Como superar os desafios da cadeia de suprimentos global com tecnologia?

A digitalização está transformando visivelmente quase todos os espaços, mas talvez o maior impacto que o conceito esteja causando seja nos setores de logística e manufatura.

À beira da globalização crescente, da complexidade elevada do produto e das demandas dos clientes em constante mudança, as empresas estão usando um conjunto avançado de tecnologia na cadeia de suprimentos para expandir sua inovação nos negócios.

As recentes situações de pandemia e guerra trouxeram um desequilíbrio na demanda e oferta de bens, afetando assim a tecnologia da cadeia de suprimentos globalmente. Mas essas situações terríveis também aumentaram a necessidade de as empresas adotarem soluções de gerenciamento de cadeia de suprimentos lideradas por tecnologia para lidar com os desafios, já que a probabilidade de bloqueios ou outra guerra não pode ser negligenciada.

Com as empresas ficando cautelosas sobre um futuro imprevisível, não é surpreendente vê-las investindo em tecnologias inteligentes de otimização da cadeia de suprimentos. De acordo com o Gartner, até 2023, 50% das empresas globais de comércio eletrônico investirão em IA, uma cadeia de suprimentos em tempo real e soluções analíticas avançadas.

Um investimento que eles querem fazer para resolver os problemas irritantes da interrupção global da cadeia de suprimentos.

Problemas na tecnologia atual da cadeia de suprimentos

Embora a situação econômica atual tenha acelerado a adoção da digitalização na cadeia de suprimentos, também trouxe várias deficiências à superfície. Uma revelação que forçou papéis centrais da tecnologia da informação no gerenciamento da cadeia de suprimentos.

1. Escassez de material e mão de obra

2020-21 viu várias demissões enquanto a quarentena colocou o mercado global em fluxo. Os líderes agora não estão apenas enfrentando problemas de delegação, mas também estão encontrando dificuldades para preencher cargos-chave nas funções de compras e operações da cadeia de suprimentos.

De acordo com o relatório do Institute of Supply Chain Management, cada commodity crucial – humana e material – é escassa ou cara, levando a complexidades e escassez na indústria. Uma escassez que exige a inclusão de tecnologia de última geração no gerenciamento da cadeia de suprimentos.

2. Aumento dos custos de frete

Em 2021, o transporte intermodal cresceu muito, enquanto os preços spot também dobraram; por exemplo, a mudança de preço ficou assim – reefer (+25%), van (+18%) e flatbed (+27%). Além disso, os preços dos fretes aéreos e marítimos também dispararam, tornando difícil para as empresas movimentar fretes em alta capacidade. Isso levou as empresas a investir em logística de ponta e tecnologia de cadeia de suprimentos para encontrar as soluções mais econômicas.

3. Congestionamento do porto

Nos últimos dois anos, houve longos tempos de espera para os navios que chegam aos portos de todo o mundo. No ano passado, em outubro de 2021, mais de 50 navios porta-contêineres foram acumulados nos arredores de Los Angeles e Long Beach para descarregar cargas da China. Engarrafamentos como esses, especificamente no porto ultramarino, causam atrasos quando os navios procuram obter carga. Esses gargalos em ambas as extremidades levam a um tempo adicional nas operações de importação-exportação, o que interrompe as cadeias de suprimentos domésticas.

Embora o congestionamento nos portos não seja um problema novo, a National Customers Brokers & Forwarders Association of America (NCBFAA) prevê que 2022 poderá testemunhar longos tempos de espera e bloqueios na cadeia de suprimentos. E em resposta a isso, veremos um maior uso da tecnologia no gerenciamento da cadeia de suprimentos.

4. Limitações na previsão de demanda

Enquanto o desligamento mundial em 2020 afetou os dados da rede de fornecedores, 2021 testemunhou uma adoção repentina dos esforços de digitalização. Isso resultou em zero benchmarks para os líderes da cadeia de suprimentos trabalharem, deixando espaço para a adoção da tecnologia global da cadeia de suprimentos.

Com a demanda sem precedentes crescendo até hoje, abordá-los continua a ser um problema. Para resolver isso, os líderes estão contando com os dados atuais para prever o ano seguinte e estabelecer referências de estoque a preços e orçamento.

Portanto, esses são os principais desafios que a indústria da cadeia de suprimentos continua a seguir, mesmo após a digitalização impulsionada pelo COVID. A solução para isso está no uso de uma série de novas tecnologias na cadeia de suprimentos. Vamos analisá-los a seguir.

O conjunto de tecnologia da informação mais impactante na gestão da cadeia de suprimentos

A tecnologia na cadeia de suprimentos está mudando rapidamente. O que antes era restrito à papelada e se destaca hoje é o uso de tecnologias inteligentes como IA, Internet das Coisas (IoT), Blockchain, RPA, etc., para tornar os processos eficientes e transparentes. Vejamos a lista de tecnologias e como elas estão ajudando a resolver os desafios no gerenciamento da cadeia de suprimentos.

IoT

Com a IDC prevendo um crescimento anual de dois dígitos nos gastos globais com IoT em 2022, a indústria da cadeia de suprimentos está vendo uma grande oportunidade na tecnologia da cadeia de suprimentos global, especificamente em coisas censuradas e conectadas, como contêineres, mercadorias e estações de armazenamento.

Pode-se esperar que fabricantes e empresas de transporte gastem em implantações de IoT, especificamente para apoiar as operações de fabricação e gerenciamento de monitoramento de ativos de produção e gerenciamento de frota de frete.

Ao habilitar o rastreamento de localização, monitorar as condições climáticas, padrões de tráfego etc., as empresas procurarão combinar IoT e inteligência artificial no gerenciamento da cadeia de suprimentos para uma variedade de casos de uso. Por exemplo, na parte de trás dessas informações, os fornecedores podem redirecionar a entrega para um centro de distribuição próximo ou enviar uma equipe de reparos para resolver problemas em tempo real.

Blockchain

Será impossível falar sobre a interrupção global da cadeia de suprimentos sem falar sobre blockchain. A tecnologia funciona em um conjunto imutável de transações, mais adequado para rastrear a origem das mercadorias e estabelecer confiança nas informações do fornecedor e nos processos da cadeia de suprimentos.

Blockchain no gerenciamento da cadeia de suprimentos, por trás de seu fator de imutabilidade, estabelece a trilha de auditoria, que é muito mais eficiente do que as abordagens tradicionais de rastreamento, como e-mail ou contabilidade.

Como resultado disso, o maior exemplo de blockchain na cadeia de suprimentos está em permitir casos de uso de rastreamento e rastreamento que ajudam as empresas a analisar a cadeia de custódia de mercadorias. Isso, por sua vez, ajuda a encontrar itens falsificados e casos de fraude, destacar os fornecedores em risco, garantir que os requisitos regulatórios sejam atendidos e criar transparência em torno da origem e da movimentação das mercadorias. Tudo isso torna a tecnologia blockchain na cadeia de suprimentos um dos investimentos mais lucrativos no domínio.

IA

Toda rede moderna de cadeia de suprimentos vem com uma enorme variedade de dados que ajudam a desbloquear insights sobre a complexa tecnologia da cadeia de suprimentos global.

Ao incorporar uma combinação de tecnologia no gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística, como IA, análise preditiva e aprendizado de máquina, as empresas podem automatizar suas operações de armazém, melhorar seus prazos de entrega, gerenciar estoques de forma proativa, otimizar os relacionamentos de fornecimento e criar novas experiências que melhor satisfação dos usuários e aumentar as vendas.

Usando métodos preditivos e algoritmos de inteligência artificial na cadeia de suprimentos, as empresas podem usar grandes conjuntos de dados e obter insights em um nível microscópico – tudo com quase zero envolvimento humano. Esta é uma das maiores razões pelas quais as empresas estão usando a IA como uma importante cadeia de suprimentos e tecnologia de logística.

Robôs e automação

Os robôs sempre desempenharam um papel fundamental na tecnologia da cadeia de suprimentos. Tem sido utilizado pela indústria para movimentação de materiais no armazém e para o processamento de atendimento de pedidos. No entanto, à medida que a IA leva a tecnologia dos robôs a um nível maior de sofisticação, as máquinas agora poderão assumir as tarefas manuais conduzidas por humanos, desde a coleta e embalagem de pedidos até a tecnologia automatizada da cadeia de suprimentos.

A capacidade combinada de humanos e robôs está levando a implantações em larga escala por meio de soluções automatizadas de gerenciamento da cadeia de suprimentos. De acordo com a IDC, 65% das atividades do armazém usarão análise de dados situacionais e robôs até 2023 para ajudar na otimização do armazenamento, aumentando a capacidade do armazém em mais de 20% e reduzindo os esforços de processamento de ordens de serviço pela metade.

Computação em nuvem

À medida que a cadeia de suprimentos gera grandes quantidades de dados ano a ano, as nuvens alimentadas por IA estão sendo usadas pelas empresas para converter esse conjunto de dados em insights. A computação em nuvem, quando incorporada à inteligência artificial no gerenciamento da cadeia de suprimentos, tem a capacidade de transformar as operações da cadeia de suprimentos e aumentar seus recursos de gerenciamento de complexidade.

O impacto da tecnologia na gestão da cadeia de suprimentos pode ser melhor visto ao unir os sistemas Cloud e IA, que utiliza indicadores de mercado e tendências passadas para alcançar os seguintes processos:

• Potencialização do processo de automação
• Melhorar o processo de seleção de fornecedores
• Obtendo dados em tempo real sobre remessas
• Analisando o desempenho da operadora
• Simplificação do processo de onboarding de fornecedores
• Antecipando os problemas e tendências operacionais
• Aumento do suporte ao cliente

A adição dessas tecnologias no domínio da cadeia de suprimentos está levando a uma situação em que as empresas são capazes de prever a demanda, tornar o processo da cadeia de suprimentos transparente e reduzir os prazos de entrega. Um evento que levou a várias tendências mostrando o impacto da tecnologia na gestão da cadeia de suprimentos.

Vejamos essas tendências de tecnologias da cadeia de suprimentos ao concluir o artigo.

As tendências das novas tecnologias na cadeia de suprimentos

A interrupção da cadeia de suprimentos é impossível de ignorar. A maneira como a indústria mudou na era pré e pós-COVID é notável. Com tecnologias como inteligência artificial na cadeia de suprimentos, IoT, computação em nuvem, robótica e blockchain na gestão da cadeia de suprimentos marcando sua entrada com mais destaque no setor, estamos apenas alguns passos atrás da digitalização global completa da cadeia de suprimentos.

Aqui estão algumas tendências que o Gartner identificou em seu relatório 'Supply Chain Digital Transformation'.

Essas tendências de interrupção da cadeia de suprimentos que vimos acima são apenas a transformação superficial que o espaço está prestes a testemunhar nos próximos anos. Com a crescente adoção de tecnologias de última geração no domínio, em breve entraremos em um momento em que os negócios, especialmente manufatura e logística, se tornarão mais eficientes.

Para o setor de produtos, torna-se crucial investir no conjunto certo de tecnologias – algo que especialistas em aplicativos da cadeia de suprimentos como Appinventiv podem ajudar. Temos uma vasta experiência em consultoria e engenharia de transformação digital em torno da construção de soluções de cadeia de suprimentos.

Nossa equipe de especialistas em desenvolvimento entende os prós e contras da incorporação de tecnologias de última geração, como IA, blockchain, IoT e automação de processos robóticos – uma especialidade que usamos para transformar os processos da cadeia de suprimentos de vários setores. Recentemente, trabalhamos com um fabricante global de equipamentos de construção pesada e mineração em um software de cadeia de suprimentos inteligente que os ajudou a se tornarem mais responsivos às necessidades de seus clientes. Além disso, a facilidade de automação de processos que adicionamos permitiu que seus funcionários concentrassem seus esforços em outros aspectos do trabalho em vez de atividades mundanas, aumentando assim sua produtividade e eficiência.

Agora que temos as respostas de como a tecnologia ajuda na cadeia de suprimentos, entre em contato conosco hoje e inicie sua jornada na cadeia de suprimentos.