Marca Imobiliária para Agentes e Equipes
Publicados: 2022-11-15Todos nós já ouvimos a famosa estatística de branding e publicidade: o consumidor médio vê uma média de 10.000 anúncios todos os dias.
Para se destacar, sua marca precisa ter uma presença consistente e que conecte com seu cliente. Uma marca forte e bem entregue elimina a confusão e atrai o engajamento, não apenas a atenção.
O problema é que não existe uma fórmula concreta para o sucesso. As cores da marca, mensagens ou mesmo corretores de imóveis podem ser eficazes para o público de uma corretora e não para outra. A chave é ter uma compreensão completa de como funciona a marca imobiliária, para que você possa colocar as ferramentas certas em prática para sua equipe e para você como agente individual.
Componentes essenciais de uma marca imobiliária:
É fácil resumir os componentes físicos de uma marca imobiliária, e há muitos :
- Logotipo
- Slogan
- cores da marca
- Local na rede Internet
- Declaração de missão
Estes são apenas alguns dos principais itens que compõem a sua marca imobiliária. Com os recursos certos, é fácil desenvolver essas ferramentas. No entanto, cabe a você entender como a marca se conecta efetivamente com seus clientes ideais e por quê. É isso que abordaremos neste artigo.
Como a marca difere entre agentes imobiliários e equipes?
Todo agente imobiliário na América do Norte é obrigado por lei a pendurar sua licença sob uma corretora reconhecida. Não importa o que aconteça, sua marca fará parte de uma imagem de marca de equipe maior. Equipes e agentes individuais compartilharão a maior parte do material de branding, no entanto, existem diferenças pequenas, mas impactantes, entre a melhor forma de comercializar uma equipe e você mesmo como agente individual simultaneamente.
Marca da equipe
O branding da equipe trata de moldar a percepção que o público tem da sua equipe imobiliária. Uma vez que a marca de uma equipe tenha sido esclarecida, espera-se que os membros de sua equipe vivam de acordo com essa percepção em seu trabalho e hábitos diários. Como você colabora em projetos? Qual é a sua imagem de marca online?
Sua corretora de imóveis é como o tronco da estrutura geral de sua marca, enquanto os agentes individuais são as filiais. Todos os corretores de imóveis da mesma corretora estão conectados pelos mesmos valores, mas com seus próprios efeitos e visuais ligeiramente diferentes e únicos.
Com uma culminação de personalidades e habilidades, é provável que haja alguns deslizes ao longo do caminho. Quando conjuntos de habilidades individuais são agrupados em uma equipe, a força de uma pessoa pode compensar a fraqueza de outra. Então, as fraquezas são abordadas nos bastidores. Por outro lado, as deficiências públicas de um membro podem afetar a imagem geral da equipe. É crucial ter um guia de branding da corretora com um conjunto de recomendações e regras.
O porta-malas só pode fazer muito. Como sua corretora representa uma empresa intangível, é muito mais difícil transmitir uma personalidade. É aqui que marcas fortes de agentes individuais humanizam um negócio imobiliário.
Marca individual do agente imobiliário
A marca de um agente imobiliário é uma versão idealizada e profissionalizada de si mesmo, criada para melhor atrair seu cliente único. Por exemplo, você pode atender a um nicho de mercado ou grupo de clientes específico dentro de sua corretora.
Essa marca única é mais flexível e tende a flutuar com o tempo conforme as necessidades do cliente e do mercado mudam. Para manter o equilíbrio certo entre a individualidade e a marca da equipe, os corretores de imóveis precisam seguir uma linha tênue entre se promover e manter sua imagem alinhada com a organização maior.
Por exemplo, dentro das redes sociais, os agentes podem promover sua área hiperlocal exclusiva e atrações locais usando seu headshot e o logotipo da corretora.
O que faz uma boa marca imobiliária
Uma “boa” marca imobiliária é impossível de definir até que os clientes respondam a ela. Estas são as dicas que encontramos para melhorar notavelmente o reconhecimento local e a exclusividade, gerar mais leads e fortalecer a confiança do cliente.
Uma mensagem de marca consistente
A mensagem da sua marca é a voz do seu negócio – o que você quer retratar e como. Como você quer que as pessoas se sintam ao interagir com você e depois que elas saírem? Marcas imobiliárias eficazes têm um conjunto de mensagens-chave e referências de tom. Estes agem como uma estrutura que orienta toda a comunicação interna e externa da marca.
As mensagens incluem tudo o que foi escrito , desde seu slogan até legendas de mídia social e texto de marketing. É a linguagem e o tom que você usa em seu site e na conversa com os clientes. Qualquer membro de sua equipe que escreve qualquer tipo de cópia deve estar familiarizado com o idioma da sua empresa. Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de redatores e equipe de marketing.
Um propósito e uma missão ousados
O propósito e a missão da sua empresa se encaixam. Propósito é o que você faz e o que oferece aos clientes, enquanto sua missão é o objetivo maior que você espera alcançar e a razão pela qual você está no ramo imobiliário.
Comprar uma casa é altamente pessoal. Os clientes querem saber que estão trabalhando com profissionais que pensam da mesma forma e que são do seu interesse. Você precisa comunicar seu propósito e missão em uma frase concisa que conecte. Aqui estão algumas perguntas para você começar:
- Por que você entrou nessa área?
- Qual é a sua visão de longo prazo?
- Que mudança você quer ver no mundo?
Conheça seu público
Como corretor de imóveis, você tem sorte de ter apenas alguns interessados principais: clientes, clientes em potencial, contatos do setor, sua corretora... Você não está tentando agradar a todos. As frutas mais baixas são as primeiras a serem colhidas por um motivo. Há muitas pessoas já preparadas para dar o grande salto ou considerá-lo seriamente. Seu trabalho é descobrir do que essas pessoas gostam, onde moram e quais são seus objetivos.
Seguindo este truque de copywriting: o perfil “um cliente”. O objetivo é personificar seu cliente ideal até o último detalhe e ter uma visão clara de exatamente para quem você está fazendo marketing. Comece estreitando a base da sua marca. Considere seus clientes ideais: eles são investidores, idosos ou famílias solteiras? Em seguida, pense sobre onde eles estão localizados, qual é sua posição econômica, interesses, hábitos diários e desgostos.
Por exemplo, se um sabão em pó totalmente natural e de limpeza difícil quiser comercializar para seus clientes ideais, seu perfil de “cliente único” pode soar mais ou menos assim:
Mãe de família numerosa (vamos chamá-la de Jane). Jane tem estabilidade financeira suficiente para comprar sabão em pó de alta qualidade, mas não o suficiente para contratar ajuda profissional de limpeza. Este indivíduo valoriza a limpeza e não está disposto a sacrificar a qualidade. Ela tem entre 30 e 50 anos e mora em um bairro de classe média alta. Jane é educada e valoriza a responsabilidade ambiental e acompanha as notícias atuais. Ela também valoriza um bom equilíbrio entre qualidade, responsabilidade e economia de custos.
Como seria esse perfil de “um cliente” para o seu cliente? Possível novo membro da equipe?
Apelo visual
O que vem à sua mente quando você imagina os tropos visuais do McDonalds? Se você não disse um grande M amarelo e fundo vermelho, não acredito em você. O McDonalds' tem uma marca visual incrivelmente forte que ajuda a definir sua personalidade casual e estilo totalmente americano.
Quanto mais distintos e claros forem os gráficos da sua marca, mais fácil será para o público lembrar de você. Sua identidade visual inclui coisas além do seu logotipo, como cores, fontes e imagens. Essas dicas visuais serão exibidas em seus anúncios, cartões de visita, mídias sociais, sites... praticamente em qualquer lugar que você queira ser reconhecido.
Os seres humanos têm uma relação primitiva com formas e cores. Com os visuais certos, você pode se conectar com outras pessoas em um nível subconsciente e consciente e criar uma experiência coesa.
É por isso que é melhor trabalhar com uma equipe de design profissional. Sua marca é importante, portanto, não caia na armadilha de usar um gerador de logotipo ou pagar a um designer inexperiente para criar um logotipo por US$ 5.
H2: Exemplos da vida real de excelentes marcas imobiliárias
Sem querer nos gabar , desenvolvemos algumas das marcas digitais mais distintas e eficazes para corretores imobiliários líderes do setor. Aqui está uma olhada em alguns sites AgentFire de alto desempenho que nossa equipe de design desenvolveu.
Moderno e Maine
É difícil interpretar mal o que significa Modern and Maine - e esse é o ponto. O logotipo, o esquema de cores e até mesmo o slogan trabalham em harmonia e transmitem a mesma mensagem. A experiência geral ao entrar no site é limpa, calma, moderna e neutra. Não há linhas gráficas difíceis de serem encontradas. A marca evoca sentimentos de profissionalismo e faz referência à paisagem natural de Utah em imagens rústicas. Os itens do menu são organizados de maneira organizada com uma linguagem fácil de ler que incentiva as pessoas de todas as classes econômicas a se sentirem confortáveis. Observe que as imagens da equipe não são destaques na página inicial, colocando a atenção, a sensação e a experiência do visitante da web.
Você vê como cada elemento da marca funciona em conjunto para formar uma imagem coesa?
Em seus materiais de mídia social, Modern e Maine carregam a mesma estética e estilo. Os espectadores sabem instantaneamente em que página estão e o que podem esperar ver.
Vamos dar uma olhada em uma visão drasticamente diferente da marca da equipe e do agente imobiliário individual.
O Esquadrão da Casa
O Home Squad veio até nós com o desejo de se diferenciar seriamente no mercado imobiliário e manter uma imagem de marca coesa em todas as suas cinco áreas hiperlocais, com marcas personalizadas para cada um dos agentes…ufa! Escusado será dizer que conseguimos. Que melhor maneira de marcar uma equipe e seus membros do que defini-la como uma equipe e seus membros ? O Home Squad tem um divertido tema de super-herói que se encaixa perfeitamente em sua causa: um tema coeso com espaço para personalização do agente. Cada agente recebeu seu próprio avatar e site estilizado.
Para oferecer mais oportunidades de diferenciação, cada agente tem a opção de adicionar qualquer uma de nossas integrações ao seu site, mesmo que não seja no site principal da marca.
Então você tem uma marca. O que agora?
Antes de agir para construir sua marca, aproveite as dicas do setor para tornar o processo um pouco mais fácil.
Especialista 1: Competição
Se você não tiver tempo para avaliar sua concorrência, o que eles oferecem e como seu cliente-alvo os percebe, como você sabe como se compara?
Preste atenção especial ao nome, logotipo e slogan da concorrência. Que mensagem sua marca transmite? É mais convencional, moderno, luxuoso?
Monte um quadro no Pinterest com todas as inspirações de sua marca favorita: homepages, logotipos, slogans, etc.
Uma das tarefas mais difíceis no branding é criar um logotipo e um slogan que funcionem naturalmente juntos. O que chama a sua atenção nas combinações de logotipo e slogan que você vê?
Especialista 2: Experiência geral da marca
Sua personalidade comercial deve ser infundida em todas as partes de sua marca imobiliária. A personalidade é o que humaniza sua marca e a torna reconhecível e relacionável com seu público-alvo. As personalidades da marca crescem organicamente a partir do propósito e dos valores que você apoia.
Pense nisso…
- A personalidade da Nike é forte e inspiradora.
- A Disney é aconchegante, caprichosa e infantil.
- A personalidade da Apple é inovadora, moderna e com um toque nerd.
A personalidade da marca deve crescer organicamente a partir do propósito e dos valores que você adotou. Isso tornará mais fácil manter essa personalidade consistente e identificável para seus clientes.
Cada etapa, desde o primeiro compromisso até a assinatura dos documentos finais, deve ser congruente com a personalidade da sua marca. Para oferecer uma interação suave e consistente com a marca, todos os processos e funções de negócios precisam ser projetados para operar em harmonia a fim de entregar o serviço conforme prometido. Aqui está o truque: se você conseguir posicionar sua marca para definir as expectativas do cliente, poderá sempre atender às expectativas do cliente – antes, durante e depois da compra.
H2: Como o AgentFire pode ajudá-lo a encontrar sua marca imobiliária
Como mencionamos antes, nenhuma solução da web lida com branding como o AgentFire. Na verdade, fomos a solução da web imobiliária com a melhor classificação do ano passado! Sabemos o que torna uma marca imobiliária de destaque e construímos as ferramentas para criar consistentemente resultados incomparáveis para nossos clientes. Sugerimos falar pessoalmente com um de nossos especialistas em produtos em uma demonstração gratuita. Até lá, veja como podemos colocar sua marca imobiliária onde ela precisa estar.
Seu site
Os sites são a base – o pão com manteiga de uma marca imobiliária e estratégia geral de marketing digital. Criar um site medíocre e deixá-lo secar só vai funcionar contra você e prejudicar sua reputação. É aqui que seus clientes atuais e potenciais virão procurá-lo.
Pense no seu site como uma base para sua marca digital. É aqui que você deseja dar o melhor de si e mostrar aos visitantes da Web o que eles podem esperar em suas interações com você e sua empresa. Mesmo o menor erro, como baixa velocidade de carregamento, pode fazer com que um cliente em potencial pule para o próximo agente. Nossos designers trabalham apenas com imóveis , por isso entendemos e combatemos os problemas comuns que os sites imobiliários sofrem. Além disso, projetamos uma abordagem de pilha destinada a cobrir todas as bases de sua estratégia imobiliária digital. Mesmo nosso menor pacote apresenta poderosas ferramentas de marketing e SEO que transformam seu site em uma máquina de geração de leads. Saiba mais sobre nossas pilhas da web.
Design de logotipo e marca
Devíamos ter dito isso antes, mas… podemos construir toda a sua marca visual. Sim, você absolutamente deve saber quais são as chaves para uma marca de sucesso, mas é melhor deixar algumas coisas nas mãos de profissionais. Nossa equipe cria modelos para cada material de branding/marketing que sua empresa precisa e mostra como formatar seu logotipo para cada correspondência.
Também podemos trabalhar com um logotipo antigo que você gostaria de atualizar ou integrar ou desenvolver algo totalmente novo. Você trabalhará em estreita colaboração com um de nossos designers gráficos até acertarmos . Saiba mais sobre nossos pacotes de branding e logotipo.
Presença nas Mídias Sociais
Há um equívoco comum de que você precisa estar grudado em seus perfis de mídia social para que eles beneficiem seus negócios, mas isso não é verdade. Nas mãos de profissionais experientes, gerenciar sua publicidade em mídia social é mais fácil do que nunca. Nossos parceiros da Dippidi criam planos de publicidade de mídia social personalizados que podem incluir Facebook PPC, Google PPC, análises e muito mais. Cada plano é feito para se adequar aos seus negócios e objetivos exclusivos.
Otimização SEO
O que a otimização de SEO tem a ver com a sua marca? Bem, se você não consegue colocar sua marca na frente das pessoas que precisam dela, ela é realmente uma marca de sucesso? A otimização de SEO garante que todo o trabalho duro que você colocou em sua marca seja apreciado pelo público mais amplo e direcionado possível. Nossa integração Hike SEO permite que os agentes coloquem a mão na massa e otimizem rapidamente qualquer forma de contato digital para o mais alto desempenho.
Conclusão
A verdade é que a maioria dos agentes não investe tanto tempo pensando em sua marca quanto deveria. Sua marca é o que as pessoas. imaginem, sintam e pensem quando ouvirem ou virem o nome da sua empresa. Deve encapsular seu propósito, missão e experiência geral de interação com você.
Um pequeno investimento em um designer gráfico e investimento de tempo para entender como funciona o branding, faz uma enorme diferença no sucesso e na percepção pública do seu negócio imobiliário.
Sua marca deve crescer e mudar com o mercado. Deixe a missão da sua marca ser a âncora que orienta o seu negócio através dessas mudanças, mantendo-se relevante.