Expectativas para o PPC em 2021: PPC Town Hall 31

É 2021 e, seja você um profissional de marketing ou uma agência, estará se preparando para mais um ano emocionante de PPC. Desde o início, você precisa estar ciente das mais recentes tendências e recursos do marketing pago para alavancar seu jogo PPC. E isso significa que você precisa saber de quaisquer bolas curvas que possam surgir em seu caminho. Em 2020, vimos especialistas mergulhando profundamente em tópicos como automação, problemas de privacidade e palavras-chave, que também podemos discutir mais do mesmo este ano.

Para ter uma melhor perspectiva do que esperar nos próximos meses, convidamos algumas das mentes mais inteligentes do PPC e pedimos seus insights. Nossos palestrantes desta semana são alguns de seus especialistas favoritos de conferências como SMX, esclarecendo o que eles esperam do PPC em 2021.

• Brad Geddes, Adalysis
• Gina Marvin, Consultora Independente
• Matt Van Wagner, Encontre-me mais rápido

Como sempre, você pode ver o episódio desta semana, bem como as edições anteriores do PPC Town Hall aqui.

Aqui estão 5 insights sobre o que esperar do PPC em 2021.

1. RSAs vs ETAs

Brad : De acordo com nossos dados, vimos mais pessoas testando RSAs do que usuários do Optmyzr. Também vemos que muitas pessoas que ainda os têm diminuíram seu uso. Fiz um pouco de segmentação (desde que fizemos nossa sessão no SMX) em gastos e tamanho da conta versus uso de RSA em declínio. E são definitivamente as contas menores que diminuíram seu uso muito menos do que as maiores. Vimos que aqueles que gastam de meio milhão a um milhão, além disso, diminuíram o uso mais do que aqueles que gastaram de 10 a 20 mil dólares por mês.

Para muitas dessas pessoas, trata-se mais de resultados do que de obter esse controle. Eles não se importam se você é uma empresa de geração de leads. Você pode gastar 10 milhões por mês, mas no final, você se preocupa com os resultados.

Ginny : Minha pergunta sobre isso volta para o que são 'resultados'? Se estivermos analisando estritamente a taxa de conversão ou o custo por conversão, posso ver onde os ETAs costumam ganhar. Gostaria de saber se os anunciantes podem estar analisando os RSAs para se abrirem para mais inventário de impressões. Então, esse é um fator em que as pessoas estão considerando mais exposição do que focando na taxa de conversão?

Matt : Em muitos casos, você realmente não tem dados suficientes para que o RSA realmente faça suas rodas girarem. É um tipo de teste multivariado e muitas vezes vemos que as decisões estão sendo tomadas muito rapidamente sobre vencedores e perdedores.

2. Identificando seus sinais de negócios

Ginny : Ter seus próprios sinais de negócios misturados com os dados que você fornece à máquina está se tornando realmente crítico agora. É aqui que a alavancagem real pode vir, particularmente a alavancagem competitiva sobre seus conjuntos competitivos. Para que pessoas e empresas identifiquem seus próprios sinais de negócios, elas precisam fazer algumas análises e investimentos reais, o que exige muita pesquisa. E então poder apresentar isso de uma maneira que possa realmente ser usada.

Portanto, a verdadeira questão é: os anunciantes continuam pressionando as empresas a fornecer mais informações, mesmo quando algumas desejam manter esses dados para si mesmos, em vez de compartilhá-los com o Google? Se sim, podemos anonimizá-lo e garantir que essas entradas funcionem dentro dos algoritmos.

3. Fornecer ao Google os dados e as metas certas

Matt : Em vez de lutar contra o Google, vamos nos concentrar em dar a eles os objetivos certos. Um dos nossos focos será alimentar os dados na máquina. E acho que estamos voltando ao trabalho realmente seminal em toda a área de web UX e web design. Se você olhar para o Google Analytics, ele está se afastando de coisas reais discretas para eventos e conexões que meio que representam proxies como tempo de rolagem ou tempo na página. O que eu gostaria de ver são dados combinatórios que nos permitiriam combinar profundidade de rolagem e tempo na página, multimodalmente. Como construímos sinais a partir do site que temos e acionamos eventos que podemos realimentar para nossos lances?

Nosso objetivo este ano é dar uma olhada em como podemos entender quais comportamentos no site representam boas proxies para o próximo tipo de ação. Também queremos dar a esses sinais um pouco mais de atenção, alimentá-los e tentar desenvolver o público a partir deles.

4. Importância de configurar uma conversão limpa

Brad : Isso é mais importante agora do que no passado, porque com todas as coisas de privacidade acontecendo, você fazer seus próprios dados ou modelagem de atribuição será essencial. Mesmo do ponto de vista básico de modelagem, você precisa acertar porque as alterações de privacidade vão atrapalhar os dados dentro de algumas de suas plataformas. Apenas para fazer uma análise básica, você realmente precisa tê-lo agora e não pode confiar nas plataformas para fornecê-lo a você, porque eles não terão todos os dados que tinham anteriormente.

5. Previsões para 2021

Brad : Vou argumentar que assim que o Google remove as palavras-chave, suas receitas diminuem significativamente. De todos os métodos de publicidade existentes, a intenção de uma busca por alguém dizendo "eu quero isso" é o sinal mais forte em publicidade. É melhor do que qualquer programática, qualquer público ou qualquer outro método de publicidade. Se as pessoas não conseguirem usar palavras-chave para segmentação, elas podem pensar em usar a programática.

Matt : Acho que, embora o Google nunca retire palavras-chave, eles definitivamente deixarão de prestar atenção ao que estamos realmente dizendo a eles com nossos tipos de correspondência. E acho que, se você observar a perda de dados de consulta de pesquisa, o Google pode estar alimentando sua IA e aprendendo com todos os nossos centavos! E eles estão dizendo que não nos importamos com o que nós [anunciantes] sabemos, eles vão deixar suas máquinas correrem soltas e decidir por si mesmos o que está funcionando ou não!

Gina : Ainda temos alguma agência nisso tudo. Acho que precisamos começar a usar as máquinas da maneira que elas deveriam nos ajudar. E enquanto eles não vão acertar o tempo todo, devemos estar presentes para orientá-lo. É aqui que seus próprios dados serão úteis. Se você chegar com uma campanha que foi um desastre, todos esses dados não serão úteis. Por exemplo, se você definiu sua campanha para correspondência ampla e acabou alcançando advogados em Palm Beach quando você administra um salão de cabeleireiro, esses dados são inúteis. Tudo isso pode ser evitado se você se educar e for um profissional de marketing investido. Muito sobre este ano ainda será baseado em fundamentos.

Conclusão

Vamos enfrentá-lo - fazer PPC em qualquer ano é complicado.

Com o Google introduzindo mudanças, os profissionais de marketing pagos precisam aproveitar todas as novas tendências que surgem. Trabalhar junto com a máquina, fornecer bons dados utilizáveis ​​e confiar na automação para impulsionar suas metas de negócios pode ajudar muito os profissionais de PPC em 2021. Para se diferenciar de seus concorrentes, otimize consistentemente suas campanhas, utilize novas ferramentas e procure estratégias especializadas de líderes do setor para abrir caminho para o sucesso.