Abraçando a viabilidade do mercado de produtos: a chave para prosperar em um cenário competitivo

Imagine o seguinte: você tem uma ideia para um novo produto e pensa: “Isso é ótimo, resolveria muitos problemas!”

Você começa a desenhar esboços, fazer pesquisas de fabricantes e pensar em nomes atraentes para seu novo produto.

Mas espera… você nem sabe se isso é algo que tem alguma viabilidade de mercado. E se você acabar gastando muito tempo e dinheiro construindo este produto e simplesmente não houver compradores suficientes para fazer com que valha a pena?

É por isso que é tão importante que os empreendedores façam uma análise de viabilidade de mercado do produto antes de mergulhar de cabeça em um novo empreendimento.

Neste artigo, detalharemos os conceitos de viabilidade de mercado e produto para ajudá-lo a entender o que você deve procurar antes de lançar aquele novo produto empolgante.

O que é viabilidade de mercado?

A viabilidade de mercado refere-se à probabilidade de um produto, serviço ou modelo de negócios ser bem-sucedido e lucrativo em um mercado específico.

É uma medida da probabilidade de desempenho do produto, com base em fatores como:

• Tamanho do mercado
• Demanda do cliente
• Cenário competitivo
• Tendências de mercado
• Capacidades da empresa para entregar e dar suporte ao produto ou serviço

Ignorar a viabilidade do mercado é como começar uma viagem sem um mapa – você pode estar indo a algum lugar, mas não necessariamente na direção certa.

Não avaliar adequadamente a viabilidade do mercado pode levar ao fracasso no lançamento de produtos, perdas financeiras e desperdício de recursos.

O que é viabilidade de produto?

A viabilidade do produto refere-se à probabilidade de um produto ter sucesso no mercado, proporcionando um retorno sobre o investimento.

Avaliar a viabilidade do produto significa avaliar os principais fatores, incluindo feedback do cliente, potencial de escalabilidade e como o produto se comporta durante testes rigorosos. Para determinar a viabilidade do produto, você precisa fazer perguntas como:

• Seu produto preenche um vazio ou uma necessidade no mercado?
• Pode ser produzido em massa sem comprometer a qualidade?
• Os clientes concluirão compras repetidas?
• Os clientes irão encaminhá-lo para outras pessoas?

Um produto viável é aquele que não apenas resolve um problema, mas atende a uma necessidade, mantém sua qualidade conforme escala de produção e é melhor que a concorrência,

Por que a viabilidade de mercado é uma parte essencial do lançamento de um novo produto

Compreender a viabilidade do mercado antes de lançar um produto ou estabelecer presença em uma nova região permite que você tome decisões informadas, assuma riscos calculados e perceba coisas que outras pessoas podem perder.

Segundo Clayton Christensen, professor da Harvard Business School, aproximadamente 30.000 produtos são lançados a cada ano e 95% deles falham. Como proprietário de uma empresa, você obviamente não quer fazer parte dessa estatística.

Se você fez sua pesquisa e determinou que o mercado no qual deseja vender é mal atendido, seu produto tem chance de ser bem-sucedido.

Por outro lado, se você abrir uma loja em um mercado saturado e ninguém acabar comprando seu produto, isso o deixará em uma situação complicada. Neste ponto, você terá perdido:

• O tempo que levou para criar o novo produto
• O investimento inicial em estoque
• Fundos necessários para armazenar o estoque em um depósito
• Quaisquer despesas de marketing associadas à promoção do produto
• Reputação da marca se o produto for percebido como um fracasso no mercado

A realização de pesquisas de viabilidade de mercado oferece informações sobre o que seu mercado precisa, quem são seus concorrentes e o que eles oferecem e como seus clientes em potencial provavelmente responderão ao seu produto.

8 fatores-chave que contribuem para a viabilidade do produto

Lançar um novo produto pode ser estressante. Para aliviar parte do estresse, você deve fazer um planejamento e uma pesquisa adequados para saber como o mercado reagirá.

Quando você sabe o que influencia o sucesso ou o fracasso de um produto, pode planejar de acordo e aumentar suas chances de lançar um produto de sucesso.

1. Demanda do mercado

O fator mais importante que determinará a viabilidade do produto é a demanda do mercado. Se não houver demanda para o seu produto, você está se preparando para o fracasso.

Existem certos produtos de alta demanda que sempre parecem ter um mercado pronto, como roupas, cuidados com a pele e sapatos. Esses produtos geralmente capitalizam necessidades generalizadas e consistentes ou tendências emergentes. No entanto, estar em um setor de alta demanda não garante sucesso, pois as tendências podem desaparecer ou o mercado está supersaturado.

O feedback do cliente e a pesquisa de mercado são inestimáveis ​​para entender a demanda por seu produto porque identificam problemas, necessidades e desejos que seu produto pode resolver. Quanto maior a necessidade de sua solução, maior sua viabilidade potencial.

2. Vantagem competitiva

Compreender o cenário competitivo é o que irá equipá-lo com os insights necessários para diferenciar seu negócio dos outros.

Ao saber o que já existe, você pode identificar sua proposta de venda exclusiva (USP). Isso pode ser um design superior, recursos exclusivos, melhor preço ou atendimento ao cliente excepcional.

Dê uma olhada não apenas no que seus concorrentes estão oferecendo, mas também no que os clientes de seus concorrentes estão dizendo. Leia os comentários e encontre as coisas que as pessoas gostariam que o produto tivesse.

Por exemplo, faça a revisão abaixo para um girador de salada da Amazon. O cliente ficou insatisfeito com a fragilidade do produto. Se houvesse comentários suficientes dizendo a mesma coisa, poderia haver um lugar no mercado para alguém criar um spinner de maior qualidade, solidificando uma vantagem competitiva.

Fonte

3. Adequação do produto ao mercado

Ter um ótimo produto não é suficiente no mundo do varejo online. Você precisa garantir que seu produto realmente responda a um problema que as pessoas estão enfrentando no mercado para o qual você está vendendo.

Fatos de banho na Antártica não fazem sentido, assim como casacos de inverno no deserto não, certo?

Portanto, mantenha-se atento ao pulso de seus clientes, conheça suas dores e frustrações como se fossem suas e certifique-se de que seu produto atenda às necessidades específicas deles.

4. Escalabilidade

Você. pode querer começar pequeno, mas à medida que sua marca cresce, a escalabilidade provavelmente será uma prioridade.

Seus processos de produção e cadeias de suprimentos podem lidar com o crescimento?

Você quer ser capaz de aumentar o volume quando as coisas estão indo bem e não implodir porque está mal preparado para o sucesso.

Por outro lado, e se o seu produto simplesmente não for escalável? Existe algo como lançar um produto que é muito nicho , onde apenas um pequeno subconjunto de pessoas está interessado em comprar.

Fazer sua pesquisa irá atenuar a ocorrência desse problema. Você pode fazer coisas como:

• Analisando a quantidade de tráfego que a palavra-chave do seu produto recebe
• Verificando o Google Trends
• Avaliando o custo por clique (CPC) no Google Ads
• Analisando tamanhos de público em plataformas de mídia social, como Meta e TikTok

5. Rentabilidade

Este é um acéfalo. Seu produto precisa ganhar dinheiro.

Você precisa fazer algumas contas e descobrir sua margem de lucro depois de todos os seus CPV e despesas relacionadas a marketing.

O dinheiro é o oxigênio do seu negócio. Sem ele, sua empresa não pode funcionar, muito menos crescer. Por isso, fique sempre de olho na economia da sua unidade. Se o seu público-alvo não estiver disposto a pagar o preço que você precisa cobrar, a viabilidade do seu produto pode ser comprometida.

6. Tendências de mercado

As tendências vêm e vão. Mas se o seu produto puder pegar o impulso de uma nova tendência, você terá uma grande vantagem.

Mas não vamos esquecer, estar na moda não é apenas entrar na última moda. Trata-se de ter a capacidade de entender quais tendências são relevantes para seus clientes e quais se alinham à proposta de valor do seu produto.

Além disso, considere o outro lado. Se uma tendência desaparecer ou mudar de direção, isso pode deixar seu produto seco? Veja os fidget spinners, por exemplo.

Não apenas pegue a onda, entenda-a. Seja adaptável. Fique à frente da curva, mas nunca perca de vista sua proposta de valor principal.

7. Estratégia de preços

Seu preço não é apenas um número — é uma ferramenta.

Se você definir um preço muito baixo, prejudicará seu valor percebido; muito alto, você pode se colocar fora do mercado.

Então, faça sua lição de casa. Entenda a disposição de pagar de seu cliente, considere seus custos, verifique como a concorrência está apresentando seus preços e crie uma estratégia de preços que funcione para sua empresa.

8. Qualidade e confiabilidade do produto

No final do dia, seu produto deve entregar as mercadorias.

A qualidade e a confiabilidade não dizem respeito apenas aos recursos ou ao design do produto, mas também à experiência do cliente. Se o seu produto for insuficiente, não importa o quão bem você tenha feito todo o resto.

Os compradores têm opções ilimitadas na ponta dos dedos; uma experiência ruim pode levá-los a trocar de marca.

Portanto, antes de lançar um novo produto, você deve testá-lo vigorosamente e refinar o processo de desenvolvimento do produto. Ele faz o que você planeja alegar que faz? Ele pode suportar o uso repetido? Ele pode sobreviver em diferentes ambientes ou situações em que seus clientes podem colocá-lo?

Sua reputação e, por extensão, a viabilidade de seu produto estão diretamente ligadas à qualidade e confiabilidade de seu produto.

Potenciais desafios e riscos com a viabilidade do produto

A viabilidade do produto é um processo complexo e contínuo que é tanto arte quanto ciência. À medida que você avança para determinar se um mercado é viável, é essencial entender os possíveis desafios que podem minar seus esforços.

Saturação de mercado

Assim como você não abriria uma pizzaria em uma rua já repleta de pizzarias, também é preciso ter cuidado ao lançar um produto em um mercado saturado.

Um mercado superlotado pode dificultar o destaque do seu produto, por mais inovador ou de alta qualidade que seja.

Quando há tantos produtos similares em um mercado, os custos de marketing (Google PPC, por exemplo) e produção podem ser mais altos.

Necessidades do cliente em evolução

As necessidades, preferências e comportamentos dos clientes estão sempre evoluindo. Então, se você não está acompanhando, está ficando para trás. Lembre-se de que seu produto precisa resolver um problema para seu cliente e, se esse problema mudar ou desaparecer, a necessidade de sua solução também desaparecerá.

É aconselhável manter-se atualizado e adaptar seus produtos, se necessário.

Forte concorrência

A concorrência é difícil. Há sempre alguém procurando construir um produto melhor. Além disso, a barreira de entrada no comércio eletrônico já é relativamente baixa.

Se você está introduzindo um produto em um mercado que já possui um varejista forte, você enfrentará vários obstáculos. Uma empresa maior com mais recursos pode entrar em seu mercado e roubar participação de mercado. Eles podem ter um orçamento maior, uma equipe de marketing maior ou a capacidade de reduzir seus preços.

Interrupções na cadeia de suprimentos

O cenário da cadeia de suprimentos pode ser imprevisível. Se você não tiver um fabricante ou fornecedor de remessa confiável, poderá acabar com pedidos atrasados, escassez de produtos ou, na pior das hipóteses, nenhum produto.

Nada pode matar um produto mais rápido do que a incapacidade de entregá-lo. É importante trabalhar com parceiros confiáveis ​​(e até mesmo diversificar sua rede de fabricantes) para que você saiba que receberá seus produtos para que possam ser enviados aos clientes.

Uma estrutura para testar a viabilidade do seu produto antes do lançamento

Esteja você administrando uma startup ou uma marca de comércio eletrônico em grande escala, antes de avançar a todo vapor com o lançamento de um produto, você precisa validar sua viabilidade.

Aqui está uma estrutura de quatro etapas para garantir que seu produto atinja o alvo e ressoe com seu público-alvo.

Etapa 1: teste de protótipo com usuários-alvo

O primeiro passo é colocar seu protótipo ou produto mínimo viável (MVP) na frente dos usuários-alvo. Observe suas interações, suas reações e suas hesitações. Isso lhe dará insights sobre como seu produto é percebido, o que está funcionando e o que não está.

Etapa 2: iterar e refinar o produto

Agora, armado com o feedback de seus usuários, é hora de voltar à prancheta. É aqui que você itera e refina seu produto com base nesses insights. Os usuários acham um recurso específico confuso ou complicado? Torná-lo mais intuitivo. Eles ficaram desapontados com os materiais do produto? Fonte novos.

Esta etapa pode envolver várias rodadas de iterações, mas tudo faz parte da criação de um produto que realmente atenda às necessidades dos usuários.

Etapa 3: realizar testes beta com um público limitado

Quando estiver confiante de que seu produto melhorou significativamente, é hora de realizar um teste beta. Isso envolve liberar seu produto para um público limitado e monitorar de perto seu uso, feedback e possíveis problemas que possam surgir.

O teste beta é sua verificação final da realidade - é onde você consegue ver seu produto em ação, nas mãos de usuários reais.

A Hero Cosmetics, cliente da ShipBob, fez exatamente isso. Eles introduziram seu primeiro SKU na Amazon para ver como os clientes em potencial receberiam o produto.

Lançamos nosso primeiro produto, o Mighty Patch Original, na Amazon em setembro de 2017.

Era um produto novo no mercado e queríamos fazer alguns testes para ver se tinha tração. O mercado é ótimo para testes; os clientes estão lá, o atendimento é rápido e as avaliações são uma mina de ouro para feedback.

Vendemos nosso estoque inicial muito rapidamente, o que nos surpreendeu. O desejo por este tipo de tratamento de acne único e muito eficaz parecia reprimido. As pessoas não conseguiam o suficiente e, francamente, estávamos lutando para atender à demanda.”

Dwight Lee, co-fundador e COO da Hero Cosmetics

Passo 4: Avalie as principais métricas

Ao longo da etapa 3 e além, você precisa medir as principais métricas. Isso inclui o custo de aquisição do cliente (CAC) — quanto custa para você adquirir um novo cliente? Você também precisa observar sua taxa de conversão – quantos visitantes estão se transformando em clientes? E, claro, a satisfação do cliente – quão satisfeitos estão os usuários com seu produto?

Essas métricas fornecem uma avaliação objetiva do desempenho do seu produto e oferecem insights sobre onde concentrar seus esforços de melhoria.

Exemplos de produtos de sucesso que demonstram forte viabilidade

Ao tentar determinar se o seu próximo produto tem forte viabilidade de mercado, é sempre uma boa ideia olhar para exemplos do mundo real de empresas que acertaram.

Earthley

A Earthley, uma marca natural de bem-estar e saúde, começou com apenas um SKU e agora oferece dezenas de produtos, desde remédios à base de ervas até cuidados com a pele orgânicos. A história de Earthley começou como um blog compartilhando como fazer remédios naturais em casa. Por meio de seu sucesso, chegando a 500.000 leitores únicos mensais, os visitantes começaram a perguntar se poderiam comprar seus remédios diretamente.

Por meio de seu blog, a Earthley conseguiu validar seus produtos e criar uma base de fãs leal de clientes antes mesmo de começar a vender qualquer coisa. Agora, eles estão enviando 30.000 pedidos por mês e crescendo.

Herói Cosméticos

Hero Cosmetics é mais uma marca que começou com apenas um SKU em 2017. Anos depois, eles garantiram uma exibição de prateleira superior na Target com uma variedade de produtos expandida.

A Hero Cosmetics é uma empresa de cuidados com a pele que usa curativos hidrocolóides para tratar a acne. Quando eles começaram o negócio, o uso de hidrocolóides nos EUA não era novo - mas a ideia de usá-los para tratamento de acne era.

Os cuidados com a pele são uma indústria enorme e a Hero viu uma oportunidade de oferecer aos que sofrem de acne um tratamento alternativo em um nicho avaliado em mais de US$ 21 bilhões apenas em 2023. Graças ao sucesso de seu primeiro produto, a Hero começou a crescer e agora oferece um número expandido, mas direcionado, de produtos que atendem ao público-alvo.

Como o ShipBob pode ajudá-lo a escalar o crescimento do seu produto de comércio eletrônico

Depois de determinar que seu produto é viável e você está pronto para escalar, é fundamental garantir que sua logística acompanhe o ritmo. É aqui que o ShipBob pode ajudar.

O ShipBob assume as complexidades de atendimento e envio de pedidos, permitindo que você se concentre em sua estratégia de marketing e em atender seus clientes.

A pior coisa para qualquer marca é gastar grandes quantias de dinheiro e tempo para encontrar um produto viável e, em seguida, ser retardado pela logística quando as coisas começam a melhorar.

A rede de armazéns da ShipBob com mais de 50 instalações em todo o mundo e a tecnologia avançada de atendimento garantem que cada pedido seja processado e entregue com eficiência. Ao integrar-se perfeitamente com as principais plataformas de comércio eletrônico, sua marca tem visibilidade em tempo real do estoque, pedidos e remessas.

Perguntas frequentes sobre viabilidade de mercado

Abaixo estão as respostas para as perguntas mais comuns sobre a viabilidade do mercado de produtos.

Como posso me manter atualizado sobre a viabilidade do mercado em meu setor?

Para se manter atualizado sobre a viabilidade do mercado, ouça o feedback de seus clientes, participe de feiras do setor e monitore os concorrentes. Lembre-se de que a viabilidade de mercado não é estática e nem deve ser sua compreensão dela.

Como posso melhorar a viabilidade de mercado para o meu produto?

Melhorar a viabilidade do mercado envolve aprimorar seus clientes-alvo, diferenciar seu produto e otimizar seus preços. Embora você deva garantir que seu marketing atinja as pessoas certas, você também precisa mostrar aos clientes como seu produto é diferente. Seja design, funcionalidade ou preço.

Qual é a diferença entre viabilidade de mercado e viabilidade de mercado?

A viabilidade de mercado diz respeito à existência de um mercado para o seu produto, enquanto a viabilidade de mercado diz respeito à sustentabilidade e lucratividade de seu produto nesse mercado. A viabilidade é uma etapa preliminar; a viabilidade tem a ver com o sucesso a longo prazo.

Como posso determinar o mercado-alvo para o meu produto?

Identificar seu mercado-alvo envolve entender quem precisa ou deseja seu produto, quem está disposto a pagar por ele e por quê. Pesquisas de mercado, pesquisas com clientes e análises competitivas podem ajudar a definir seu mercado-alvo.

Quais são algumas estratégias eficazes para entrar em um mercado competitivo?

Estratégias bem-sucedidas para entrar em um mercado competitivo incluem diferenciar seu produto, focar em um atendimento superior ao cliente, aumentar o valor de sua marca ou competir em faixas de preço. A melhor estratégia depende do seu produto e da dinâmica específica do seu mercado.