Entrega no mesmo dia Dubai e Abu Dhabi para comércio eletrônico

1) Introdução à entrega no mesmo dia em Dubai e Abu Dhabi para empresas de comércio eletrônico

A entrega no mesmo dia pode ser um novo modelo de entrega no mundo do comércio eletrônico, mas tem o potencial de atrapalhar a maneira como os varejistas online enviam pedidos. O comércio eletrônico fez uma entrada tardia no mercado de Dubai e Abu Dhabi, com as vendas on-line aumentando apenas depois que as pessoas ficaram presas em casa durante a pandemia. Apesar disso, muitas empresas de logística e entrega de encomendas nos Emirados Árabes Unidos aceleraram e começaram a oferecer serviços de entrega no mesmo dia em cidades e estados próximos.

O modelo de serviço de entrega no mesmo dia tem o potencial de reunir o melhor das lojas de varejo online e offline. Ele promete a gratificação imediata das lojas físicas com a infinidade de opções de compras e pagamentos oferecidas pelas lojas de comércio eletrônico. Como a demanda do cliente está em alta cada vez maior, não é de admirar que muitos grandes players como FedEx, DHL, UPS, etc. já tenham começado a entregar mercadorias em velocidades extremamente rápidas.

O comércio eletrônico penetrou na maior parte do mercado de varejo em Dubai e Abu Dhabi. Com tantos concorrentes oferecendo produtos de qualidade e inventando novas maneiras de alcançar seus clientes, a velocidade de entrega deve agora diferenciar os vencedores dos perdedores. A inovação do comércio eletrônico está apenas começando e as lojas que fazem da entrega no mesmo dia um produto básico de seu serviço de remessa se tornarão o futuro desse setor.

2) O que é a entrega no mesmo dia no envio de comércio eletrônico?

Temos continuado a cantar louvores à entrega no mesmo dia. Mas, afinal, o que é entrega no mesmo dia?

Vamos responder a esta pergunta com um exemplo. Você pediu uma bicicleta às 10 da manhã antes de sair para o escritório. Quando você retornar, seu pedido já está na sua porta. Este é um exemplo de entrega no mesmo dia.

Essencialmente, qualquer pedido que chegue ao cliente dentro de 24 horas após a realização do pedido se qualifica como entrega no mesmo dia. Geralmente chega ao cliente no mesmo dia. Mas em alguns casos, quando um pedido é feito na metade do dia, o cliente pode recebê-lo apenas no dia seguinte. Isso ainda seria chamado de entrega no mesmo dia se todo o processo ocorresse em 24 horas.

A Amazon já apresentou Dubai, Abu Dhabi e o resto do mundo aos encantos da entrega no mesmo dia. E, como dissemos antes, a única maneira de permanecer no jogo do comércio eletrônico e crescer é adotando macrotendências e melhorando a experiência do cliente em todas as etapas possíveis.

3) Quais são as principais vantagens da entrega no mesmo dia para um negócio online?

A entrega no mesmo dia é um serviço de remessa especializado que requer operação sincronizada e habilidosa de muitas divisões de remessa ao mesmo tempo. Sabemos que a entrega no mesmo dia não é aplicável a todos os produtos. A disponibilidade de armazéns, serviços de transporte e rede de cadeia de suprimentos de parceiros de entrega desempenham um papel importante para possibilitar a entrega no mesmo dia para os varejistas de comércio eletrônico.

Apesar de tantas dificuldades logísticas, pesquisas mostram que mais de 45% dos negócios online globais, incluindo negócios de comércio eletrônico em Dubai e Abu Dhabi, planejam oferecer serviços de entrega no mesmo dia para seus clientes no próximo ano.

Portanto, podemos deduzir que a entrega no mesmo dia deve oferecer mais benefícios aos varejistas de comércio eletrônico do que desvantagens ou dificuldades. Vamos dar uma olhada nos principais benefícios que uma empresa on-line pode obter ao introduzir a entrega no mesmo dia em seu repertório de serviços de remessa.

3.1) Maior satisfação do cliente

A jornada pós-compra de um cliente determina a satisfação do cliente e é uma ótima maneira de saber se os clientes retornarão à sua loja. Com as entregas super rápidas do Amazon Prime, os clientes não querem mais esperar por seus pedidos. Ao oferecer entrega no mesmo dia em Dubai e Abu Dhabi, você pode fazer isso acontecer para seus clientes e ganhar muitos clientes recorrentes de uma só vez.

3.2) Decisão de compra mais rápida

Este ponto é uma derivação lógica do anterior. Períodos de espera mais longos para pedidos atuam como um grande prejuízo na confirmação do pedido e é o principal motivo para o abandono do carrinho. Em geral, as datas de entrega estimadas (EDDs) que variam mais de 2 dias afetam negativamente a decisão de compra de um cliente. Uma opção de entrega no mesmo dia para produtos garantirá que sua marca nunca enfrente esse problema. Mesmo se você conseguir oferecer entrega no mesmo dia em apenas alguns itens selecionados na região de Dubai e Abu Dhabi, seus clientes provavelmente serão mais pacientes com seu serviço.

3.3) Menores Custos de Logística

Os serviços de entrega no mesmo dia, sejam eles nacionais ou internacionais, dependem muito da logística local e dos prestadores de serviços de correio. Essas empresas que operam no nível local para entregar mercadorias rapidamente são geralmente menores do que os figurões da logística. Trabalhar com essas empresas de logística sediadas em Dubai e Abu Dhabi significa economizar nos custos de logística, eliminando grandes frotas de transporte ou frete.

Também reduz o risco de itens serem danificados em trânsito. Todos esses fatores combinados geram economia nos custos de envio. Uma loja de comércio eletrônico pode optar por reinvestir esse dinheiro ou oferecer ofertas e programas de fidelidade para os clientes para maior envolvimento do cliente.

3.4) Fidelidade e Confiança à Marca

Como cliente, você já esteve em uma situação em que perdeu completamente o controle do seu pedido sem poder entrar em contato com o vendedor? Sim, parece horrível, mas também é a verdade para muitos clientes. Muitas empresas de comércio eletrônico não priorizam a experiência do cliente.

Ao fornecer a opção de entrega no mesmo dia em Dubai e Abu Dhabi, você pode garantir aos seus clientes que seus pedidos chegarão a tempo, mesmo antes que eles percebam. Isso cria confiança e confiança entre os clientes em relação à marca. E qualquer pessoa no ecossistema de comércio eletrônico sabe que a fidelidade do cliente é a maior conquista de um negócio de comércio eletrônico.

3.5) Vantagem Competitiva

A entrega no mesmo dia ainda é um serviço novo no mundo do comércio eletrônico. Como resultado, a maioria das empresas de logística em Dubai e Abu Dhabi não o oferece. Se a sua loja de comércio eletrônico conseguir oferecer esse serviço de entrega extremamente preciso e altamente solicitado, você terá uma vantagem competitiva em relação ao resto do setor.

Como parte de sua lista de serviços logísticos, a entrega no mesmo dia lhe dará mais clientes. Também fará de você a única opção de varejistas de alimentos, mercearias, remédios e outros produtos perecíveis que devem entregar seus produtos aos clientes no menor tempo possível.

4) Conclusão Final

Escusado será dizer que oferecer entrega no mesmo dia para seus clientes pode rapidamente tornar sua loja de comércio eletrônico um empreendimento lucrativo. No entanto, também deve ser mencionado que a entrega no mesmo dia exige precisão de envio de todas as equipes de logística. As coisas precisam estar prontas para envio rápido, o gerenciamento de estoque deve estar no ponto e os parceiros de entrega de correio devem ser proativos e sempre presentes. Naturalmente, há muitas maneiras de dar errado. Afinal, depender de empresas de logística terceirizadas (3PL) para gerenciar operações tão complexas e detalhadas pode parecer complicado. E a última coisa que você quer fazer com seu cliente é prometer demais e entregar de menos.

Portanto, como todas as outras grandes decisões da vida, a decisão de oferecer entrega no mesmo dia em Abu Dhabi e Dubai para seus clientes deve ser cuidadosa. Se você confia no seu fornecedor logístico, sugerimos, vá em frente e ofereça o melhor serviço de entrega aos seus clientes.

Mas se você tiver algumas dúvidas sobre as habilidades e habilidades tecnológicas do seu provedor de serviços de correio, dê um passo para trás e pense no que seria melhor para você e seus clientes. Faça o que fizer, não tome uma decisão precipitada. Desejamos-lhe tudo de melhor para seus futuros empreendimentos!