15 habilidades de varejo que você deseja em seu currículo
Publicados: 2022-08-23Não importa o emprego ou a indústria, o primeiro passo para conseguir qualquer emprego é montar o currículo certo.
E almejar um emprego no varejo não é diferente.
Os candidatos a emprego precisam conhecer as habilidades para colocar um currículo para cargos de varejo para que possam se destacar de outros candidatos. Claro, isso não significa que você deva mentir, porque eventualmente precisará falar sobre suas habilidades de currículo de varejo antes de conseguir o emprego. Mas você pode pensar em sua experiência de trabalho anterior e escolher as habilidades certas para colocar em um currículo para um trabalho de varejo.
A chave é entender quais habilidades são valorizadas no setor de varejo e destacar essas habilidades em seu currículo.
Obviamente, você provavelmente não possuirá todas as habilidades que os empregadores estão procurando. No entanto, se você puder escolher as habilidades certas de currículo de varejo para listar, poderá se colocar na melhor posição para conseguir o emprego que deseja. (Mesmo iniciar um negócio de varejo requer certas habilidades de varejo.)
Dito isto, aqui estão algumas boas habilidades para colocar em um currículo para um trabalho de varejo.
15 habilidades vencedoras para colocar em um currículo para o varejo
Ética de trabalho
Essa é uma característica que os empregadores procurarão, independentemente da posição que precisam preencher. A parte complicada é ser capaz de transmitir em um currículo que você tem uma forte ética de trabalho. No entanto, não faz mal listá-lo em seu currículo e, em seguida, ter uma boa resposta em mente quando perguntado sobre sua ética de trabalho durante uma entrevista.
Habilidades de comunicação
A comunicação é, sem dúvida, uma das habilidades mais importantes do varejo. Na maioria das vezes, o trabalho envolverá muita interação humana, tanto com clientes quanto com colegas de trabalho. Mesmo que seu currículo tenha pouca experiência no varejo, existem maneiras de mostrar que você tem a capacidade de se comunicar bem com os outros.
Esse nível de comunicação também permite um melhor engajamento da equipe.
Habilidades de venda
Escusado será dizer que esta é uma das melhores habilidades para colocar em um currículo para um trabalho de varejo. Às vezes, os clientes precisam de um empurrãozinho na direção certa, tornando o trabalho dos varejistas convencê-los sutilmente a comprar um produto. Se você tem alguma experiência em vender bens ou serviços para o público em geral, é uma habilidade que deve constar no seu currículo.
Então, quando você estiver em dia, aproveite ao máximo suas habilidades de currículo de varejo quando se trata de vender!
Atenção aos detalhes
Esta é outra daquelas habilidades universais de currículo de varejo que os varejistas vão adorar ver. Claro, pode ser um movimento de alto risco e alta recompensa colocar isso em seu currículo, porque isso significa que você não pode ignorar nenhum detalhe em seu currículo ou durante o processo de entrevista. Mas se você teve um trabalho anterior que exigiu muita atenção aos detalhes, aponte-o em seu currículo.
Habilidades de TI
Essa não está entre as habilidades de varejo mais óbvias que os empregadores desejam, mas é uma que pode se destacar se você a tiver. Mais do que nunca, trabalhar no varejo exige operar um sistema de software.
Se houver algo em seu passado que possa convencer um empregador de que você tem boas habilidades tecnológicas e pode aprender um sistema rapidamente, isso aumentará suas chances.
Por exemplo, software de agendamento de varejo, aplicativos de bate-papo ou até mesmo trabalhar em um sistema POS. Compartilhe que você sabe como implementar essas soluções caso seja contratado, e até mesmo os benefícios que você viu ao utilizar tal ferramenta.
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Confiabilidade
A consistência é uma parte tão crítica de qualquer profissão e algo que os empregadores vão querer. A maioria dos empregadores só precisa confiar que as pessoas vão aparecer e fazer seu trabalho todos os dias. Claro, não é fácil provar no papel que você é uma pessoa confiável. Mas se você sente que é confiável e pode fazer backup durante uma entrevista, esta é uma das habilidades de currículo de varejo que os empregadores vão querer ver.
Liderança
Escusado será dizer que esta é uma das habilidades para colocar em um currículo para trabalhos de varejo. À primeira vista, os empregos no varejo podem não parecer exigir uma liderança forte. No entanto, a maioria dos empregadores prefere pessoas que se consideram líderes. Esses são os tipos de pessoas que tomarão a iniciativa e vão além, que é o que os empregadores de qualquer setor desejam.
No futuro, isso pode torná-lo um gerente de varejo melhor, ou até mesmo um gerente de operações de varejo.
Organização
Mesmo que seu trabalho seja ficar atrás de um balcão e fazer vendas, é fundamental manter-se organizado, e é por isso que essa é uma das habilidades mais importantes do varejo. Afinal, há muito mais no trabalho do que apenas ficar atrás do balcão e trabalhar na caixa registradora. As coisas podem ficar confusas quando as pessoas não estão organizadas, e é por isso que isso deve ir em qualquer currículo de varejo. (É uma maneira infalível de atrair mais pessoas para sua loja de varejo também.)
Iniciativa
Os empregos no varejo não precisam durar para sempre; às vezes, eles podem levar a coisas maiores e melhores. Na maioria das vezes, os empregadores querem alguém que queira subir na empresa para essas coisas maiores e melhores. Eles também querem alguém que tome a iniciativa de melhorar a maneira como as coisas funcionam. Se esta é uma daquelas habilidades sociais que se encaixam na sua personalidade, é uma das habilidades para colocar em um currículo para um trabalho de varejo.
Consciência cultural
Obviamente, essa não é uma das habilidades clássicas do varejo, mas se tornou fundamental para quem trabalha com o público em geral. Ao trabalhar no varejo, você encontrará muitas pessoas diferentes de várias origens, tornando fundamental que os gerentes de contratação encontrem pessoas que possuam consciência e sensibilidade cultural. Compreender a diversidade e adotá-la é uma habilidade de varejo muito valiosa, até mesmo uma habilidade para a vida hoje.
Gerenciamento de tempo
Mesmo no varejo, tempo é dinheiro, então funcionários que perdem tempo são funcionários que desperdiçam dinheiro. Os empregadores não querem contratar pessoas assim, e é por isso que as habilidades de gerenciamento de tempo são importantes para colocar em um currículo como uma habilidade de currículo de varejo. Você precisa mostrar aos empregadores que usa seu tempo com sabedoria e que pode fazer malabarismos com várias tarefas ao mesmo tempo de maneira eficaz.
Pode ser útil usar aplicativos de rastreamento de tempo dos funcionários.
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Atendimento ao Cliente
Essa é a habilidade de varejo mais óbvia para incluir em um currículo, o que significa que você não pode esquecer de incluí-la. Qualquer tipo de atendimento ao cliente anterior deve ser considerado relevante em um currículo, mesmo que não seja adequado para o trabalho para o qual você está se candidatando no momento. Se você deseja trabalhar no varejo, há uma boa chance de provar que possui habilidades de atendimento ao cliente.
Jogador da equipe
Isso está lentamente se tornando uma das habilidades de varejo mais importantes para quem procura emprego. A maioria dos empregos no varejo exigirá o trabalho com colegas de trabalho, portanto, os empregadores precisam encontrar membros da equipe que possam tornar o negócio maior do que a soma de suas partes. Afinal, esta não é uma indústria na qual os lobos solitários serão preferidos.
Habilidades para resolver problemas
Pode parecer que um trabalho de varejo é simples, mas sempre haverá problemas que surgem e precisam ser resolvidos. É por isso que as habilidades de resolução de problemas são uma das melhores habilidades para colocar em um currículo para uma posição no varejo. Isso pode ser difícil de provar em uma entrevista; portanto, se você colocar isso em seu currículo, certifique-se de ter um exemplo para compartilhar durante a entrevista. (Esta habilidade de varejo é especialmente útil durante as temporadas de pico, como Black Friday ou Small Business Saturday.)
Resiliência
Essa não é uma habilidade que a maioria das pessoas pensará em colocar em um currículo de varejo, e é por isso que isso ajudará você a se destacar. Novamente, não coloque isso em seu currículo a menos que seja verdade. Mas se há momentos em sua vida em que você superou alguma coisa ou mostrou resiliência, você provavelmente é o tipo de pessoa que qualquer empregador teria a sorte de contratar.
Coloque suas habilidades de varejo em bom uso com a tecnologia
Não foi um erro quando listamos a TI como uma habilidade para um currículo de varejo. Uma boa compreensão da tecnologia pode ser uma grande vantagem para o seu trabalho diário no varejo e, por esse motivo, deve estar no topo da lista de habilidades de varejo em seu currículo.
Por exemplo, seu gerente de varejo exigirá um sistema POS e um aplicativo de varejo completo, como o Connecteam, para operações diárias.
Como um aplicativo de varejo ajuda você a se destacar em suas habilidades de varejo?
- Os gerentes podem facilmente definir turnos recorrentes e permitir que sua equipe reivindique vagas para cada turno
- Com um botão, você pode entrar e sair para uma folha de pagamento mais precisa
- O material de treinamento e integração está disponível em qualquer lugar, como lidar com um cliente difícil ou como vender mais (todos são habilidades valiosas de varejo que você pode aprimorar regularmente)
- 1:1 ou bate-papo em grupo para que todos estejam na mesma página
- Um feed social para que você possa compartilhar atualizações importantes, como vendas realizadas, novos protocolos etc.
O aplicativo de varejo Connecteam permitirá que você e seu gerente entreguem as tarefas do dia-a-dia com facilidade, para que os clientes fiquem satisfeitos e você esteja cumprindo essas metas de vendas.
Mantenha-se atualizado sobre as habilidades de varejo
Depois de encontrar o modelo de currículo perfeito para mostrar suas habilidades, use essas 15 habilidades de varejo sugeridas para o seu currículo como guia.
Embora essas 15 habilidades de varejo para listar em um currículo o ajudem a conseguir o emprego, sempre há mais para melhorar em sua seção de habilidades.
Isso pode variar desde o desenvolvimento de habilidades interpessoais até o aprendizado de habilidades de vendas no varejo. Ao se abrir para o crescimento e o desenvolvimento, você se torna mais comercializável (especialmente quando novos cargos seniores se abrem).
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