Remarcações no varejo: transforme o excesso de estoque em otimizado com um 3PL
Publicados: 2023-05-20No mundo altamente competitivo do varejo, as empresas estão constantemente procurando maneiras de atrair novos clientes e movimentar o estoque. Uma estratégia comumente usada é remarcar itens. Isso envolve a redução do preço original de um produto para incentivar as vendas e eliminar o excesso de estoque.
No entanto, embora as remarcações possam ser uma maneira eficaz de gerenciar o estoque e aumentar as vendas, elas também apresentam possíveis desvantagens, como:
- Margens de lucro reduzidas
- Impacto negativo na percepção da marca
- Custos de retenção desnecessários
Há uma razão pela qual Louis Vuitton nunca vai à venda.
Nesta postagem, vamos nos aprofundar no mundo das remarcações no varejo, abordando a importância da precificação, estratégias eficazes e o papel dos provedores terceirizados de logística (3PL), como o ShipBob, na otimização do gerenciamento de estoque.
O que é remarcação no varejo?
Uma remarcação no varejo é uma redução deliberada no preço de venda original (muitas vezes referido como MSRP, ou preço de varejo sugerido pelo fabricante) de um produto.
Os varejistas normalmente usam remarcações para eliminar estoques antigos ou de baixa rotatividade, abrir espaço para novos produtos e recuperar parte dos custos associados ao transporte de mercadorias não vendidas.
A importância da remarcação de preços no varejo
Para algumas empresas, as remarcações são cruciais. Eles podem ser uma tábua de salvação para os varejistas que enfrentam períodos de vendas lentos ou estoque com excesso de estoque.
Ao reduzir o preço de varejo, as empresas podem estimular a demanda por seus produtos e permanecer competitivas no mercado.
Os varejistas normalmente introduzem descontos durante mudanças sazonais, promoções de vendas, vendas de fim de ano, vendas relâmpago ou como parte de eventos de liquidação. Por exemplo, se um varejista não prever adequadamente a demanda e encomendar muitas churrasqueiras ao ar livre no verão, pode ser necessário reduzir os preços no outono para incentivar as vendas e limpar o estoque restante.
Isso ajuda a reduzir os custos de manutenção e libera dinheiro para o varejista comprar produtos novos e mais apropriados para a estação.
Remarcações também ajudam a incentivar compras por impulso. Mesmo que uma empresa perca dinheiro adquirindo um novo cliente, ela tem a oportunidade de gerar valor a longo prazo desse cliente por meio de compras repetidas no futuro.
Estratégias de desconto no varejo para o mundo moderno
A implementação de uma estratégia de remarcação eficaz requer uma combinação de planejamento cuidadoso, conhecimento do mercado e percepção psicológica do comportamento do consumidor. Os varejistas devem considerar as seguintes estratégias para maximizar os benefícios potenciais das remarcações e, ao mesmo tempo, minimizar os riscos.
Monitore suas vendas e conheça seu estoque
O gerenciamento bem-sucedido de remarcações começa com uma compreensão profunda de seus dados de vendas e níveis de estoque. Ao revisar regularmente essas informações, os varejistas podem identificar tendências, identificar produtos com baixo desempenho e tomar decisões informadas sobre quando e como implementar remarcações.
Mas ficar de olho nos níveis de estoque nem sempre é fácil. Especialmente quando você está trabalhando com centenas ou até milhares de SKUs.
Eventos de cisne negro, como uma pandemia global, também podem prejudicar seus planos de gerenciamento de estoque. Digamos que você venda produtos desinfetantes para as mãos e tenha experimentado um grande fluxo de novos clientes durante a pandemia. Naturalmente, você gostaria de pedir muito estoque para atender a essa demanda, no entanto, monitorar adequadamente suas vendas e níveis de estoque é de extrema importância durante esses períodos.
Se você não tomar cuidado, poderá ficar com grandes quantidades de estoque não vendido assim que a demanda por seu produto acabar, como foi o caso do desinfetante para as mãos.
Se você se encontrar nesse cenário, aplicar uma porcentagem de remarcação ao estoque não vendido para incentivar a venda por distribuidores pode ser uma boa opção.
Torne o preço de remarcação parte de sua estratégia de ciclo de vida do produto
Ao entender os vários estágios da vida de um produto, desde a introdução até o crescimento, maturidade e declínio, os varejistas podem planejar melhor as remarcações.
A incorporação de preços de desconto em sua estratégia de ciclo de vida do produto fornece aos varejistas um período prolongado de aumento de vendas quando um produto começa a amadurecer ou diminuir.
Ficar de olho em seus dados de vendas é vital para implementar adequadamente os preços de remarcação durante o estágio de maturidade de um produto. À medida que as vendas começam a estabilizar ou cair, isso pode sinalizar uma oportunidade para introduzir remarcações se muito estoque permanecer armazenado.
Evite remarcações em massa
Recorrer a remarcações frequentes e em larga escala pode enviar uma mensagem aos clientes de que seus produtos estão sempre à venda, prejudicando potencialmente o valor percebido de sua marca.
Em vez de implementar remarcações em massa, considere uma abordagem mais direcionada com base em produtos, segmentos de clientes ou estações específicas. Isso pode ajudá-lo a manter a imagem da sua marca e, ao mesmo tempo, capitalizar os benefícios dos descontos.
Pense no futuro e preste atenção ao seu calendário de varejo
Parte da otimização de markdown é alinhar sua estratégia de preços com os principais eventos em seu calendário de varejo. Isso inclui coisas como:
- Vendas de início/fim de temporada
- Feriados
- Eventos de vendas reconhecidos nacional ou globalmente
Veja a Black Friday e a Cyber Monday, por exemplo. De acordo com o Adobe Analytics, em 2022, os compradores dos EUA gastaram 35,3 bilhões, um aumento de 4% ano a ano.
Planejar suas remarcações em torno de eventos de vendas reconhecidos nacionalmente não apenas permite que você se beneficie da maior demanda do consumidor, mas também o ajuda a se manter competitivo.
Aprenda com sua experiência com remarcações
Avaliar a eficácia de remarcações anteriores pode fornecer insights que ajudam você a refinar sua estratégia e melhorar os resultados futuros.
Faça a si mesmo perguntas como:
- As remarcações vinculadas a um feriado específico tiveram um desempenho melhor do que apenas vendas aleatórias?
- Uma campanha de remarcação antecipada teve um desempenho melhor do que uma tardia?
- O uso de gatilhos psicológicos juntamente com remarcações aumentou as vendas em geral?
Estude tudo, desde seu e-mail, SMS e desempenho de campanha publicitária para identificar o que realmente moveu a agulha.
é tudo psicológico
As remarcações podem desencadear respostas psicológicas nos clientes, como a percepção de um negócio ou o medo de perder. Mas, além de apenas baixar o preço de um item, os varejistas também podem alavancar outras estratégias para explorar essas respostas psicológicas.
Alguns exemplos incluem:
- Crie urgência: use vendas de quantidade limitada para motivar os compradores a comprar mais cedo, aproveitando seu FOMO e incentivando decisões de compra mais rápidas.
- Evite padrões de venda previsíveis: mantenha os consumidores engajados, oferecendo descontos variados e esporádicos ao longo do ano. Isso os impede de esperar por uma promoção semanal previsível para fazer uma compra.
- Promoções adicionais: utilize várias promoções juntamente com remarcações como frete grátis, brinde grátis na compra e vendas BOGO para atingir metas específicas.
- Use gatilhos psicológicos: experimente frases como “obtenha $ X de desconto” versus “economize $ X” e até considere descartar símbolos de moeda para evitar lembrar os clientes do custo.
- Aproveite os preços de charme: utilize preços que terminam em nove, como $ 9,99 ou $ 19,99, que geralmente superam os preços mais baixos.
As desvantagens dispendiosas das remarcações no varejo e no comércio eletrônico
Existem vários benefícios em oferecer remarcações, mas também existem obstáculos. A redução de itens vem com seu próprio conjunto de desafios que podem afetar várias áreas do seu negócio.
Demorado
Realizar constantemente novas campanhas para se livrar do excesso de produtos pode não ser o melhor uso do seu tempo. Envolve ajustar continuamente os preços, atualizar os materiais de marketing e comunicar as mudanças aos seus clientes.
O seu tempo e o de sua equipe podem ser melhor aproveitados explorando outras formas de movimentar seu produto.
Manchando a percepção da marca
Conforme mencionado anteriormente, remarcações frequentes podem levar a uma diminuição no valor percebido da marca de um varejista.
Os clientes podem esperar vendas regulares e estar menos dispostos a comprar itens pelo preço total, prejudicando potencialmente a lucratividade e a imagem do varejista a longo prazo.
Margens de lucro reduzidas
Depender muito de remarcações para impulsionar as vendas pode impactar negativamente a receita média por unidade de um varejista.
O setor de varejo já opera com margens estreitas. A Deloitte descobriu que a margem média de lucro líquido para as 250 maiores empresas varejistas era de apenas 3,2%.
Há também muito mais que entra no cálculo do seu custo por unidade do que apenas o custo do produto. Portanto, se você não tomar cuidado, seus itens marcados podem estar vendendo com prejuízo, uma vez que você considera todos os custos variáveis e fixos.
Sintoma de um problema maior
Remarcações frequentes podem ser um sinal de problemas mais profundos em um negócio de varejo.
Se sua empresa está promovendo remarcações com frequência, você pode se beneficiar de uma auditoria de estoque. Eles podem ser usados para identificar se a racionalização de SKU é necessária ou se mais atenção deve ser dada ao seu plano de reabastecimento de estoque.
Reduza as remarcações com o gerenciamento de estoque
O ShipBob ajuda os varejistas a otimizar seu estoque, fornecendo dados em tempo real, previsão de demanda e ferramentas de gerenciamento de pedidos.
Aproveitando a experiência e os recursos de um 3PL, as empresas podem planejar melhor seus níveis de estoque, reduzir o excesso de estoque e, por fim, minimizar a necessidade de campanhas de remarcação.
Por exemplo, a plataforma da ShipBob permite que as empresas calculem importantes KPIs de gerenciamento de estoque, como a taxa de rotatividade de estoque. Essa métrica mostra quantas vezes o estoque é vendido e substituído em um período de tempo específico. Ele fornece informações sobre como os produtos estão se movendo para que você possa comprar a quantidade certa de estoque.
Além disso, a ferramenta analítica do ShipBob pode ajudá-lo a determinar a disponibilidade de estoque, a demanda prevista, o desempenho do estoque e muito mais.
Ter acesso a uma plataforma de gerenciamento de estoque em tempo real fornece aos varejistas os dados de que precisam para evitar comprar muito estoque e, em seguida, ter que remarcar os preços para compensar perdas potencialmente ainda maiores.
Embora as remarcações possam ser necessárias às vezes, o gerenciamento eficaz de seu estoque pode reduzir significativamente a necessidade delas. O objetivo deve ser sempre manter níveis de estoque ideais, margens de lucro saudáveis e focar em estratégias de crescimento que conduzam ao sucesso a longo prazo.
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Markdown em FAQs de varejo
Aqui estão as respostas para algumas das perguntas mais comuns sobre remarcações no varejo:
Qual é um exemplo de aumentos e descontos no varejo?
Um markup é uma quantia adicionada ao custo de um produto para determinar seu preço de venda. Por exemplo, se um varejista comprar um produto por US$ 10 e quiser obter uma margem de lucro de 50%, ele venderá o produto por US$ 15. Uma remarcação, por outro lado, é uma redução no preço de venda original. Por exemplo, se um produto fosse vendido por US$ 15 e recebesse uma remarcação de 25%, isso reduziria seu preço para US$ 11,25.
Quais são algumas desvantagens das remarcações de varejo?
Algumas desvantagens das remarcações de varejo incluem margens de lucro reduzidas, erosão da imagem da marca e desafios de gerenciamento de estoque. Além disso, remarcações frequentes podem condicionar os clientes a simplesmente esperar pela próxima venda, reduzindo assim a receita de vendas com preço total.
Como as empresas podem evitar remarcações?
Para evitar remarcações, as empresas podem se concentrar em melhorar suas práticas de gerenciamento de estoque, prever com precisão a demanda e alinhar suas ofertas de produtos com as preferências do cliente. Ao fazer parceria com um provedor de logística terceirizado estabelecido, os varejistas podem obter acesso a dados valiosos que os ajudam a otimizar os níveis de estoque e reduzir a necessidade de remarcações.
Qual é a diferença entre descontos e remarcações?
Os descontos geralmente são de natureza mais temporária e oferecidos para incentivar os clientes, aumentar o tráfego de pedestres, promover vendas ou recompensar grupos específicos de pessoas (por exemplo, estudantes, militares ou membros do programa de fidelidade). Remarcações são reduções permanentes usadas para limpar estoques lentos ou em excesso, abrir espaço para novas mercadorias ou liquidar itens sazonais.