Estratégias de geração de leads de saída: 6 táticas que transformarão seus negócios
Publicados: 2023-03-21Atrair leads qualificados e transformá-los em clientes fiéis é a base de qualquer negócio de sucesso. No entanto, encontrar as estratégias certas de geração de leads para atrair esses compradores em potencial às vezes pode parecer esmagador. Felizmente, com as modernas ferramentas e tecnologias de marketing de hoje, as empresas têm mais oportunidades do que nunca para alavancar táticas de saída que ajudarão a trazer novos leads em escala.
Nesta postagem do blog, exploraremos seis estratégias específicas de geração de leads de saída que você pode usar para transformar seus negócios para um crescimento contínuo. Veremos quais táticas funcionam melhor em cada setor. Continue lendo se você estiver pronto para elevar seu jogo de geração de leads!
Índice
O que é geração de leads?
Antes de determinar as várias estratégias de geração de leads de saída, vamos saber o que é geração de leads.
Um lead refere-se a qualquer candidato ou cliente em potencial que possa demonstrar interesse em um determinado produto ou serviço disponível em sua empresa. Assim, “geração de leads” refere-se ao método de vendas para atrair esses candidatos e convertê-los em clientes potenciais do seu negócio. A geração de leads pode ser classificada em dois tipos: “geração de leads de entrada” e “geração de leads de saída”. O foco deste artigo é o último, embora iremos explorar as diferenças entre ambas as classificações mais adiante.
O que é geração de leads de saída?
A geração de leads de saída é um processo de vendas de reconhecimento, contato e estabelecimento de relacionamentos com clientes em potencial que podem não conhecer seus produtos ou serviços ou com clientes em potencial que não estão procurando ativamente por seus produtos ou serviços. Isso envolve enviar representantes de vendas ou fazer ligações para potenciais clientes potenciais que se encaixem no seu perfil de cliente ideal. Além disso, todo esse método de vendas trata de alcançar manualmente os leads em potencial.
Geração de leads de entrada x geração de leads de saída
Como mencionado acima, a geração de leads pode ser dividida em duas categorias – geração de leads de entrada e saída. Nesse sentido, o primeiro refere-se ao processo de venda de captação de potenciais consumidores. Isso significa que os leads chegam solicitando seus produtos e serviços. Por outro lado, “geração de leads de saída” refere-se ao processo de vendas de alcançar consumidores em potencial para promover os produtos e serviços da empresa e gerar leads.
A geração de leads inbound é um processo de vendas que dura um longo período. Além disso, a geração de leads de entrada é mais sobre ajudar o público a entender seus produtos e serviços, em vez de tentar vendê-los para eles. As táticas de inbound marketing mais comuns são mídias sociais, blogs, SEO e marketing de conteúdo e/ou outras plataformas digitais.
A geração de leads outbound é um processo mais manual executado com o objetivo de esclarecer potenciais consumidores sobre os produtos e serviços do negócio. Normalmente, a geração de leads de saída envolve o uso de telefonemas, e-mail e/ou canais de mídia social, como o LinkedIn, para alcançar esses leads em potencial. Em comparação com as táticas de inbound marketing para adquirir leads, esse é um processo de curto prazo que ajuda as empresas a obter resultados mais rapidamente.
Quais são as vantagens de usar estratégias de geração de leads de saída?
Há muitos benefícios que a execução de campanhas de geração de leads de saída pode ajudar em sua experiência de negócios. Descrevemos alguns deles abaixo.
Encurta o ciclo de vendas
O processo de vendas de geração de leads de saída é benéfico para direcionar os clientes em potencial que se encaixam no perfil de cliente da sua empresa e que potencialmente demonstrarão interesse em seus produtos e serviços. Esse método é valioso para esclarecer os consumidores em potencial sobre o valor do seu negócio e, no entanto, é a melhor maneira de articular as informações de que eles precisam.
Reduz o esforço colocado no desenvolvimento da consciência da marca
O método de geração de leads de entrada gasta muito tempo em seu processo de desenvolvimento da conscientização dos produtos e serviços entre os clientes em potencial. Isso requer a publicação regular de conteúdo útil, preciso e de alta qualidade, ganhando backlinks e mantendo conexões com influenciadores de mídia social. Portanto, estes são processos longos e tediosos para realizar. Por outro lado, os esforços de geração de leads de saída são mais eficazes, pois consomem menos tempo na divulgação de informações sobre seus produtos e serviços para o público da empresa. Assim, você só precisa gastar menos tempo ganhando visibilidade entre seu público.
Produz resultados imediatos
Ao contrário de sua contraparte, o processo de geração de leads de saída pode fornecer resultados tangíveis imediatos. Você poderá ver imediatamente como seus clientes reagem às suas chamadas, mensagens e anúncios e como eles começam a comprar seus produtos e serviços. Isso ajuda você a avaliar facilmente a eficácia de suas táticas de geração de leads de saída e aprimorá-las com efeito imediato de acordo com a resposta que recebe.
Estratégias essenciais de geração de leads de saída
Existem várias táticas de outbound que podem ser usadas para gerar leads para o seu negócio. Abaixo, exploramos os métodos mais importantes que garantem o sucesso, se bem executados.
Chamadas não solicitadas
A chamada fria é uma estratégia de vendas que pode ser definida como uma solicitação de um consumidor em potencial que não teve nenhuma interação anterior com um vendedor ou uma empresa. Essa tática de marketing envolve vendedores proativamente entrando em contato com clientes em potencial por telefone para apresentar seus produtos e serviços. Essa estratégia oferece uma oportunidade de construir relacionamentos e iniciar conversas em tempo real com clientes em potencial que podem precisar do que eles têm a oferecer. A chave é ser profissional e cortês durante a ligação e garantir que você esteja fornecendo informações valiosas para seus clientes em potencial, destacando o que diferencia sua oferta da concorrência.
A chamada fria permite que você discuta detalhes pessoalmente com o cliente e crie um discurso de vendas personalizado, com maior probabilidade de sucesso do que um e-mail ou anúncio sem personalização. Além disso, as chamadas frias ajudam a construir um relacionamento com os clientes mais rapidamente, dando-lhes a chance de perguntar e responder a perguntas sobre suas necessidades para que você forneça conteúdo de qualidade, bem como melhores ofertas futuras.
Dito isto, a chamada fria ainda não é uma tarefa fácil - prática e perseverança são essenciais para dominar a habilidade - portanto, as empresas devem garantir que seus representantes estejam equipados com as ferramentas certas, como discadores automáticos, scripts e análise de dados para ajudar a garantir sucesso.
E-mails frios
E-mails frios andam de mãos dadas com chamadas frias. Ao falar sobre o que são cold emails, a definição é bem parecida com cold calls, mas a única diferença é que aqui os potenciais candidatos são contatados via email. Cold emails são o melhor canal para ser usado com empresas B2B.
Ele permite que os profissionais de marketing identifiquem e entrem em contato com clientes em potencial que provavelmente nunca ouviram falar de seu produto ou serviço antes. Se elaborados cuidadosamente com frases de chamariz claras, e-mails frios oportunos podem fazer maravilhas para a geração de leads. Ao personalizar cada e-mail com base no destinatário, os profissionais de marketing podem direcionar suas mensagens com mais eficiência, resultando potencialmente em taxas de conversão mais altas. Esses e-mails não exigem um grande orçamento e muitas vezes podem atingir indivíduos que outros canais de marketing podem não conseguir acessar. Ao usar essa estratégia, as empresas podem obter mais leads a um custo menor do que outras táticas de geração de leads e cultivar relacionamentos com pessoas que podem eventualmente se tornar clientes valiosos.
Venda Social
A venda social é uma estratégia de geração de leads de saída que envolve o uso de redes sociais para identificar, conectar e se envolver com leads em potencial, a fim de construir relacionamentos e encontrar novas oportunidades. Essa abordagem moderna permite que os vendedores utilizem a vastidão da Internet para alcançar clientes em potencial com rapidez e eficiência. A venda social permite que a equipe de vendas alcance um grupo maior de contatos, sem nenhum dos custos adicionais das estratégias tradicionais de saída, como ligações não solicitadas ou campanhas de mala direta. Ele também permite que os usuários usem mensagens direcionadas e dados coletados nas mídias sociais para adequar sua comunicação e maximizar seu alcance potencial.
Ao olhar para as plataformas sociais mais adequadas para a venda social, LinkedIn, Facebook, Tik Tok e Instagram podem ser consideradas as mais proeminentes. Significativamente, o LinkedIn pode ser identificado como o melhor entre os citados acima, pois é uma plataforma social mais voltada para os negócios. Isso também permite uma melhor comunicação multicanal com o cliente, pois as conversas podem começar em uma plataforma e continuar ininterruptamente em diferentes, proporcionando uma experiência de marca consistente. As empresas podem capturar facilmente o interesse do cliente e transformá-lo em ROI rapidamente. Essa estratégia bem-sucedida de geração de leads de saída tornou-se um aspecto indispensável de qualquer estratégia de geração de leads bem-sucedida no futuro.
Campanha PPC
As campanhas de pagamento por clique (PPC) são uma estratégia de saída única e eficaz para reforçar os esforços de geração de leads. Ao contrário das táticas tradicionais de marketing de saída, como ligações frias e mala direta, as campanhas de PPC oferecem a vantagem inigualável de atingir rapidamente clientes em potencial que demonstraram interesse em seu produto ou serviço pesquisando tópicos e palavras-chave relacionados.
Um dos principais benefícios das campanhas de PPC é que elas são personalizáveis e escaláveis para qualquer orçamento ou outros parâmetros de marketing. Com recursos avançados de segmentação e segmentação granular, uma organização pode definir com precisão para quem deseja que seus anúncios sejam vistos sem desperdiçar um orçamento com públicos irrelevantes. Como tal, as campanhas de PPC são uma ótima maneira de gerar leads, otimizando o retorno do investimento, aproveitando a tecnologia mais recente em publicidade digital.
Quando comparadas às estratégias acima mencionadas até agora, as campanhas de PPC são bastante caras. No entanto, as campanhas de PPC são uma maneira eficaz e rápida de aumentar o conhecimento da marca entre um grande público-alvo que pode estar interessado em seus produtos e serviços. Iniciar uma campanha PPC não é fácil. Requer conhecimento especializado e experiência. Contratar um especialista em PPC pode fazer maravilhas para o seu negócio.
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distribuição de conteúdo
A distribuição de conteúdo está emergindo como uma estratégia de geração de leads de saída impactante e econômica para empresas de todos os tamanhos. Utilizando a distribuição de conteúdo, as empresas têm a capacidade de expandir seu alcance sem comprometer grandes quantidades de recursos ou tempo. Isso pode ser feito redirecionando o conteúdo existente, como artigos de blog, em outros formatos, como webinars, infográficos e vídeos que podem ser compartilhados com clientes em potencial em vários locais online.
Além disso, a distribuição de conteúdo permite que as empresas tragam novos visitantes para seus sites por meio de referências orgânicas de fornecedores terceirizados e aproveita os recursos de segmentação baseados em dados para atrair leads qualificados. Com a distribuição de conteúdo, as empresas podem reduzir significativamente a quantidade de esforço necessária para transformar leads frios em oportunidades de vendas quentes.
No entanto, não considere o guest blogging como distribuição de conteúdo. O guest blogging faz parte das campanhas de geração de leads de entrada nas quais você usa a mídia social para distribuir seu conteúdo para o mundo inteiro. Quando se trata de distribuição de conteúdo, você escolhe quem deseja que o conteúdo seja lido e quando seu conteúdo deve ser lido. Em vez de esperar que seu conteúdo seja lido, você distribui seu conteúdo por e-mail e mídia social.
Divulgação multicanal
O alcance multicanal é a maneira perfeita de aproveitar ao máximo sua estratégia de geração de leads. Essa estratégia gera novos clientes em potencial ao utilizar vários canais, desde mídias sociais até plataformas de mensagens diretas, anúncios de marketing e muito mais. Você pode facilmente alcançar pessoas interessadas no que você tem a oferecer. Além disso, misturar vários canais de comunicação permite criar uma abordagem abrangente e multifacetada que oferece maiores chances de sucesso. Além disso, o alcance multicanal também aumenta a visibilidade da marca e fortalece o relacionamento com o cliente ao longo do tempo. Tudo isso se soma a um método eficaz de geração de leads de saída que pode fornecer resultados confiáveis a longo prazo.
O significado do alcance multicanal é a possibilidade de escolher a plataforma a partir da qual você pode encontrar clientes em potencial que se interessarão por seus produtos e serviços. Além disso, uma campanha de divulgação multicanal pode ser veiculada online, nas mídias sociais ou impressa. Além disso, o aumento da exposição pelo uso de múltiplos canais cria familiaridade com a missão e os objetivos da empresa; isso abre caminho para relacionamentos aprimorados entre clientes ou clientes potenciais e negócios ao longo do tempo. Esta é uma solução prática na hora de gerar leads de qualidade em processos de outbound marketing, pois amplia o alcance sem sacrificar recursos ou mão de obra.
Atualize seu negócio com estratégias de geração de leads de saída
Levar seus produtos e serviços a um público-alvo mais amplo, que pode não ter ideia sobre o seu negócio, é crucial para sua sobrevivência no mundo dos negócios. Chamadas frias, divulgação por e-mail frio, venda social, divulgação multicanal, campanhas de PPC e distribuição de conteúdo são algumas das estratégias de geração de leads de saída que melhorarão imensamente a geração de leads se incorporadas ao seu negócio.
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perguntas frequentes
Não. As estratégias de geração de leads de saída são usadas por negócios B2B e também por empresas que comercializam diretamente para os clientes. No entanto, a geração de leads de saída é um processo de marketing mais popular entre as empresas B2B. No entanto, ambos os tipos de negócios geralmente utilizam estratégias de geração de leads de entrada e estratégias de geração de leads de saída.
A geração de leads de saída continua a ser uma maneira poderosa para as organizações encontrarem e se envolverem com clientes em potencial. Algumas das estratégias mais eficazes incluem chamadas frias, vendas sociais, divulgação multicanal e campanhas de PPC. A chamada fria envolve fazer contato direto com indivíduos ou empresas por telefone. A venda social aproveita o poder do networking usando plataformas como LinkedIn ou Twitter para identificar clientes em potencial. O alcance multicanal envolve o alcance em diferentes canais, como e-mail, web e telefone, com mensagens personalizadas e sob medida. As campanhas de PPC envolvem a criação de anúncios em listagens de mecanismos de pesquisa que são acionados quando os usuários digitam palavras-chave relevantes. Ao alavancar uma ou mais dessas estratégias, as empresas podem criar uma campanha de saída eficaz que ajudará a gerar leads e promover relacionamentos com clientes em potencial.