Queimando orçamentos de PPC, novos recursos do Microsoft Ads e muito mais: PPC Town Hall 24

Não há dúvida de que o marketing é um dos aspectos mais caros da gestão de qualquer negócio. E embora os anunciantes possam correr na esperança de obter mais cliques e lucro, eles ainda podem acabar cometendo erros!

Uma história clássica de terror de PPC é quando os profissionais de marketing misturam tráfego com leads sólidos e esquecem de otimizar suas contas. Não supervisionar o sistema e não fazer melhorias efetivas pode se transformar em desperdício de toneladas em cliques ruins e configurações que não geram retorno!

Então, esta semana, no episódio 24 do PPC Town Hall, conversamos com dois brilhantes profissionais do PPC e discutimos dicas práticas sobre como parar de queimar orçamentos. Até aprendemos sobre as iniciativas da comunidade de PPC, como PSA e novos recursos de anúncios da Microsoft, que podem beneficiar os profissionais de marketing.

Nossos painelistas da semana:

• David Szetela, presidente da Paid Search Association e proprietário da FMB Media
• John Lee, Estrategista de Aprendizagem da Microsoft Advertising

Como sempre, você pode ver o episódio desta semana, bem como as edições anteriores do PPC Town Hall aqui.

Aqui estão os principais insights do PPC Town Hall desta semana para ajudá-lo a identificar áreas de queima de orçamento, conhecer os recursos mais recentes da Microsoft e entender o pensamento por trás da criação de uma comunidade PPC de sucesso.

1. Qual é o papel da Paid Search Association no setor?

David: Inicialmente, fui atraído pela noção de que realmente não havia uma fonte consolidada de informações/recursos confiáveis ​​e com curadoria para gerentes de PPC. Você basicamente tinha que escolher entre recursos homogêneos. Realmente não havia um balcão único para as pessoas que queriam se treinar e se atualizar com os desenvolvimentos.

Portanto, nossa missão principal é servir como uma fonte com curadoria de recursos de aprendizado e notícias.

John: Uma das coisas sobre as quais conversamos como coletivo é sobre mentoria. Certamente é uma coisa complexa de descobrir com variáveis ​​como horários e horários. Mas há muitos homens e mulheres brilhantes no conselho que estão ansiosos para compartilhar o que aprenderam dentro da indústria e seus pares.

2. Rede de auditorias da Microsoft

John : Não apenas nós, mas praticamente todo mundo está trabalhando em algo relacionado à privacidade do cliente e um 'mundo sem cookies'. Nesta indústria, onde todas as plataformas dependem atualmente de dados de cookies, como seria o futuro? Prevendo para este futuro, a Microsoft acaba de lançar uma parceria para a segurança da marca. Não é um anúncio nem custa nada extra. Se você veicular anúncios na rede do Microsoft Advertising, será automaticamente incluído neste aplicativo de brand safety.

3. As 4 garras de dinheiro do Google

David : Estas são as quatro áreas principais em que os profissionais de marketing desperdiçam seus gastos:

1. Configurações de segmentação por local: ao analisar o relatório de locais do usuário, você descobrirá que seus anúncios estão sendo exibidos em todo o país ou em todo o mundo, mesmo quando você segmenta por área geográfica uma área menor. Já vi contas gastando milhares de dólares por ano em cliques que estão fora da área de segmentação geográfica.

2. Expansão de segmentação: por padrão, o Google ativa a "Expansão de segmentação", o que geralmente significa ajudar os anunciantes a ampliar o alcance de seu grupo de anúncios gráficos. Estender o alcance, nesse caso, significa exibir seus anúncios em sites onde as pessoas podem converter.

   Agora, quando você está segmentando o público-alvo, não deve colocar anúncios em sites com base em qualquer critério, mas seguir seu público-alvo de forma dedicada a qualquer site. Para evitar isso, apenas desative essa opção completamente.

3. Anúncios exibidos em aplicativos para dispositivos móveis por padrão: quando você acessa os canais para ver onde seus anúncios estão sendo exibidos, você definitivamente verá que seus aplicativos estão sendo exibidos em aplicativos para dispositivos móveis. Você pode até encontrar uma quantidade considerável de cliques provenientes deles, provavelmente clicando por engano. Pode haver muitos aplicativos e jogos infantis que podem não ser relevantes para sua empresa.

   

Vou falar sobre uma técnica sobre a qual Kirk Williams (da Zato Marketing) escreveu, que você só pode fazer com o Google Ads Editor.

Vá para Campanhas da Rede de Display → Palavras-chave e segmentação → Categorias de aplicativos para dispositivos móveis Negativo → Adicionar duas categorias negativas para aplicativos do Google e da Apple. E é isso. A partir de então, você não verá aplicativos para dispositivos móveis em sua lista de canais.

4. CPC otimizado x CPC máximo: não gosto do fato de que, quando você cria uma nova campanha, por padrão, o modelo de lance é CPC otimizado. E meu sentimento é baseado em uma desconfiança geral do algoritmo de lances para saber qualquer coisa sobre o comportamento de conversão das pessoas no que se refere à oferta.

   Para usar o lance de CPA desejado, o Google diz que você precisa ter 15 ou mais conversões ao longo de 30 dias. O que eu acho que faz sentido, pois você tem algum comportamento para alimentar o algoritmo. Ao passo que, quando uma campanha começa com lances de CPC, não há dados ou comportamento pré-gravados. Isso pode contribuir para os valores de CPC mais altos no início da campanha, o que pode ser devido à automação do Google para atenuar o sinal.

4. Novos recursos de anúncios da Microsoft para a vitória

John: Alguns novos recursos do Microsoft Advertising são:

1. Use os dados do LinkedIn para segmentar anúncios: a segmentação de perfil do LinkedIn está ativa para todos há mais de um mês. Esta é a primeira vez que os conjuntos de dados da Microsoft e do LinkedIn estão se reunindo. Agora você pode inserir informações de um perfil do LinkedIn, como nome da empresa, cargo e setor, para segmentar públicos altamente relevantes em anúncios de texto, DSAs e campanhas do Shopping.
2. Extensões de várias imagens: a Microsoft adicionou recentemente seus recursos de Extensões de imagens para que os usuários agora possam adicionar várias imagens, efetivamente um carrossel com seus anúncios de pesquisa na SERP.
3. Disponibilidade de fotos do Stock: o Microsoft Advertising fez uma parceria com a Shutterstock para fornecer acesso a 300 milhões de imagens licenciadas comercialmente para anunciantes.
4. Microsoft Audience Network: é uma plataforma de anúncios nativa onde você pode exibir campanhas de pesquisa. Você também tem a oportunidade de fazer lances em canais no MSN.com, no navegador Edge, no Outlook.com e em vários outros sites de parceiros de publicação. Para evitar o trabalho duplo dos profissionais de marketing, nossa nova funcionalidade pode ajudá-lo a replicar informações dos anúncios gráficos do Google (que realmente funcionam) para o Microsoft Advertising.

5. Fique atento aos seus ajustes de lance

John: Todos precisam estar muito atentos ao aplicar ajustes de lance. Se você tiver ajustes de lance em todas as camadas, isso pode ficar fora de controle rapidamente. Portanto, itens como idade, sexo, localização, em quantos grupos de público você empilhou em um determinado grupo ou campanha precisam ser colocados estrategicamente.

Conclusão

Campanhas de PPC podem revelar-se de imensa importância para abrir caminho para sua organização ou negócio. Com a dinâmica em constante mudança do marketing de busca, os profissionais de marketing precisam estar alertas sobre como lidam com suas contas. Desistir do controle total das configurações padrão pode prejudicar suas contas mais do que você pode compreender.

Para tomar decisões informadas, continue discutindo estratégias e táticas com a comunidade e seus colegas. Procure os líderes do setor em busca de soluções acionáveis ​​que realmente tragam resultados.

Na próxima semana, no PPC Town Hall, voltaremos a discutir as melhores práticas para compras de fim de ano com proeminentes especialistas em comércio eletrônico e compras. Junte-se a nós na sessão para tirar suas dúvidas!