Um guia rápido para pagar por link

Publicados: 2020-05-04

O cerne de qualquer estratégia de marketing é fazer com que o cliente compre. Quando eles decidem puxar o gatilho e tomar a decisão de compra, você quer fazer o pagamento o mais fácil possível.

Em alguns casos em que você não tem acesso ao software de cobrança online ou a uma máquina de cartão de crédito, ou se deseja receber pagamentos B2B eletronicamente, é útil enviar um link de pagamento. O pagamento por link é uma opção econômica para processar transações eletrônicas rapidamente. Com alguns cliques, você pode enviar um link de pagamento para endereços de e-mail, aplicativos de mensagens ou qualquer outro ponto de contato que tenha com seus clientes e aceitar pagamentos por meio de um gateway compatível, como PayPal ou Stripe.

Como funciona um link de pagamento online? Como eles podem beneficiar o seu negócio? Neste breve guia, veremos tudo o que você precisa para adicionar opções de link de pagamento à sua empresa.

O que é Pagamento por Link?

Um link de pagamento descreve um método de solicitação de pagamento de seus clientes depois que eles confirmarem a decisão de compra com você. Pense nisso como um botão 'Pagar fatura' ou 'Pagar agora' enviado aos seus clientes, solicitando que eles tomem medidas na confirmação da compra. Você pode enviar o link de pagamento por e-mail ou por aplicativos de mensagens, oferecendo vários canais de interação com seus clientes.

Seu cliente vê os detalhes da solicitação em seu e-mail ou aplicativo de mensagens, clica no link e o link o direciona para o processador de pagamento preferido. Existem todos os tipos de opções de link de pagamento on-line, incluindo métodos vinculados à sua conta bancária, processadores de cartão de crédito e processadores de link de pagamento do PayPal.

Quando seu cliente decide pagar, ele segue o link para seu processador de pagamento preferido e finaliza a transação – e você é pago.

Quem precisa usar o processamento de pagamento por link?

Os links de pagamento são úteis para todos os tipos de negócios. Os comerciantes on-line podem anexá-los a faturas eletrônicas enviadas por e-mail ou links de mensagens, solicitando o pagamento aos clientes. Esses links funcionam em nível de varejo e alguns funcionam com software de processamento de pagamentos, como códigos QR, para aumentar a velocidade da transação.

As empresas B2B podem incorporar links em faturas para um pagamento mais rápido – mudar para o processamento de links de pagamento ajuda você a receber pagamentos mais rapidamente. Pare de depender do antiquado envio físico de declarações; mude para um serviço de link de pagamento automatizado e comece a ver melhorias em suas cobranças de credores e emissão de contas.

Se você for um varejista menor e não tiver a configuração para receber pagamentos de locais móveis usando máquinas de cartão, tente links de pagamento. Com os serviços de link de pagamento do PayPal e outros recursos de link de pagamento online, sua empresa pode aceitar pagamentos onde quer que você vá. Tudo o que você precisa fazer é gerar um link e enviar por e-mail ou mensagem para seus clientes.

Seus clientes recebem a fatura e o link de pagamento no telefone imediatamente, permitindo que eles escolham o processador de pagamento preferido, como cartão de crédito, Google Pay ou Apple Pay.

Quais são os benefícios de usar uma estratégia de link de pagamento?

Links de pagamento facilitam o pagamento dos clientes – Os links de pagamento facilitam a escolha de como desejam pagar pelos clientes. Vincule sua plataforma a todos os principais processadores de pagamento e dê aos seus clientes mais opções. Deixe seus clientes escolherem a moeda – se eles vão pagar com sua moeda local ou usar opções internacionais padrão como USD e EUR de contas do PayPal.

As empresas de links de pagamento sabem que os empreendedores precisam receber pagamentos em qualquer lugar. As estatísticas mostram que até metade de todas as compras de comércio eletrônico ocorrem em dispositivos móveis. Portanto, todas as páginas de pagamento são otimizadas para uma experiência aprimorada de pagamento móvel. O processamento de pagamentos é fácil de navegar em dispositivos móveis, permitindo que você receba pagamentos em qualquer lugar, a qualquer hora.

Com as opções de link de pagamento móvel, você pode adicionar outros plug-ins, como opções de eWallet, facilitando a aceitação de pagamentos mais rapidamente. Você não precisa saber codificar ou trabalhar em TI para entender como criar e enviar links de pagamento. O processo é simples e há opções para personalizar seus links de faturamento e pagamento com a marca da sua empresa.

Com os sistemas de pagamento por link, você pode enviar solicitações de pagamento em tempo real aos seus clientes. Preencha o formulário de solicitação de pagamento com a quantia em dinheiro, insira os detalhes da mensagem ou do e-mail do destinatário e envie uma solicitação de pagamento. Seu cliente tem a opção de efetuar o pagamento por meio de um portal de um clique que o direciona para a autorização de pagamento na plataforma de processamento de pagamento de sua escolha.

Os sistemas de links de pagamento mostram ao seu cliente que você está atualizado com as últimas melhorias em tecnologia financeira, aumentando a fidelidade à sua marca. É um sistema de pagamento totalmente intuitivo e seguro, projetado para aliviar qualquer dúvida do seu cliente.

Para resumir as principais conclusões do uso de estratégias de pagamento por link para o seu negócio online.

Aceite pagamentos online 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem problemas
Permita que seus clientes façam o pagamento conforme sua conveniência
Permitir que os clientes façam pagamentos on-line usando seu processador de pagamento preferido
Receba o pagamento com segurança e segurança, aumentando a confiança do cliente em sua marca
Aumente a eficiência do pagamento com mensagens e notificações por e-mail para links de pagamento
Reduza a necessidade de cobranças de clientes e papelada em seu negócio online
Remova sistemas de solicitação de pagamento desatualizados
Parar erros no processamento de pagamentos e cobranças
Garanta que você receba seus pagamentos em dia
Armazene seus registros de pagamento online

Quais são as tendências globais e tendências do setor de pagamentos em links de pagamento para 2021?

Os pagamentos estão ficando em segundo plano em 2021. As pessoas não querem a complicação de realizar várias etapas para finalizar os pagamentos. Quanto mais rápido as empresas e os processadores de pagamento puderem mover os clientes pelo funil de pagamento, melhor.

Pague por Link através das Plataformas de Mensagens

Com o mundo migrando para plataformas de mídia social, todos os seus clientes agora estão usando aplicativos como Facebook Messenger, WhatsApp e WeChat o dia todo. Envie links de pagamento para seus clientes em seus canais sociais favoritos a partir de seu dispositivo móvel e inicie uma rede de clientes.

Os pagamentos serão sem toque

Com a pandemia do COVID-19 varrendo o mundo, as pessoas não querem mais tocar nos dispositivos de outras pessoas. Entregar seu cartão de crédito a alguém parece ser uma experiência com risco de vida em alguns casos. As pessoas preferem receber um link para seu dispositivo, permitindo que elas controlem o processo de pagamento enquanto permanecem seguras.

Os pagamentos são perfeitos

Os clientes vão querer uma experiência de pagamento invisível online. Os sistemas de pagamento sem atrito envolvem uma mudança em relação aos métodos anteriores. Pagamentos invisíveis e sem atrito - essa mudança é uma grande mudança em relação ao passado. Por muito tempo, havia apenas duas experiências de pagamento principais. Os pagamentos invisíveis e contínuos estão começando a combinar as experiências de ir a uma loja com compras online. Com as novas soluções tecnológicas, os clientes podem evitar a necessidade de inserir suas informações para efetuar pagamentos. Nesse caso, o processador de pagamento faz isso automaticamente por meio de eWallets.

Os pagamentos são automatizados

Com base na experiência perfeita, a maioria dos nossos pagamentos diários entrará no piloto automático. O que pegar aquela xícara de café da Starbucks? Eles terão você arquivado e sua mistura favorita estará pronta, sem se preocupar com o pagamento. Os processadores de pagamento automático se conectam ao seu dispositivo por meio de tecnologia inteligente, sem que os clientes precisem mexer um dedo.

Experiência do cliente: os millennials estão chegando

Os millennials começarão a assumir seu papel como o grupo demográfico de gastos dominante. Não está claro como as condições econômicas atuais durante a pandemia afetarão os pagamentos nesse grupo demográfico.

Embora a incerteza econômica permaneça, temos certeza de que os millennials vão querer ver mais das soluções de pagamento que lhes proporcionam uma experiência de pagamento digital fácil de usar. Os links de pagamento oferecem tudo o que os millennials desejam em uma ferramenta conveniente para pagar os credores.

Os mercados internacionais de comércio eletrônico continuam a se expandir

Os níveis globais de comércio eletrônico estão aumentando, com mais pessoas acessando a Internet em mercados emergentes. De acordo com relatórios anuais, as vendas de comércio eletrônico representam mais de 17% das vendas globais no varejo, com esse número chegando a 22% até 2022. Além disso, o comércio eletrônico acabará eclipsando o varejo físico até 2036. A pandemia do COVID-19 poderia acelerar muito esta linha do tempo para a frente. Poderíamos estar vendo o surgimento do comércio eletrônico dominando o varejo tradicional até o final da década.

Os fraudadores estão melhorando

A fraude na Internet também é um problema crescente online. Tanto a fraude financeira quanto a de identidade são uma preocupação crescente, com muitas instituições envolvidas em pagamentos e dados sofrendo invasões nos últimos anos. Podemos esperar ver provedores de links de pagamento implementando soluções de IA para proteger os dados dos clientes durante as transações.

Mudanças nas soluções tecnológicas

Varejistas e empreendedores precisam mudar suas soluções tecnológicas para envolver opções de processamento de pagamentos que forneçam utilidade para seus negócios e para a experiência de seus clientes. As soluções de link de pagamento online podem ajudar os clientes a fazer pagamentos de qualquer local usando uma conexão móvel.

Quais são os prós e contras de usar links de pagamento com seus clientes?

Os prós: É um processo simples : um link de pagamento online oferece aos clientes uma solução de pagamento simples.; É global : receba pagamentos internacionais para clientes em qualquer lugar do mundo. Alguns serviços de link de pagamento vêm com conversores de moeda gratuitos para ajudá-lo a calcular as taxas.; É rápido! Não há maneira mais rápida para os clientes pagarem a você de qualquer local do planeta.
Os contras: As taxas são caras : alguns processadores de pagamento e provedores de links de pagamento são caros. Sempre verifique a tabela de taxas antes de se inscrever com seus parceiros de processamento de pagamentos.

Como você decide permitir que seus clientes paguem, depende de você. Sua empresa precisa trazer dinheiro e deixar as opções de processamento de pagamento na mesa pode acabar custando sua receita.

Se seus clientes não obtiverem as opções de processamento de pagamento que desejam, há 60% de chance de eles desistirem do negócio em vez de seguir suas instruções para fechar.

Quem são os principais provedores de links de pagamento online?

WorldPay da FIS

Este provedor de links de pagamento é uma das empresas de tecnologia de pagamento mais antigas que atendem ao setor de comércio eletrônico. A WorldPay se fundiu com a FIS no final de julho de 2019. Essa fusão entre o adquirente de comerciante número um e o provedor de fintech global número um agora é uma potência global quando se trata de fornecer soluções de pagamento perfeitas para empresas de comércio eletrônico .

Adyen

Esta empresa global de pagamentos ajuda as empresas a aceitar pagamentos para transações de comércio eletrônico. A plataforma facilita as opções de pagamento móvel e POS (ponto de venda), com mais de 3.500 clientes. Ayden abriu o capital com uma listagem na bolsa de valores Euronext. Ayden cria tecnologia de pagamento que se integra a qualquer negócio, indústria, loja de varejo ou jornada do cliente.

PayPal

O PayPal é o adquirente de pagamento mais usado universalmente no mundo. É uma maneira fácil de enviar instantaneamente solicitações de pagamento para clientes, em qualquer lugar do mundo, e receber seus pagamentos na moeda de sua preferência. Os processadores de links de pagamento do PayPal são uma opção obrigatória para todos os varejistas de comércio eletrônico. No entanto, as taxas de processamento são altas para os comerciantes.

Listra

A API robusta deste processador de pagamento é uma boa opção para desenvolvedores web que desejam integrar uma solução de pagamento em seu projeto. A Stripe fornece um serviço de conta de comerciante para seus clientes, cuidando de todos os processos de conformidade com PCI e de aprovação de seu comerciante. O Stripe tem estruturas de taxas semelhantes ao PayPal e é outro processador caro, mas necessário, para ter em sua página de checkout.

Nós pagamos

Esse processador de pagamento permite que os varejistas da Internet aceitem pagamentos com cartão de crédito e transferências bancárias por meio de seus negócios de comércio eletrônico. WePay se concentra em atrair o usuário independente, adicionando páginas de e-store à sua oferta de serviços para ajudar os clientes a receber pagamentos online facilmente. O serviço tem como alvo as indústrias de ingressos, doações e produtos com soluções de link de pagamento online.

Google Pay

Este serviço é a resposta do Google ao PayPal. O Google Pay permite que os usuários paguem seus produtos e serviços usando uma conta de pagamento conectada ao seu perfil do Google. O Google também executa um perfil de taxa semelhante ao PayPal e Stripe.

Apple Pay

O Apple Pay permite que os usuários do iOS façam pagamentos pessoalmente, usando aplicativos iOS e com varejistas online. Todos os dispositivos Apple são compatíveis com o aplicativo Apple Pay, tornando-o uma maneira conveniente de vincular seu dispositivo à sua conta. Não há taxas para o Apple Pay, e o Apple Card incentiva você a pagar menos juros.

Pagamentos da Amazon

A API da Amazon permite que seus clientes enviem dinheiro por meio de protocolos ACH. As taxas de pagamento são como PayPal, Google e Stripe, com 2,9% + US$ 0,30 por transação para todos os pagamentos acima de US$ 10, e cobram uma porcentagem menor para transações maiores. Todos os pagamentos abaixo de $ 10 têm uma taxa de 5,0% + $ 0,05 para cada transação.

Empacotando

Existem dezenas de serviços de link de pagamento online que você pode usar para executar sua estratégia de pagamento por link. Esteja você oferecendo serviços de link de pagamento do PayPal para seus clientes ou usando qualquer processador de link de pagamento preferido, certifique-se de ter o que seus clientes desejam. Ao oferecer aos seus clientes uma plataforma virtual para fazer seus pagamentos on-line com segurança, você impulsiona seus negócios e elimina as suposições envolvidas no faturamento e no acompanhamento das contas de seus clientes.

Escolha uma solução de pagamento online que atenda às necessidades do seu negócio de comércio eletrônico ou atividades de negócios offline. O objetivo de implementar essa tecnologia em sua empresa é facilitar que seus clientes paguem a você e que você seja pago.

Analise as opções disponíveis para o seu negócio e decida qual a estratégia de link de pagamento mais adequada ao seu negócio de e-commerce.