O eBay ainda é um mercado viável para vendedores de comércio eletrônico?

Toy Story, o julgamento de OJ, Friends, Seinfeld, The Macarena … soa como 1995 aqui?

Havia muita coisa acontecendo neste ano elegante e sem estilo, mas talvez nada como o eBay . O que começou como um serviço web de leilão tipo hobby se tornaria:

1. A querida história de sucesso da bolha pontocom dos anos 90
2. O site de comércio eletrônico na internet mais usado no mundo (na época – no início dos anos 2000)
3. Um gigante do e-marketplace, adquirindo várias empresas ao longo do caminho (incluindo PayPal, Skype e StubHub)

De acordo com os antigos mitos da internet, um dos primeiros itens vendidos no eBay foi um ponteiro laser quebrado. Na época, o fundador do eBay, Pierre Omidyar, estava usando “AuctionWeb” (o nome de nascimento muito sexy do eBay) apenas como um site pessoal. Um pouco confuso, Pierre entrou em contato com o comprador porque queria ter certeza de que eles entenderam que o ponteiro laser estava de fato quebrado. O comprador respondeu: “Sou um colecionador de ponteiros laser quebrados”.

Se isso não resume o espírito do e-commerce, não sei o que resume.

Já se passaram 25 anos e muito parecido com aquele velho amigo de faculdade que você tem medo de entrar em contato porque você não sabe se ele ainda é tão legal quanto você se lembra ou morando em uma caixa na frente da farmácia, eu acho que é hora de checar nosso velho amigo. O eBay ainda é uma plataforma de comércio eletrônico viável para vendedores em 2020? Ainda merece seu lugar em “.com Mount Rushmore?”

Em um mundo comandado pela Amazon, ainda há alguém gritando empolgado do quarto,

“ Encontrei no Ebay ”

Por que o eBay?

O eBay difere da Amazon em alguns aspectos, mas talvez em nenhum lugar mais do que em seu modelo de negócios. Onde a Amazon atua como fornecedora direta de mercadorias (e no caso da FBA, fornecedora de armazenamento e remessa), o eBay opera como uma casa de leilões. Os vendedores listam os produtos a um preço inicial e os compradores interessados ​​fazem lances ao longo de um período de tempo definido. Embora haja benefícios para os vendedores venderem em cada uma dessas plataformas populares (encorajamos ambas), existem algumas razões pelas quais alguns podem se inclinar para o eBay:

• Ao contrário da Amazon, o eBay precisa de seus vendedores para que sua plataforma prospere (e gere receita). Para muitos, ter um serviço mais orientado para o vendedor dá à sua marca mais espaço para crescer. Taxas mais gerenciáveis ​​e oportunidades de vendas tornam o eBay um mercado atraente para vendedores que procuram atenção mais pessoal.
• Tudo está bem que licita bem . No eBay, os vendedores podem optar por vender itens a um preço fixo ou criar uma lista de leilão. Estoque limitado e alta demanda no mercado? Os preços no estilo de leilão farão maravilhas para o seu negócio.
• Liberdade para o vendedor . Como o eBay é mais voltado para vendedores individuais, eles permitem um grau mais refinado de controle com coisas como políticas de devolução e taxas de envio.

Em 2022, existem 159 milhões de usuários ativos e mais de 19 milhões de vendedores têm contas no eBay.

Preocupado que o eBay seja apenas para pessoas que vendem produtos usados? Talvez no passado – mas hoje, cerca de 80% dos itens vendidos no eBay são novos.

O que vende no eBay?

Os vendedores gostam de usar o eBay como plataforma para seus negócios – mas o que está vendendo no eBay em 2022? Bem, como todos sabem, este ano foi um pouco… diferente dos anos anteriores.

Normalmente, estes são os produtos que mais vendem no Ebay:

• Capas e acessórios para celulares – Com novas tecnologias entrando e saindo das mãos dos consumidores a cada ano, você aposta que há oportunidades no mercado de acessórios para celulares.
• Videogames – Entre relíquias usadas e gemas não abertas premium, o eBay é a terra prometida para os vendedores de jogos.
• Saúde e Beleza – Cuidados com a pele, produtos para o cabelo, suplementos, etc.
• Casa e jardim – Suprimentos de jardim reaproveitados, móveis ou até produtos artesanais tornam essa categoria de produto popular (e bem-sucedida) no eBay.
• Artesanato – Isso inclui pedras preciosas naturais, materiais de scrapbook e suprimentos de joias feitos sob medida.

Mas estes não são tempos normais. Devido à pandemia do COVID-19 e à quarentena resultante para a maior parte do mundo, a vida dentro de casa deu origem a um aumento na demanda por produtos online selecionados:

• Máscaras
• Desinfetante
• Quebra-cabeças e jogos
• Webcams
• Equipamento de musculação e cardio em casa
• Acessórios de escritório em casa (suportes para laptop, carregadores de mesa, etc.)

Recursos para vender no eBay

Se você já está vendendo na Amazon, a boa notícia é que já conhece bem os ingredientes para uma marca de e-commerce de sucesso. Embora o eBay difira de várias maneiras do mercado da Amazon, há certos aspectos da venda no eBay que parecerão muito familiares.

• Práticas recomendadas de lista de produtos (títulos de carregamento antecipado com palavras-chave relevantes, descrições exclusivas, fotos de alta qualidade, preço competitivo etc.)
• Opções de envio personalizadas
• Taxas associadas à venda

Como criar uma conta de vendedor do eBay

1. Visite ebay.com
2. Clique em Cadastrar

3. Clique em “ Criar uma conta comercial ” (isto é para aqueles que vendem regularmente e grandes quantidades de itens. Para aqueles que vendem itens indesejados casualmente, você pode simplesmente criar uma conta normal no eBay e começar a vender.

Isso o levará à página de registro comercial, onde você inserirá seu nome comercial, e-mail, telefone e senha

Você será solicitado a criar um nome de usuário (você pode alterar isso mais tarde). Clique em salvar e continuar

Não se esqueça de verificar o PIN que o eBay lhe envia por mensagem de texto.

4. Em seguida, insira seu tipo de negócio e o valor estimado do inventário

5. É hora de configurar sua forma de pagamento (Paypal, conta corrente ou cartão de débito/crédito).

6. Faça um pouco de dança

Criando sua listagem

Quando você estiver criando sua primeira listagem de produtos no eBay, mantenha os quatro pilares do eBay de uma listagem bem-sucedida em mente:

1. Título descritivo com palavras-chave
2. Especificações precisas do item
3. Fotos de qualidade
4. Preço competitivo

Primeiro, digite o nome do seu produto. Idealmente, você encontrará a hierarquia de categorias correta que já existe no eBay para isso. Se não, você pode simplesmente deixá-lo em seu título personalizado.

Comece com o básico. Título do produto (e legenda, por um custo extra), SKU, categoria, condição e fotos.

Hora de alguns detalhes.

• Qual é o nome da sua marca?
• Qual é o material do seu produto?
• Que características tem?
• Em que departamento seria encontrado?
• Quantos estão em um conjunto?
• Que cor é essa?

Aviso – o eBay ainda fornece o número de pesquisas recentes que correspondem aos critérios que você insere. Não tenha medo de mexer e ajustar.

Detalhes da venda – Você venderá por meio de leilão ou preço fixo? É aqui que você especificará a duração da sua listagem, a quantidade do produto, o preço do produto e as opções de pagamento/devolução.

Detalhes de envio – Você enviará por uma taxa fixa para todos os locais ou seus custos de envio serão calculados dependendo da distância da viagem? Quanto tempo é o seu tempo de manuseio? Quem vai cuidar do seu envio? E o envio internacional? Também é aqui que você inserirá as dimensões e o peso do produto.

Como proprietário de uma empresa on-line em 2020, o controle é uma mercadoria rara.

O eBay está pronto para servir como seu braço direito de comércio eletrônico, especialmente se você for um vendedor de arbitragem. Uma plataforma orientada para o vendedor combinada com a propriedade completa da listagem (e pagamentos instantâneos) torna o eBay muito mais do que apenas aquela estranha venda de garagem online dos anos 90.

É aquela estranha venda de garagem online dos anos 90 com mais de US$ 10 bilhões em receita e 25 milhões de vendedores fortes.

perguntas frequentes