Software de gerenciamento de desempenho de vendas: trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil
Publicados: 2022-09-05Vendas sempre foi um jogo proativo. Quanto mais você coloca em seus esforços de vendas, mais você vê resultados. Mas ultimamente, tenho notado equipes de vendas trabalhando mais – sem os resultados correspondentes.
Os representantes de vendas precisam de insights de dados para fazer seu trabalho bem, mas as empresas estão adotando uma abordagem do tipo mais é melhor: mais tecnologia, mais ferramentas de vendas, mais software de análise e mais sistemas de comissões.
Na verdade, muitas empresas usam até 37 sistemas de automação de vendas. Com tantas ferramentas e tecnologias em silos, não é de admirar que todos estejamos olhando para um quadro fragmentado de vendas.
É hora de nossos representantes de vendas trabalharem de forma mais inteligente, não mais difícil. O software de gerenciamento de desempenho de vendas pode ajudar.
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Gerenciamento de desempenho de vendas conectado e proativo
O gerenciamento de desempenho de vendas fornece uma base para uma melhor experiência em todos os dados, ferramentas e processos que seus representantes de vendas acessam todos os dias. Esses 37 sistemas de vendas acima mencionados que uma empresa usa? O gerenciamento de desempenho de vendas unifica as experiências que abrangem todos eles.
O SPM ajuda você a passar de uma abordagem reativa e voltada para trás para as vendas. Em vez disso, os representantes de vendas podem tomar decisões proativas que os mantêm motivados. Com uma estratégia de vendas renovada e o software certo de gerenciamento de desempenho de vendas, você pode alinhar os comportamentos dos representantes com as metas da sua empresa em toda a experiência de vendas, incluindo recompensas totais.
O software atinge ineficiências e processos desatualizados, melhorando as experiências dos representantes e da empresa ao mesmo tempo.
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Menos silos + novos insights = melhores resultados de vendas
As equipes de vendas estão se tornando cada vez mais móveis e virtuais, independentemente do que você tenha ouvido sobre migrações em massa de volta ao escritório após a pandemia. Isso significa que as empresas precisam fornecer aos representantes de vendas acesso às ferramentas, fluxos de trabalho e visualizações que dão suporte aos dados de desempenho de vendas – a qualquer hora e em qualquer lugar.
O software de gerenciamento de desempenho de vendas permite que os representantes acessem as ferramentas e a tecnologia de que precisam por meio de uma experiência de usuário única e unificada. Isso inclui dados de comissão esperada, resolução de disputas, documentação do plano de incentivo e painéis sobre desempenho e remuneração.
Você pode até conectar representantes com recomendações individualizadas para melhorar o pagamento.
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Experiências competitivas, melhor eficiência e espaço para inovação
Anteriormente, o acesso rápido e fácil aos insights acima era simplesmente um “bom ter” para os representantes, algo que colocava sua empresa acima do resto. Mas agora, os representantes estão exigindo ferramentas e tecnologia que deixam claro por que sua empresa é a escolha certa para sua própria produtividade e crescimento.
Isso inclui os dados de que eles precisam para realizar seus trabalhos, bem como coisas que facilitam o trabalho com você, como informações precisas e oportunas sobre incentivos.
Com a tecnologia certa, você pode se transformar em um empregador preferido, com quem os representantes desejam trabalhar.
Não é nenhum segredo que o atrito é caro. Leva tempo e dinheiro para integrar novos representantes de vendas – geralmente um período de seis a nove meses durante o qual eles provavelmente não estão gerando muito valor para sua empresa. Pior ainda, os representantes às vezes levam os clientes com eles quando eles saem.
O software de gerenciamento de desempenho de vendas ajuda sua empresa a enfrentar esse desafio e muito mais para:- Alinhar os planos de remuneração de incentivos com as metas organizacionais
- Configure territórios de vendas estrategicamente
- Defina cotas realistas e alcançáveis para representantes de vendas
- Crie um comportamento de vendas motivador
- Ajude a garantir uma resolução transparente de disputas
- Reduza a diferença entre fechar e receber o pagamento
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Aumente as vendas com IA e aprendizado de máquina
Por fim, a nova estratégia de dados que você cria com o gerenciamento de desempenho de vendas permite que você use a IA para impulsionar seus esforços de vendas. Considere o impacto da modelagem preditiva e dos esforços de previsão, impulsionados por IA e aprendizado de máquina.
Com a modelagem, você pode prever a eficácia dos planos de vendas, territórios e muito mais – tudo a tempo de fazer correções antes de ver os impactos adversos no mundo real.
A modelagem coloca o poder nas mãos dos líderes de vendas que precisam saber se os gastos com incentivos estão otimizando os resultados dos negócios. A modelagem pode ajudar, fornecendo uma visão de como as estratégias de vendas serão executadas.
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Comece a usar o software de gerenciamento de desempenho de vendas
Primeiro, sua empresa fornece a base para dados conectados por meio de uma solução de gerenciamento de desempenho de vendas. Ele reúne praticamente todos os dados financeiramente relevantes que existem em sua organização. Essa integração é o que possibilita que você aprimore a experiência do representante de vendas em uma variedade de ferramentas e tecnologias conectadas.
É nesse ponto que os representantes de vendas ganham a visibilidade profunda de que precisam para aumentar seu desempenho. Eles podem explorar insights sobre seu desempenho atual, desempenho potencial e as etapas que podem tomar para melhorar seu desempenho no futuro. Nenhum desses insights fica preso em planilhas do Excel – uma frustração comum que desmotiva até os representantes mais dedicados. Por meio do software SPM, os representantes tomam decisões com base em informações de dados precisas e prontamente disponíveis.
Melhor desempenho do representante. Maior retenção de repetições. Trilhas e dados de processos prontos para auditoria. O que você está esperando?