reversa onde o produto/pedido é devolvido com segurança ao seu armazém de origem.

As devoluções podem acontecer por vários motivos, mas a forma como a empresa lida com elas é o panorama geral. O fluxo de trabalho de gerenciamento de devoluções requer um sistema eficiente que considere alguns aspectos.

Eles incluem porcentagem de vendas, volume, valor e condição do produto para obter melhores margens de lucro e escalabilidade. Um software de remessa multitransportadora otimiza suas devoluções, ajudando você a rastreá-las até o depósito. É também uma medida sustentável no cenário do comércio eletrônico.

Remover

Um software de remessa multitransportadora transforma os negócios. Sua ampla gama de recursos atende às demandas dos clientes e permite que as empresas dêem saltos maiores.

Eles evitam investimentos desnecessários e operações demoradas. O software certo ajuda a atender às necessidades do cliente e a preparar seus objetivos de negócios para o futuro.

O MCSS é um contribuidor crucial para a imagem geral da sua marca e uma ferramenta para navegar na indústria de comércio eletrônico em constante mudança. Amplie seus negócios e aproveite ao máximo o software de remessa para várias transportadoras.

Perguntas frequentes

1) É fácil fazer a transição para um software de remessa com várias transportadoras?

A transição de um sistema logístico tradicional ou equivalente para um software de remessa multitransportadora pode ser um desafio. Fatores como integração, compatibilidade, customização, treinamento e migração de dados entram em jogo. Um parceiro logístico profissional pode facilitar o processo.

2) Quais são os desafios comuns que as empresas enfrentam com as operadoras?

Existem alguns desafios que as empresas enfrentam com operadoras e 3PLs. Eles são - Custo, inadequações de capacidade, variabilidade no nível de serviço e suporte ao cliente. As empresas podem abordá-los individualmente ou adaptando-se ao software de remessa para várias transportadoras.