O quê, por que e como do marketing de produto

O que exatamente é marketing de produto? Como ele cria o tipo de conteúdo que deixará os clientes entusiasmados com os produtos que você vende ou com o serviço que você oferece? Por que você deveria começar a considerar ter uma estratégia de marketing de produto? Qual é o impacto do marketing de produto nas vendas? Esta postagem do blog irá revelar exatamente isso.

Conteúdo

• O que é marketing de produto?

• O que é um “Produto”?

• Qual é o papel de um profissional de marketing de produto?

• 5 elementos para uma promoção de produto bem-sucedida

• Por que o marketing de produtos é necessário?

• Como comercializar um produto

• 7 etapas para criar uma estratégia de marketing de produto

O que é marketing de produto?

Em essência, o marketing de produto é o processo de:

1) Levar um produto ao mercado

2) Promoção do referido produto

3) Vender para sua base de clientes

Existe uma equipe dedicada de marketing de produto para executar esse processo, e os profissionais de marketing e gerentes de marketing de produto estão lá para entender o público-alvo do produto e usar mensagens estratégicas da marca que aumentarão a demanda pelo produto e aumentarão a receita do negócio.

Considere o exemplo da Apple. Classificada como a marca mais valiosa do mundo, a Apple está em uma categoria à parte quando se trata de comercializar seus produtos aos clientes. Do lançamento de produtos à publicidade, a Apple consegue criar consistentemente entusiasmo e interesse em torno de seus produtos por meio de uma estratégia eficaz de marketing de produto.

O que é um “Produto”?

Em geral, um produto é um bem pode ser um objeto físico que instantaneamente se torna seu depois de adquirido (como um iPhone da Apple) ou pode ser um serviço que resulta em uma mudança mensurável de estado para o comprador por parte do provedor de serviços (como consertar a tela quebrada do iPhone).

Uma coisa a lembrar sobre os produtos é que eles podem ser tangíveis ou intangíveis . Um produto tangível é geralmente um objeto físico que você pode tocar e perceber diretamente (uma casa, um carro, um computador, etc.), mas existem produtos intangíveis que você pode perceber indiretamente, como uma apólice de seguro.

Qual é o papel de um comerciante de produtos?

Independentemente do tamanho de uma empresa, as responsabilidades de uma equipe de marketing de produto ou de um gerente de marketing de produto são bastante semelhantes em todos os setores e verticais.

Tanto o profissional de marketing quanto o gerente de marketing de produto precisam ser capazes de identificar as buyer personas e o público-alvo de um determinado produto e garantir que o produto realmente atenda às necessidades do público-alvo.

A partir daí, os profissionais de marketing de produtos não só precisam determinar o posicionamento de um produto no mercado, mas também garantir que construirão e implementarão com sucesso uma estratégia de marketing. Isso vem do trabalho conjunto com a equipe de vendas para alcançar os clientes certos para o produto que está sendo promovido.

Dependendo do tamanho da empresa, o gerente de marketing de produto pode fazer parte da equipe de marketing ou de P&D.

5 elementos para uma promoção de produto bem-sucedida

Existem muitas facetas que tornam uma campanha de marketing de produto bem-sucedida. Considere isso ao planejar a promoção de seu próximo produto!

1. Publicidade

Publicidade é qualquer forma paga de promoção de um bem ou serviço por uma empresa ou indivíduo e geralmente é uma forma de comunicação ou mensagem unilateral. A publicidade é um dos métodos mais populares de promoção de produtos, pois existem vários canais de notícias e redes sociais que podem ser utilizados (como televisão, rádio, revistas, redes sociais ou outdoors) para vender o que está sendo anunciado.

2. Venda pessoal

A venda pessoal é uma atividade de marketing que envolve comunicação pessoal e cara a cara com seus clientes potenciais ou existentes, e o objetivo é promover seu produto ou serviço e ajudar a aumentar a receita.

A venda pessoal utiliza conversas bidirecionais e geralmente envolve uma apresentação para clientes potenciais ou clientes. Embora seja tradicionalmente um dos métodos mais dispendiosos de promoção de produtos, a venda pessoal pode ser uma das formas mais eficazes de promover o seu produto.

3. Publicidade

Publicidade é uma forma de relações públicas que visa aumentar o conhecimento da marca ou do produto. Para criar interesse num produto, pessoa ou marca, um relações públicas ou um publicitário normalmente emitem um comunicado de imprensa, apresentam meios de comunicação que possam estar interessados ​​em cobrir a história ou organizam aparições em conferências e feiras comerciais.

4. Promoção de vendas

O objetivo de uma promoção de vendas é fazer com que os clientes comprem seu produto ou serviço imediatamente. As promoções de vendas são geralmente incentivos de curto prazo e incluem atividades como feiras, descontos sazonais, cupons ou concursos. Muitas vezes, as promoções de vendas são realizadas no ponto de venda ou na loja.

5. RP

As relações públicas são uma forma de promoção e as suas atividades têm como objetivo construir e manter uma imagem favorável a uma empresa, bem como uma relação favorável entre a empresa e o público.

Tal como a forma como a publicidade pode ser realizada nos canais de comunicação social tradicionais, as relações públicas também podem ser realizadas através destes canais, juntamente com os meios de comunicação digitais e sociais, num esforço para gerir a divulgação e difusão de informações entre uma pessoa ou empresa e o público.

Por que o marketing de produtos é necessário?

O marketing de produto é uma parte crítica da estratégia geral de marketing de qualquer empresa, especialmente se você deseja garantir que seus produtos recebam a melhor oportunidade de atingir seu público-alvo. Mas certamente há mais nisso do que aparenta.

A promoção do produto é importante para a adesão do cliente

A importância do marketing e promoção de produtos reside no que ele pode fazer pelo seu negócio. Por um lado, ajuda você a entender melhor seus clientes em termos de quais produtos eles gostam de comprar de sua empresa. O marketing de produto também ajuda você a atingir suas buyer personas de maneira mais eficaz.

Considere este cenário : você faz parte da equipe de Marketing de Produto e, junto com a equipe de P&D, dedicou tempo, recursos e esforço para criar um novo dispositivo tecnológico que deixou todos em sua empresa entusiasmados.

No dia do lançamento, entretanto, esse entusiasmo não é compartilhado entre os clientes e há pouco ou nenhum interesse em seu novo dispositivo tecnológico.

Como isso pode ter acontecido?

Bem, por um lado, seu público pode não precisar do produto. É por isso que conduzir pesquisas com clientes é uma parte crítica da função de um gerente de marketing de produto.

O produto também poderia ter fracassado porque não havia um plano promocional forte o suficiente antes do lançamento.

Os profissionais de marketing de produtos estão lá para gerenciar o processo de como um produto é comunicado a novos públicos e clientes existentes. Sem insights sobre o público, pode ser difícil saber se você está almejando o público correto ou se sua mensagem terá repercussão no público.

Como o marketing de produto difere do marketing tradicional?

O marketing tradicional visa promover toda a oferta de produtos de uma empresa e elevar a marca. Embora o marketing de produto trabalhe com equipes de marketing para executar lançamentos de produtos e criar mensagens de entrada no mercado, o foco de um profissional de marketing de produto é mais restrito do que o de um gerente de marketing .

Um comerciante de produtos concentra-se em vender ou criar interesse em torno de um produto específico, enquanto as equipes de marketing geralmente promovem todo o conjunto de ofertas de produtos de uma empresa.

Você também descobrirá frequentemente que é a equipe de gerenciamento de produto a responsável por realmente compreender seus compradores e as funções que eles desempenham no processo de compra.

A equipe de gerenciamento de produtos passa muito tempo conversando com os clientes, entendendo seus pontos fracos e interagindo com eles sobre os produtos que usam. Com informações como essas, a equipe de gerenciamento de produto pode levar esses insights à equipe de marketing para ajudar seus esforços de marketing a se tornarem muito mais eficazes.

Como comercializar um produto

Você poderia estar oferecendo o melhor produto do mercado, mas se ninguém souber disso e você não fizer o trabalho adequado para promovê-lo, corre o risco de perder a oportunidade de receita. Embora definir uma estratégia clara possa parecer difícil no início, existem vários métodos de baixo custo para ajudá-lo a comercializar seu produto:

• Crie uma oferta introdutória exclusiva para novos produtos
• Ofereça visualizações exclusivas para clientes fiéis
• Promova seu produto através de email marketing
• Faça uma competição nas redes sociais
• Escreva uma postagem no blog sobre seu produto
• Compartilhe avaliações de clientes existentes para fins promocionais

7 etapas para criar uma estratégia de marketing de produto

Depois que os profissionais de marketing de produto souberem quem é seu público-alvo e como se comunicar com ele, eles poderão começar a criar uma estratégia de marketing de produto bem-sucedida que ajudará a aumentar as vendas e a receita.

Aqui estão 7 etapas a seguir ao formular uma estratégia de marketing de produto:

1. Faça sua pesquisa

Se os profissionais de marketing planejam lançar um produto específico, é aconselhável que eles gastem algumas semanas ou meses antes do lançamento para entender o produto em si e a melhor forma de posicioná-lo para o público-alvo pretendido.

2. Conte uma história

Da mesma forma que conta a história de uma marca aos clientes, aproveite esta oportunidade para contar a história de um produto específico. Quem o produto ajudará? Que problema isso resolve para eles? Como é diferente dos produtos dos concorrentes? Faça essas perguntas a si mesmo como forma de criar a história do produto.

3. Certifique-se de que sua estratégia de marketing de conteúdo seja orientada para o produto

Depois de fazer a pesquisa e ter uma história em mente, é hora de criar o texto e o conteúdo necessários para descrever o produto de forma que ele chame a atenção do seu público.

Você pode querer contar com a ajuda de um profissional de marketing de conteúdo ou redator para esta etapa, mas é crucial que a descrição e todo o conteúdo relevante permaneçam focados no produto.

4. Crie uma estratégia de lançamento de produto

Esta etapa envolverá toda a equipe de marketing do produto. Aqui, é necessário delinear uma estratégia bem pensada, incluindo responsabilidades especificamente atribuídas às pessoas certas que executarão a estratégia de lançamento do produto.

5. Lance o produto

Agora que você tem uma estratégia definida, é hora de lançar seu produto! No dia do lançamento, certifique-se de que todos os membros envolvidos na estratégia de lançamento do produto estejam presentes e saibam exatamente como comercializar o produto no dia do lançamento.

6. Envolva seu público

À medida que o lançamento do produto começa a gerar buzz no canal de mídia escolhido, interaja com seu público contando com a ajuda do restante da equipe de marketing para alcançar aqueles que estão falando sobre seu produto.

Você também pode usar a ferramenta de engajamento social da Meltwater para ajudá-lo a gerenciar o buzz online e rastrear conversas online sobre seu produto entre seu público.

7. Prepare sua equipe de vendas

Ao se preparar para lançar seu produto no mercado, certifique-se de ter informado suas equipes de vendas sobre os recursos, benefícios e custos do produto. Você também pode criar material de vendas, como uma página ou vídeo, que ajudará a equipe de vendas a se conectar com compradores interessados. Após o lançamento do produto, reserve um momento para se reunir com a equipe para discutir a mensagem do produto necessária para sua estratégia de vendas, para que permaneça consistente e dentro da marca.

Agora que exploramos os fundamentos do marketing de produto, responda às perguntas listadas acima para começar a formular sua estratégia de marketing de produto. Talvez seja hora de desenvolver sua própria equipe de marketing de produto ou repensar a maneira como você traz novos produtos ao mercado.

Se você quiser saber mais sobre como nossas soluções Meltwater podem ajudá-lo a impulsionar seus esforços de marketing de produtos, preencha o formulário a seguir.