Dominando o marketing de parceiros: dicas, tipos e táticas

Publicados: 2023-08-31

O marketing de parceiros continua sendo a base de muitas campanhas comerciais de sucesso. Basicamente, trata-se de colaboração e aproveitamento de recursos combinados para maior sucesso mútuo. Mas o que é exatamente marketing de parceiro? Mergulhe neste guia para compreender os vários tipos, estratégias e práticas recomendadas associadas a esta ferramenta poderosa.

O que é marketing de parceiros?

O marketing de parceiros é uma estratégia colaborativa em que duas ou mais empresas se unem para atingir objetivos mútuos de marketing e negócios. Freqüentemente, são organizações que oferecem produtos ou serviços complementares, mas não competem diretamente entre si. Ao aproveitar os pontos fortes e os ativos de cada parceiro, esta abordagem pode resultar em esforços de marketing mais eficientes e impactantes.

Pilares do marketing de parceiros:

Natureza da Colaboração: Normalmente, as partes colaboradoras trazem habilidades, segmentos de público ou recursos exclusivos para a mesa. Isso pode ser qualquer coisa, desde campanhas publicitárias compartilhadas, conteúdo coproduzido até ofertas de produtos agrupados.
Benefícios mútuos: Ambas as partes têm a ganhar com uma parceria de sucesso. Isto pode significar alcançar novos segmentos de público, partilhar os custos dos esforços de marketing, melhorar as ofertas de produtos ou serviços, ou mesmo apenas ganhar maior credibilidade da marca.
Variedade de formatos: o marketing de parceiros pode se manifestar de várias maneiras. Webinars conjuntos, estandes compartilhados em eventos do setor, peças de conteúdo de marca compartilhada e promoções de produtos agrupados são apenas alguns exemplos de como as empresas podem integrar o marketing de parceiros em sua estratégia geral.
Baseado na confiança: um elemento fundamental do marketing de parceiros é a confiança. Como ambas as empresas estão essencialmente vinculando parte da reputação de sua marca a outra entidade, é crucial que haja respeito e compreensão mútuos. Comunicação clara, objetivos alinhados e valores compartilhados tornam-se a base de qualquer empreendimento de marketing de parceiro bem-sucedido.
Métricas de desempenho: como todas as estratégias de marketing, o marketing de parceiros requer rastreamento e análises rigorosos. O acompanhamento das métricas de sucesso, sejam elas taxas de engajamento, vendas ou geração de leads, garante que a parceria continue frutífera e atenda aos objetivos definidos por ambas as entidades.

Parcerias de marketing vs. parcerias de negócios

Navegar no mundo das colaborações e parcerias pode ser complicado, especialmente quando as distinções entre termos como parceria de marketing e parceria de negócios são confusas.

Uma parceria comercial é um acordo formal em que as partes concordam em cooperar com o propósito de alcançar objetivos mútuos, que podem abranger receitas, lucros, recursos e responsabilidades partilhadas. Em comparação com uma parceria de marketing, que se centra principalmente no aproveitamento de oportunidades promocionais, uma parceria comercial muitas vezes se aprofunda nos domínios operacionais e estratégicos dos negócios.

Atributos	Parcerias de marketing	Parcerias Empresariais
Definição	Colaboração focada em alavancar oportunidades promocionais entre entidades.	Cooperação destinada a alcançar objectivos operacionais e estratégicos partilhados.
Objetivo e Foco	Aumente o alcance e o impacto do marketing.	Crescimento mútuo, desenvolvimento de produtos, acesso a novos mercados.
Duração	Curto prazo (campanhas ou eventos específicos).	Longo prazo (vários anos ou indefinidamente).
Natureza do Engajamento	Esforços promocionais conjuntos, como conteúdo de marca compartilhada ou espaços publicitários compartilhados.	Mais amplo, incluindo objetivos financeiros compartilhados, joint ventures e recursos compartilhados.
Participação e Investimento	Custos de marketing compartilhados, estruturas financeiras independentes.	Profunda integração financeira ou de recursos, partilha de capital, custos operacionais combinados.
Exposição ao risco	Muitas vezes limitado ao âmbito da campanha ou evento.	Abrange riscos de negócios mais amplos devido a uma integração mais profunda.
Nível de Compromisso	Relativamente flexível, baseado em campanhas de marketing.	Envolve acordos vinculativos com responsabilidades significativas.

Por que o marketing de parceiros é importante?

O marketing de parceiros oferece vários benefícios. Veja por que essa forma de colaboração de marketing é importante.

Expandindo o alcance

Ao colaborar com parceiros, as empresas podem explorar novos públicos e dados demográficos que, de outra forma, seriam desafiadores ou caros de acessar por meios tradicionais de marketing.

Novos Públicos: Unir forças com outra empresa significa acessar sua base de clientes. Essa abordagem abre caminho para promover produtos ou serviços para pessoas não familiarizadas com uma determinada marca.
Expansão geográfica: As empresas muitas vezes têm fortalezas em determinadas regiões. A parceria com uma empresa dominante em outra área pode significar entrar com facilidade em novos territórios geográficos.

Compartilhando recursos e riscos

O marketing de parceiros permite que as empresas compartilhem despesas de marketing. Quer se trate de co-organizar um evento, co-criar conteúdo ou investir conjuntamente em publicidade, o encargo financeiro é distribuído, levando a poupanças potenciais.

Campanhas econômicas: Duas empresas podem combinar suas forças financeiras. Isto significa mais fundos para marketing sem colocar pressão indevida no orçamento de uma única empresa.
Experiência compartilhada: cada empresa traz um conjunto único de habilidades para a mesa. Reunir essas habilidades pode resultar em uma campanha criativa e eficaz.
Distribuição de riscos: as iniciativas de marketing invariavelmente trazem riscos – sejam eles financeiros, de reputação ou operacionais. O marketing de parceiros permite a distribuição de tais riscos, garantindo que nenhuma entidade suporte todo o impacto caso surjam desafios.

Aumentando a credibilidade

Quando duas ou mais entidades conceituadas se unem num esforço de marketing, a associação pode aumentar a credibilidade de todos os envolvidos. Este endosso mútuo pode ser especialmente potente para marcas mais novas ou menos conhecidas.

Endosso da marca: uma colaboração pode funcionar como um endosso. Quando uma empresa conhecida colabora com outra, os clientes muitas vezes veem isso como um selo de aprovação para a marca menos conhecida.
Construindo confiança: é mais provável que as pessoas experimentem um novo produto ou serviço se ele for recomendado por uma marca em que já confiam.

Aprendizagem e Crescimento

As parcerias muitas vezes reúnem empresas com diferentes pontos fortes. Esta experiência conjunta pode ser aproveitada para criar campanhas que tenham uma repercussão mais eficaz junto do público-alvo, capitalizando os pontos fortes de cada parte.

Novas Perspectivas: Interagir com outra empresa oferece uma nova visão sobre as estratégias existentes. Isso pode levar à descoberta de oportunidades anteriormente negligenciadas.
Aprimoramento de habilidades: Esforços colaborativos significam aprender uns com os outros. As empresas podem adquirir novas técnicas ou ferramentas que a outra parte utiliza, enriquecendo sua própria caixa de ferramentas de marketing.

Tipos de parcerias de marketing e exemplos do mundo real

Compreender os diferentes tipos de colaboração pode ajudar as organizações a selecionar a abordagem que melhor se alinha aos seus objetivos, setor e recursos.

Marketing afiliado

As parcerias de afiliados prosperam numa relação simbiótica onde as empresas recompensam os parceiros, muitas vezes conhecidos como “afiliados”, por direcionarem tráfego ou vendas para a sua plataforma através dos canais de marketing do afiliado.

Este modelo é altamente atrativo para muitas empresas porque adota uma estrutura de remuneração por desempenho. Em essência, você paga apenas por resultados tangíveis, seja na forma de cliques, referências ou vendas. A escalabilidade desta parceria significa que à medida que os afiliados aumentam os seus esforços promocionais, as empresas podem testemunhar um crescimento exponencial sem um aumento proporcional nos custos de marketing.

Exemplo: Muitas vezes referido como Amazon Associates ou Programa de Afiliados da Amazon, este programa permite que blogueiros, YouTubers e proprietários de sites anunciem produtos da Amazon em seus sites, ganhando uma comissão sobre cada venda feita através de um link de referência.

Colaborações de conteúdo

Numa parceria de conteúdo, duas marcas se unem para cocriar. Quer se trate de uma série de blogs interessantes, vídeos envolventes ou podcasts, a experiência e as perspectivas combinadas garantem um conteúdo mais rico e diversificado. Além disso, ambas as entidades compartilham e acessam a base de público uma da outra, multiplicando seu alcance.

Exemplo: o Spotify fechou acordos com diversas empresas e influenciadores para produzir podcasts que seriam exclusivos da plataforma.

Empreendimentos conjuntos

Uma joint venture envolve duas ou mais empresas que se unem com um objetivo comum: lançar um novo produto, serviço ou iniciativa. Ao reunir recursos, conhecimentos especializados e, muitas vezes, finanças, estas entidades podem explorar novos mercados ou dados demográficos.

O que é particularmente atraente nas joint ventures é o risco compartilhado. As empresas podem aventurar-se em projetos potencialmente lucrativos com o conforto de saber que possuem as competências e os recursos coletivos para enfrentar os desafios.

Exemplo: Em 2019, a BMW e a Jaguar Land Rover anunciaram a sua colaboração no desenvolvimento de tecnologias de veículos elétricos.

Parcerias de co-branding

Quando duas marcas unem seus pontos fortes por meio de um produto ou serviço compartilhado, isso é denominado parceria de co-branding. É uma fusão de reputação, onde ambas as empresas capitalizam a confiança colectiva e o valor que acumularam nos seus respectivos mercados. O resultado? Um produto ou serviço que carrega o peso de ambas as marcas, prometendo aos consumidores o dobro do valor e da qualidade.

Exemplo: Em 2020, o Ivy Park de Beyoncé foi relançado em colaboração com a Adidas, lançando uma linha de roupas, sapatos e acessórios.A coleção era imensamente popular, muitas vezes esgotando-se poucos minutos após o lançamento.

Parcerias de licenciamento

Numa parceria de licenciamento, uma empresa concede permissão a outra entidade para alavancar sua marca, logotipo ou mesmo um produto específico. Em troca, normalmente há uma taxa ou royalties envolvidos. O licenciante beneficia ao gerar um fluxo de receitas adicional, enquanto o licenciado pode capitalizar a credibilidade e reputação estabelecidas de uma marca bem conhecida, acelerando a sua entrada no mercado ou a aceitação do produto.

Exemplo: A Diageo lançou uma coleção de uísques de edição limitada inspirada na série Game of Thrones.Cada garrafa estava vinculada a uma Casa específica da série, unindo cultura pop e consumíveis de luxo.

Parcerias de Distribuição

A distribuição é uma faceta complexa do negócio. Com uma parceria de distribuição, uma empresa alinha-se com outra para vender e promover os seus produtos, especialmente em áreas onde pode não ter uma presença forte. Esta aliança garante uma rápida expansão do mercado e pode oferecer poupanças de custos significativas, uma vez que as empresas podem evitar a criação dos seus próprios canais de distribuição a partir do zero.

Exemplo: Impossible Foods, um produtor de substitutos de carne à base de plantas, fez parceria com o Burger King para lançar o Impossible Whopper, disponibilizando o hambúrguer sem carne em todo o país.

Patrocínio e Parcerias de Eventos

Os eventos são um ponto focal para o envolvimento direto do público. No patrocínio ou parceria de um evento, uma empresa se alinha com um evento, financeiramente ou com recursos, ganhando em troca visibilidade e vantagens promocionais. Não se trata apenas de exposição da marca; trata-se de alinhar uma marca com experiências, momentos e memórias, criando uma conexão mais profunda com o público.

Exemplo: A Red Bull é conhecida por patrocinar, hospedar ou fazer parceria com uma variedade de eventos de esportes radicais, que vão desde a Red Bull Air Race até a competição de mountain bike Red Bull Rampage.Sua associação com eventos emocionantes e de alta octanagem incorpora sua marca na experiência do próprio evento.

Desafios no marketing de parceiros e como superá-los

O marketing de parceiros, como qualquer iniciativa estratégica, traz consigo um conjunto único de desafios.

Conflito de interesses e diluição de marca

Em qualquer colaboração, existe a possibilidade de que os objetivos de cada parte não estejam perfeitamente alinhados. Este desalinhamento pode por vezes levar a conflitos de interesses. Além disso, a parceria com outra marca, especialmente uma que seja distintamente diferente, pode causar diluição da identidade da sua própria marca.

Superando o Desafio

A comunicação aberta é essencial. Desde o início, todas as partes envolvidas devem esclarecer os seus objetivos e garantir o seu alinhamento. O estabelecimento de diretrizes conjuntas de marca pode ajudar a manter a integridade e a força de cada marca envolvida.

Navegando em Acordos de Parceria

A própria base de uma parceria de marketing reside no seu acordo. Às vezes, esses documentos podem ser complexos, carregados de jargões jurídicos e estipulações que podem ser difíceis de navegar.

Superando o desafio

Busque clareza. Antes de firmar qualquer parceria, é fundamental entender todos os termos do acordo. Considere envolver um advogado para garantir que todas as partes estejam protegidas e que os termos sejam claros. Rever e atualizar regularmente o acordo para refletir a natureza evolutiva da parceria também pode ser benéfico.

Garantindo Qualidade e Consistência nos Esforços Conjuntos

Quando duas marcas se unem, existe um desafio inerente em manter a qualidade e a consistência que o público de cada marca espera. Isto se torna especialmente crucial na cocriação de conteúdo ou no lançamento de campanhas conjuntas.

Superando o desafio

Desenvolva um processo compartilhado de garantia de qualidade. Este processo deve abranger todos os aspectos da colaboração, desde a criação do conteúdo até a execução da campanha. Revisões conjuntas regulares podem garantir que ambas as partes mantenham os padrões que estabeleceram.

Medidas para promover a confiança e a transparência

A confiança é a base de qualquer parceria. Sem isso, mesmo as colaborações mais promissoras podem falhar. Manter a transparência, especialmente nos processos de tomada de decisão e nos aspectos financeiros, é essencial para construir e manter a confiança.

Superando o desafio

Aceite check-ins regulares e canais abertos de comunicação. Também é útil criar painéis conjuntos ou sistemas de relatórios, permitindo que todas as partes tenham uma visão clara do progresso e dos resultados da parceria.

Medindo o impacto do marketing de parceiros

Quando você colabora com outra entidade, compreender os resultados de seus esforços conjuntos não é apenas uma questão de responsabilidade, mas também de estratégia futura. Vamos nos aprofundar em como as empresas podem avaliar a eficácia das iniciativas de marketing de seus parceiros.

Métricas Quantitativas

Freqüentemente, os números fornecem a imagem mais clara. As métricas essenciais que podem esclarecer o desempenho incluem:

Métricas de Tráfego Conjunto: Analise o volume de tráfego direcionado para seu site ou plataforma a partir dos ativos do parceiro. Ferramentas como o Google Analytics podem ajudar na identificação de fontes de tráfego de referência.
Geração de leads: identifique quantos novos leads ou assinantes foram adquiridos como resultado direto da parceria. Isso pode ser rastreado usando formulários de inscrição exclusivos ou páginas de destino.
Vendas e receitas: para muitos, o resultado final é o indicador final. Calcule as vendas diretas geradas pelos esforços de parceria, considerando o valor imediato e potencial do cliente ao longo da vida.
Desempenho de conteúdo compartilhado: se você estiver co-criando conteúdo, avalie seu alcance, engajamento e métricas de conversão. Plataformas como HubSpot ou SEMrush podem fornecer informações valiosas.

Insights qualitativos

Os números por si só não conseguem captar a história completa. É fundamental considerar aspectos qualitativos, como:

Percepção da marca: ferramentas de pesquisa ou plataformas de feedback podem ajudar a avaliar se a parceria melhorou ou alterou a percepção da sua marca entre clientes existentes ou potenciais.
Satisfação da Parceria: Internamente, solicite feedback dos membros da equipe envolvidos na colaboração. Seus insights podem esclarecer áreas de melhoria e o que está funcionando bem.
Envolvimento do público: além dos números, avalie a profundidade da interação do público. Eles estão mais engajados, fazendo perguntas ou participando de discussões desencadeadas pelo conteúdo ou campanha da parceria?

A figura maior

Embora os resultados imediatos sejam cruciais, também é essencial considerar os benefícios a longo prazo. Por exemplo:

Penetração de mercado: a parceria permitiu que sua marca explorasse novos mercados ou dados demográficos? Avaliar isso pode exigir uma combinação de dados de vendas, pesquisas com usuários e pesquisas de mercado.
Alinhamento da marca: analise se a parceria fortaleceu a posição ou a mensagem da marca no mercado.

Ao medir consistentemente os impactos quantitativos e qualitativos, as empresas podem refinar as estratégias de marketing dos seus parceiros, garantindo não apenas o melhor ROI, mas também o crescimento a longo prazo e o sucesso mútuo.

Resumindo

O marketing de parceiros é uma estratégia inovadora que reúne empresas em colaboração, visando o sucesso mútuo. Através de várias formas de parcerias, as empresas podem combinar recursos, pontos fortes e estratégias para alcançar melhores resultados do que conseguiriam sozinhas. Compreender as diferenças entre parcerias de marketing e parcerias comerciais, juntamente com os tipos de parcerias de marketing disponíveis, pode ajudar na tomada de decisões informadas. Ao concentrarem-se em objetivos partilhados, numa comunicação clara, em funções definidas e num acompanhamento e medição eficazes, as empresas podem garantir o sucesso dos seus esforços conjuntos.

perguntas frequentes

O que é marketing de parceiro?

O marketing de parceiros, também conhecido como marketing de parceria, é uma colaboração entre empresas. Estas colaborações concentram-se na combinação de recursos, pontos fortes e estratégias para promover produtos, serviços ou a imagem da marca.

Como as parcerias de marketing diferem das parcerias de negócios?

As parcerias de marketing concentram-se principalmente em ampliar o reconhecimento da marca e aumentar as vendas por meio de táticas promocionais conjuntas. Geralmente são de curto prazo e centrados na campanha. Em contrapartida, as parcerias comerciais visam benefícios mútuos que vão além das promoções, como a partilha de recursos ou conhecimentos especializados. Eles tendem a ser colaborações de longo prazo.

Por que o marketing de parceiros é benéfico?

O marketing de parceiros oferece vários benefícios, incluindo a expansão do alcance de uma empresa para novos públicos e territórios geográficos, a partilha de recursos para campanhas económicas, o aumento da credibilidade através do endosso da marca e a promoção da aprendizagem e do crescimento através de esforços colaborativos.

Quais são alguns tipos de parcerias de marketing?

Existem várias formas, incluindo marketing de afiliados, colaborações de conteúdo, parcerias de webinar, marketing de influenciadores, postagens de blog patrocinadas, joint ventures e revendedores.

Como o marketing de parceiros aumenta a credibilidade da marca?

A colaboração pode funcionar como um endosso da marca. Quando uma empresa conhecida colabora com outra, muitas vezes isso serve como um selo de aprovação para a marca menos conhecida. Isso pode construir confiança entre clientes em potencial.