Aumente o nível das estratégias de liderança do seu negócio de telhados
Publicados: 2023-08-02É do conhecimento comum da liderança que você não pode ajudar outra pessoa até que possa ajudar a si mesmo. A liderança empresarial de coberturas de primeira linha é um produto de autodisciplina, empatia, visão realista, confiabilidade, adaptabilidade e muitas outras qualidades conquistadas com muito esforço.
Kirt Linington, da Linear Roofing, falou sobre quem é um líder forte e o que é preciso para ser um. Você encontrará sete deles nesta leitura. Curiosamente, não há atalhos!Se você se esforçar para aprender essas habilidades e praticá-las consistentemente, estará no caminho da grandeza!
Índice
Onde está o valor para mim?
Ajudar sua equipe a ter uma noção de valor é vital para a liderança do negócio de coberturas. A maioria das pessoas que vem trabalhar para você inconscientemente pensa que você - o proprietário da empresa - é egoísta. É natural que os funcionários sintam que tudo o que você está interessado em fazer é aumentar seus lucros.
Então, quando você pede a alguém para fazer algo em um negócio, a primeira coisa que eles se perguntam, inconscientemente, é “Onde está o valor para mim?” Você não terá dificuldades se criar um ambiente onde seu pessoal possa:
- Ajude as pessoas a cuidarem de si mesmas,
- veja onde está o valor para eles,
- tem oportunidade de crescer,
- veja que você se importa com eles,
O fator de confiança da liderança
Seja em um novo relacionamento comercial, entrevista ou interação empregador-empregado, a primeira pergunta a ser resolvida é: “Posso confiar em você?” Uma vez que as pessoas sentem que há um nível de confiança, elas começam a ficar tranquilas e param de questionar tudo.
Na liderança, existe algo chamado“Círculo de Segurança” ou “Círculo de Confiança”.Nesta pequena equipe de líderes, todos estão abertos a conversas difíceis para redirecionamento. Eles entendem que responsabilidade, pressão e resistência são o que ajudam a organização a crescer, e tentar evitar isso é ingênuo.
Essa ideia surgiu de ambientes de trabalho em que a promoção é baseada no desempenho. Quanto melhor você executa, mais alto você vai; e vice-versa (se o fracasso do desempenho vem ou não de lutas da vida pessoal). Portanto, a “segurança” aqui entra em cena porque, sempre que o círculo tiver que considerar o baixo desempenho de alguém, o emprego ou a carreira da pessoa estará seguro e nunca em risco.
As pessoas que trabalharam duro o suficiente e conquistaram um lugar no círculo de segurança podem ser confiáveis e ajudadas quando os desafios pessoais ameaçam sua produtividade no trabalho. No final das contas, o empresário e todos da equipe crescem juntos com boa segurança no trabalho.
Você tem uma visão realista com uma estrutura de responsabilidade de apoio?
Qualquer empresa que prospere deve aprender a sempre falar sobre o futuro. Recomendamos um mínimo de 5 anos de projeção de visão. A importância do lançamento da visão é bem simples:“Ele atende à necessidade implícita das pessoas de fazer parte de algo maior do que elas mesmas”.
Quando você lança uma visão real e a executa (você não pode ser hipócrita), seu pessoal fica entusiasmado. O problema da toca do coelho com muitos proprietários de empresas é que eles estão perseguindo destinos específicos (pode ser uma contabilidade simples ou um CRM perfeito). Principalmente, eles imaginam que é um “avanço” que vai facilitar o trabalho deles, mas isso não é verdade.
Nunca vai ficar mais fácil! O caminho a seguir é estabelecer sistemas para evitar que você seja preguiçoso, como lançar uma visão e criar responsabilidades. Eles garantirão que você cumpra as coisas que disser.
Lembre-se de que você não apenas lança uma visão sobre seu pessoal. Você também o lança para clientes, parceiros, fornecedores e fabricantes (pense em termos melhores!!). Quando esses caras ficam entusiasmados com o rumo que você e sua empresa estão indo, eles ficam mais animados para fazer negócios com você.
No entanto, você deve seguir sua visão com resultados previstos se sua palavra permanecer confiável.E a confiança deles em sua empresa dá a eles um motivo para fazer tudo por você, divulgando o evangelho de sua empresa!
A disciplina do líder
Cumprir o que você disse que vai fazer exige muita disciplina (pessoal e corporativa).As empresas de telhados em expansão são aquelas que absorveram uma cultura de disciplina.Mas como um líder empresarial de telhados cria uma cultura que faz com que as pessoas sigam os padrões que uma empresa está vendendo?
A resposta é simples: tudo depende do proprietário da empresa.
Como diz John C. Maxwell,"Tudo (incluindo a disciplina da equipe) sobe e desce na liderança". Um líder com uma vida pessoal indisciplinada não terá credibilidade e exercerá uma influência fraca sobre os membros de sua equipe.Isso ocorre porque não há como se esconder aqui - seu pessoal conhece você!! O líder está levando uma vida que é um bom exemplo para todos? Não a vida colocada na tela; porque com o tempo todo mundo fica sabendo quem você é.
Você é um proprietário de empresa de telhados “perigoso”?
As pessoas que seguem você devem saber quevocê tem potencial para ser um assassino (para ser muito perigoso).Se você não for destemido, então quem vai proteger o negócio quando houver, digamos, uma ação judicial, concorrência insalubre ou qualquer outra ameaça ao negócio?
Assim como o orgulho dos leões, as pessoas precisam saber que têm um líder destemido. As pessoas anseiam por uma forte liderança comercial de coberturas que possa levá-las e à empresa a alturas sem precedentes. Liderança forte é quando as pessoas podem vir até você, acreditando subconscientemente que você pode elevá-las a um lugar que elas nunca pensaram que poderiam alcançar por conta própria.
Você não precisa ser perfeito (todo mundo tem problemas e lutas).Se você se preocupa com seu pessoal, você é destemido e focado, eles são bons o suficiente para ir.
Líderes Fortes Permanecem no Curso!!
A troca de cargos é comum entre os vendedores porque eles podem ser pessoas altamente emocionais. A força de “transferência de emoção” que eles usam para fazer as pessoas comprarem torna-se uma fraqueza quando tomam decisões de negócios ou relacionamentos.
Quando algo de que não gostam acontece, eles acham fácil tomar uma decisão emocional de sair e abrir seu próprio negócio, mesmo quando não é o melhor para eles. Claro, o novo negócio pode prosperar inicialmente porque é sempre mais fácil, mais sexy e mais divertido lidar com coisas novas.Mas esta é a mesma razão pela qual a maioria das empresas de telhados não ultrapassa US$ 10 ou US$ 15 milhões. Se qualquer empresa ultrapassar esse limite de receita, ela deve ter algumas qualidades de base sólidas, como:
- Você é um líder forte?
- As pessoas gostam e confiam em você o suficiente?
- Você tem sistemas no processo?
- Que tipo de financiamento você tem?
- Você administra bem o seu dinheiro e impostos?
Líderes fortes não driblam essas qualidades, pois sabem que isso os alcançará! O verdadeiro crescimento ocorre quando você para para os atalhos fáceis e rápidos e trabalha no processo. Uma árvore não cria raízes da noite para o dia!!! Você não pode criar uma base sólida e ganhar impulso suficiente a menos que permaneça em um lugar por tempo suficiente.
A propósito, se você ficou (quando os outros estavam pulando) e você foi bom, o que você será eventualmente? O chefe!! Mas a maioria das pessoas não fica tempo suficiente para subir na hierarquia.
Gerenciando o Crescimento Rápido – Influência, não Controle
O crescimento é bom, mas sempre vem com um novo conjunto de desafios. A responsabilidade, portanto, recai sobre você, o líder do negócio de telhados, para melhorar sacrificando o controle pela influência. Pode ser difícil mudar de controlar diretamente uma equipe produtiva para influenciar um grande número de pessoas, mas não há maneira melhor de manter seu bom pessoal enquanto sua empresa cresce.
Além disso, é bom ver sua empresa se atualizar antecipadamente e fazer as transformações necessárias para administrar a nova fase com eficiência. Muitas empresas resolvem seus problemas de crescimento adicionando mais e mais pessoas, mas a melhor pergunta a se fazer é: “Como posso continuar crescendo, mas encolhendo? Quais são os melhores sistemas, processos e tecnologias que você pode implementar para não continuar jogando as pessoas no crescimento?”
As pessoas adicionais consumirão a empresa quando ela tiver que passar por um período de crescimento lento. É neste ponto que a maioria das empresas de coberturas sai do mercado. Nesse ponto, eles começam a reduzir, deixando seu pessoal com a impressão de problemas e confusão. Consequentemente, toda a empresa desmorona.
Conclusão
É emocionante ver jovens líderes empresariais de telhados CRESCERem durante o processo. Que tal quando um novato com baixa auto-estima se põe a trabalhar e se transforma em um gigante de vendas/negócios? Incrível! Mas isso só pode acontecer quando as pessoas estiverem prontas para:
- construir confiabilidade,
- lançar uma visão realista com uma estrutura de responsabilidade para alcançá-la,
- ajudar seu pessoal a ver valor em trabalhar com eles,
- desenvolver uma liderança destemida,
- manter a disciplina pessoal,
- manter o curso mesmo quando as coisas vão para o sul, e
- evoluir do controle para a influência.
Tais líderes serão imparáveis em alcançar alturas sem precedentes. Junte-se a nós em nossos eventos (especialmente se você estiver no Centro-Oeste). Estamos discutindo tudo sobre coberturas - DRPs, ERPs, liderança e desenvolvimento. É um bom lugar para trazer sua equipe e ter pessoas de alto nível falando sobre transformação em suas facas! Junte-se a nós na Hook Agency hoje!