PPC Town Hall 51: as principais mulheres do marketing digital compartilham suas histórias de sucesso

Na semana passada, por ocasião do Dia da Mulher, estreamos um episódio especial do PPC Town Hall onde conversamos com três mulheres influentes que construíram grandes carreiras e marcas pessoais no marketing digital.

Eles compartilharam suas histórias de sucesso, como superaram desafios e dicas e conselhos para construir grandes carreiras.

Aqui está o episódio completo com a transcrição.

Episódio completo:

Transcrição:

Introdução de Fred ao episódio.

Fred : Olá e bem vindos a mais um episódio do PPC Town Hall. Meu nome é Fred Vallaeys. Sou cofundador e CEO da Optmyzr.

Eu também serei seu apresentador para o episódio de hoje. Portanto, este episódio está sendo exibido ou estreando durante a semana da mulher. Então decidimos que queríamos reunir algumas das mulheres mais influentes em PPC e marketing digital.

Algumas das pessoas que você verá aqui hoje geralmente estão na lista dos 25 melhores PPCers. Um deles não está nessa lista porque eles não fazem apenas PPC. Eles fazem muito mais do que isso. Então eles têm habilidades mais amplas.

Mas achamos que seria interessante conversar e ver como essas mulheres construíram seus próprios cérebros e construíram suas carreiras no PPC.

Agora, vou ser honesto, sou um homem branco privilegiado, então liderar essa conversa pode ser um pouco estranho para mim. O que eu sei sobre as questões que vamos discutir hoje?

Então, meu papel aqui hoje é realmente facilitar a discussão, mas deixar fluir para onde for necessário. E todos os nossos três palestrantes são os apresentadores do episódio de hoje tanto quanto eu. Mas mal posso esperar para saber como eles fizeram isso, como chegaram onde estão hoje e alguns dos obstáculos e desafios que podem ter enfrentado ao longo do caminho.

Agora, dito isso, espero que este episódio também seja amplamente interessante para todos, apenas do ponto de vista da carreira de PPC. Existem diferenças se você é um homem, uma mulher, uma pessoa de cor, todas essas coisas mudam isso.

Mas também há muitas coisas que temos em comum como seres humanos. Certo? Então não vamos esquecer desse elemento também. Então, com isso, bem-vindo a este episódio do PPC Town Hall.

Akvile, Anu e Navah se apresentam.

Fred : Tudo bem, então aqui estão meus convidados de hoje. Sejam todos bem-vindos. Faça com que todos se apresentem um pouco. Akvile Defazio, vamos começar com você.

Akvile : Obrigado por me receber. Meu nome é Akvile DeFazio. Eu sou o presidente da AKvertise, e somos uma agência de publicidade de mídia social.

Fred : E, portanto, você não entra na lista dos 25 melhores PPC porque você faz social. Mas ainda é marketing digital, e todas essas coisas estão muito interconectadas.

Então, estou muito feliz por ter uma desculpa para trazer você para o show pela primeira vez.

Akvile : Muito obrigado.

Fred : Tudo bem, em seguida na tela, temos Navah Hopkins.

Navah : Muito obrigado por me receber. Olá, sou Navah Hopkins, presidente da Navah Hopkins, LLC. Ajudamos as marcas a desbloquear o lucro e resolver problemas de negócios, seja SaaS, seja gerenciando contas de anúncios.

Estou muito grato por estar na lista dos 25 melhores com Fred. Mas, mais importante, estou muito animado para ter essas conversas sobre como as pessoas podem dar passos significativos em suas carreiras, seja PPC ou não, independentemente do gênero.

Então muito obrigado por me receber.

Fred : Sim. E você certamente deu muitos passos ao longo de sua ilustre carreira. Então, mal posso esperar para ouvir um pouco sobre como você tomou essas decisões e o que aconteceu.

Tudo bem. E então temos Anu Adegbola. Bem vindo ao show. Você está voltando pela segunda vez. Eu acredito que é ótimo vê-lo novamente. Você fez algumas mudanças de carreira desde a última vez que conversamos. Então conte-nos o que você está fazendo nos dias de hoje.

Anu : Claro, estou muito feliz por estar aqui e dividir o palco com duas senhoras. E eu absolutamente respeito muito ao longo dos anos.

Estou trabalhando recentemente, muito recentemente este ano, entrei na Marin Software como diretor de contas para realmente ser o especialista em pesquisa paga, o líder de pesquisa de página para ajudar nossos clientes a fazer pesquisa paga muito bem.

E lembro-me de falar sobre isso com um dos clientes com quem conversei recentemente quando eles disseram, oh, Marin é bom para nós? E eu fiquei tipo, olha, vou te dizer que é.

Eu sou alguém que faz parte da comunidade #PPCchat no Twitter, especialmente, e até no LinkedIn, tentando realmente falar sobre todas as mudanças que estão sempre acontecendo que estão saindo do Google, Microsoft, Facebook e afins.

E minha principal coisa é apenas ter certeza de que eles estão fazendo uma pesquisa paga muito bem. E isso é realmente uma paixão minha. E eu adoro falar sobre isso e discutir todas as diferentes atualizações e como usá-lo e testá-lo.

Fred : Sim. E de alguma forma parecemos continuar trazendo concorrentes. Marina, esta semana. Eles te dão permissão para estar no show?

Anu : Sim, eu consegui a permissão hoje. Chegou meia hora antes de eu estar tipo, sim, estamos prontos para ir. E eles ficam tipo, contanto que você tenha mencionado Marin, como Marin é incrível.

E é uma ótima ferramenta de terceiros. Você está pronto para ir.

Akvile, Anu e Navah falam sobre como entraram no marketing.

Fred : Eu obviamente não tenho escrúpulos em trazer competidores porque no final das contas, este é um espaço tão grande e é sobre educação. Então é por isso que estamos aqui hoje.

Mas vamos dar a volta na mesa novamente e falar um pouco mais sobre as carreiras que você teve, os muitos lugares que você esteve.

Akvile. Vamos voltar para você. Conte-nos um pouco sobre como você chegou onde está hoje.

Akvile : Claro. Então eu tenho um caminho não convencional, eu acho que você poderia dizer. Mas eu sinto que a maioria de nós vem de muitas origens diferentes em nossa indústria. Mas eu fui para a escola de fisioterapia e percebi depois de me formar que não era o que eu queria fazer.

E sempre que há tarefas de marketing nas clínicas em que trabalhei, eu pulei em cima delas. E eu não sabia o que estava fazendo, mas estava muito interessado em aprender mais. Então dei o salto e consegui um estágio pelo qual lutei quando morava em Seattle.

É um lugar chamado Evo lá e uma empresa de roupas de esqui de neve ao ar livre. E de todos os 30 candidatos, acho que fui o único que disseram que não tinha diploma de comunicação, marketing ou administração.

E eles foram comigo como um curinga. E sou muito grato a eles porque foi onde minha carreira realmente começou. E eu estive lá por vários anos. E então, infelizmente, a recessão chegou em 2008, então meus empréstimos escolares começaram naquele momento e tivemos que reduzir as horas.

Então eu precisava encontrar outra coisa e alguns bons amigos e pessoas que trabalham lá até hoje. Mas eu fui e me mudei para uma companhia de seguros de animais de estimação e os ajudei desde o início e eu fui o primeiro PPC deles.

Então, eu vim de um fundo de pesquisa paga há muito tempo, mas migrei para o Paid Social. Então, depois disso, fui para a Third Door Media, que era uma publicação. Então lá fazendo Organic Social, Paid Social, Paid Search eu aprendi muito nisso.

Fred : É como estar na potência que diz a eles SEO e PPC e agora ter que fazer isso por eles.

Akvile : Foi tão bom. Conheci tantas pessoas maravilhosas, todos vocês e muitos mais. E fiz amigos para a vida toda e adorei trabalhar. Houve um tempo tão divertido. Mas também o marketing para profissionais de marketing foi um grande desafio.

Então eu aceitei como um desafio bem-vindo e muitas coisas frutíferas vieram disso.

Fred : Pergunta rápida. Quem de nós aqui realmente clica em anúncios no Google ou todos nós gostamos de “Não!” Você clica em anúncios? Estou tipo 50-50.

Navah : Há duas razões pelas quais eu clico em um anúncio. Um, eu realmente só preciso dele e é realmente melhor do que onde a listagem orgânica estaria, mas o outro.

E então eu faço as pazes diante dos deuses do marketing para me desculpar por clicar em um anúncio com o qual não tenho intenção de realmente me envolver, mas para ver qual é o anúncio criativo para a página de destino, para que eu possa criar conteúdo do que é bom e o que é ruim.

Fred : Acho que você colocou isso em uma apresentação. Então, agora, muitas pessoas veem essa marca e ainda obtêm a exposição pelo clique de US $ 5 que você acabou de custar. De qualquer forma, vamos pular para a coisa de gênero aqui. Certo.

Mas você se sente mal por ter clicado nesse anúncio. Você acha que as mulheres se sentem mais mal por fazer essas coisas do que os homens?

Navah : Não sei. Então, eu sou uma pessoa bastante apologética. Foi uma mudança real parar de pedir desculpas por tudo e mudar para agradecer por XYZ. Esqueci quem me enviou primeiro.

Ouvi várias pessoas colocarem essa mudança lá fora, em vez de você dizer que sinto muito por isso. Sinto muito por isso. Você diz obrigado por coisas XYZ.

Então eu acho que o que eu deveria dizer é obrigado, Brand, por nos dar a oportunidade de ter uma educação ainda melhor para que ainda mais pessoas possam se beneficiar ao invés de me desculpar por lhe custar dinheiro, mas vou dizer que não acho que é uma coisa de mulheres versus homens.

Acho que é uma coisa de empatia. E quantas pessoas estão em contato com a empatia de quais são suas ações, mas só a confiança que vem de dizer obrigado incentivo, me desculpe, eu acho que é mais a oportunidade de crescimento aí.

Fred : Sim, eu realmente gosto disso. vou tentar começar. Também tenho evitado dizer que sinto muito, porque se você acredita no que faz, nunca deveria ter que se desculpar por isso.

Mas apenas como você o posiciona então como sendo grato. Eu realmente gosto daquilo. De qualquer forma, eu interrompi você Akvile.

Akvile : Não se preocupe. Essas foram boas perguntas. Eu faço a mesma coisa. Eu não quero clicar ou não quero procurar os resultados orgânicos logo abaixo. Mas a última parte é cerca de sete anos e meio atrás, eu sempre tive uma ideia de que quero trabalhar para mim mesma.

Mas algumas coisas aconteceram naquele ponto em que eu realmente precisava dar esse salto. Então eu finalmente tive coragem e perguntei a outra amiga nossa da indústria, seu nome é Pamela Lund, se eu poderia apenas segui-la por um dia porque eu não sabia nada sobre administrar minha própria agência.

Eu nunca tinha trabalhado para uma agência antes, o que eu meio que gostaria de ter feito no passado, já que eu estava sempre em casa. Mas ela é como, eu vou te fazer um melhor e eu vou te ensinar tudo que eu sei.

E vou te dar metade dos meus clientes porque eu mesmo já trabalhei demais e quero começar um negócio completamente diferente. Então ela disse, você me dá metade do meu tempo de volta e eu te ensino tudo e deixo você correr a partir daí.

Então eu ainda sou grato até hoje por ela porque eu dei esse salto. E aqui estamos, sete anos e meio depois, e estamos trabalhando com algumas marcas muito legais, e eu tenho trabalhado para mim.

Fred : Isso é tão generoso da parte de Pamela. Pergunta sobre isso. Você não precisa responder se não quiser escrever. Mas ela literalmente deu a você metade do negócio ou ela meio que…

Akvile : Ela ainda tem sua consultoria de agência, mas me deu metade de seus clientes. E então eu fiz muita pesquisa paga naquela época. Mas então percebi que queria fazer social pago.

Então nós dois somos entidades separadas. Estamos fazendo nossas próprias coisas. Mas eu a ajudei, e então ela meio que dividiu para onde ela faria uma pesquisa paga. Eu faria social pago.

Então, até hoje, ainda temos alguns clientes com os quais nos unimos para quem quer fazer colaboração.

Fred : E se você pega o cliente PPC, os clientes de busca, você meio que passa para ela.

Akvil : Sim.

Fred : Entendi. Interessante. Tudo bem, então Anu, por que não vamos até você em seguida, conte-nos um pouco sobre como você chegou onde está hoje.

Anu : Claro, foi uma jornada longa e sinuosa, para ser honesto. Se alguém me dissesse, sim, dez anos atrás eu estaria trabalhando em sites de tecnologia. Eu ficaria tipo, eu não sei, é muito estranho.

Eu pensei que seria a pessoa sempre nas ervas daninhas dos relatórios de pesquisa paga. Eu amo o Excel. Isso é realmente o que realmente me levou a isso. Seriamente. Tipo, na minha primeira entrevista foi, você gosta de análise de dados? Você gosta de ser Excel?

Eu estava tipo, meu Deus, eu era aquele garoto nerd. Tão estranho quando eu costumava brincar com o laptop do meu pai e abrir VLOOKUPs e fazer tabelas.

Fred : Tão estranho em você.

Anu : Sim, ele é meio nerd, mas eu sou.

Fred : Posso te ligar.

Ana : Está bem. Comecei trabalhando em agências digitais, o que foi realmente ótimo para ver a amplitude dos diferentes tipos de marcas em que você poderia trabalhar, os diferentes tipos de contas e B2B, B2C, pequeno, grande, todo esse tipo de coisa.

Mas uma coisa que eu realmente não gostei e infelizmente eu ouço que ainda está acontecendo hoje é como todos os silos. É como se houvesse uma equipe de pesquisa paga que nunca conversou com SEO ou nunca conversou com e-mail marketing ou nunca conversou com CRO e nunca conversou com mais ninguém.

E era apenas segmentação de pesquisa paga e todo esse tipo de coisa. E sempre me interessei por objetivos de negócios. Como a pesquisa paga realmente funciona em todo o ecossistema dos esforços de marketing digital que foram feitos para uma marca?

Então, mudei para o lado interno e trabalhei com esses caras chamados Prime Inferno por enquanto, e foi assim que entrei em contato com Marin porque a ferramenta de terceiros deles era Marin.

Foi quando realmente começou. Comecei a gostar muito da ideia de automação e até comecei a falar em conferências e entrei em contato com os caras do Brain Labs. Então Dan Gilbert e Dan Botiglary também e eles estavam realmente envolvidos no roteiro.

Nós damos um script solto de graça. Infelizmente, Fred, você, eu e você, não entramos em contato muito tempo depois porque sei que você também gosta muito do mundo dos scripts com o Optmyzr, mas eu realmente entrei na sua automação naquela época.

Estamos falando de oito, nove anos atrás, porque eu sempre me vi como uma pessoa eficientemente preguiçosa. Se algo pode levar uma hora para você fazer em vez das três, 4 horas que alguns relatórios longos podem fazer, vamos terminar em uma hora e passar para a próxima coisa.

Eu era um grande fã de automação imediatamente e sempre gostaria de oferecer todos os tipos diferentes de automações em meus clientes. E eu adoro o fato de que o que a pesquisa paga também me permitiu fazer é encontrar muitas ferramentas de terceiros, como Kenshoo, IgnitionOne, DC Storm, antigamente, SA360, é claro, e similares.

Então, isso realmente me deu fôlego e a incrível jornada para, em seguida, me tornar uma ferramenta de tecnologia interna. E estou realmente vendo não apenas a experiência do lado da minha agência e interna, mas também a experiência de fazer parte da comunidade.

Sinto que fazer parte da comunidade #PPCchat é meu trabalho secundário. É como literalmente estar lá, aparecer, dar meus conselhos, ouvir o que está acontecendo e é ótimo poder trazer isso de volta à comunidade para nos ajudar a fazer as coisas melhor. Para anunciantes de pesquisa paga.

Fred : Sim. E para as pessoas que não conhecem o #PPCchat. Então isso acontece, acredito, às quartas-feiras no Twitter às 09:00.

Anu : terças-feiras. Bem, na quarta-feira, tenho certeza que era isso que você estava pensando.

Fred : Exatamente. E então você também se tornou recentemente o presidente do PSA. Então, tipo, você não está muito ocupado, está?

Anu : Não, nem um pouco ocupado. Sim. Desde o início da minha carreira, eu tenho sido uma dessas pessoas. Venho de uma família incrível de filantropos, médicos e doutores que fazem coisas incríveis pelas pessoas.

E sempre tentei descobrir que isso está no meu DNA. eu acho o que eu faço? O que tem feito parte do meu trabalho é ajudar as pessoas. E acho que a verdade é que muita publicidade é realmente sobre ganhar mais dinheiro para outra pessoa.

Então, para mim, por muitos anos eu costumava pensar que não estava realmente confortável com isso. E de vez em quando eu acho que talvez eu deixe o marketing em algum momento porque eu realmente não vejo como estou ajudando as pessoas.

Então, quando eu comecei realmente a fazer o podcast e quando comecei a fazer parte da comunidade e ser mentora e ver outras pessoas, especialmente mulheres, outras mulheres negras, outras pessoas que são como eu, que achavam tão difícil entrar nessa indústria, um momento lâmpada passou na minha cabeça.

Era como, ok, talvez eu devesse ficar por aqui. Eu definitivamente deveria ficar por aqui porque é aqui que meu desejo, meu amor de realmente ajudar as pessoas e fazer com que as pessoas façam pesquisas pagas melhor, sendo capaz de entrar muito na indústria, entrar na indústria mais fácil e torná-las não como lidar com síndrome do impostor.

Todo mundo tem. Esse todo eu não estou fazendo as coisas direito. Eu deveria estar aprendendo isso muito mais rápido. Oh meu Deus. Como é que essa outra pessoa sabe como fazer isso e eu não?

Essas perguntas que eu tenho, se eu as fizer, isso pode me fazer parecer estúpido para poder desmascarar todas aquelas como, sim, não é certo fazer essas perguntas. Tipo, não, está tudo bem como apenas ajudar as pessoas a se dar bem dessa maneira.

Então isso se tornou uma grande paixão minha.

Fred : Sim. Até o Google muda as coisas basicamente toda semana. Então, somos todos impostores. Nós nunca fizemos isso antes. Julie Bacchini estava no programa há pouco tempo e ela faz PPC há mais de 20 anos.

E ela basicamente disse: Ouça, esta é a quarta vez que estou reaprendendo como o Google Ads funciona, porque a cada dois anos é apenas diferente. E então eu procurei isso para um discurso que eu dei.

O corpo humano se substitui a cada sete anos. Após sete anos, cada célula do seu corpo foi basicamente substituída por uma nova. Assim como os anúncios do Google. Certo.

Exceto que o Google Ads se substitui mais rápido do que a cada sete anos.

Anu : A cada poucos meses se substitui.

Fred : Exatamente. Navah, você já se sentiu um impostor e nos contou como chegou onde está?

Navah : O tempo todo. O tempo todo. Eu me sinto uma impostora. Acho que nunca tive um colega próximo que não teve que me levar para fora de um precipício e me lembrar de que sou realmente competente.

E eu acho que é porque quando alguém é inteligente, é capaz de saber o que não sabe. Então, em uma história minha, eu realmente queria ser professora de inglês do ensino médio, mas mudei porque vi que seria pobre e ineficaz no sistema educacional atual e não poderia fazê-lo.

E eu tive essa conversa realmente impactante com um parente que basicamente disse, o que você está fazendo? Você está negando sua natureza. Você está negando o que você é bom. Vá para o marketing, tipo, você é bom nisso. Vá fazê-lo.

Então acabei me transferindo e, enquanto estava na faculdade, consegui minhas certificações. Comecei a fazer algum tipo de trabalho paralelo freelance. Consegui meu primeiro show na verdade em SEO. Essa foi provavelmente a melhor e a pior experiência, porque me ensinou que, para realmente transmitir e ser ouvido, você precisa ter uma voz de autoridade e uma voz profissional e sua voz de amigo.

E se você permitir que muitos vejam apenas a voz do amigo, às vezes você pode não ser levado tão a sério. Mas se você possui sua voz de autoridade, é aí que você pode realmente promover mudanças e capacitar as pessoas a se sairem bem.

Então, depois de algumas vezes ser enviado para o espaço de SEO, eu realmente peguei o dinheiro que ganhei para começar a tentar voltar para a educação chamada AngelEd, que deveria ajudar a educação a ser o mais livre de dívidas e empregável possível, conectando alunos a bolsas de estudos e mentores.

Acabou falhando, mas foi uma ótima experiência educacional e construiu muitas conexões muito boas para mim, na verdade. Agora no espaço universitário para ajudar a disseminar o conhecimento de marketing digital para ajudar a próxima geração de profissionais de marketing digital, analistas e assim por diante.

Todo o tempo que eu estava trabalhando naquela startup, eu estava fazendo trabalho freelance no lado do PPC, acabei na tradição de Fred de convidar concorrentes no WordStream. Passei cinco anos na WordStream e me apaixonei pela ideia de SaaS ou software como serviço.

E a razão pela qual me apaixonei é muito parecida com a que foi discutida, há um amor genuíno por ajudar as pessoas. Eu realmente amo ver o benefício que uma marca pode obter. Mas infelizmente não é escalável.

Para ter assistência individualizada, você não será capaz de decretar tão bem um para um quanto poderia através do software. E o que foi legal no WordStream não é apenas poder ajudar as pessoas e trabalhar em contas individuais, espalhar conhecimento interessante, mas também trabalhar em software que poderia escalar estratégias realmente inteligentes.

E então aquele pedaço de produto realmente ficou comigo. Acabei, depois que o WordStream construiu o braço pago para a Hennessy Digital. Acabamos gerenciando uma carteira de negócios de cerca de 1,5 milhão de gastos com anúncios por mês.

Então construiu uma espécie de entidade lá. Uma agência foi parar no Justuno, que é o software CRO, e depois foi para o AdZooma, que é o software de gestão de PPC. E percebi depois desses dois saltos de software que, quer saber, preciso dar um tempo para pertencer a uma marca.

A AdZooma estava sediada no Reino Unido, eu tive que criar uma corporação para ser pago porque eles teriam que me pagar como empreiteiro. Então a decisão que eu estava pesando e gostaria de poder te dar um abraço através desta ligação.

Sinto muitos conselhos muito bons e muito encorajamento muito bom. Tipo, quer saber? Basta dar esse salto. Você está destinado a fazer isso. Você tem o cérebro e o fluxo de trabalho para fazer isso dessa maneira.

E então depois que eu percebi, quer saber? Eu preciso fazer uma pausa, eu fiz a chamada. Vamos nos concentrar apenas no meu negócio de consultoria. E o que é bom é que, devido à amplitude e amplitude da minha experiência trabalhando com milhares de marcas do lado do WordStream, a peça de liderança de pensamento, falando, escrevendo Ask A PPC for Search Engine Journal.

Estou prestes a escrever também para o Circuito de Fala em Público da Search Engine Land. Eu tinha interesse suficiente de entrada que eu poderia simplesmente dizer que vou sair por conta própria. E foi uma decisão bastante fácil.

Eu não poderia ter feito isso no início da minha carreira, mesmo que eu tentasse. Então é muito legal fechar um círculo e estar em um lugar onde eu possa ajudar as pessoas que eu realmente quero ajudar, eu possa resolver os problemas que eu realmente quero resolver.

Tomando novamente cada momento de tristeza baseado em um momento de felicidade. E eu acredito firmemente que todas as coisas em que trabalho são resultado direto disso.

Como Akvile, Navah e Anu construíram suas marcas pessoais?

Fred : Legal. Então, eu amo toda essa coisa de marca pessoal e como isso permitiu que você chegasse onde está hoje, tendo mais controle sobre as decisões que toma. Então vamos pular um pouco nisso.

Então, vocês três têm marcas pessoais incríveis na indústria. Foi uma decisão consciente de começar a construir isso para você?

Navah : Sim! Ah, 100%! Desculpe, estou pulando agora. Oh, não, obrigado por me deixar pular de volta. Eu tenho que me segurar. Portanto, isso é realmente muito importante e é algo que todos deveriam ter uma marca fora da marca para a qual trabalham.

Porque não importa o quão bom você seja, você é substituível. Nada fora de você que vai reter como você sempre pode ser deixado de lado. Então, depois de uma série de experiências de trabalho interessantes, onde eu trabalhava muito, muito duro e talvez as coisas funcionassem.

Talvez as coisas não. Do ponto de vista pragmatista, eu sabia que tinha que começar a criar minha própria marca para que eu pudesse ter alavancagem para avançar. Coisas que eu sabia que tinham que acontecer porque não era apenas um garotinho quieto batendo na porta com uma opinião.

Isso era Navah Hopkins ou antes de eu me casar, Navah Fuchs dizendo, isso precisa acontecer, há influência externa lá que, se não ouvirmos, quais são as repercussões disso?

Eu estava muito ciente de que, quando comecei a construir minha própria influência externa, não só consegui derrubar essas coisas, como agregar mais valor à empresa, e assim conseguir um salário maior.

Claro, a principal motivação foi ajudar as pessoas e divulgar informações úteis. Mas há um certo grau de egoísmo que acho importante que todos possuam e pragmatismo que todos possuam.

Ao pensar em sua marca e como você a alavanca em discussões internas.

Fred : Exatamente. Acho que ter uma marca pessoal traz enormes benefícios, mas também é uma quantidade razoável de trabalho adicional e não é fácil chegar lá certo. Então é uma troca.

E acho que é por isso que esse componente egoísta é necessário. Caso contrário, acho que as pessoas simplesmente não gostariam de colocar o trabalho extra para isso. Akvile, fale sobre sua marca pessoal e como você a usa para conseguir novos clientes.

Akvile : Semelhante ao que Navah disse. Minha mãe me disse isso quando eu era mais nova. Ela é como, ninguém vai bater na sua porta a menos que você se coloque lá fora.

Então eu tento levar isso em muitos aspectos diferentes da minha vida, especialmente profissionalmente. Mas quando o Twitter saiu, eu adorei. Demorei um pouco para descobrir, mas uma vez que nos conectamos com os profissionais de marketing, era como se eu estivesse genuinamente empolgado em apenas compartilhar coisas, mas o aspecto de utilidade disso é o que eu realmente gosto de compartilhar, ajudar isso geralmente me faz feliz.

Essa é a compensação para mim. Tipo, eu compartilho algo e obtenho satisfação pessoal porque as pessoas compartilharam comigo. Minha carreira não estaria onde está se houvesse outras pessoas em nossa indústria que fossem tão úteis, altruístas e compartilhando informações diferentes.

Há muito trabalho para sair por aí. Então eu amo que somos competitivos, mas ainda estamos todos muito interligados e muito dispostos a ajudar as pessoas a chegarem sem nada. Você não espera nada em troca necessariamente, mas para mim, eu apenas acho que o Twitter realmente ajuda as coisas a decolarem, e você tem que ser um pouco saudável, egoísta, como Navah colocou.

Você tem que dizer, eu sou bom nisso. Posso fazer isso se estou aceitando clientes. Coloque-o lá fora. Eu estava tão hesitante na primeira vez. Era o segundo ano do meu negócio. Perdi dois dos nossos maiores clientes em uma semana.

Um foi adquirido por uma empresa maior que voltou para nós seis meses depois. Outro, seu CEO, renunciou, e eu não estava preparado para algo assim. E eu estava tentando aprender como fazer desenvolvimento de negócios.

E foi aí que eu realmente decidi me aprofundar ainda mais na minha rede social e offline, online. Eu relutantemente acabei de twittar, ei, estamos aceitando clientes. Eu senti como se fosse um fracasso naquele momento. E todo mundo está tipo, oh, você acabou de incorporar, você está crescendo. Parabéns.

E eu fiquei tipo, ah, não era assim que eu me sentia. Mas agora não tenho mais medo de divulgar isso porque outras pessoas podem ter perspectivas diferentes, e seu grupo mais próximo de confidentes saberá o que está acontecendo nos bastidores.

Mas não há vergonha em dizer às pessoas no que você é bom, o que você pode fazer para ajudar os outros. E acho que apenas ser uma pessoa útil que está empolgada com a indústria em que estamos, talvez atualizações.

Eu trabalho mais no lado social pago das coisas, e o Facebook tem muitos desafios que vêm junto com isso, e há muitas pessoas reclamando disso. Então eu sou culpado.

Já fiz isso de vez em quando. Mas acho que contanto que você seja genuíno, você é útil e está focado não apenas em publicar conteúdo que será interessante e útil para outra pessoa, mas também em receber coisas da comunidade.

Então eu acho que há um tipo muito bom de comércio igual acontecendo. E usar sua marca pessoal para que as pessoas saibam quem você é, o que você faz e como você pode ajudá-las é muito importante para o seu sucesso, seja trabalhando internamente em uma marca, agência ou para você mesmo.

Fred : Obrigado por compartilhar, porque isso é muito prático. Eu penso. Como você começa a construir essa marca pessoal enquanto pode ser tão fácil quanto entrar no Twitter e se envolver em #PPCchat e entrar na conversa.

Então, o #PPCchat é basicamente que há cinco a seis perguntas que são feitas e todos podem avaliar e você pode ponderar. Mas ei, aqui está o que penso sobre as campanhas Performance Max.

E então você começa a construir essa reputação, essa credibilidade, e então isso pode levar, como você está dizendo, a uma chance de dizer às pessoas, ei, estou aceitando novos clientes. Por favor, entre em contato comigo.

Anu, você obviamente está envolvido com o #PPCchat, esse é um canal que você usa para construir sua marca pessoal ou como você fez isso?

Ana : Com certeza. O #PPCchat definitivamente ajudou a tornar quase uma estratégia fácil de terça e quarta-feira de tipo, é assim que eu vou interagir, é assim que vou mostrar o que sei sobre nossa indústria.

Acho que é um dos pequenos pontos positivos que surgiram dos anos de pandemia. Tipo, eu estava na minha casa, eu estava na frente de uma tela mais vezes do que nunca agora. E, honestamente, a comunidade #PPCchat me tirou de alguns dos meus piores momentos de ir lá.

E não seria necessariamente sempre um tweet sobre busca paga. Será sobre algo que faz as pessoas rirem, os salários, só falar sobre a frustração, todas as frustrações que todo mundo está passando.

Definitivamente, há uma sensação incrível de que você não está sozinho nos sentimentos que está tendo sobre suas frustrações sobre a situação, a indústria, os clientes em que poderia estar trabalhando, clientes frustrantes, queria seguir em frente com as coisas que você precisa fazer porque precisa para manter um cliente e havia tanta alegria em me envolver com isso.

E especialmente durante a pandemia, também comecei a tentar ser mais regular, mesmo no LinkedIn. Para mim, isso foi apenas uma oportunidade de não precisar mais procurar emprego, não precisar ser aquele que procura o que a próxima grande oportunidade precisa ser.

Eu vi uma correlação direta com mais pessoas me caçando, mais pessoas procurando por mim para participar, para fazer parceria com algo. Uma vez que comecei a me inclinar a postar mais no LinkedIn, até mesmo era apenas compartilhar alguns dos meus momentos difíceis, os ventos e os tempos difíceis e me movimentar.

E você sempre descobriria que haveria algumas coisas que você pensa consigo mesmo, eu não quero compartilhar, isso será chato ou ninguém quer ouvir sobre isso.

E serão os posts que terão mais interação, mais engajamento, mais. Oh meu Deus, eu não posso acreditar que você está fazendo isso porque às vezes e eu me mudei muito porque eu sempre tive uma forte sensação de que não vou ficar em algum lugar. Eu não estou feliz.

Mesmo que esteja lá há apenas três anos. Estou lá há apenas três meses. E então você tem essa sensação estranha de, oh Deus, eu não vou colocá-los em um novo emprego. Eu só tenho a três meses. O que as pessoas diriam?

O que as pessoas pensariam? E você recebe tanto apoio incrível da comunidade. E eu fico tipo, oh, Jesus, todas essas coisas estão apenas na minha cabeça, tudo isso estranho na minha cabeça.

E agora isso quase me motivou a fazer ainda mais e encorajar outras pessoas também que também estão tendo esse todo, Senhor, eu quero ir embora, mas não sei se devo.

E há apenas algumas coisas que muito disso está apenas na sua cabeça, e você só precisa empurrá-las para perceber isso.

Gerenciando vozes pessoais e profissionais nas mídias sociais

Fred : Desculpe interromper aqui. Eu disse desculpe, deixe-me aproveitar a oportunidade. Obrigado por me deixar intervir. Mas acho isso muito interessante porque acho que você está entrando na voz pessoal e na voz profissional que Navah trouxe no início do programa.

E isso é realmente algo com o qual eu pessoalmente luto. Acho que tenho uma voz muito mais profissional. Por alguma razão, todos os profissionais de marketing digital estão no Twitter. Esse é o lugar. Como ninguém mais no mundo parece gostar mais do Twitter.

And then people come up and they're like, well, why aren't you doing more Instagram? Why aren't you making TikTok videos about PPC? Is that something that you have all looked at and talk more about?

That how you draw the line between the personal and the brand voice? Because it sounds like you kind of mix both together. You do that across platforms as well?

Anu : Yeah, I do that together, probably on this one. All the different paid social channels have different ways of working. Instagram is not going to work the same way Facebook will work.

It's not the same with Twitter. So you cannot just say, oh, paid social voice. And I'll do the same thing across all the different channels. That will fail. So I think it's definitely very important to realize what works for you.

How many voices can you materialize? And that might sound a bit like for personality disorder, but no, I think with LinkedIn, I know that I can handle just posting like, let's say once a day, Monday to Friday, because that is a professional network.

That's how I see it. I see some people doing it in different ways. And it worked very well for them. And for me, I see it in a way that they probably put in a lot more work, a lot more time into it than I have.

And I don't. And the pace at which I'm going, the growth that I'm seeing works for me. I'm happy with it. With Twitter, it's a lot more conversational. It's a lot more like nuance. You can have a little bit of fun and play with it.

So I'll do more long posts on LinkedIn, but I can throw in like a random thought that has just come in my head at 1:00 Pm Might be about coffee, might be about Google, either one.

I might post it, it might work. It might not work. And I think one thing also has to remember people that have to remember is that because one post doesn't work, doesn't mean the next won't.

So because you've failed one or two posts or didn't get rid of the engagement.

Fred : Now you get back in your head and you're like, oh my God, people don't like what I'm talking about working today.

Anu : No, just keep going with some of their channels. You just need to keep going with it.

Fred : And, Akvile. I realize we should definitely bring this one back to you because you're the social expert. So what do you think about that?

Akvile : I feel like I've been struggling the last two years. I have a toddler now, so juggling that with COVID and a baby. I haven't done as much as I want to year into, but the creativity that tries to resurface is not something that's been really great the last two years.

But before that, I try to figure out who the audience is, what I want to convey with Twitter, I use it mostly for marketing. I'll throw in a few things that are personally just to add that human component because I also do want to share certain things with that community and other people that might be my followers with LinkedIn, the professional as well.

But something like Instagram. I do enjoy sharing some work related things, but I know that it's much more a lot of marketing friends on there from the industry, but also just people that don't work in this space.

So I try to be a little respective of like what would they be interested in as well from my profile.

Fred : And you use your personal profile but you share marketing stuff through it.

Akvile : Yes, because there's too much to handle too. I try to do just one for AKvertise, but I'm like, I work remotely. I've been working remotely for ten years and there's only so much you can do.

And I know I can get creative there, but I'm just limited on bandwidth. So for instance on Instagram, since it is my personal account and people know what I do, I will share things like when we used to go more to in-person events like, hey, I'm here, this is what we're doing just to make it exciting for people that are also not in this space.

So for instance, I just moved last weekend and finally set up my office again little by little. So I shared the thing like, oh, you know, my office is set up and about to do this really great conversation with some people I respect and have learned or come from.

So that type of stuff is still career related, but it kind of intertwines with personal. So I think it's best to understand how do you want to be conveyed to the people that follow you, whether you're public or private on different channels, or if you're younger, maybe greener to the industry, what your goal is, what do you want to be known for?

How do you want to evolve your account, your persona per se, but just try to mix in a little bit personal so people know that there is a more human warmth component to you if they can approach you about something else.

Because while we do work most of our week, most of our lives, I think it's also important to show that life is not just work. We should work to live, to work whatever you want to do.

But at some point, it's not 100% right. We're multifaceted beings. So I think it's okay to put out some personal stuff in between career oriented posts as well.

Navah, Akvile, and Anu share how to get buy-in for your ideas

Fred : Thanks for sharing that. All right, let's shift topics here a little bit. And Navah maybe we'll go back to you. Okay, so now you run a consultancy. You're having to go out there. I'm sure people are knocking down your door to work with you, but at the end, you still have to sell. Certo?

So how do you get buy-in sales situations and throughout your career, when you were perhaps presenting to a room full of men, how do you get buy-in how do you get them to trust you?

I know the personal brand that you built was something that helped you before. Those people listening today who haven't quite gotten to that personal brand level, what advice would you give to be like that trusted expert in getting buy-in more easily.

Navah : So I'm going to give advice of what you should do and then give advice of what you shouldn't do. We're going to start with what you should do. Be genuine and authentic in what you can reasonably provide.

Do not allow anyone to pressure you into hard metrics, hard goals that you will deliver on. Instead, lean into what you can specifically provide. So, for example, one client I've taken on, we're now going into a monthly retainer.

They started off on just projects. They wanted hard metrics of what the fixes that I was proposing would be able to deliver them. And I flat out refused. I will not promise you something that I cannot guarantee will happen.

These are the things I'm expecting to happen. This is why I'm expecting to happen and give data behind why. And it all worked out. And now they kept asking me, hey, what do you think about this?

What do you think about this? Like, you know what, if you would like to be on a monthly retainer, let's be on a monthly retainer. Otherwise, we're going to need to make these projects.

And they found the advice, they found the value I was able to provide useful that they ended up going with that retainer.

Fred : What I'm hearing is you're kind of doing the pushback earlier on rather than sort of like going with the flow.

Navah : Correct. And this goes to what you shouldn't do. Don't devalue yourself by giving away your brilliant mind for free. A lot of times when I was younger, I was so insecure in my intelligence that I felt the need to prove it, and I would give away everything of value right up front.

And so by the time it came to actually selling and the time it came to actually securing the clients, they didn't need me because I had already given them everything away for free.

Fred : You built a software to make it easy to run it?

Navah : Yeah, exactly. And I think that's actually one of the reasons why I lean so heavily on software is because you're able to build out solutions. And even if you solve one thing with a lot of wit for free at the beginning, just to kind of what the appetite, you still can then build those really interesting Iterative solutions.

So I find it easiest to work in that space. But for those that are just getting started, it is okay to give a tidbit of advice. You do not need to give everything away for free. The other thing that's very important to own is what kind of tone do you need to bring to the conversation.

There are certain people when I'm speaking to them. I am a very clean cut. I lean very much into the fact that I am a well-educated college grad. I've been in the industry 15 years. I will lean into every single award I've won.

There are other people where I'm far more casual, far more accessible. I have sold more high value deals on my Star Wars geekery than my actual PPC knowledge. Because when you like who you do business with, it's so much easier to have that conversation, so much easier to grow that relationship.

If everything feels like it's nickel and diming or a fight that it's not a healthy relationship. And it doesn't matter if you get one really big month of MRR or one really big month of spend, if the relationship will be poor, if there will be a lack of trust, if there will always be this question of value, you will hate that work and you will ultimately do bad work.

And then that will feed your impostor syndrome. And then it'll just be bad. So find folks that you enjoy working with own your value. Do not give everything away for free, and test the limit of how much people are willing to charge.

Like I started off when I was first doing my pricing at $100 an hour. I now get $250 an hour for just consultative work. And people don't bat an eye at it because they know that they are going to get much more value out of that spend.

So don't be afraid to test your prices and look for those friend relationships within your authority voice.

Fred : And then I guess we all go about pricing a little bit the same way, right? When I ran an agency, maybe I can shortly, briefly in between doing Google and Optmyzr, but I was like, okay, let me charge this much.

That's my comfort limit of what I can ask for. And then people would consistently say yes. And I was like, oh, maybe I can increase it a little. So that's how you get there. But also ask around in the industry, because if everyone's saying yes because you're under pricing yourself by half, then that's no good, right?

Hey, Akvile, let's go to you about getting buy-in from clients, existing clients, new clients. How have you handled it?

Akvile : It's easier now. I feel like since I have a lot of experience throughout the years, but when I was younger, it was certainly more challenging being green, and I feel like I wasn't very confident in my voice.

I was nervous about public speaking, so I feel like people can pick up the tone in your voice. And if you're not sounding very confident, it's much more difficult to get a buy-in. So few years back, I knew this was an issue for myself and I needed to overcome it, especially if I wanted to be successful in business and I wanted to start speaking at conferences.

Então eu fui para Toastmasters. E se isso é um problema para você, é uma organização global maravilhosa, maravilhosa. Não perdi uma única reunião semanal por um ano, e minha primeira palestra foi uma palestra no campus da Adobe em Salt Lake City, que nunca pensei que poderia chegar a esse ponto.

Mas ir ao Toastmasters me ajudou muito a estar presente quando estou falando para usar um tom mais confiante, mesmo que não esteja me sentindo confiante, se estou tendo um dia ruim e tenho que fazer uma apresentação ou fazer uma ligação de vendas com um cliente em potencial.

Tenho notado essa mesma coisa. Tipo, vou testar preços diferentes, e estava tão preocupado em fazer isso. Costumo dizer isso com confiança, mesmo que não esteja me sentindo confiante, talvez pratique antes de atender a ligação.

E eu não tive ninguém empurrando para trás. Então isso me deu mais confiança para a próxima ligação, a próxima ligação. E eu sinto que mesmo que você esteja se sentindo como um impostor, você não está se sentindo no seu melhor, apenas praticando em voz alta.

E não hesite em tentar não tropeçar. Claro, todos nós tropeçamos de vez em quando, mas contanto que você transmita dessa maneira, esse cliente em potencial ficará confiante em suas escalas e ficará tipo, ok, ela pode dizer essa voz ou esse preço, então ela vale a pena provavelmente.

E como Navah apontou, definitivamente sinta como esse relacionamento vai ser e estabeleça os limites. Defina as expectativas desde o início, porque há tantas bandeiras vermelhas que você pode pegar ao longo dos anos à medida que você faz isso por mais tempo do que é um bom relacionamento e percebe isso.

Confie no seu instinto, porque alguém já disse que eu não deveria ter confiado no meu instinto? Certo. Especialmente se você for mais intuitivo e trabalhar com pessoas. Mas eu sinto que isso é muito importante, especialmente se você está procurando ser mais voltado para o futuro, trabalhar em uma empresa para um cargo mais executivo ou um VP de algum tipo ou apenas trabalhar para si mesmo, porque isso ajudará a definir o tom para seu negócio e seu sucesso.

Fred : É um conselho incrível e eu tenho que deixar isso de lado, infelizmente. Mas eu não deveria ter confiado no meu instinto quando meu bom amigo me disse cinco, seis anos atrás que eu deveria ter comprado Bitcoin, eu estava tipo, não, no mundo que isso pode estar certo.

Akvile : Você não está sozinho.

Fred : Então, sim, todos nós temos arrependimentos. Mas no final, você está certo. Quero dizer, confie no seu instinto, porque acho que arrependimentos de oportunidades perdidas são muito diferentes de arrependimentos de ter assumido um cliente ruim que tornou sua vida tão estressante que você odeia seu trabalho, você não tem tempo com seus filhos.

Acho que são duas coisas bem diferentes. Então é um ótimo conselho. Ana, e você?

Anu : E eu?

Fred : Empurrando de volta, certo para uma sala cheia de homens que você tem que apresentar a eles na primeira vez, eles não acreditam em você. Talvez antes de você ter seu cérebro pessoal, antes de ser quem você é hoje, você é mais jovem. Como você lidaria com aquela sala?

Anu : Eu acho que definitivamente tenho que dar crédito por isso para mim novamente, é algo que eu mencionei, como minha família, eu venho de uma família muito confiante, e eu sempre fui assim, eu tenho isso correndo pelas minhas veias.

Tipo, se estou em uma sala, mereço estar em uma sala. Se estou em um palco, mereço estar nesse palco. Especialmente no meu primeiro show de palestra, eu tive um pouco de medo do palco e acabei de mencionar isso e fiquei tipo, sim, vamos jogar isso lá fora.

Parece muito nervoso no meu primeiro, e então eu entrei na minha palestra e tive um ótimo feedback, e eu fiquei tipo, bem, isso não é muito difícil. Na verdade, a maneira como comecei a pensar sobre isso é que, se você é a pessoa corajosa o suficiente para estar lá e falar, você tem algo de valor a dizer.

Você fez a coisa corajosa. Você fez a coisa boa para começar. Assim, seu público tem todo o direito de ouvi-lo. E então eu sempre me certifiquei de que eu sempre venho bem preparado, sempre venho com minha confiança, e nunca me sinto mal por não poder responder a certas perguntas porque você não precisa necessariamente ter todas as respostas, todas as perguntas no local.

Não há problema em dizer, Desculpe, essa parte que você acabou de me perguntar, eu não sei, mas isso é o que eu sei. E aquela parte que eu não sei, eu vou pesquisar e te retorno porque todo mundo está aprendendo, todo mundo vai, e nem sempre você vai ter as respostas o tempo todo.

Então, no final das contas, trata-se apenas de garantir que você faça sua preparação, mas não fique nervoso se houver algo que você não saiba e apenas continue.

É também um jogo muito implacável. Eu acho que como eu realmente fiquei preso é que mesmo nos dias bons e ruins, apenas percebendo que eu só preciso voltar para lá, as coisas vão falhar. Nem sempre as coisas vão dar certo.

Mas há 50% de chance de você conseguir algo se se apresentar. Há 100% de chance de você não conseguir se não aparecer.

Então, o mais importante é continuar aparecendo e tentar ser melhor do que da última vez. Tudo bem.

Fred : Wayne Gretzky disse que você errou 100% dos arremessos que não deu.

Ana : Com certeza.

Fred : Eu amo toda a preparação e ser fiel à sua voz. Certo. Então, quando as apresentações vão mal, seja uma apresentação no palco ou uma apresentação na frente de um monte de clientes, é quando você está apresentando o trabalho de outra pessoa e não conhece os detalhes. Certo.

E tudo bem não ter todas as respostas como você disse, mas você deve ser o especialista. Você realmente deve saber do que está falando porque as pessoas vão te chamar de besteira. Tudo bem.

Então isso tem sido incrível. Quero dar um relâmpago por aqui, um conselho que você daria ao seu jovem.

Akvile, Anu e Navah compartilham um conselho que dão a seus eus mais jovens

Akvile : Tudo bem, eu vou primeiro. Meio que pegando carona na última pergunta. Eu gostaria de ter uma voz mais forte quando era mais jovem. Eu penso muito e internalizo muito, mas não. E eu sinto como se eu tivesse essa parede onde eu não iria exteriorizá-la, o que eu não aprendi até muito mais tarde.

E eu finalmente comecei a falar e dizer às pessoas minha opinião. Eu costumava ter medo de não ser amado, e estou chegando ao ponto em que nem todo mundo vai gostar de você, e tudo bem.

Então, eu dizia a mim mesma para não ter medo de falar e ter ido ao Toastmasters quando era mais jovem. É um ótimo conselho.

Fred : Quem quer ir em seguida?

Ana : Meu conselho. A primeira coisa que me veio à mente é que sua voz de síndrome do impostor está errada. Esse é realmente o maior conselho. Haverá situações, especialmente há situações em que você sente que talvez eu não devesse ter feito isso ou que deu errado.

Eu não deveria falar o que penso aqui. Essa voz está errada. Quase como falar, é melhor falar e talvez ser corrigido do que simplesmente não falar nada.

É melhor ainda falar porque sua voz de síndrome do impostor está errada.

Fred : Sobre a síndrome do impostor. Há toda essa noção de que especialistas é como essa profecia auto-realizável. Uma vez que você é um especialista, você pode dizer quase tudo o que quiser e as pessoas vão acreditar porque você é o especialista.

E então eu acho que se você é aquela pessoa mais jovem sentada na sala com alguém com muito mais experiência, quero dizer, perceba que muitas vezes eles podem não ser tão práticos com esses conjuntos de ferramentas e sistemas que mudam muito rapidamente.

E assim a percepção deles sobre isso pode não ser tão precisa quanto a sua. Certo. E, portanto, pode haver uma desconexão entre o que você pensa e o que ouve dos especialistas, mas isso não significa necessariamente que o especialista esteja certo.

E é aí que eu acho que é realmente importante. O que você está dizendo é não necessariamente desafiá-los, porque desafiar alguém não leva necessariamente a um resultado produtivo, mas ajudá-los a ver o outro lado, perguntar sobre o outro lado.

Talvez eles não tenham pensado nisso e comecem a ter essa conversa porque todo mundo fica mais esperto assim.

Ana : Com certeza. É importante que possamos discutir e é isso que é tão incrível na comunidade #PPCchat. É importante que possamos discutir o que está funcionando para uma pessoa e pode não estar funcionando para outra.

E como o Google traz muito esforço com todas as atualizações. E algumas pessoas gostam, oh, está funcionando para mim. E outras pessoas são como, não, não é. É a pior coisa que existe. E é muito bom fazer parte dessa comunidade que permite que você veja que, bem, não se trata de ser bom ou ruim.

É tudo uma questão de testar para ver se funciona. E você pode testar um monte de coisas diferentes. E um teste funcionará para um cliente. Não funcionará para outro cliente. E haverá várias advertências diferentes que você precisa colocar em prática para dizer que as coisas funcionam.

Porque, sim, você tem todos esses líderes de pensamento no Twitter que diziam, traga essa grande frase, traga essa grande declaração. E eu acho que é importante que eles sejam como, a ressalva, porém, é que sempre perdeu.

É por isso que às vezes eu acrescento na conversa, alguém colocou essa frase grande, eu fiquei tipo, bem, “Depende”. “Depende” é uma das nossas frases favoritas nesta indústria.

Fred : Isso é o que torna o Twitter tão difícil para o PPC, porque é como, bem, aqui está a resposta. E então aqui estão as dez advertências para isso.

Akvile : Tomada quente.

Anu : Sim, certo. Nava, desculpe. Vá em frente. Você nos dá o seu petisco incrível.

Navah : Eu apoio tudo o que foi dito, acho que simplesmente possui seu poder. Você tem poder em suas perguntas. Você tem poder em sua inteligência. Você tem poder em sua ética de trabalho. Você tem poder em cada escolha que faz.

E mesmo que algo não esteja certo, e mesmo que você recue um pouco, há poder em superá-lo e ter esse ponto de dados de que você superou essa adversidade e possui sua voz e seu poder.

Houve vários casos em minha carreira em que as pessoas tentaram abalar isso. E acho que uma das razões pelas quais aprecio tanto essa indústria é que há tantas oportunidades para verdadeiros conhecimentos técnicos e também testemunhar estratégias para proteger aqueles que são realmente bons e colocar de lado aqueles que podem tentar abalar a confiança dos dignos.

Então seja dono do seu poder, seja dono do seu valor. Não permita que ninguém o faça questionar isso.

Embrulhando-o

Fred : Ótimo conselho de todos. Bem, muito obrigado. Telespectadores, obrigado por assistir. Se você gostou deste episódio e deseja obter mais do PPC Town Hall, use o botão de inscrição.

Você também pode se inscrever na lista de e-mail em nosso site. Assim você saberá quando tivermos novos episódios. Eles acontecem aproximadamente duas vezes por mês. Então, obrigado aos nossos palestrantes - Akvile, Navah e Anu. Você tem sido fantástico.

Obrigado por compartilhar todos esses insights maravilhosos e por permanecerem como líderes de pensamento, especialistas e educadores. Acima de tudo, vamos nos livrar dessa caixa. Estamos cobrindo o rosto de Anu. Vamos a esta vista.

Não, isso não funciona. Ok, que tal essa vista? Isto é melhor. Podemos ver todos. Então, obrigado por se juntar a nós. Aquela coisinha que estava na parte inferior da tela. Meu produtor está tentando lhe dizer que acabei de escrever um livro “Unlevel the playing field”.

Vá em frente e confira isso na Amazon, mas, novamente, muito obrigado por estar aqui. Obrigado por compartilhar. Espero tê-los novamente em outro episódio e tenham um dia maravilhoso a todos.

Todos : Obrigado. Tchau. Obrigada. Tchau.

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Aprendizado

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• Esteja confiante e bem preparado ao tentar ganhar aceitação para suas ideias de sua equipe.