8 dicas para preparar você e sua empresa para as festas de final de ano

Publicados: 2023-08-10

Quer saber como preparar sua empresa para as festas de final de ano? A temporada de férias geralmente traz a época mais movimentada do ano para pequenas empresas e demandas crescentes de familiares e amigos dos proprietários. Estando bem preparados, os proprietários e suas famílias aumentam suas chances de uma boa temporada de festas - e um feliz e próspero ano novo.

Ficar à frente da concorrência

Vamos encarar. A sua não é a única empresa que espera aproveitar a movimentada temporada de férias. Portanto, é importante ficar um passo à frente da concorrência.

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Essas cinco dicas ajudarão a preparar você e sua empresa para as festas de final de ano.

1. Rastreie o Inventário

Muito do sucesso de uma empresa nesta temporada de festas dependerá do que ela pode oferecer a seus clientes quando eles quiserem. Isso começa com o inventário.

Ao observar as vendas do ano passado, os proprietários podem avaliar os produtos que tiveram melhor repercussão entre os clientes - e os que não tiveram o mesmo desempenho. Lembre-se, pode ser tão ruim pedir muito de um produto quanto ficar sem um produto com alta demanda. Ter prateleiras abastecidas com estoque que não está em movimento é uma perda.

Se os números de vendas do ano passado não ajudarem muito na compra de estoque este ano, estabeleça um plano para acompanhar as vendas desta vez. Isso não apenas ajudará na atual temporada de férias, mas também se preparará melhor para o planejamento do próximo ano.

2. Minimize o trabalho administrativo

prepare o seu negócio para as férias

Vendas de alto volume e horas estendidas provavelmente impedirão os proprietários de gerenciar o back-end de seus negócios em tempo hábil. É o cliente primeiro, todo o resto depois.

Hoje, as pequenas empresas devem aproveitar os inúmeros avanços tecnológicos que facilitam o trabalho de lidar com tarefas como contabilidade, cobrança, coleta de dados de clientes e apresentação e automação de transações comerciais.

“É importante que os proprietários de pequenas empresas entendam como usar a tecnologia para ajudar a gerenciar as necessidades de seus negócios”, disse Laura Miller, presidente do aplicativo Ink do Chase. “Essas tecnologias podem fornecer aos proprietários de pequenas empresas, de forma rápida e fácil, mais tempo e flexibilidade para se concentrar no crescimento e na manutenção dos negócios.”

3. Fique por dentro das vendas e despesas

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Nessa época do ano, as coisas tendem a andar em um ritmo mais frenético, o que pode dificultar o acompanhamento das tarefas diárias dos negócios. Isso também significa gastar mais tempo do que o normal tentando conciliar os pesos e contrapesos quando você finalmente chegar lá.

É aqui que a automação e a tecnologia se tornam as melhores amigas de um pequeno empresário. Um produto como o aplicativo Ink do Chase (disponível para o aplicativo Ink do Chase) fornece notificações instantâneas de vendas e compras feitas sempre que o cartão é usado.

“É importante que os proprietários de empresas tenham as ferramentas adequadas para ajudar a atender às necessidades contínuas de seus negócios, já que desacelerar para lidar com elas é a última coisa que os proprietários de pequenas empresas têm tempo para fazer”, disse Miller.

E para aquelas despesas inesperadas de última hora, o aplicativo Ink permite que os usuários tirem fotos dos recibos para que possam ser rastreados pelo software de contabilidade e não jogados acidentalmente no lixo ou perdidos em meio à confusão.

4. Desenvolva uma estratégia de marketing

É importante que as empresas se destaquem entre os inúmeros truques de marketing e promoções usados para atrair clientes. Em vez disso, as pequenas empresas devem se concentrar em oferecer promoções de fim de ano específicas para seus produtos e serviços. Uma vez que os proprietários tenham ofertas especiais de fidelidade, eles precisam descobrir como colocá-los na frente de clientes em potencial.

Aqui estão algumas opções.

O marketing por e-mail ainda se mostra o mais eficaz com a maior taxa de conversão para proprietários com uma lista de e-mail robusta.

A mídia social também é um primeiro passo óbvio. A promoção inicial é gratuita e existem opções pagas para promover produtos e serviços nesses sites. As empresas também podem considerar campanhas publicitárias por meio dos principais mecanismos de pesquisa, como Bing e Google. E as lojas físicas devem considerar a possibilidade de oferecer promoções locais nas lojas.

Reúna dados de clientes para mantê-los informados sobre promoções e ofertas futuras. Considere uma promoção que oferece um desconto em troca de um endereço de e-mail para criar uma lista de e-mails e repetir a base de clientes.

5. Priorize o bem-estar dos funcionários

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A temporada de férias não afeta apenas os empresários; tem um grande impacto sobre os funcionários também. É essencial garantir que sua equipe permaneça motivada, bem descansada e apreciada. Considere oferecer horários flexíveis, bônus de horas extras ou organizar festas de fim de ano. Uma equipe feliz e motivada pode oferecer um melhor atendimento ao cliente e lidar com as demandas sazonais com mais eficiência.

Aqui estão algumas ideias:

Horário de trabalho flexível: entenda que seus funcionários podem ter compromissos pessoais ou reuniões familiares durante as férias. Oferecer horários ou turnos de trabalho flexíveis pode ajudá-los a equilibrar seus compromissos profissionais sem afetar a produtividade.
Bônus ou incentivos de férias: Um bônus ou incentivo monetário extra durante a época festiva pode servir como um sinal de agradecimento. Isso não apenas aumenta o moral, mas também motiva os funcionários a darem o melhor de si durante a correria.
Atividades de formação de equipe: organize atividades ou jogos divertidos de formação de equipe durante os intervalos. Isso pode servir como um eliminador de estresse e pode promover um sentimento de camaradagem entre os funcionários, garantindo um ambiente de trabalho harmonioso.
Espaços de relaxamento: crie um canto de relaxamento ou lounge com cadeiras confortáveis, iluminação ambiente e música suave. Isso pode servir como um mini-retiro para os funcionários fazerem pausas curtas, relaxarem e se rejuvenescerem.
Workshops de crescimento profissional: organize workshops ou sessões de treinamento sobre gerenciamento de estresse, gerenciamento de tempo ou até mesmo desenvolvimento de habilidades. Isso não apenas ajuda no crescimento pessoal, mas também mostra que a empresa se preocupa com seu bem-estar holístico.

6. Decore e crie um ambiente festivo

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Nunca subestime o poder de um ambiente festivo. Os clientes são mais propensos a gastar tempo e dinheiro em lugares que evocam o espírito natalino. Invista em algumas decorações natalinas, toque música festiva e considere exibições de produtos sazonais especiais. O ambiente pode desempenhar um papel fundamental na melhoria da experiência de compra do cliente.

7. Planeje as vendas pós-feriado

O fim da temporada de férias não significa o fim das compras. Muitos clientes estão à procura de ofertas pós-feriado e liquidações. Ao planejar essas vendas com antecedência, as empresas podem limpar o estoque restante e continuar seu fluxo de receita mesmo após o pico do feriado principal.

Lembre-se, a chave para navegar com sucesso na temporada de férias é uma mistura de preparação, adaptabilidade e uma compreensão aguçada das necessidades e desejos de seu cliente.

8. Mantenha o ímpeto

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Espera-se que a preparação para a temporada de férias leve a menos limpeza após o término. Não deve haver nenhum centavo perdido no final da temporada. Organização, acompanhamento adequado e estratégias planejadas preparadas com antecedência são importantes para uma temporada de férias bem-sucedida e frutífera.

Chase for Business tem muitos produtos e serviços que podem ajudar a preparar você e sua pequena empresa para as festas de fim de ano para competir com sucesso.

Resumo de como preparar sua empresa para os feriados

Dica	Descrição
Rastreie o Inventário	Avalie os produtos das vendas do ano anterior; evitar estoque excessivo ou esgotamento de produtos de alta demanda; criar estratégias para melhorar o gerenciamento de estoque.
Minimize o trabalho de back-office	Utilize a tecnologia para tarefas como contabilidade, faturamento e muito mais; enfatizar o valor de ferramentas como o aplicativo Ink do Chase.
Fique por dentro das vendas e despesas	Adote a automação para gerenciar o ritmo agitado das férias; adote ferramentas para notificações instantâneas de transações e gerenciamento de despesas.
Desenvolva uma estratégia de marketing	Concentre-se em promoções centradas em feriados; capitalizar em marketing por e-mail, mídia social e anúncios em mecanismos de pesquisa; reúna dados de clientes para contato futuro.
Priorize o bem-estar dos funcionários	Fornecer horários de trabalho flexíveis e bônus; realizar atividades de formação de equipes e workshops de crescimento; estabeleça zonas de relaxamento para pausas.
Crie um ambiente festivo	Enriqueça o local com decorações e melodias festivas; enriquecer a experiência do consumidor com vitrines de produtos com temas natalinos.
Planeje vendas pós-feriado	Crie estratégias para pechinchas pós-feriado; apresentar um caminho para dispensar o estoque residual e sustentar o influxo de receita após a principal agitação do feriado.
Mantenha o ímpeto	Acentue a importância do rastreamento e organização meticulosos; destacam que a previsão garante uma conclusão perfeita para a temporada de férias.

Gráfico de imagem via Shutterstock