Por que empresas que não são de escritório devem ter um aplicativo de bate-papo

As pequenas empresas costumam ser chamadas de espinha dorsal da América. E isso não está errado. Mas queremos dar um passo adiante e dizer queo funcionário sem escritório é, na verdade, a espinha dorsal da América .Eles trabalham no chão e em canteiros de obras, em restaurantes e hotéis, e dirigem caminhões.

E não é só na América: na verdade, a maioria da força de trabalho do mundo não tem uma mesa. Eles representam 80% da força de trabalho, ou uma parcela forte de 2,7 bilhões de pessoas da população trabalhadora global, e são fundamentais para o sucesso de uma empresa e a satisfação do cliente.

E também trabalham nas indústrias mais importantes, como construção, manufatura, limpeza, segurança, assistência domiciliar, logística, hotelaria, varejo, organizações sem fins lucrativos e assim por diante. Agora, todas essas indústrias, e as pessoas por trás delas, estão realmente administrando a economia e são verdadeiramente insubstituíveis.

Com a pandemia do COVID-19 e o desemprego maciço que deve levar os Estados Unidos de volta aos níveis da grande depressão em 2020, a força de trabalho não-escritória ou móvel está se tornando uma nova norma em muitos outros novos setores também, onde tradicionalmente todos estavam indo para o escritório, mas agora estão trabalhando em casa. Portanto, os funcionários externos são a verdadeira espinha dorsal da economia moderna e desempenham um papel vital em quase todos os negócios.

Mas, no entanto, na realidade - a grande maioria desses funcionários sem mesa se sente subestimada, esquecida e recebe apenas uma lasca de comunicação da gerência e dos superiores.
Pesquisas recentes mostram que apenas 56% dos trabalhadores sem escritório nos Estados Unidos se sentem conectados e engajados com seus empregadores, e a insatisfação no trabalho pode levar muitos trabalhadores sem escritório mais jovens a buscar cargos mais gratificantes em outros lugares. Surpreendentes 84% ​​dos trabalhadores sem escritório dizem que não recebem comunicação direta suficiente da alta administração e apenas 10% se sentem fortemente conectados às suas empresas.

E é exatamente isso que você não quer.Se você tem funcionários sem escritório que sentem que não estão sendo reconhecidos, sua empresa enfrenta uma queda na lucratividade e na produtividade.Porque se seus funcionários não se sentirem valorizados, eles se importarão menos, trabalharão pior e, eventualmente, se desligarão em algum momento.

Por que é tão difícil para as empresas se comunicar e envolver todos os funcionários? Quando se trata do funcionário sem escritório, ele simplesmente não está tão conectado quanto o restante da equipe. Na verdade, 85% dos funcionários sem escritório dizem que a comunicação que recebem no trabalho não é suficiente. Por que é que?

• Eles estão longe do escritório e geralmente estão na estrada.
• Eles raramente visitam o escritório da empresa, quando visitam.
• Ter acesso limitado ou nenhum acesso a um computador.
• Nenhum e-mail corporativo.
• Muito difícil de se conectar ou se comunicar com os colegas.
• É difícil acompanhar o desempenho deles.
• Notícias e atualizações da empresa não são facilmente acessíveis.
• Eles não são tão engajados quanto todos os outros.
• Não é possível acessar documentos ou informações vitais em movimento.

O problema é o seguinte: se você está enviando e-mails, fazendo ligações e adicionando informações a quadros de avisos, está usando métodos desatualizados para entrar em contato com seus funcionários remotos. Se você está seriamente empenhado em construir uma estratégia de comunicação interna eficaz, certifique-se de baixar nosso e-book gratuito dedicado!

Então, qual é a resposta? É simples, realmente. Todo mundo tem um celular, então use-o! Obtenha um aplicativo de bate-papo em equipe e você poderá entrar em contato facilmente com seus funcionários externos em um piscar de olhos. Hoje, mais e mais empresas já fizeram a troca e estão obtendo resultados incríveis. O mercado já está aí e é hora de você se atualizar!

Como um aplicativo de bate-papo em equipe pode ajudar sua empresa

Com tudo isso em mente, é simplesmente óbvio que um aplicativo de bate-papo em equipe é a melhor e mais eficiente solução para se comunicar com seus funcionários externos. E-mails, telefonemas e mensagens de texto são confusos – e você sabe disso. Simplesmente não é uma maneira eficiente de gerenciar seus negócios e, mais do que provável, seus funcionários desejam uma alternativa melhor em sua rotina de trabalho diária.

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Abaixo, compartilhamos alguns dos motivos mais críticos pelos quais um aplicativo de bate-papo em equipe pode ajudar sua empresa:

• Menos chamadas telefônicas: o número de chamadas telefônicas diminui, o que mantém todos produtivos e no caminho certo para realizar o trabalho.
• Segurança de dados: Não há necessidade de anotar nada, todos os dados são armazenados e você pode acessá-los a qualquer momento.
• Atualizações em tempo real: os funcionários não precisam esperar até o próximo e-mail ou reunião para obter notícias vitais da empresa; em vez disso, eles receberão atualizações diretamente em seus telefones. (Você também pode habilitar comentários e curtir recursos para economizar um tempo valioso se não quiser que todos fiquem chocados com um milhão de notificações).
• Compartilhe arquivos, imagens e vídeos: às vezes, uma imagem vale mais que mil palavras. E também leva muito menos tempo para entregar a mensagem. Envie informações da forma que melhor engaja seus funcionários. Isso também torna mais fácil para sua equipe encontrar e colaborar em projetos em um único espaço em qualquer dispositivo.
• Relatórios robustos: o melhor aplicativo de bate-papo para a força de trabalho sem escritório permitirá que você colete dados e crie relatórios dinâmicos fáceis de ler. Sempre que você precisar de um relatório, é muito fácil obter acesso direto para que você possa se preparar efetivamente para a próxima reunião.
• Grupos organizados: a maioria dos aplicativos de bate-papo para a força de trabalho sem escritório permite que você organize as conversas em grupos ou canais. E você pode criar quantos precisar, dividi-los por departamentos, locais de escritório, níveis de senioridade e muito mais. Você pode até ter um grupo geral para que toda a sua força de trabalho sem escritório possa conversar sobre tudo e qualquer coisa. Além disso, existem mensagens privadas que você pode enviar diretamente para um único colega.
• Alcance os funcionários da geração Z e do milênio: se sua equipe é mais jovem ou se você deseja atrair mais jovens adultos, usar um aplicativo de bate-papo em equipe é perfeito - afinal, eles verificam o telefone 150 vezes por dia! Mas mesmo que você lide com uma força de trabalho multigeracional, você precisa encontrar uma solução que se adapte a todos. A maioria dos baby boomers tem experiência em usar um smartphone, mas boa sorte tentando fazer uma geração do milênio usar uma máquina de fax.

Poderíamos citar mais uma dúzia de razões de como um aplicativo de bate-papo em equipe pode ajudar sua empresa e, provavelmente, outra dúzia além disso! Mas, por enquanto, achamos que você entendeu. No entanto, é vital que você saiba o que procurar em um aplicativo de bate-papo em equipe, pois nem todos são iguais. Não estamos falando apenas de preço (esse é um fator importante, mas não deve ser o único na sua decisão), você deve olhar para o todo. A seguir, compartilhamos o que você deve procurar em um aplicativo de bate-papo em equipe para tomar a melhor decisão para sua empresa e seus funcionários.

O que você deve procurar em um aplicativo de bate-papo em equipe?

Interface Simples

Certifique-se de que é fácil de usar! Se for muito complicado, seus funcionários sem escritório nem se incomodarão. Como sua equipe vai usá-lo diariamente e geralmente não estão no mesmo local, as soluções de comunicação para trabalhadores remotos devem ser fáceis de usar sem muita explicação.

Com todas as opções disponíveis, como você realmente sabe qual aplicativo de bate-papo da equipe é o certo para você? Qual deles pode ajudá-lo a fazer tudo isso e muito mais?

Nossa resposta é simples – o Connecteam é uma verdadeira solução completa que foi desenvolvida especialmente para a força de trabalho sem escritório. Portanto, quando se trata de alcançar seus funcionários mais valiosos, não procure mais.

Connecteam é a melhor solução de comunicação para seus funcionários remotos

O Connecteam é tão simples de usar que até mesmo seus funcionários menos experientes em tecnologia podem começar em segundos.

Ele foi projetado especialmente para os funcionários que não trabalham no escritório, portanto, as empresas que não trabalham no escritório nem precisam treinar ninguém sobre como usar o aplicativo de bate-papo da equipe - basta baixar o aplicativo e compartilhar o número da empresa, é isso.

Comunicação perfeita e transparente em todos os níveis da empresa:

Envie atualizações particulares ou de grupo, ou atualizações para toda a empresa, com a opção de comentar, curtir e enviar anexos.

Pode ser tão formal quanto um novo aviso de política ou tão divertido quanto uma discussão em um happy hour - você está no controle total.

O perfil de cada usuário possui determinadas regras e parâmetros para que você possa criar grupos personalizados por profissão, ramo, antiguidade, acesso a dados e muito mais. Acompanhe também quem realmente abriu suas mensagens e envie lembretes para aqueles que não abriram.

Com apenas um clique, compartilhe imagens, vídeos, arquivos e até mesmo localizações GPS. Tudo isso pode ser feito em tempo real!

Crie bibliotecas de mídia e cursos para treinar funcionários existentes em novas políticas ou regras, ou integre novos funcionários remotamente, criando programas de treinamento personalizados, listas de verificação, fluxos de trabalho e muito mais.

Por fim, você não precisa adicionar e remover contatos de trabalho manualmente; em vez disso, tudo está disponível no aplicativo. Pesquise rapidamente o funcionário relevante por nome, departamento, local e cargo.

Envie pesquisas após uma reunião ou evento – você não precisa esperar até uma revisão anual, as pesquisas podem ser feitas diariamente, semanalmente ou mensalmente para aumentar o engajamento. E você pode habilitar uma caixa de sugestões sempre acessível para que seus funcionários sempre possam compartilhar suas ideias com você.

Com um simples toque, você pode definir lembretes diários recorrentes, listas de verificação de conclusão de tarefas, ler e assinar ou preencher formulários digitais e armazenar tudo no aplicativo ou compartilhar com a contabilidade.

O Connecteam faz com que a mídia nunca seja salva no dispositivo de um funcionário e também as conversas não possam ser compartilhadas fora do aplicativo.

Além disso, assim que alguém sai da empresa, perde o acesso aos contatos e dados da empresa, reduzindo o risco de vazamento de dados e interações indesejadas.

Além disso, como administrador, você está sempre no controle e pode moderar ou excluir mensagens ou discussões inapropriadas.

Sim, é isso mesmo, não oferecemos apenas uma avaliação gratuita de 14 dias com acesso ilimitado a todos os recursos, mas você também pode iniciar um plano gratuito vitalício e mantê-lo ou atualizar para um dos planos mais avançados a partir de apenas $ 29/mês!

O Connecteam é o único aplicativo de bate-papo em equipe que oferece planos mensais fixos para que você possa se concentrar no quadro geral.

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