Qual recurso é usado para criar uma lista de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa?
Publicados: 2022-04-21As listas de remarketing são quando uma campanha do Google Ads pode levar a uma série de oportunidades novas e interessantes para o consumidor. Alguns profissionais de marketing cometem o erro de esquecer seus leads atuais e clientes anteriores na empolgação de atrair esses novos clientes em potencial. O Google Ads, por outro lado, tem uma infinidade de opções fortes de segmentação e ferramentas de segmentação de público para criar campanhas fantásticas de remarketing que não devem ser negligenciadas.
Você tem um site e não sabe como fazer o remarketing de listas para anúncios de pesquisa? Não se preocupe, nós cuidamos de você! Neste blog, examinarei algumas das ferramentas, como você pode criar uma lista de remarketing com o Google Ads e qual recurso é usado para criar uma lista de remarketing.
O que são listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa?
Listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa (RSLA) é um atributo de segmentação avançada que permite que os anunciantes “personalizem suas campanhas de anúncios de pesquisa para pessoas que já visitaram seu site” ou aplicativo, bem como as páginas precisas que visualizaram enquanto estavam lá.
Como demonstraram interesse em sua empresa, essas pessoas são um público de alta prioridade. O remarketing para esses usuários de maneira estratégica pode incentivá-los a retornar ao seu site e concluir a conversão ou converter novamente.
Os RSLAs são usados para:
- Crie grupos de anúncios de pesquisa configurados para exibir anúncios apenas se o usuário estiver na lista de remarketing do anunciante e estiver realizando sua pesquisa usando as palavras-chave para as quais o anunciante está fazendo lances.
- Faça alterações de lance independentes nos grupos de anúncios que são especificamente personalizados para os clientes da lista de remarketing dos anunciantes.
Como as listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa são diferentes das campanhas de remarketing tradicionais?
Vamos dar uma olhada no que é uma campanha de remarketing padrão antes de entrarmos em “como” elas são diferentes. Os anunciantes podem utilizar campanhas de remarketing para exibir anúncios personalizados para pessoas que já visitaram seu site, servindo como um lembrete constante para clientes em potencial enquanto estão online. Há muitas evidências indicando que as pessoas que visitaram um site uma vez têm maior probabilidade de converter porque estavam interessadas em ver o site em primeiro lugar.
Como eles são semelhantes?
Os cookies são usados em publicidade de remarketing padrão e RLSA para rastrear usuários que visitaram o site do anunciante antes e adicioná-los a listas de remarketing.
Como eles são diferentes?
As RLSAs exibirão anúncios quando um usuário pesquisar ativamente no Google ou no Bing e estiver usando as palavras-chave para as quais o anunciante está fazendo lances. Os anunciantes podem imaginar melhor a intenção desse usuário específico (com base em suas consultas de pesquisa) e criar anúncios que segmentem especificamente essa intenção.
Como e por que eles são benéficos para campanhas publicitárias?
Os anunciantes podem utilizar RLSAs para segmentar melhor seus esforços de pesquisa para que possam segmentar determinados consumidores que já estão familiarizados com sua marca e site. Eles podem ter um impacto significativo em sua publicidade de pesquisa patrocinada, que pode ser medida usando os principais KPIs. Além disso, como o público-alvo já está familiarizado com sua marca, esses tipos de anúncio produzem um ROI mais alto do que a publicidade tradicional por meio de taxas de cliques aprimoradas e um custo por aquisição reduzido.
Além disso, devido a um índice de qualidade mais alto, seu CPC médio será reduzido (resultado direto da maior taxa de cliques). Infelizmente, apesar de seu enorme potencial, descobri que as RLSAs são subutilizadas em cerca de 80% das contas que inspecionei no Growth Pilots.
Dito isso, é importante delinear uma estratégia básica de RLSA funcional:
Analise as palavras-chave
Como resultado, os usuários acessaram seu site para avaliar suas intenções. Se um consumidor em potencial, por exemplo, pesquisar as frases da marca da sua empresa, é provável que ele esteja familiarizado tanto com seu produto/serviço quanto com sua marca, o que leva a uma alta taxa de conversão. Por outro lado, se um consumidor em potencial buscou termos de produtos complementares (por exemplo, “sapatos” e sua empresa vende cadarços), pode ser útil entrar em contato com um anúncio que promova os ótimos recursos e cores de seus cadarços.
Segmentar públicos-alvo
Dependendo de onde seu funil está localizado. Por exemplo, os componentes "Todos os visitantes do site", "Visitantes da página do produto", "Abandonadores do carrinho" e "Conversores anteriores" são listados em ordem decrescente. Sinta-se à vontade para adicionar/remover públicos conforme necessário, mas certifique-se de manter a estrutura e as metas do seu funil de conversão.
Personalize seus anúncios
Corresponder a cada público-alvo individual com base nos termos usados, bem como no local onde eles saíram do seu site (por exemplo, a página do produto). Por exemplo, você pode construir um público de clientes que fizeram compras em seu site e, em seguida, personalizar um anúncio para segmentá-lo, oferecendo um desconto de 10% na próxima compra. Você poderia, por outro lado, construir um público de pessoas que adicionaram produtos ao carrinho, mas não concluíram uma transação e segmentá-los com um desconto de 5%. Por fim, lembre-se de que testar o texto do anúncio, bem como os sites de destino pós-clique, é fundamental.
Esteja disposto a dar lances altos em palavras-chave amplas
Corresponder a cada público-alvo individual com base nos termos usados, bem como no local onde eles saíram do seu site (por exemplo, a página do produto). Por exemplo, você pode construir um público de clientes que fizeram compras em seu site e, em seguida, personalizar um anúncio para segmentá-lo, oferecendo um desconto de 10% na próxima compra. Você poderia, por outro lado, construir um público de pessoas que adicionaram produtos ao carrinho, mas não concluíram uma transação e segmentá-los com um desconto de 5%. Por fim, lembre-se de que testar o texto do anúncio, bem como os sites de destino pós-clique, é fundamental.
As RLSAs são uma excelente opção para organizações grandes e pequenas. Dado o quanto essa tecnologia pode ajudar a mover a agulha e aumentar a receita de primeira linha, assumindo um volume de tráfego do site comparativamente maior, as organizações maiores não podem negligenciar essas chances. As pequenas e médias empresas podem ter que esticar seus recursos de marketing limitados, mas aproveitarão as recompensas.
Como você configura listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa?
O processo de configuração varia de acordo com sua plataforma preferida, no entanto, como o Google responde por 64% de todo o volume de pesquisa, geralmente você deve começar com o Google Ads. No entanto, se você deseja configurar RLSAs no Bing Ads, deve começar com a configuração do UET e seguir o guia passo a passo para configurar o remarketing no Bing Ads.
Por que você deve implementar o remarketing de pesquisa?
As listas de remarketing para anúncios de pesquisa podem ser usadas de várias maneiras diferentes para ajudar a aumentar o desempenho do PPC. Abaixo estão algumas dicas engenhosas sobre como usá-las para gerar mais leads.
Aumentar lances para clientes familiarizados com sua marca
As RLSAs agora são comumente usadas para aumentar os lances dos visitantes que já visitaram o site. O conceito é que, se um visitante já visitou o site e olhou as especificações do produto/serviço, preços e outras informações, é muito mais provável que ele esteja mais próximo do ponto de conversão e, portanto, mais valioso. Para levar esses usuários ao funil, empregue mudanças de lance positivas nessas categorias de consumidores.
Excluindo clientes anteriores
Outro grande uso de listas de remarketing em campanhas de busca é adicionar usuários que já converteram como um público-alvo excluído. Essa é uma ótima maneira de dividir campanhas por novos usuários e usuários existentes para a melhor alocação de orçamentos. Novos usuários serão mais caros para adquirir, mas são cruciais para o crescimento dos negócios, os usuários existentes são muito mais fáceis de vender e podem ser uma ótima fonte de conversões mais baratas para aumentar o volume.
Upsell para visitantes previamente convertidos
Você precisará de uma nova campanha para segmentar visitantes convertidos anteriormente, agora que os excluiu da campanha anterior. A venda ascendente e o aumento do valor da vida útil do cliente podem ser alcançados usando RLSAs para segmentar usuários que já converteram anteriormente. Isso também melhorará suas taxas de retenção de clientes. Crie uma campanha que segmente consumidores previamente convertidos e use uma linguagem de anúncio que se concentre em vender mais produtos/serviços com base em suas interações anteriores.
Ganhe mais com um orçamento limitado
É muito fácil cair na armadilha de não conseguir aumentar seu orçamento até que você consiga vendas com marketing pago. Claro, você pode não conseguir trazer esses leads em primeiro lugar se tiver um orçamento limitado. É um problema comum e usar RLSAs é uma boa maneira de experimentar. Você terá uma chance muito maior de obter conversões se gastar seu dinheiro com usuários que já foram expostos à sua marca. Agora, se você não tiver muito tráfego orgânico fluindo, essa estratégia não funcionará.
Alocar uma parte do seu orçamento para uma campanha de exibição no topo do funil é uma ótima abordagem para aproveitar ao máximo um orçamento limitado. As campanhas da Rede de Display trarão mais tráfego a um custo por clique mais barato. Você pode usar sua campanha de RLSA para acompanhar esses usuários. Certifique-se de alterar seus lances com base na interação que eles têm.
Listas de remarketing furtivas para segmentação de concorrentes de anúncios de pesquisa!
É fácil esquecer um cliente depois que você se esforça para conquistá-lo e convertê-lo. Como o setor se concentra no valor da vida útil do cliente e nas taxas de retenção, há uma ênfase maior no acompanhamento dos usuários após o término do funil tradicional. Usar a pesquisa normal para segmentar as palavras-chave do seu concorrente pode ser bastante caro e resultar em uma guerra de lances.
Por que o remarketing é importante?
A grande maioria dos visitantes do site sairá sem tomar nenhuma ação. Alguns desses visitantes não tinham interesse em sua empresa ou em seus produtos ou serviços. O remarketing do Google Ads, por outro lado, tenta engajar novamente os clientes que ficaram intrigados, mas não converteram.
Lembre-se de que a conversão não precisa ser um investimento financeiro. Para converter um lead, você pode pedir que ele se inscreva em um boletim informativo, envie uma solicitação de informações, baixe uma demonstração ou faça outra coisa.
Existem várias razões pelas quais um cliente está interessado em converter, mas não segue com a ação desejada.
- Eles ainda não estavam prontos.
- Eles não tiveram tempo e pretendiam voltar mais tarde.
- Eles ainda estavam pesando opções ou comparando compras
- Eles se distraíram (afinal, é a internet).
- Eles tiveram um problema com o preço ou recursos.
Quais são os benefícios de usar listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa?
Com as RLSAs, você pode segmentar melhor indivíduos mais qualificados e valorizados que já estão familiarizados com seu website em suas campanhas de pesquisa. Quando implementadas corretamente, as RLSAs podem resultar em gastos com anúncios mais eficientes, taxas de conversão mais altas e, em última análise, um maior retorno do investimento. Dito isso, esse processo contém vários outros benefícios importantes que não valem nada.
Garante mensagens de anúncios relevantes
Um dos aspectos mais importantes de uma boa campanha de Google Ads é a relevância. Os clientes em potencial não se envolverão com seus anúncios, a menos que sejam relevantes. Como resultado, o conteúdo relevante do anúncio aumenta seu Índice de qualidade, que é usado pelo Google para decidir as classificações e os custos dos anúncios. A relevância do anúncio é garantida pela publicidade de remarketing, pois ela segmenta apenas usuários da Internet que já manifestaram interesse ou participação em sua marca.
Melhora o reconhecimento e o recall da marca
Como dito anteriormente, uma das razões pelas quais um lead interessante pode sair do seu site sem converter é porque ele ainda está fazendo compras de comparação e não está pronto para tomar uma decisão final. Eles podem ou não se lembrar de você mais tarde. Um cliente pode não estar pronto para tomar essa decisão por semanas ou até meses em algumas circunstâncias. A publicidade de remarketing garante que sua empresa e marca permaneçam frescas em suas mentes durante esse período. Como eles viram seu material de anúncio repetidamente, sua empresa será uma das primeiras a se lembrar quando estiver pronta para tomar essa decisão e converter.
Comportamento de rastreamento e visitas à página
Os dados de remarketing não são apenas sobre quem visitou seu site. Também revela onde eles foram em seu site e qual conteúdo despertou seu interesse. Esses dados podem ser usados para identificar melhor quais recursos ou informações aumentam as conversões e, posteriormente, melhorar suas campanhas publicitárias, páginas de destino e estratégia de conteúdo.
Como fazer remarketing por meio do Google Ads?
Convencido de que o remarketing é uma adição valiosa e relevante aos seus esforços do Google Ads? Então, suas próximas perguntas provavelmente são: qual ativo é usado para criar uma lista de remarketing e como posso começar? Abaixo estão os passos para começar:
Etapa 1: marque as páginas-chave em seu site
O primeiro passo no remarketing é decidir quais páginas do seu site devem ter uma tag que permita rastrear os visitantes. Lembre-se de que o recurso utilizado para criar uma lista de remarketing é a tag JavaScript.
Idealmente, você deve escolher apenas as páginas críticas para o processo de conversão. Uma página dedicada aos preços de vários planos de software, por exemplo, demonstra muito mais intenção de conversão do que sua página inicial.
Você deve considerar quais páginas são indicadores de que um visitante está prestes a converter e, em seguida, marcar essas páginas. As páginas de alta prioridade incluem páginas de abandono de carrinho e formulários de conversão.
Etapa 2: incluir regras para criar um segmento personalizado
Você deseja adicionar regras e opções de segmento à sua lista de remarketing para melhorá-la ainda mais. Sua lista de remarketing, por exemplo, deve ter um limite de associação. Após um determinado período de tempo, as pessoas serão removidas.
Etapa 3: considere uma oferta especial
Apesar disso, se alguém não se converteu depois de ler suas comunicações por semanas, provavelmente não está nem um pouco interessado. Você não quer continuar desperdiçando seu tempo bombardeando-os com mensagens ineficazes.
Todos os clientes, em algumas situações, exigem um pequeno incentivo. Você pode querer criar uma lista de remarketing com base em uma oferta especial que irá incentivá-los a converter.
Esse incentivo adicional pode oferecer uma vantagem sobre a concorrência e torná-lo a opção mais atraente para leads que ainda estão pesquisando e comparando opções.
Qual recurso é usado para criar uma lista de remarketing?
Uma lista de remarketing é criada usando o segmento personalizado.
Conclusão
O recurso final usado para criar uma lista de remarketing? Otimização! Como acontece com qualquer estratégia de marketing, sua lista de marketing exigirá tempo e atenção para ser perfeita.
Espero que este blog tenha lhe dado algumas ideias sobre como você pode usar RSLAs para tirar o máximo proveito de suas campanhas de pesquisa do Ad Words. As possibilidades são imensas no momento, e à medida que vamos melhorando as funcionalidades das listas que podemos usar com RSLAs, as possibilidades se tornarão infinitas! O que você está esperando? Configure seus RSLAs hoje!