As chaves para uma mentoria imobiliária mutuamente benéfica

Se você teve algum sucesso em sua carreira imobiliária, é provável que tenha obtido alguma ajuda ao longo do caminho. Os mentores imobiliários fornecem uma importante transferência de conhecimento em áreas de especialização e entre agentes experientes e agentes veteranos.

Um mentor experiente é uma ferramenta inestimável para agentes novos e em aprendizado. Além disso, o mentoring é uma ótima maneira de melhorar as habilidades de comunicação e treinar agentes para trabalhar bem em sua equipe. De fato, 94% dos agentes disseram que as mentorias eram uma demonstração do compromisso de uma organização com seus funcionários (corretores, tome nota).

Quando falamos sobre mentoria neste artigo, estamos nos referindo a coaches imobiliários e mentores de longo prazo, um programa formal de mentoria ou conexão profissional casual. Um relacionamento de mentor pode incluir qualquer coisa, desde um telefonema quinzenal até um programa comprometido no qual o pupilo completa uma série de lições e as implementa consistentemente em seus negócios.

Para ser um grande mentor ou protégé, comece entendendo o que é o mentoring e as várias formas que ele pode assumir.

Cinco áreas de mentoria

Diversidade

O mentoring de diversidade envolve melhorar o relacionamento com o cliente e a equipe, obtendo uma compreensão mais profunda das relações culturais e socioeconômicas. Em uma corretora de imóveis, isso implica diminuir o viés inconsciente e desenvolver uma perspectiva informada antes de assumir uma ampla gama de clientes.

Os profissionais do setor imobiliário com orientação de diversidade são capazes de desenvolver uma equipe diversificada e experiente que atrai vários grupos de clientes. Além disso, uma equipe diversificada de imóveis faz com que sua corretora se destaque da concorrência local, que muitas vezes não está dando passos tão avançados. Em um local de trabalho diversificado e um ambiente de trabalho, os funcionários podem expressar suas preocupações e encontrar soluções por meio de conversas abertas e educadas.

Desenvolvimento de liderança

O foco da mentoria imobiliária no desenvolvimento da liderança pode (pelo menos) aumentar a retenção de funcionários e uma equipe leal. Incentivar a liderança é uma maneira infalível de garantir que sua equipe tenha o que precisa para se destacar e reduzir os custos de desgaste de corretagem no futuro. Os mentores também têm a capacidade de aprofundar suas habilidades de liderança e ajudar a equipe de aprendizagem a assumir funções de liderança mais cedo ou mais tarde.

Colaboração em equipe

A orientação focada na colaboração em equipe melhorará os sistemas internos, a coerência nas equipes e a responsabilidade no trabalho individual.

Dependendo do seu estilo de tutoria e prioridades, a mentoria colaborativa pode assumir uma variedade de formatos e formatos. Por exemplo, a colaboração fora do escritório pode melhorar as conexões de rede e o alcance da comunidade para construir conexões mutuamente benéficas. Enquanto os círculos de orientação no escritório ajudam os funcionários a promover um sentimento de pertencimento e fortalecer a confiança no trabalho.

Compartilhamento de conhecimento

O compartilhamento de conhecimento é sobre aperfeiçoar as habilidades atuais e fornecer o treinamento necessário para aproveitar as oportunidades de crescimento quando elas se apresentam. Os orientandos aumentam seu conhecimento do setor para poder desempenhar mais funções no escritório.

Os programas de mentoria de conhecimento podem funcionar nos dois sentidos, o agente executivo sênior pode ter muito a ensinar a outros agentes sobre o negócio, enquanto os agentes mais jovens podem atualizar outros agentes sobre novas soluções tecnológicas e vocabulário entre as gerações mais jovens.

Desenvolvimento de carreira

A orientação de desenvolvimento de carreira facilita a expansão de seus negócios imobiliários, desenvolvendo metas claras de longo prazo e mapeando as etapas para alcançá-las. Esse estilo geralmente é uma orientação individual com um agente experiente e um agente menos experiente (novo no setor em geral ou em um ramo específico do setor imobiliário, como imóveis comerciais ou de férias).

Os pupilos conseguem sair da estagnação em seus papéis, enquanto os mentores estabelecem conexões com uma nova geração de agentes e criam parcerias positivas para o futuro. Por exemplo, seus pupilos têm potencial para serem ótimos substitutos sempre que você sai de férias e não está disponível para responder às mensagens dos clientes.

Como ganhar o máximo como mentorado

Encontrar o mentor certo é mais fácil falar do que fazer. Mesmo se você encontrar um mentor experiente e generoso, precisará estar preparado para aproveitar ao máximo a oportunidade. Não é tão simples quanto ouvir conselhos, mas saber de quais conselhos você precisa, como implementá-los e como integrar suas novas habilidades à sua prática diária.

Procure um mentor que você admire pessoal e profissionalmente

Se você achar difícil encontrar um mentor que incorpore seus princípios pessoais e profissionais, considere ter mais de um mentor a quem recorrer. É ótimo obter uma segunda opinião e expandir sua perspectiva para criar suas próprias soluções exclusivas.

Comece pesquisando em suas redes profissionais online e pessoalmente. Por exemplo, pesquise conexões do LinkedIn e conexões mútuas. Em seguida, envie uma mensagem curta sobre você, por que está interessado em falar com eles e uma oferta para tomar um café (se eles forem locais).

É benéfico pesquisar em seu setor, no entanto, empreendedores de sucesso em negócios estruturados de forma semelhante e focados no cliente podem fornecer o mesmo valor e uma nova perspectiva de negócios.

Seja claro sobre suas necessidades

Seu mentor pode ter ideias do que ele precisava quando era menos experiente, mas não há garantia de que você tenha os mesmos interesses e necessidades. Comunique claramente os objetivos que espera estabelecer, o tipo de relação de orientação que espera e com que frequência você e seu mentor estão disponíveis para se conectar.

Seu mentor não deve ser quem empurra as coisas, você é quem está ganhando principalmente com essa conexão. Isso significa que você deve assumir a responsabilidade pela qualidade de sua experiência de aprendizagem.

Faça as perguntas certas

Se você chegou ao ponto de solicitar que um profissional experiente dedique tempo ao crescimento de sua carreira, precisa mostrar o quanto está ansioso para aprender. Seu relacionamento de mentor é um dos poucos em sua vida que está focado principalmente em você, então aproveite esta oportunidade para fazer as perguntas certas e instigantes.

Por exemplo, Que tecnologia industrial você está usando? Que erros você cometeu como um novo agente?

Construa uma base sólida

Depois de compreender totalmente o básico, todo o resto (como marketing ou encontrar seu nicho) se encaixará. O processo que seu mentor segue ao longo de suas interações com os clientes, desde a aquisição de clientes, geração de leads, acompanhamento, open houses, etc., são habilidades básicas com as quais a maioria dos mentores imobiliários pode ajudar. Antes de decidir sobre seu próprio estilo e princípios de negócios, você precisa entender o fundamento de cada responsabilidade.

Use seu tempo com sabedoria

Procure oportunidades de se encontrar com seu mentor e seja razoavelmente flexível para atender às necessidades dele. Termine cada sessão de orientação com um acompanhamento e peça para agendar a próxima reunião. Isso manterá o ritmo e mostrará ao seu mentor que você leva seu progresso a sério.

Seu relacionamento de mentoring é como qualquer outro relacionamento profissional e deve ser tratado como tal. Você sempre quer respeitar o tempo de seus colegas e otimizar o tempo que vocês têm juntos. Se você comparecer às reuniões com uma agenda clara do que ambos gostariam de cobrir, é mais provável que você aproveite ao máximo seu tempo juntos.

Aceite e aplique feedback construtivo

O feedback é um presente – contanto que você possa absorvê-lo e aplicá-lo ao seu crescimento. Seu mentor não espera que você seja um gênio, mas aprecia sua honestidade e abertura para aprender. Os mentores imobiliários estariam prestando um péssimo serviço a você se não fossem honestos sobre onde você poderia melhorar. Uma mentoria de sucesso começa com confiança e humildade para trocar informações e conhecimentos.

Como ser um excelente mentor

Ser convidado para ser um mentor é um marco em sua carreira. A mentoria imobiliária é uma demonstração de sua experiência e do alto nível de respeito que você conquistou no setor imobiliário.

Como mentor, você orienta a direção e o sucesso de seu relacionamento entre mentor e pupilo. Pense sobre o que você gostaria de saber quando estava no lugar de seu pupilo, mantendo-se aberto às possibilidades de aprendizado contínuo na mentoria reversa. Esta é a sua oportunidade de retribuir à indústria que lhe permitiu ter uma vida que você ama e continuar o legado de um negócio do qual você se orgulha.

Afie suas habilidades de escuta

Certifique-se de ouvir quando seu pupilo fala sobre desafios, medos e objetivos. Alguns pupilos podem ser muito tímidos para levantar questões ou problemas. Tão animado quanto você está para liberar anos de experiência imobiliária em seu novo mentorado, certifique-se de ouvir atentamente seus desejos.

Sempre Seja Honesto

Você não pode ser um bom mentor se tiver medo de apontar erros. Seu pupilo não vai acertar tudo no primeiro passo, e tudo bem.

Todos nós temos pontos fortes e origens diferentes, só porque algo foi fácil para você aprender, não significa que será tão fácil para o seu pupilo. Paciência e foco no objetivo final são grandes aqui. Se o processo pessoal que você usou não estiver funcionando, trabalhe com seu pupilo para mudá-lo. Comunique que você também comete erros e dê a eles a oportunidade e os conselhos ou ferramentas necessários para corrigi-los.

Prepare-se para fornecer um pouco de amor duro se seu pupilo precisar.

Seja claro sobre as expectativas

Mentorias bem-sucedidas são um relacionamento de longo prazo baseado na confiança. Pergunte ao seu pupilo por que ele decidiu entrar em contato com você e quais de suas habilidades ele gostaria de adquirir para si mesmo. Alguns aprendizes podem esperar conselhos detalhados sobre carreira, enquanto outros simplesmente querem um bom ouvinte e alguém para quem ligar em momentos confusos.

Converse com seu pupilo sobre seus pontos fortes e áreas em que é necessário melhorar. Você também deve pedir feedback para ajudá-lo a aprimorar sua abordagem.

Lembre-se, no entanto, que é responsabilidade do pupilo fazer anotações, fazer perguntas, falar quando estiver perdido. Você deve guiá-los, não fazer todo o trabalho para eles.

Mantenha-se educado em seu campo

Mesmo os profissionais imobiliários mais experientes precisam de um coach. Sempre há algo mais a aprender ou novas estratégias que podem ser implementadas para melhorar ainda mais o seu negócio imobiliário. O crescimento pessoal não tem limite, assim que assumirmos que não há mais nada para aprendermos, é o momento em que nossos platôs de sucesso e os concorrentes têm uma oportunidade aberta de intervir.

Conheça seu mentorado

Não se precipite presumindo que você sabe exatamente quais são os objetivos de seu pupilo. Eles podem ter lutas e objetivos específicos com os quais gostariam de receber sua ajuda. Além disso, eles podem desejar uma carreira diferente da sua, embora admirem o sucesso que você conseguiu alcançar.

Incentive-os a encontrar suas próprias soluções com seus conselhos e apoio.

Check-in

O último passo, tanto do lado do mentor quanto do pupilo, é checar de vez em quando para ter certeza de que você está no caminho certo. Você pode optar por fazer check-in mensalmente e a cada poucos meses – essa parte é com você. O que importa é que tanto o mentor quanto o pupilo sintam que estão progredindo e se movendo na direção certa.

Empacotando…

Uma mentoria é como qualquer outro relacionamento profissional; começa com profissionalismo e respeito mútuo. No entanto, para tirar o máximo proveito de uma orientação para ambas as partes, é crucial ser claro sobre as expectativas, ser honesto e permanecer no caminho certo.

Vários pupilos e mentores terminam o tempo juntos sem se sentirem totalmente realizados nas expectativas. Com essas dicas, não será você.

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