Erros de gerenciamento de campanha PPC que podem custar muito tempo

Você está procurando melhorar sua campanha de marketing PPC? Seu orçamento está se mostrando muito pequeno para apoiar sua campanha?

Há uma chance de você estar cometendo erros caros no gerenciamento de campanhas de PPC.

Um estudo de 2018 descobriu que apenas 45% das pequenas empresas investem em publicidade PPC. Embora seja comum no marketing digital, gerenciar uma campanha de PPC não é fácil. Uma campanha de PPC bem-sucedida requer um gerente de campanha inteligente, atento às tendências, solidário e criativo.

Para se tornar um, é preciso força de vontade, pesquisa e tentativa e erro. Se você quiser aprender a gerenciar melhor sua campanha de PPC, confira esses erros de gerenciamento de campanha de PPC que podem custar muito tempo.

Você não tem uma estratégia de PPC definida

Em geral, é importante ter uma estratégia antes de pular em qualquer coisa. Entender no que você está se metendo e, em seguida, criar estratégias é um fator-chave para o sucesso. Você não pode ter uma estratégia de PPC e depois se perguntar: “Como funciona o PPC?” ou "O que significa PPC?"

Você deve ter uma boa compreensão de algumas outras coisas antes de criar uma boa estratégia de PPC. Um deles é o seu negócio. Como você definiria seu negócio e o que ele faz na realidade?

Você precisa ter uma compreensão clara dos objetivos do seu site. Quais são eles e como sua estratégia de PPC o ajudaria a alcançá-los? Sua estratégia de marketing PPC está alinhada com os objetivos da sua empresa?

Mais uma coisa a ter é uma estratégia de backup para quando sua estratégia inicial der errado. Claro, a estratégia de marketing ideal deve ser flexível o suficiente para trabalhar. Às vezes, ele não funciona e você precisa descartá-lo completamente e obter um novo.

É bom melhorar ou atualizar sua estratégia de tempos em tempos. Lembre-se que a internet é um lugar dinâmico. Ele mudará de acordo com as pessoas que o usam e, portanto, sua estratégia de PPC também deve mudar.

Por exemplo, uma estratégia de PPC de tendência agora é testar novos canais. Você pode estar indo bem com o Google AdWords ou Facebook Ads, mas esses não são os únicos lugares para anunciar. Instagram, LinkedIn, Reddit, Quora e Pinterest também são canais muito disponíveis.

Você faz lances para muitas palavras-chave

É um equívoco comum dar lances para mais palavras-chave. A abordagem geral aqui é apostar em quantidade, não em qualidade. Na verdade, deveria ser o contrário.

Lembre-se, quando se trata de palavras-chave em sua campanha de PPC, menos é mais. Algumas palavras-chave ocupam uma grande parte do seu orçamento, especialmente quando você faz lances para a mais cara. Por exemplo, no Google AdWords, “seguro” encabeça a lista da palavra-chave mais cara em $ 54,91.

Como você descobre quando tem muitas palavras-chave em um grupo de anúncios? O número ideal é de 20 a 25 palavras-chave para cada grupo. Se você precisa ir mais alto, não passe dos 30.

Você deve notar, no entanto, que cada campanha é diferente. Esse intervalo é apenas a diretriz para o número ideal de palavras-chave por grupo de anúncios. Algumas campanhas PPC fortes têm até cinco palavras-chave por grupo de anúncios.

A solução é focar em palavras-chave de alta intenção. Apesar do tipo de correspondência padrão do Google Ads, use menos palavras-chave de correspondência ampla. Antes de remover qualquer um deles, espere que cada um obtenha pelo menos 250 cliques e, em seguida, tome uma decisão fundamentada.

Outro grande erro a ser evitado é dar lances em várias outras palavras-chave, mas não no nome da sua marca. É um erro não dar lances em sua marca. Isso porque se você não está fazendo isso, seus concorrentes estão.

Você fez um lance menor para palavras-chave

Atualmente, o custo por clique das palavras-chave está aumentando. Graças a essa pequena tendência, o PPC está mais complicado do que nunca. Ele empurra empresas menores e força os licitantes a serem criativos com palavras-chave

Isso leva os gerentes de PPC a começarem a fazer lances baixos e, em seguida, aumentá-los ao longo do tempo. Essa estratégia de baixo para cima não é muito boa se você estiver procurando por um plano econômico. A verificação de viabilidade demora muito antes de você decidir se uma palavra-chave vale a pena ou não.

Você acaba perdendo dinheiro enquanto espera dias ou semanas para que a palavra-chave obtenha um número significativo de cliques. Lembre-se de que os cliques pagos representam 66% das palavras-chave de intenção do comprador. Como dissemos anteriormente, concentre-se em palavras-chave de alta intenção e dê lances nelas com uma estratégia de cima para baixo.

Para pequenas empresas, esse plano de ação pode parecer caro. No entanto, considere quanto dinheiro a mais você gastará durante a espera. Quanto mais cedo você descobrir o valor da palavra-chave para você, melhor para seu orçamento.

Seu público-alvo e/ou remarketing são muito amplos

Quando se trata de marketing, definir seu público é um dos primeiros passos mais importantes. Você está se adaptando a públicos específicos ou marketing PPC em larga escala? Especialmente para pequenas empresas, aqui vai uma dica profissional: comercialize para um grupo de nicho com PPC específico para o alvo.

É tentador comercializar para públicos maiores e em geral, mas esse tipo de estratégia de marketing PPC não é muito eficaz. O mesmo acontece com o remarketing de um anúncio geral, além de usar palavras-chave amplas.

Primeiro, vamos analisar a segmentação estratégica do público-alvo de PPC. Uma maneira de olhar para o seu público é olhar para os clientes anteriores. Veja o perfil e as informações compartilhadas para ver que tipo de público você está atraindo.

Você consegue mais clientes americanas de meia-idade? Aproveite isso criando anúncios que os fisguem mais. Mais tarde, você pode expandir seu público-alvo concentrando-se na próxima maior lista de público.

Quando se trata de remarketing, você pode aplicar a mesma abordagem. Depois de fazer remarketing para conversões anteriores, faça remarketing para públicos-alvo semelhantes com estratégias dinâmicas. Você pode segmentar todos os visitantes do site, mas isso é muito amplo.

Você deseja se concentrar nos visitantes que passaram mais tempo no site. Por exemplo, um visitante passou um minuto no seu blog de casamento e até clicou em um link para fotografia de casamento. É óbvio que seus serviços de fotografia de casamento interessam a este visitante.

Sua cópia do anúncio não é original

Há uma razão pela qual as pessoas percebem a singularidade e admiram a originalidade. Afinal, como eles poderiam notar você se você é tão simples e cortador de biscoitos quanto o resto? Quão único, criativo e relacionável é o texto do seu anúncio?

Sua campanha PPC pode se parecer com a campanha PPC de outra empresa, mas com mais sucesso. A chave não é apenas dar lances para palavras-chave de alta intenção ou fazer testes de funil intensivos. Um grande fator no marketing PPC é tornar sua cópia do anúncio o mais única e inesquecível possível.

Nesta era da informação, como você faz isso? O primeiro passo é olhar para seus concorrentes. Observe como eles moldam seus anúncios e, em seguida, dê uma olhada na cópia do anúncio.

As cópias do anúncio são indistinguíveis? Quão diferente é o seu apelo à ação, propostas de valor ou tom? Se você estivesse no lugar do público, estaria mais inclinado a clicar no texto do seu anúncio?

Lembre-se de que criatividade e anúncios inspirados são truques de marketing eficazes.

Você olha para as métricas erradas

Um dos erros mais caros no gerenciamento de campanhas de PPC é focar nas métricas erradas. Olhar para os números errados torna a campanha muito diferente e muitas vezes ineficiente. Você estaria perdendo dinheiro ao fazer lances para palavras-chave erradas ou rastrear canais errados.

O Google criou uma solução para esse erro crucial de gerenciamento de PPC, os parâmetros do Google ValueTrack. Os parâmetros do Google ValueTrack ajudam você a aprimorar as métricas importantes. Eles destacam as pessoas que ganham dinheiro, suas motivações e muito mais.

Esses parâmetros ajudam você a encontrar os dados necessários para tomar decisões de otimização mais inteligentes. Ele registra o tipo de correspondência para quando seu anúncio é clicado. Ele ainda tem funções “se” para dados específicos que você deseja ver.

Por exemplo, você deseja ver quantos visitantes chegam ao seu destino a partir de seu anúncio PPC na Rede de Pesquisa. Você pode adicionar {ifsearch:} como um parâmetro ValueTrack. Você verá essas métricas do Google ValueTrack no Google Analytics.

Seu gerenciamento de campanhas PPC não testa funis de conversão

O melhor estilo de gerenciamento de PPC é sempre ter garantia de qualidade. Afinal, é um princípio básico em qualquer coisa relacionada a negócios. No entanto, na maioria das vezes, as pessoas apressam os testes ou os ignoram completamente por causa da velocidade.

Se você executou seu funil de conversão apenas uma vez, cometeu um erro. Vá devagar e certifique-se de que tudo funciona da maneira que deveria. Antes de executar sua campanha, faça o seguinte:

– Uma análise heurística do site

- Teste de usuário

– Testes entre dispositivos e navegadores

– Uma verificação de integridade do Google Analytics.

Esses testes ajudam a identificar atritos, esclarecer o site e garantir que tudo esteja funcionando.

Você escreve anúncios vazios

Dissemos anteriormente que uma cópia de anúncio criativa e eficiente é o que você deve buscar. No entanto, uma cópia de anúncio eficiente não está completa sem emoção. Pense nisso, você se sentiria inclinado a clicar em um anúncio sem emoção e antipático?

Você sabia que paga apenas 50% do CPC normal se tiver um índice de qualidade de 10 com o Google AdWords? Isso ocorre porque o Google valoriza a qualidade e os anúncios úteis. É a maneira do Google de motivar as empresas a criar anúncios que não sejam irrelevantes ou com spam.

Um truque para escrever anúncios emocionais é olhar primeiro para o seu público-alvo. Saber quem eles são ajudará você a entender como criar uma conexão emocional. O público-alvo é uma mãe que trabalha ou uma geração do milênio ocupada?

Em seguida, qual persona você deseja assumir para seu público-alvo? Você quer uma dinâmica de herói/vilão? Você quer assumir o papel de um guia instruído ou um amigo que se sente bem?

O último passo é escrever um anúncio emocionalmente carregado do ponto de vista da persona que você está assumindo. Concentre-se em apelos emocionais como afirmação, nojo, raiva e medo. Para persuasão emocional avançada, use tristeza, ansiedade e admiração para motivar.

Se não conseguir conversas difíceis, esse método pode obter pelo menos conversões suaves de PPC. Um dos benefícios da publicidade online são as constantes melhorias nos formatos de anúncio. Use tentativa e erro para descobrir como você cria relacionamento com seu público-alvo.

Você não sabe a diferença entre pesquisa, display e tráfego social

Outro erro caro do PPC é deixar de saber a diferença entre os termos search, display e social. Você deve saber que cada tipo de tráfego PPC tem características diferentes. Conhecer essas diferenças ajuda você a segmentar melhor suas campanhas de PPC e grupos de anúncios.

As características do tráfego de busca são alta intenção e alto nível de motivação. Muitas vezes, esse tipo de tráfego está procurando uma solução e provavelmente responderá a uma venda difícil. Ele precisa apenas do produto ou serviço que está procurando e deseja uma experiência tranquila.

Comparado ao tráfego de pesquisa, o tráfego de exibição tem baixa intenção e nível de motivação. Os clientes daqui podem ainda não estar cientes de que desejam seu produto ou serviço. Eles são mais propensos a responder a uma venda suave.

O tráfego da Rede de Display precisa de informações abrangentes sobre o produto ou serviço que você está oferecendo. Eles também são o tipo de tráfego que precisa de persuasão. Um estudo sugere que, em todos os setores, 3,17% é a taxa média de cliques no AdWords para pesquisa e 0,46% para exibição.

O tráfego social pode ser de alta ou baixa intenção e nível de motivação. Muito provavelmente, eles estarão inclinados para baixa intenção e nível de motivação. Eles costumavam responder a uma venda de baixo esforço. No entanto, eles precisam de informações abrangentes, especialmente se a venda for de alto esforço ou alto preço.

Você não está olhando para a imagem maior

Muitas vezes, os profissionais de marketing de PPC estão em uma equipe diferente dos profissionais de SEM ou de mídia social. Os profissionais de marketing de PPC geralmente se encontram em execução em muitas plataformas com campanhas diferentes. Isso coloca uma consciência separada nas impressões e efeitos de suas campanhas.

Com configurações como essa, pode ser fácil subestimar o trabalho real que suas campanhas publicitárias estão fazendo. Pode ser fácil descartar sua estratégia e começar a fazer uma nova. No entanto, tudo o que você precisa fazer é dar um passo para trás e olhar para o quadro maior.

Você pode nunca saber como sua campanha do Facebook está impactando a campanha da marca no Google. Pode haver alguns cliques no link do Facebook, mas a exposição do Facebook pode ser o motivo dos cliques no anúncio de pesquisa do Google.

O PPC é uma poderosa ferramenta de marketing, e tudo que você precisa é o estilo certo de gerenciamento de PPC para ter sucesso e ganhar dinheiro. Se você gostou, confira nosso blog para mais posts úteis sobre marketing digital. Quer ajudar o seu negócio a crescer com uma estratégia de marketing digital de qualidade? Entre em contato conosco agora para uma revisão gratuita de marketing digital.