3 dicas profissionais de mídia social para pequenas empresas

Há um velho ditado no marketing que diz: você vai onde seus clientes estão. No mundo digital, isso significa ir às mídias sociais onde a maioria das pessoas passa o tempo online. Portanto, pequenas empresas que fazem bom uso das mídias sociais podem alcançar grandes conquistas. Mas como você alcança seus clientes em potencial por meio desse cenário digital? Como você navega pelo enorme espaço online cheio de armadilhas e possíveis contratempos? A coisa inteligente que você pode fazer é fazer parceria com especialistas em marketing de mídia social em Montreal, se sua empresa estiver localizada lá. Você terá certeza de que está dando os passos certos para a implementação do marketing de mídia social em sua marca. Tomar o movimento errado pode fazer mais mal do que bem à sua marca.

Aqui estão algumas dicas rápidas para você começar:

1. Crie um plano sólido:

Deixar de planejar pode ser sua ruína. Várias empresas falharam muito porque não tinham um plano sólido para as mídias sociais. Se você não tiver políticas prontas para lidar com várias contingências, encontrará muitos problemas ao longo do caminho dos quais será difícil se recuperar. Você não consegue agendar suas tarefas e alocar seus recursos corretamente, o que desperdiça muito do seu tempo e dinheiro. Portanto, você precisa de um plano claro em todos os aspectos do anúncio de mídia social.

Sem um plano coeso, alguns de seus funcionários podem se concentrar em objetivos díspares que podem até ser contraproducentes. Você também pode ter pessoas fazendo as mesmas coisas, o que novamente é um desperdício de seus esforços. O bom de ter o plano certo é que ele dará uma direção aos seus esforços de marketing de mídia social. Você saberá o que fazer em cada etapa de seus esforços de marketing. É perigoso se mover sem rumo porque você não irá a lugar nenhum.

Você precisa fazer um plano e definir horários, com tarefas atribuídas a vários funcionários e dinheiro para alimentar seus esforços. O marketing nas mídias sociais é como uma campanha militar – você precisa de um plano sólido para fazê-lo funcionar. Ninguém pode ter sucesso no marketing de mídia social sem um plano sólido de como executará todas as atividades.

2. Escolha a plataforma de mídia social certa:

Você não pode simplesmente adivinhar em qual plataforma concentrar seus esforços de marketing, porque corre o risco de desperdiçar todos os seus esforços. Só porque o Facebook é a plataforma mais popular não significa que seja a plataforma certa para o seu negócio. Se você está se concentrando em adolescentes, pode concentrar melhor seus esforços no Snapchat e no Instagram.

Portanto, você precisa entender onde seu público-alvo passa muito tempo antes de escolher uma plataforma. Você deve ir ao local onde seus consumidores estão e não esperar que eles o procurem. A implicação é que você precisa fazer muita pesquisa para determinar onde seu público está gastando a maior parte do tempo. Usar a plataforma errada é um desperdício de seu precioso tempo e dinheiro.

Você precisa entender os recursos exclusivos de cada plataforma para identificar qual delas funciona com o seu plano. Para o Facebook, um grande número de usuários está na faixa etária de 25 a 36 anos. Portanto, entenda os atributos demográficos de seus usuários para escolher a plataforma de mídia social certa.

O Instagram, por outro lado, tem 55% de seus usuários na faixa de 18 a 29 anos. O Snapchat também foi classificado como a rede social favorita nº 1 por 46% de todos os adolescentes dos EUA. O Instagram ficou em segundo lugar com 32% como favorito. Apenas 6% dos adolescentes consideram o Facebook como seu favorito, e isso está empatado com o Twitter.

Para aqueles que precisam se conectar com outras empresas e profissionais, a melhor plataforma de mídia social é o LinkedIn. Você pode obter grande sucesso em seus esforços de marketing de mídia social, desde que escolha a plataforma certa. As pessoas que fizeram as escolhas erradas lhe dirão que o processo não é apenas frustrante, mas também caro. Na verdade, você pode acabar gerando efeitos adversos para a reputação da sua marca ao escolher a plataforma errada. É bom procurar ajuda profissional se você não conhece a plataforma certa. Você também pode obter algumas plataformas de mídia social que o ajudarão a fazer as escolhas certas.

3. Concentre-se em conteúdo não promocional:

Algumas pessoas ainda pensam tradicionalmente e em suas mentes, publicar conteúdo promocional nas plataformas de mídia social é suficiente. Mas o objetivo das plataformas de redes sociais não é fornecer um público cativo para suas promoções. É promover a comunicação e o engajamento significativos. É uma via de mão dupla. Portanto, você deve publicar conteúdo altamente informativo que agregue valor aos usuários. Os clientes evitarão suas páginas de mídia social se descobrirem que você gosta de publicar conteúdo promocional. Você precisa dar a eles conhecimento e permitir que eles tomem decisões de compra independentes. Os clientes não gostam de marcas que tentam enganá-los para consumir seus produtos.

Você precisa construir confiança, e isso significa oferecer conteúdo valioso em vez de materiais meramente promocionais. Ofereça notícias sobre seu setor, compartilhe dicas sobre quais ferramentas são eficazes para as pessoas usarem e forneça conselhos. Você precisa parecer que seu objetivo principal é ser um amigo. Você quer ser útil, em vez de descaradamente querer aumentar suas vendas. Ironicamente, ser visto como útil pode realmente aumentar suas vendas a longo prazo.

Conclusão:

Você pode dizer que essas 3 dicas não são suficientes, e você está certo. Eles mal arranham a superfície do que você precisa fazer para ter sucesso no marketing de mídia social. Criar uma estratégia abrangente para tal empreendimento é um trabalho enorme e, para fazê-lo corretamente, você precisa de especialistas reais para ajudá-lo.

Essa é a dica final quando se trata de mídia social. Não pense que você pode fazer isso sozinho. Em vez disso, obtenha ajuda de profissionais de mídia social e você terá uma chance muito maior de sucesso.

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