Corrija sua taxa de fechamento de vendas de telhados com Becca Switzer
Publicados: 2024-02-13Qual é a sua melhor dica *rápida* para melhorar a taxa de fechamento?
Aqui estão 3 de Becca Switzer:
- Na verdade, ter um roteiro que você segue sempre que responde e evita objeções.
- Identifique onde suas pessoas estão perdendo – onde seus olhos estão vidrados e torne sua apresentação mais pegajosa/emocional nesses lugares para mantê-los engajados.
- Pare o 'fechamento suave' e comece o fechamento real (três exemplos de fechamentos reais no vídeo abaixo)
Corrigir sua taxa de fechamento de vendas de telhados não é tão difícil quanto você imagina - e este vídeo e postagem no blog irão ajudá-lo esta semana a melhorá-la sozinho, mas primeiro, aqui estão alguns mitos comuns sobre como melhorar sua taxa de fechamento:
- Só precisamos de mais leads – então todos os nossos problemas de vendas serão resolvidos!
- Talvez se colocarmos mais vendedores para resolver nossos problemas, nossa receita e lucro aumentarão.
- Talvez se formos realmente sorrateiros e talvez algumas dessas outras empresas de coberturas conheçam algum segredo final!
Índice
Dicas rápidas específicas de Becca Switzer para melhorar sua taxa de fechamento
Becca Switzer, da Roof Sales Mastery, compartilha estas 10 dicas:
Adote uma abordagem de rifle de precisão : concentre-se em interações de qualidade, em vez de em uma grande quantidade de leads. Personalize seu discurso de vendas para garantir uma alta taxa de conversão com clientes qualificados.
Desenvolva um roteiro de vendas estruturado : Crie um roteiro detalhado que antecipe e resolva possíveis objeções, orientando o cliente sem problemas para uma venda.
Enfatize a proposta de valor : em vez de enfatizar demais os materiais, destaque o valor exclusivo que seu serviço oferece, especialmente os benefícios da restauração de coberturas contra tempestades.
Domine a arte de fechar : Transição de apresentador profissional para profissional de fechamento solicitando diretamente a venda.
Reduza o Sweat Equity : Simplifique seu processo de vendas para diminuir a quantidade de esforço despendido em cada venda, aumentando a eficiência e a lucratividade.
Analise e adapte : revise regularmente suas apresentações de vendas para identificar onde os clientes potenciais perdem o interesse e ajuste sua abordagem para manter o envolvimento deles.
Construa conexões emocionais : concentre-se no que é mais importante para o cliente, seja estética, durabilidade ou tranquilidade, e adapte seu argumento de venda de acordo.
Seja direto e transparente : desde o início deixe claro que o objetivo da conversa é encontrar uma solução que leve à venda, estabelecendo as expectativas certas.
Ofereça opções sob medida : Ao fechar, apresente opções personalizadas de acordo com a necessidade do cliente, facilitando a tomada de decisão.
Utilize Técnicas Criativas de Fechamento : Empregue estratégias de fechamento inovadoras, como o fechamento de parceria, que vincula a compra a um benefício futuro, agregando valor à sua proposta.
O molho secreto para vendas disparadas: insights de Becca Switzer
Na atmosfera movimentada da exposição, tivemos o privilégio de conversar com Becca Switzer, o cérebro por trás do Roof Sales Mastery, aninhado no acolhedor estande da Contractor Supplement Solutions. O assunto em cima da mesa? A importância crítica das taxas de fechamento para empreiteiros de coberturas e como uma taxa abaixo da média pode ser o calcanhar de Aquiles para muitos no negócio.
- Valor acima do volume : A primeira dica de sabedoria é mudar de uma abordagem de espingarda para uma estratégia de rifle de precisão. Não se trata de quantidade, mas sim da qualidade de suas apresentações de vendas. Uma apresentação eficaz deve fechar o negócio 80% das vezes com um cliente qualificado.
- Sucesso com script : um script de vendas bem elaborado pode ser o seu roteiro para evitar objeções e orientar suavemente a conversa até o encerramento.
- A franqueza é a chave : a arte de fechar está na pergunta direta. Dance em torno disso e você corre o risco de sair sem o que veio buscar – um contrato assinado.
Diagnosticando uma taxa de fechamento sombria
Se suas estatísticas de fechamento estão tristes, é hora de se aprofundar em seu processo de vendas. Identificar o momento em que os olhos dos seus clientes potenciais ficam vidrados pode revelar uma mina de ouro de oportunidades de melhoria.
- Concentre-se nas sensações : as vendas não são apenas um jogo de números. Trata-se de estabelecer uma conexão, compreender as necessidades mais profundas do cliente e apresentar sua solução de cobertura como o herói de sua história.
- Ouça, adapte, supere : adapte seu discurso para atender às preocupações mais urgentes do cliente. Quer se trate de estética, durabilidade ou tranquilidade, certifique-se de que sua solução esteja alinhada com suas prioridades.
O projeto de Becca Switzer: transformando leads em clientes fiéis
Becca estabelece uma estratégia simples, mas profundamente eficaz, para aumentar as taxas de fechamento:
- Abrace a franqueza : desde o início, seja claro sobre a jornada para a qual você está convidando o cliente em potencial. Isso inclui delinear as etapas do seu processo de vendas e culminar com uma proposta direta.
- O poder da escolha : quando chegar a hora crítica, apresente opções personalizadas e incentive o cliente a tomar uma decisão. Esta abordagem respeita a sua autonomia ao mesmo tempo que conduz a conversa para o encerramento.
- Fechamentos Inovadores : Aproveite técnicas criativas de fechamento, como o fechamento de parceria, que vincula a compra a um benefício futuro, aumentando o valor percebido de sua oferta.
Lembre-se, franqueza não é agressividade
Os insights obtidos na International Roofing Expo e a experiência de Becca Switzer iluminam um caminho repleto de potencial para profissionais de coberturas.
As principais conclusões?
Aperfeiçoe seu discurso, faça com que cada interação conte e nunca subestime o poder de um fechamento direto e oportuno.
Abrace esses princípios e observe seu negócio de coberturas atingir níveis sem precedentes.
Vá além do próximo
Pessoalmente, adoro a ideia de pedir referências como parte do fechamento.
Isso ajuda as pessoas a se imaginarem tendo uma ótima experiência com sua empresa.
“Se você obtiver os resultados incríveis que estamos discutindo, deixe um comentário (ou compartilhe nossa empresa com outras pessoas).”
Experimente isso esta semana!