Retorno sobre vendas: definição, fórmula e como calculá-lo

Publicados: 2024-04-03
Sujan Patel
Sujan Patel é o fundador do Mailshake, um software de engajamento de vendas usado por 38.000 profissionais de vendas e marketing. Ele tem mais de 15 anos de experiência em marketing e liderou a estratégia de marketing digital para empresas como Salesforce, Mint, Intuit e muitas outras empresas do calibre Fortune 500.
  • 19 de março de 2024

Conteúdo

A receita é o foco principal das vendas.

De modo geral, quanto mais receita sua função de vendas gerar, mais saudável será seu negócio. Você estará bem posicionado para aumentar suas equipes, investir em seu produto e desenvolver sua força de trabalho.

No entanto, a receita está longe de ser a única métrica de vendas que você precisa monitorar. Você pode estar gerando receitas substanciais por meio de vendas, mas ainda assim não obtendo lucro.

É aí que entra o retorno sobre as vendas.

Compreendendo o retorno sobre vendas

ROS (retorno sobre vendas) mede a eficiência com que suas vendas são transformadas em lucros, fornecendo uma visão valiosa sobre quanto lucro você obtém com cada dólar de vendas gerado. Como tal, está intimamente relacionado com a margem de lucro operacional de uma empresa.

Expresso como uma proporção ou porcentagem, o retorno sobre as vendas ajuda você a entender a saúde da sua empresa. Se essa percentagem estiver a aumentar, o seu negócio está a crescer de uma forma mais eficiente, ao passo que, se diminuir, o oposto é verdadeiro – e problemas financeiros substanciais podem estar iminentes.

O ROS também pode ser uma forma eficaz de avaliar seu desempenho em relação aos concorrentes. No entanto, se você opera em vários setores, é importante observar que o retorno sobre as vendas é apenas uma medida útil para empresas do mesmo setor, pois os custos podem variar amplamente de um para outro. Por exemplo, as empresas tecnológicas normalmente têm custos baixos – e, portanto, alcançam um ROS muito elevado – enquanto as mercearias tendem a ter custos elevados e valores de ROS mais baixos.

O que o retorno sobre as vendas pode lhe dizer?

As métricas financeiras individuais contam apenas parte da história sobre a saúde do seu negócio, e o retorno sobre as vendas não é diferente.

O ROS fornece uma imagem clara da eficiência com que as vendas se transformam em lucros, o que, por sua vez, informa:

  • Quão eficientemente você está produzindo seus principais produtos ou serviços
  • Quão eficazmente sua equipe de liderança está administrando o negócio

Ao acompanhar o ROS ao longo do tempo, você pode entender facilmente se seu negócio está se tornando mais ou menos eficiente e, portanto, se você precisa apertar o cinto ou atualizar seus processos.

No entanto, o retorno sobre as vendas não indica se as vendas estão aumentando, de onde vêm essas vendas ou o que está causando quaisquer ineficiências – então, como sempre, você precisará fazer mais pesquisas para obter uma visão completa.

Como calcular o retorno sobre vendas

Claramente, o ROS é importante. Você deseja administrar um negócio eficiente, então definitivamente deseja que seu retorno sobre as vendas siga na direção certa ao longo do tempo. Com isso em mente, veja como calculá-lo.

Fórmula de retorno sobre vendas

A fórmula é relativamente simples:

  • ROS = (Receita – Despesas) / Receita

Agora, vamos ver como isso fica para uma empresa com:

  • Receitas de $ 200.000
  • Custos fixos de $ 60.000
  • Custos variáveis ​​de $ 50.000

Neste caso, começaríamos somando as diferentes despesas:

  • $ 60.000 + $ 50.000 = $ 110.000

Agora, podemos subtrair essas despesas da linha superior para calcular o retorno das vendas, da seguinte forma:

  • US$ 200.000 – US$ 110.000 = US$ 90.000
  • US$ 90.000 / US$ 200.000 = 0,45

Ou seja, esse negócio gerou um retorno sobre as vendas de 45%, o que significa que ganha 45 centavos por cada dólar vendido.

Isso parece muito bom – de modo geral, um ROS “decente” é algo acima de 5%. No entanto, se este negócio estiver num setor com custos extremamente baixos e receitas elevadas, pode simplesmente estar na média (ou mesmo abaixo da média).

Qual é a diferença entre ROS e margem operacional?

Como já observamos, o retorno sobre as vendas e a margem de lucro operacional estão intimamente interligados. No entanto, eles não são exatamente iguais.

Como padrão, a margem operacional é calculada dividindo o lucro operacional pelas vendas líquidas.

Por outro lado, o ROS é normalmente baseado no lucro antes de juros e impostos (EBIT). Como as margens operacionais podem variar amplamente para empresas com diferentes modelos de negócios e em diferentes setores, pode ser confuso compará-las com base no EBIT.

Como melhorar o retorno sobre vendas

Neste ponto, você já sabe como calcular o retorno sobre as vendas. Mas e se você descobrir que seu ROS está atrasado em relação aos seus concorrentes? Isso sugere que sua empresa não está operando tão eficientemente quanto poderia, o que significa que você precisa agir. Aqui estão algumas maneiras de melhorá-lo:

  • Aumente o preço do seu produto: A maneira mais óbvia de aumentar suas margens e, portanto, tornar suas vendas mais eficientes, é simplesmente aumentar os preços. Se você tem um produto de alta qualidade com avaliações excelentes e uma excelente reputação, definitivamente vale a pena considerar isso. No entanto, não será uma opção para todas as empresas, pois poderá deixá-lo fora do mercado.
  • Produza seu produto com mais eficiência: Outra opção é baratear a produção de seu produto, por exemplo, adquirindo materiais com preços mais baixos ou acelerando seus processos para que os produtos possam ser construídos em um espaço de tempo mais curto. No entanto, isso pode ter um efeito indireto na qualidade do produto, o que pode prejudicar suas vendas no futuro.
  • Reduza o custo de venda do seu produto: Talvez você tenha uma função de vendas muito maior do que seus rivais, mas esteja vendendo apenas um volume semelhante de produtos, o que significa que é menos eficiente. Nesse caso, pode ser necessário reduzir o tamanho da sua equipe de vendas. Novamente, isso tem seus riscos, pois pode resultar em menos vendas em geral.

Outros indicadores de negócios

ROS é apenas uma métrica que você pode usar para obter insights sobre a eficiência e o desempenho financeiro do seu negócio. Existem dezenas (ou mesmo centenas) de outros disponíveis, incluindo estes três:

  • Retorno sobre o patrimônio: Esta métrica define quanto lucro uma empresa gerou com seu patrimônio – ou, em outras palavras, sua capacidade de ganhar dinheiro com os investimentos de seus acionistas. Também é conhecido como “retorno sobre o patrimônio líquido”.
  • Retorno sobre ativos: cálculo que examina o lucro líquido de uma empresa em relação ao valor total dos ativos que ela possui, como edifícios físicos, equipamentos e propriedade intelectual. Como tal, os bancos costumam utilizá-lo ao decidir se aprovam um empréstimo.
  • Retorno sobre o capital empregado: Outra medida de eficiência, o retorno sobre o capital empregado (ROCE), analisa a lucratividade de uma empresa em relação ao valor de todos os ativos físicos que são usados ​​para gerar receita, como fábricas, veículos e máquinas. Quando o custo de capital é superior ao ROCE, a empresa opera de forma ineficiente e não entrega valor adequado aos acionistas.

Conclusão

O retorno sobre as vendas é uma métrica valiosa que pode informar uma ampla gama de ações.

Depois de calcular seu ROS, você pode decidir fazer alterações. Você pode revisar seus preços, aumentar ou diminuir o tamanho de sua força de vendas ou equipe de produtos ou reduzir seus custos de produção.

Estas são decisões importantes que podem ter um enorme impacto no futuro do seu negócio, por isso é vital que você tenha os dados necessários para apoiá-las.

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